礼仪知识竞赛doc

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1、“讲文明、树新风”礼仪知识大赛试题 单项选择题，每题1分，共100题。1、哪项不是西餐餐巾的用途？( )A.铺在大腿上，防止进餐时弄脏衣服B.揩拭口部C.擦脸擦汗2、在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时( )A.挂断正在接听的电话去接另一个电话B.请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话C.继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话3、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？( )A.乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下B.出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出C.当电梯人数超载时，不要强行挤入4、路遇他人应（

2、 ）。 A.靠右侧行走 B.主动侧身让路 C.快步行走 5、递接文件或名片时应当注意字体的（ ）。 A.正面朝向对方 B.侧面朝向对方 C.反面朝向对方6、做客时入座动作要（ ）。 A.快捷 B.轻稳 C.缓慢 7、国际社会公认的“第一礼俗”是（ ） A.女士优先 B.尊重原则 C.宽容的原则8、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ ）补妆。 A.办公室 B.洗手间 C.公共场所9、在公共场所时，女士着装应注意（ ）不能外露，更不能外穿。 A.袜子 B.短裙 C.内衣 10、正式场合着装，整体不应超过（ ）种颜色。 A.两 B.三 C.四11、一般情

3、况下，男子不宜佩戴的饰物是：（ ）。 A.戒指 B.项链 C.耳环12、成年男女在人行道上并行，男子应靠马路一侧，并应帮助女子提东西，但不能帮助女子提（ ）。 A.行李 B.背包 C.坤包13、女士随身携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（ ）。 A.放在背部与椅背之间 B.挂在自己椅子的靠背上 C.挂在衣架上14、在参加宴请中，应等（ ）坐定后，方可入座。 A.主人 B.长者 C.女士15、用餐中途需离开时，筷子暂时不用时应该放在（ ）。 A.插在碗里 B.搁在餐碟边上 C.放在碗上 16、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说：（ ）。 A.留步 B.失陪 C.拜访17、探望病人时宜送

4、（ ）。 A.菊花 B.玫瑰花 C.康乃馨18、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（ ）。 A.晚辈先伸手 B.女士先伸手 C.男士先伸手19、在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（ ），这是一种不礼貌的行为 。 A.天空 B. 自己 C. 对方 20、探望病人的时间长短大约（ ）较为适宜。 A.110分钟 B.1030分钟 C.半个小时以上21、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ ）。 A.随心所欲 B.高谈阔论 C.轻声细语、不妨碍别人 22、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（ ）。 A.谢谢 B.请 C.对不起 2

5、3、在施握手时，下面哪种情况是正确的（ ）。 A.当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来。B.当女士与男士握手时，女士先伸出手来。C.无所谓，谁先伸手都可以。24、使用餐巾纸时，不可用餐巾来：（ ） A.擦嘴角的油渍 B.擦手上的油渍 C.擦试餐具 25、如果有客人来访，应该（ ）。 A.提前到门口迎接 B.当着客人面收拾屋子 C.如临时有事，可让客人自行娱乐 26、在与人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不算失礼。 A.上半身 B.双眉到鼻尖的三角区域内 C.领部 27、正确的邻居关系应包括：邻里之间做到互相尊重，消除戒心主动与人为善，讲究与邻居相处沟通的艺术及（ ）。 A.关心邻居的所有事

6、情B.相互熟悉可以不拘小节C.主动清扫与邻居共用的场所。28、餐桌上你应该坐下坐，把最好的位应让给（ ）。应等长辈动筷后你才能动筷 A.同辈 B.长辈 C.晚辈 29、在公共场所给别人打电话时，嘴部与话筒之间应保持（ ）。 A.紧贴话筒 B.三厘米 C.五厘米 30、行握手礼时，哪项是不合礼仪的？（ ） A.用右手握手 B.与他人握手时摘去手套，双眼注视对方C.与别人握手后，有意无意地掏出手帕擦手 31、与西方人交谈时可以谈洽：（ ） A.对方年龄 B.对方婚姻 C.天气情况 32、一般情况下，服务距离以（ ）米之间为宜。-1.5 C33、（ ），是一种程度最浅的笑，它不出声，不露齿，仅是面含

