公务员考试计算机操作技能测试题及考核办法

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1、计算机操作技能测试题及考核办法编号项目测试条件准备操作步骤时间分配评分细则备注一*操作系统的安装1.操作系统的启动安装光盘2.系统硬件配置列表3.本机IP地址及DNS网关4.各硬件及外设的驱动程序光盘1.设置BIOS，用工具光盘启动系统2分钟能在规定时间内设置BIOS，让系统从光盘引导启动，得10分，达不到要求者酌情扣分。非计算机专业学生可以不作要求2.用工具软件进行硬盘分区及格式化5分钟能按指定要求用指定的软件进行硬盘分区及格式化，满分20分。3.按系统安装光盘提示，进入安装界面3分钟能根据启动光盘的提示进入系统安装的界面，满分10分。4.安装系统并第一次启动系统根据机器性能而定能根据系统安

2、装过程中的提示做出相应合理的应答，满分20分，应答一项不合理扣4分，扣完为止5.安装网络组件并连通网络3分钟启动后设置网上邻居、IP地址，将系统连接入国际互联网。满分15分。此步骤可在第4步完成6.安装显示设备，确保显示正常5分钟检查显示是否正常，更新显示卡驱动程序，将显示分辨率和刷新率设备合理。满分15分。此步骤可在第4步完成7.其它设备驱动安装，确保所有设备正常工作。5-10分钟确保本机连接的其它外部设备是否能正常使用。满分10分。小计90分钟100分二*硬件系统性能维护1.网络畅通的PC系统1.下载安装硬件测试工具(Everest)30分钟找到软件下载地址，下载软件到指定的本地文件夹，安

3、装软件，每项各10分，共30分。测试题一、测试题二对非计算机专业不作要求。2.运行Everest，查看本机的主板、显卡、网卡、声卡的芯片型号15分钟将主板、显卡、网卡、声卡的芯片型号信息列表保存到电子文档，共20分。3.到驱动之家网站()查找硬件的最新驱动程序并下载到指定文件夹30分钟(可根据网络速度而定)每完成一个驱动程序下载得4分，共16分。4.安装各项驱动程序20分钟每完成一项驱动更新得4分，共16分。5.重启系统，运行msconfig，配置开机运行的程序10分钟满分18分。小计90分钟100分编号项目测试条件准备操作步骤时间分配评分细则备注三系统安全维护1.网络畅通的PC系统2.正版(

4、能网络升级)杀毒软件1.通过控制面板，打开安全中心2分钟打开安全中心对话框，得满分10分。2.打开自动更新，将自动更新设置为每周一上午九点自动下载并更新。2分钟完成操作得满分15分。3.通过安全中心对话框，打开防火墙2分钟完成操作得满分15分。4.安装杀毒软件5分钟将杀毒软件安装到计算机系统，完成操作得15分5.设置杀毒软件10分钟设置病毒库更新模式、扫描模式、实时监控模式，每项设置得5分，计15分。6.手工进行操作系统补丁、杀毒软件病毒库下载升级视网络速度而定进入升级下载工作程序即可得满分，15分。7.设置系统管理员口令2分钟满分15分。小计90分钟100分四文件及文件夹操作1.网络畅通的P

5、C系统(WindowsXP操作系统，办公软件，文件解压缩软件)1.在桌面上创建一个文件夹，名字由学生自定1分钟完成操作得10分2.将创建的文件夹剪切到E盘，更名为学生学号2分钟剪切到位得10分，更名正确得10分，计20分3.打开WORD，编辑一个文件，保存到该文件夹5分钟WORD文档内容不要求，有字符就行，文件名为学生学号+01，完成操作得满分15分。4. 打开EXCEL，编辑一表格文件保存到该文件夹5分钟电子表格内容不要求，有字符就行，文件名为学生学号+02，完成操作得满分15分。5.打开系统画图软件，编辑一个位图文件(.bmp)保存到该文件夹5分钟位图文件的内容不作要求，文件名为学生学号+

