物业服务中心管理服务协议（学校和物业之间适用）

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1、物业服务中心管理服务协议（学校和物业之间适用） 甲方：_计划财务部乙方：_物业服务中心为深入做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此协议，以供双方共同遵守。一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间的各项物业服务，管理工作。（一）全院的供电供水服务管理。（二）绿化，美化，保洁服务管理。（三）高职中心楼住宿学生的服务管理。（四）向学院交纳管理费用。（五）医务室，收发室，接送教工儿女入托上学服务管理。（六）水电，校产维修服务管理。（七）文印部，储蓄所，招待所，学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。二、服务管理项目应达成的要求及服务管理费用。（一）

2、服务区内应常常保持卫生，清洁，院内垃圾立即清运，下水管道立即疏通，达成师生满意。此项总费用为_万元（包含劳务费及卫生工具费_万元，_万元垃圾清运费，_万元管道疏通费及化粪池窨井清污）。甲方进行常常检验，用户常常性监督。满意率为_不奖不罚；_以下，给_元以内罚款；_以上，给_元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视详细情况，每次在_元以内给予奖惩。（二）院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽，节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约_万平方米，种植树木约_株，管护费用_万元（包含全部劳务费，工具费等）。院内花草树木成活率达_以上，立即浇水灭虫修剪、整改，因管理不善，出

3、现死亡，按面积大小、树木棵数，除重新载植外，另给成本费用_倍以内罚款。满意率为_不奖不罚；_以下，给_元以内罚款；_以上，给_元以内奖励。（三）收发室服务全院师生，确保发送立即无差错，假期中，每七天不少于_次发送报纸信件等，总费用_万元。满意率为_不奖不罚；_以下，给_元以内罚款；_以上， 给_元以内奖励。（四）医务室，确保为师生二十四小时值班服务，做好学生的体检工作，重病号的转送工作，办理公疗人员的相关手续，全院的卫生宣传，防疫工作等。服务费为_万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。（五）宇通车接送教工儿女上学，天天必需按时，不丢不掉学生。接送确保天天不少于_次，服务费共_万

4、元（包含司机工资，汽油费，养路费，保险费，车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整，则其费用作对应增减。现里程为_公里）。每学期向学生家长征求一次综合意见，测评，满意率低于_者，给_元以内罚款；满意率高于_者，给_元以内奖励。其它方面按南阳理工学院车辆管理措施实施。（六）学院仓库保管。应按学院有关仓库管理措施实施，根据学院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用_万元。（七）供电服务管理，供水服务管理，应做到供电供水立即，确保师生职员的正常学习、工作、生活用水用电。详细要求：事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立刻开启自备电源，院内早上_点半至晚_点之间，通常情况连续停

5、电不得超出_小时，标准上全天二十四小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用_元以内。满意率为_不奖不罚；_以下，给_元以内罚款；_以上，给_元以内奖励。学院内：电价为_元度，水价为_元吨（承包单位除外）。电费：_万元（如遇国家政策作重大改变，由甲乙双方作对应调整；对于试验室，微机房，多媒体教室等本年度新增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费；对于在负担正常教学，科研任务之外，开展有偿服务的，由学院下达用电计划，超计划部分由乙方向使用单位收取）。水费：_万元（含绿化用水）。高压检修及水电运行，劳务及小件工

6、具等费用：_万元。（八）做好高职中心楼住宿学生管理服务工作（住宿人数由甲乙双方共同核定），每生每十二个月拨付_元，实习不住校而留有床位的学生，每生每十二个月拨付_元。（九）学生管理1加强学生日常基础道德行为规范的教育和管理。（1）严格根据南阳理工学院学生操行成绩评定细则修订稿的要求，抓好学生操行评定工作。（2）采取有效方法，使学生不文明率年均控制在_以内。2加强学生纪律教育，严厉处理违纪学生。（1）要采取有力方法，使违纪率年均控制在_以内。（2）对违纪学生的处理，要立即正确地做好原始材料的调查取证，坚持在事实清楚，证据确凿，定性正确，处理适当，手续完备（本人检验，证言等）的基础上，写出书面处理

7、意见（含错误事实，性质，参与研究人员和处理结果等）。（3）禁止对违纪事件隐瞒真情，弄虚作假，不立即处理或不上报。（4）每幢宿舍楼每晚要有专员值班，确保新生报到，每学期开学和系一起安排学生住宿，定时检验学生晚归和外宿，将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系，并帮助查处和处理。（5）谨防重大恶性事件发生，若发生重大恶性事故，除负担对应的责任外，每次处以_元以下的罚款，并给予通报批评。3狠抓学生干部队伍的教育和管理，每学期对全部学生干部进行一次集中培训和一次考评，立即清除不合格，违法乱纪的学生干部。4服务热情，态度和蔼。若服务人员和学生谩骂，打架，视情节轻重一次罚款_元。5保持学生公寓

8、内务整齐，环境洁净，培养学生讲卫生的良好习惯，保持学生公寓的卫生情况良好。检验不合格，每次每栋处以_元以下罚款。学生测评满意率在_，不奖不罚；每低于一个百点罚款_元，每高一个百分点奖励_元。（十）立即足额向学院交纳管理费_万元（酒楼以后的改造，装修等费用由乙方负担）。（十一）有关校产，水电等维修工作：整年水电及校产维修费_万元按月拨付（含液化气站维护，运行费，_元以下现有设施的维修，单项_元以下的新建和改造）。若不能立即维修或维修质量较差，视检验情况，每次给_元以内处罚。（维修范围另行界定）满意率为_不奖不罚，不然给_元以内奖罚。（十二）乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚，有责任阻止学

9、生践踏草坪，损坏公物等不文明行为，若甲方发觉上述不文明行为发生而乙方无人阻止，一次扣罚乙方_元_元。（十三）若乙方出现重大责任，安全事故，除给经济处罚外，还要追究对应责任。上述第九项由学生工作部监控，其他项目由计划财务部监控。三、甲方的责任、权利、义务：（一）为乙方开展服务管理提供必须的设施，条件。（二）固定性的劳务费，每个月按时拨付。（三）对于大宗购置，甲方应监督乙方的招标工作。（四）对于物资采购等事宜，甲方应立即督查。（五）甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。四、乙方的责任、权利、义务（一）对于双方认定的目标要求，乙方应全力组织实施。（二）乙方有责任更新学生食堂的餐厨具，以改进卫生情况

10、。（三）经甲方同意，乙方有权利用学院的名义，在院内外依法进行经营活动，但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋，自购设备，乙方含有其全部权和处理权。（四）乙方在力所能及的条件下，参与院内维修等项目标竞标。（五）上级相关部门到乙方检验工作等事宜，乙方应负担对应的责任和义务。五、违约责任协议条款甲乙双方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得单方解除协议，不然视为违约，则应追究违约责任。六、其它（一）甲方对乙方各项管理服务工作进行常常性监督检验，并严格兑现奖惩。年底综合考评，结果优异者，再给_元以内的奖励。（二）协议使用期：_年_月_日_年_月_日。（三）本协议一式四份。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_年_月_日_年_月_日