7、笑意，意在表示接受对方，待人友善。A.轻笑 B.含笑 C.微笑34、服务人员与他人一起出入房门应该（ ）A.先入后出 B.后入先出 C.先出后入35、服务人员在运用手势时应牢记（ ）A.宜少忌多 B.宜多忌少 C.尽量不用36、服务人员招呼别人时，应该（ ）A.掌心向下 B.掌心向上 C.手掌直立37、服务人员岗前培训的重要科目之一是（ ）A.微笑 B.握手 C.站立38、饮盖碗茶时，可用（ ）轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去。A.手 B.口 C.杯盖39、就坐时占椅面的（ ）左右，于礼最为适当。A.1/2 B.2/5 C.3/440、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇时，都应

8、当立即向对方道一声（ ） A.再见 B.谢谢 C.失陪41、穿西服套裙时，应（ ） A.穿短袜 B.穿彩色丝袜 C.穿肉色长统丝袜42、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ ）个纽扣之间。A.第四与第五 B.第二和第三 C.第三和第四 43、穿西服时，最理想的衬衫颜色是（ ） A.蓝色 B.白色 C.灰色 44、领带的下端应（ ）A.在皮带上缘处 B.在皮带上下缘之间 C.在皮带下缘处 45商务性会议中商务色彩最为淡薄的是（ ）A.发布会 B.赞助会 C.茶话会46、涉外交往中的礼仪距离为（ ）。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称敬人距离。A.大于1米，小于2.

9、5米 B.大于1.5米，小于3米C.大于0.5米，小于1.5米47、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女不看长幼、无论职务高低，应先把（ ） A.主人先介绍给客人 B.不介绍 C.客人先介绍给主人48、在椭圆形会议桌入座时从座位的（ ）侧就座。A.左 B.右 C.后49、在会议主席台上，涉及到位置的排列，原则上都讲究（ ）A.左尊右卑 B.右尊左卑 C.左右一样 50、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（ ）A.副驾驶 B.后排左侧 C.后排右侧 51、乘坐小轿车时主人亲自驾驶，客人座位以 （ ） 为主A.驾驶座右侧 B.后排右侧 C.后排左侧52、乘坐越野车时无论是主人驾

10、驶还是司机驾驶都以 （ ）为尊A.前排右座 B.后排右座 C.后排左做53乘坐公交车时我们不应该做的（ ）？A.要排队候车，先下后上。让老人、孩子、妇女先上车。B.主动投币或刷卡。C.上车后快速抢座、占座。54、我国国旗的长与宽之比是（ ）。A.5比3 B.5比4 C.3比2 55、我国的各类全日制学校，除（ ） 应当每日升挂国旗。A.寒假、暑假和星期日外 B.除寒假 C.除星期天56、如需同时升挂国旗与其他旗帜，或者同时升挂我国国旗与外国国旗时通常应当( )A.首先升挂我国国旗 B.一起升挂 C.先升其他旗帜57、半旗的正规方法（ ）A.将国旗直接升至旗杆全长的1/3处B.首先将国旗升至杆顶

11、，然后再将其降至旗杆全长的1/3处C.将国旗升至杆顶，降下，在重新升至旗杆全长的1/3处58、下列机构不悬挂国徽的是（ ）。A.区政府 B.区法院 C.区公安局59、在婚礼上，当新郎和新娘要出来时，应当（ ）A.新郎先出 B.新娘先出 C.新郎新娘双出双入60、在婚礼上为长辈敬烟、敬茶要（ ）A.左手送 B.右手送 C.双手送61、在婚礼上，与长辈交谈应当（ ）A.高谈阔论 B.卑躬屈膝 C.诚恳谦逊62、在婚礼上，行走时应当（ ）A.慢慢吞吞 B.跑来跑去 C.有节奏的快步疾走63、在驾驶机动车时在有红路灯岔口有交警指挥应该（ ）A.听从交通警察 B.看红绿灯行驶 C.都不听从64、在行人行

12、走中行人 （ ）A.在人行道上行走。B.没有汽车时可以闯红灯，乱穿马路。C.可以为抄近路而践踏草坪。65、参观下列场合时，应着正装的有（ ）。A.学校 B.风景名胜 C.寺庙66、在旅游观光时，兴致来了，（ ）A.可以把诗文写在笔记本上 B.可以题诗于公共建筑物上 C.可以用小刀将自己的名字刻在竹木、或树上以作永久留念67、在排队参观时（ ）。A.排在熟人的前面 B.请人带排 C.按次序排队68、排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下做法错误的是（ ） A.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队B.从队伍末端重新排起C.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置69、打电话时，话筒与