6、03.bmp，完成操作得满分15分。6.将文件夹压缩为.rar文件包(文件包名为学生学号)，并将文件包复制到桌面上。10分钟完成压缩打包得15分，完成复制得10分，共计25分。小计45分钟100分编号项目测试条件准备操作步骤时间分配应得分及评分细则备注五利用网络传输保存文件1.网络畅通的PC系统(WindowsXP操作系统，办公软件，文件解压缩软件)1.在指定位置创建一文件夹2分钟打开指定位置得5分，创建文件夹得5分，共计10分2.用WORD或其它软件创建一个文件，保存到自己创建的文件夹里5分钟打开软件得5分，创建文件得5分(文件内容不计)，共计10分3.将该文件上传到QQ网络硬盘5分钟登录自

7、己的QQ号码，打开网络硬盘得5分，文件上传成功得15分，共计20分4.将文件上传到UC网络硬盘5分钟登录自己的UC号码，打开网络硬盘得5分，文件上传成功得5分，共计10分5.将文件用电子邮件形式发送到指定邮箱10分钟登录到自己的电子邮箱得5分，新建一电子信件，注明收信人、把文件添加为附件得10分，邮件发送成功得5分，共计20分6.交换操作电脑，将保存到网络上的文件下载到本地机指定的位置10分钟3种方式任选一种(QQ、UC、电子邮件)，能在网络上找到保存的文件得10分，能将文件下载到本地机指定位置(文件夹)得20分，共计30分小计45分钟100分六操作系统界面设置1.安装好WindowsXP系统

8、的PC1.更换桌面墙纸2分钟满分为10分可在同一步骤中完成2.设置屏幕显示分辨率2分钟根据显示器的大小和类型设置分辨率，满分10分3.设置屏幕刷新率2分钟根据显示器的大小和类型设置刷新率，满分10分4.更改桌面的主题2分钟更改桌面的主题，满分10分5.设置屏幕保护程序2分钟设置屏幕保护程序，满分10分6.在桌面上创建一个运行WORD程序的快捷图标5分钟创建方式不论，创建的快捷图标能正确运行程序即可得满分20分7.将指定的输入法设置指定的快捷切换键5分钟进入文字服务和输入语言对话框得5分，正确设置快捷键得5分，设置默认输入语言得5分，删除不必要的输入法得5分，共计20分8.设置时钟、时区和语言区

9、域5分钟进入日期和时间属性对话框得5分，能更改日期和时间得5分。小计30分钟100分编号项目测试条件准备操作步骤时间分配应得分及评分细则备注七浏览器用法及基本设置安装WindowsXP系统的PC(Internet Explorer6.0)，网络畅通1.打开浏览器1分钟熟练打开浏览器，满分5分。2.打开/关闭浏览器的标准按钮栏和地址栏1分钟会打开/关闭浏览器的标准按钮栏和地址栏，各得5分，能关闭其它附加的工具栏得5分，计15分。3.在地址栏输入一个地址，进入到相应的网站2分钟输入地址进入网站，满分10分可指定网址4.在网站中打开一个自己感兴趣的链接1分钟在新窗口中打开另一网页，满分5分5.使用工

10、具栏上的后退、前进、刷新工具2分钟在多个窗口中适当使用，满分10分。6.将当前网站收藏1分钟将当前网站添加到收藏夹，并能快速打开，10分7设置浏览器主页1分钟设置一个网站作为主页，满分5分。8.将当前网页内容保存到本地机指定文件夹2分钟将一个页面的内容保存到本地机，一份为文本文档格式，一份为WEB格式，各5分，满分10分9.将网页上的一个图片保存到本地机1分钟完成操作得满分10分。10.将网页上的文字信息复制粘贴到WORD文档，将编辑生成的WORD文档保存到指定文件夹5分钟选中文字得5分，有效执行复制命令得5分，打开WORD有效执行粘贴命令得5分，文件保存得5分。共计20分。小计30分钟100

11、分八电子邮件用法安装WindowsXP系统的PC(Internet Explorer6.0)，网络畅通1.进入提供免费电子邮件的网站2分钟进入指定网站，得5分。2.申请属于自己的免费电子邮箱15分钟根据申请页面的提示进行各步操作，操作失误一步扣5分，扣完为止，总计应得分30分。3.登录自己的电子邮箱5分钟登录到自己的电子邮箱，进入邮箱主页，10分3.发送一封电子邮件15分钟写信时三个要素：收信人，主题，附件，每项5分，填写完整后发送，5分，共计20分。4.用电子邮箱保存文件15分钟给自己的邮箱里发一电子邮件，将要保存的文件作为附加。完成得满分15分。5.接收电子邮件5分钟登录电子邮箱，接收电子

