管理信息系统梳理内容

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1、一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题后 的括号内。每小题1分，共30分）二、判断题（每小题1分，共10分）三、填空题（每空1分，共15分）四、简答题（每小题5分，共25分）五、应用题（每小题10分，共20分） 同学们从知识点的数量上基本上可以感觉章的重要性。对于应用题个人认为可能为E-R图， 数据流程图、决策树/表等都是重点关注内容。祝大家考试顺利。如有什么信息会在公邮或 群里及时公布。第一章 1-241信息资源包括信息、信息生产者、信息技术 2信息化是推动工业化的动力3信息技术促使传统的信息管理向_管理发展。24. 我国当前必须坚持以信息化带动工业化，

2、以工业化促进信息化的道路。25. 信息的中心价值是。36. 信息是关于客观事实的、可通信的知识。37. 上报给公司的月计划完成情况月报属于（）。4作业级信息8. 管理信息是（）。 4加工后反映和控制管理活动的数据9. 从信息处理角度考虑，处理量最大的管理信息系统的层次是（）。 4 作业层10. 对管理组织进行等级的划分从而形成（）。 14管理层次第二章 25-461. 管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、 加工、维护和使用的系统。252 .管理信息系统是 现代管理方法（现代管理思想） 和 手段（计算机技术） 相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。263管理信息

3、系统是一个（）。 26人机系统4管理信息系统的特点是（）。 26数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策5MIS 是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、 网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为 经营管理和决策服务。6. 管理控制属于（）。28中期计划范围7. 管理信息系统的金字塔型结构中，最下层是（）。 29 业务处理8. 在基于计算机的管理信息管理系统中，（）处于主导地位。A、计算机软件B、计算机硬件C、人员 D、信息9一般来说，管理信息系统的基本类型取决于（）。业务信息系统10.企业资源计划（

4、ERP）的核心是（）。43MRP II第三章 47-691. 信息处理过程的第一步是（）。信息的收集2. C/S 是一种重要的网络计算机模式，其含义是（ ）。 63 客户/服务器模式3. 域名 中的 EDU 是指（）。A、国家代码B、机构组织类型C、主机名D、机构组织名称第五章 91-1051. 管理信息系统的规划不包括下列哪项内容（）。 91A、信息系统的效益分析和实施计划B、信息系统的目标、约束以及计划指标的分析C、信息系统的外部环境以及对设备的要求D、系统的功能结构、信息系统的组织、人员、管理2. MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。91 系统开发3. 制定MIS开发规划。需

5、要成立一个规划领导小组，进行人员培训，同时明确规划进 度。924. 规划领导小组应由单位（企业、部门）的 主要决策者之一负责。925. 诺兰模型中信息系统所处的发展阶段的先后顺序是（）93 初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟6. 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。 93 六个7为什么使用U/C矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的?96从使用 U/C 矩阵进行子系统划分的步骤可见，整个划分的过程中人为的主观因素起到 了很大的作用，比如功能组和数据类的排位（较密集区域的划分）等，因此，不同的人划分 的结果可能不是一样的。8开发管理信息系统的策略有和 自下而上 两种。1009. “

6、自上而下”的开发策略的主要优点是整体性和逻辑性强。10010. 结构化系统开发方法的优点不包括（）。101A、强调系统开发过程的整体性和全局性B、强调以整体优化为前提C、按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题D、开发的周期短，方便随时进行调整11. 虽然开发MIS通常采用工程方法，但决不能把MIS开发看成是一个单纯的工程设计过 程，MIS开发更是一个学习过程和人与人之间的对话过程。10312. 信息系统开发各阶段的顺序是（） 总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价13. 管理信息系统的开发过程不包含（）。A、设备设计过程B、学习过程C、人与人之间的对话过程D、通过改革管理制