13、自己的口部最规范的距离是（ ）。A.5到6厘米 B.4到5厘米 C.2到3厘米 70、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（ ）。A.1分钟 B.2分钟 C.3分钟 71、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（ ）之后。A.一声 B.两声 C.四声 72、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ ）。A.1分钟 B.2分钟 C.3分钟 73、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 ( )。A.传真 B.电脑 C.电话74、下列受欢迎的坐姿是( ) A.坐着的时候抖动双腿 B.身体保持端正，两脚平放或双腿微微地分开 C.把腿放在桌椅腿上75、进入面试房间首

14、先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（ ）。A.2下 B.3下 C.4下76、在与人交谈时，双方应该注视对方的（ ）才不算失礼 A.鼻子 B.眼睛 C.嘴 77、正确的握手时长一般为（ ） A.2-3秒 B.3-4秒 C.4-5秒78、主人一般应该送客人到（ ），后转身离去。A.办公室门外 B.楼门外 C.自己的视野之外79、客人拜访时为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（ ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。A.2/3 B.3/4 C.1/280、在拜访主人时下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ ）A.烟、酒 B.书画 C.纪念章 81、事务

15、性拜访的时间一般不宜过长，通常停留时间为（ ）A.1至2个小时 B.1个半小时 C.20分钟至1个小时 82、老师的批评若与事实有出入时，学生应该怎样做才合乎校园礼仪？（ ）A.学生等老师讲过之后平心静气地加以解释 B.事后寻找适当的场合、时机加以说明 C.在课下散布对老师的不满情绪，发泄无礼的言辞83、骑车进出学校大门时，正确的做法应该是（ ） A.不下车，快速通过 B.不下车，减速骑行 C.下车推行，以示尊重84、在校园里，学生仪表仪容要给人的感觉是( ) A.朴素 整齐 干净 B.漂亮 美观 时髦 C.端庄 大方 美观85、在教室里可以穿( ) A.拖鞋 背心 B.短裙 高跟鞋 C.衬衣

16、 学生制服86、给老师递物品时一般应该用（ ）递上。A.随手 B.单手 C.双手87、在正常情况下，做东者应当至少提前 ( )分钟抵达用餐地点。A.2、3分钟 B.5分钟 C.10分钟88、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在 ( )A.桌面上 B.椅子背上 C.椅子面上 89、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该 ( )A.立即告知一同进餐者加以注意； B.自己悄悄处理掉； C.轻声告知侍者更换。90、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装 ( )A.水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B.啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C.水、啤酒、白酒、红葡萄酒 91、理想的洗澡次数是 ( ) 。

17、A.每天都洗澡 B.每周洗一次 C.两天洗一次 92、应坚持经常洗头，最好是 ( ) 。A.每周洗一次头 B.每周洗两次头 C.每天洗一次头 93、男士剃胡须的次数应该是 ( )。 A.每天至少一次 B.每两天至少一次 C.每三天至少一次 94、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 ( )A.30分钟 B.20分钟 C.15分钟 95、招待来宾的最佳室内温度是 ( ) A.23 B.24 C.25 96、欢迎政府首脑时，鸣礼炮( )响。A.19响 B.21响 C.24响 97、领舞者与伴舞者之间应该有 ( )厘米左右的距离A.20厘米 B.25厘米 C.30厘米 98、国家公务员在宴会上饮酒，

18、酒量应该控制在平日的( )A.1/2 B.1/3 C.1/4 99、酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以（ ） 的东西为主，因此它有时也被称做 ( )餐会。A.冷、冷 B.暖、暖 C.热、热100、在酒会上提议干杯时，应起身站立，（ ） 端起酒杯，或者用 （ ）拿起酒杯后，在以（ ）托扶起杯低，面含笑意，诵祝颂之词。A.左手、左手、右手 B.左手、右手、右手 C.右手、右手、左手讲文明、树新风礼仪知识大赛答题卡答题者请先填写个人信息(全为必填项，请填写真实有效信息)姓名： 身份证号码： 联系电话： 通讯地址：答案：1-5 BBABA 51-55 AACCA6-10 CABCB 56-60 ABCCC11-15 CCABB 61-65 CCAAA16-20 ACBCB 66-70 ACCCC21-25 CABCA 71-75 BBCBB26-30 BCBBC 76-80 BBCAA31-35 CBBBA 81-85 CACAC36-40 BACCB 86-90 CCCCA41-45 CABBC 91-95 ACACB46-50 BAAAC 96-100 ACBAC