12、邮件，将保存的文件下载到指定文件夹。满分10分。小计60分钟100分编号项目测试条件准备操作步骤时间分配应得分及评分细则备注九搜索引擎的用法安装WindowsXP系统的PC(Internet Explorer6.0)，网络畅通1.打开百度搜索引擎1分钟打开百度主页网站，得5分。2.在百度主页里选择搜索内容的类型(网页/Mp3/图片等)1分钟在输入关系字之前能选择搜索类型，得10分。3.搜索一篇关于学生专业学习的文章10分钟1.在百度主页输入专业资料相关的关键字，得5分；2.搜索，打开搜索的链接列表，得5分；3.打开一个有效链接的页面，得5分；4.将页面文字保存到本地机指定的文件夹，10分文章和

13、图片的内容由考核教师可以根据考生的专业确定，文件夹建议以学生学号命名4. 搜索一幅关于学生专业学习的图片10分钟1.在百度主页输入专业资料相关的关键字，得5分；2.搜索，打开搜索的链接列表，得5分；3.打开一个有效链接的页面，得5分；4.将图片保存到本地机指定的文件夹，10分5.搜索下载一首MP3歌曲10分钟1.在百度主页输入学生感兴趣的歌曲名，得5分；2.搜索，打开搜索的链接列表，得5分；3.将搜索到的歌曲下载到指定文件夹，得10分。6.将文件夹压缩成包2分钟将存放三个文件的文件夹压缩成包。得5分7.将文件压缩包发送到指定电子邮箱5分钟将文件压缩包以电子邮件附件的形式发送到考核指定的电子邮箱

14、，得10分。小计50分钟100分十软件下载安装WindowsXP系统的PC(Internet Explorer6.0)，网络畅通1.打开华军软件园主页(2分钟打开浏览器，在地址中输入网址，打开华军软件园，得满分10分2.在主页分类中打开“编程开发”1分钟在华军软件园中打开编程开发类别，满分10分3.在软件列表中找到Turbo C2.01，打开下载页面并下载到本地机5分钟找到下载页面得10分，下载之前设置保存路径得10分，下载完成得15分，计35分。4.打开驱动之家网站2分钟打开驱动之家网站，满分10分。5.在驱动之家找到8139网卡的驱动程序，并下载到本地机20分钟操作过程参照上述过程，满分3

15、5分。小计45分钟100分编号项目测试条件准备操作步骤时间分配应得分及评分细则备注十一WORD基本操作安装WindowsXP系统，Office2003，网络畅通1.在桌面上创建WORD快速启动图标，并启动5分钟能在桌面上创建WORD快速启动图标得5分，进入WORD操作界面得5分。计10分2.切换WORD的几种视图模式2分钟能进行不同视图模式的转换，选择合适的模式进行文档编辑，满分10分。3.打开/关闭指定的工具条，移动工具条的位置、改变工具条摆放的样式2分钟根据监考教师的指示进行操作，打开工具条得5分，摆放工具条的位置和样式得5分，计10分。4.将新建文档以自己学号为名保存，保存到自己创建的文

16、件夹内。3分钟执行保存命令得5分，在弹出的对话框里创建文件夹得5分，将文件名定义为自己的学号得5分，文件保存完成得5分，计20分。5.在文档里插入一个数学公式20分钟执行插入对象命令，打开公式编辑器得5分，编辑一个数学公式得5分，计10分。6.在文档里插入一个文本框，并输入文字，修改文本框的样式执行插入文本框命令，在文档中拉出一个文本框得5分，设置其边框样式得5分，输入文字得5分，计15分。7.在文档中插入一幅图片执行插入图片来自文件命令，得5分，找到一幅图片插入文档得5分，计10分。8.在文档中插入一些不能通过键盘输入的特殊字符执行插入特殊符号命令，打开特殊符号对话框得5分，在文档合适位置插

17、入符号得5分，计10分。9.保存文档，并将文档复制到桌面2分钟完成操作得5分。最好保存到FTP服务器。小计45分钟100分编号项目测试条件准备操作步骤时间分配应得分及评分细则备注十二用WORD排版政府公文WindowsXP系统，Office2003，网络畅通1.在网络上搜索到政府公文排版格式10分钟搜索到政府公文排版格式得4分，打开页面或者复制到WORD文档得1分，计5分。2.以学号为名保存文档到桌面5分钟将新建文档保存，得5分。3.进行正确的页面设置2分钟按公文格式进行页面设置，15分。4.进行眉首部分排版10分钟要求有文件编号、秘密等级、紧急程度、发文机关标识、发文字号等要素，每要素4分，

18、计20分。5.加反线2分钟在发文字号下标识反线，线长、线宽、线色均要达到要求，计12分。6.排版公文正文10分钟包含标题、主送机关、正文、发文时间等要素，每个要素的字体、字号、段落格式正确各得3分，计15分。7.排版版记部分15分钟包含主题词、抄送机关、行文时间、印刷份数、各要素之间的反线，每个要素4分，计20分。8.文件保存随时在文件编辑过程中随时保存文件，操作完成后将文件保存到桌面。满分8分。小计60分钟100分十三EXCEL基本操作WindowsXP系统，Office2003，网络畅通，同时可以提供考生样表(打印稿)1.打开EXCEL1分钟打开EXCEL，得一新建电子簿，得5分。2.将工

19、作簿以学号为名保存到指定文件夹2分钟将工作簿保存到指定的文件夹，得10分。3.将工作表1(sheet1)更名为01，sheet2更名为02，将sheet3删除3分钟三项操作完成得15分4.布局操作窗口的工具5分钟将EXCEL的各个工具条打开/关闭，并摆放位置，10分。5.在01工作表中，做一份学生成绩表30分钟1.有成绩表的标题，5分；2.在成绩表中输入5名学生的5门课成绩，10分3.编辑公式计算出每个学生的总分、名次，20分4.计算每门课的平均分，10分。6.设置表格边框5分钟给成绩表加上边框，要求样式美观大方，10分。7.保存工作簿5分钟保存工作簿，并将文件复制到桌面或FTP服务器。注意随

20、时存盘小计60分钟100分编号项目测试条件准备操作步骤时间分配应得分及评分细则备注十四用EXCEL处理数据WindowsXP系统，Office2003，网络畅通，准备好一个班级的学生成绩表 ，可提供样表(打印稿)1.打开EXCEL1分钟打开EXCEL，得一新建电子簿，得5分。2.将工作簿以学号为名保存到指定文件夹2分钟将工作簿保存到指定的文件夹，得5分。3.输入表格的表头，调整表格的样式5分钟做好成绩表的边框样式，满分10分。4.将数据导入表格5分钟正确导入数据，得10分。4.编辑公式计算出所有学生的总分5分钟满分15分。5.编辑公式根据总分排出名次5分钟满分15分。6.编辑公式计算每门课程的

21、及格率与高分率。10分钟满分15分。7.插入一个图表，生成每门课的成绩分布图30分钟1.执行插入图表命令，进入向导得5分。2.每成功执行一步向导得2分，共12分。3.调整图表的位置、大小，8分。小计90分钟100分十五用Power-Point制作演示文档WindowsXP系统，Office2003，网络畅通1.运行PowerPoint，新建并保存PPT文档到指定文件夹，以学号命名5分钟按要求将文件保存到指定文件夹得10分。2.制作幻灯片进行自我简介45分钟1.幻灯片不低于5张，得10分，差一张扣2分。2.幻灯片样式美观大方，满分10分3.色调搭配恰当，5分4.自我介绍的文字材料(100字左右)

22、，计10分5.在文档中有照片并配上适当文字说明，计10分6.在文档中有表格(简历)，计10分7.文档中有声音效果，5分8.文档中有动画效果，10分9.文档中有有效的动作按钮，10分10.整个文档主题突出，5分。3.保存文档并复制到桌面或指定的FTP服务器。5分钟5分。小计60分钟100分编号项目测试条件准备操作步骤时间分配应得分及评分细则备注十六利用EXCEL电子表格数据、WORD邮件合并功能制作学生卡WindowsXP系统，Office2003，网络畅通，恩施职业技术学院学生标志卡1.在EXCEL中做数据表15分钟1.数据表做在工作簿的sheet1中，5分。2.数据表中要求有学生学号、系别、

23、姓名，至少要求有10名学生的信息。共15分。3.将数据表所在的工作簿保存到指定文件夹。5分2.在WORD中做标志卡式样15分钟根据标志卡的实际大小设置页面5分，要求做得表格样式，最大程度还原实际标志卡的样式10分，保存好主文档5分，计20分。3.在主文档中加入数据源10分钟1.在主文档中打开邮件合并工具条，3分。2.打开数据源，将步骤1所做的数据表作为主文档的数据源，10分。4.在主文档的合适位置插入域10分钟1.在主文档中适当位置插入域，共三个，计15分2.编辑三个域的字体格式，计6分。5.合并生成新文档5分钟1.在主文档上合并生成新文档，注意记录数设置为1-10，得5分；2.检查生成新文档

24、中数据与格式的正确性，如果有不合要求返回第4步，如果正确则以学号为名保存新文档。得16分。小计60分钟100分十七利用网络查找资料，编排数码产品说明书WindowsXP系统，Office2003，网络畅通要求学生编辑一份WORD文档，详细介绍某一数码产品60分钟1.产品资料信息来源网络，合理应用搜索引擎，要求介绍翔实。满分20分2.介绍文档中有该产品的清晰的图片。满分20分3.文档中有说明该产品性能指标的表格。满分204.文档中有专家或用户对该产品的评价。满分205.介绍文档中有考生本人对该产品的印象评价。满分20分。数码产品可以由考核教师指定，也可以由考生自己选择。小计60分钟100分编号项

25、目测试条件准备操作步骤时间分配应得分及评分细则备注十八利用网络查找资料，制作数码产品说明书演示文档WindowsXP系统，Office2003，网络畅通要求学生编辑一份PPT文档，详细介绍某一数码产品60分钟1.产品资料信息来源网络，合理应用搜索引擎，要求介绍翔实。满分20分2.介绍文档中有该产品的清晰的图片。满分20分3.文档中有说明该产品性能指标的表格。满分204.文档中有专家或用户对该产品的评价。满分205.介绍文档中有考生本人对该产品的印象评价。满分20分。数码产品可以由考核教师指定，也可以由考生根据自己兴趣爱好自由选择。操作过程不限。小计60分钟100分十九利用网络资源，作出某一社会

26、现象的发展规律总结报告WindowsXP系统，Office2003，网络畅通在网络上查找高职院校近五年的相关数据，根据数据作出分析，小结近几年高职院校的发展规律及今后的发展趋势60分钟1.产品资料信息来源网络，合理应用搜索引擎，要求数据介绍翔实。满分20分2.用EXCEL对来源于网络的数据进行处理，并制作相应的图表。满分20分。3.在WORD中引用EXCEL数据表格，并进行文字说明。满分15分。4.在WORD中引用EXCEL作出的图表，并进行文字说明。满分15分。5.根据表格数据和图表作出分析，文字叙述高职院校发展规律及今后的趋势。20分。6.对文档进行格式排版，加上适当标题并保存文档到桌面。

27、10分。社会现象可以由考核教师指定，也可以由考生根据自己所学专业进行选择。操作过程不限。小计60分钟100分二十利用网络查找某高中近五年升学毕业人数以及升学人数，作出该校升学率的报告WindowsXP系统，Office2003，网络畅通在网络上查找某高中近五年毕业人数、升学人数、考入国家一类大学、二类大学人数。并作出相应的报告。60分钟1.人数统计数字来源于网络，合理应用搜索引擎，要求数据介绍翔实。满分20分2.用EXCEL对来源于网络的数据进行处理，并制作相应的图表。满分20分。3.在WORD中引用EXCEL数据表格，并进行文字说明。满分15分；在WORD中引用EXCEL作出的图表，并进行文字说明。满分15分。计30分。5.根据表格数据和图表作出分析，文字叙述该校升学情况报告。20分。针对不同专业的学生，可以将此题要求的内容作相应的修改。小计60分钟100分