7、度来适应信息系统的需要14在信息系统的开发小组组成人员中，起到最关键作用的是（）。A、管理决策人员B、系统分析员C、最终用户D、程序设计人员第六章 106-1291不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？ 草率从事系统分析，对信息需求、信息来源等基本问题含糊不清，而盲目进行量大的系统设 计和编程工作，必使系统功能难以满足用户要求，或者导致大量修改，甚至推倒重来，严重 地浪费人力、物力，拖延开发进度。2. 系统分析阶段作详细调杳时主要调杳管理业务状况和数据流程。1073管理业务流程图可用来描述（）。109作业顺序4. 数据流程图中的数据存贮是指被存贮的（）。 112tnt JLD匕口

8、逻辑数据5. 在数据流程图中，“外部实体”可以是（）。 112 为目标系统提供输入或接受目标系统输出的单位或人员6. 数据字典是用于定义和说明数据流程图上的每个（）。 114A、元素7. 判断表由以下几方面内容组成（）。 118 条件、决策规则和应采取的行动8. 什么是企业流程重组？120从管理信息系统开发的角度讲，企业流程重组就是站在信息的高度，对企业流程的重新 思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价 等整个规划与开发过程之中。9. 业务流程分析属于（）阶段。 120系统分析10. 下列不属于系统分析的任务的是（）。 120A、对现行系统进行详细调查

9、B、分析业务流程C、分析数据与数据流程D、进行输出设计11. 数据的动态特性可分为三类，数据值基本不变的称固定值属性数据，如工资系统 中的职工姓名、性别等。12112. 不属于联机实时处理方式的情况是（）。 124A、需要反应迅速的数据处理B、负荷易产生波动的数据处理C、数据收集费用较高的数据处理D、固定周期的数据处理13. 系统分析报告的主要作用是（）。 126A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据14. 试述新系统边界应分析的内容。 122 分析新系统的边界就是要针对数据流程图分析哪些部分由计算机完成，哪些部分由人工完成， 从而明确新系统的人机接口。第七章

10、 130-1711. 代码的功能不包括（）。 131A、唯一识别B、全部用数字，输入方便C、提高处理效率和精度D、便于存储检索2. 顺序码的优点是记录的定位方法简单，易于管理，但它难于记忆。1323. 会计核算项目的代码通常采用上下关联区间码。1334. 关于功能结构图设计的概念中，正确的是（）。134A、上层功能包括下层功能B、愈上面的功能愈具体C、功能与数据流程图不是对应的D、功能模块没有自己的独立性5. 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。 134A、权 B、模C、除得的商D、除得的余数6. 绘制新系统的信息系统流程图的基础是（）。 136A、组织机构图B、功

11、能结构图C、业务流程图D、数据流程图7. 计算机系统的可靠性可以用连续工作时间来表示,对于需要每天24小时连续工作的 系统，可采用双机双工系统。1398下面关于文件存储的说法，正确的是（）0 143A、在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可占用几个存储器9. 索引文件组织方式的随机杳找速度比顺序文件组织方式为快，比直接文件组织方式要慢 q 14510. 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。152系统设计11输出设计应由（）完成。154A、系统设计员根据用户需要B、系统分析员根据用户需要C、程序设计员根据输入设计需要D、系统设计员根据输入设计需要12. 什么是逻辑校验？试举例说明。

12、159 逻辑校验是校验数据的逻辑性或逻辑关系，例如检杳月份是否超过12，如果超过 12，就是 输入的月份有错。13. 什么是数据输入的重复校验？ 159 数据输入的重复校验指的是对同一数据先后输入两次，然后由计算机程序自动予以对比 校验，如两次输入内容不一致，计算机显示或打印出错信息。14. 校验输入月份最大不能超过12是属于（ ）q 159逻辑校验15. 程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行（ ）q 163A、系统流程图B、程序流程图C、系统流程图、程序编写说明书及输入/输出说明D、处理流程图16. 在下列设备中，不能作为微计算机的输入设备的是（）qA、激光打印机B、鼠标 C、键盘

13、D、硬盘17. 目前微机上广泛使用的数据库的数据模型为（）qA、网状模型 B、关系模型C、层次模型D、标准模型第八章 173-1891. 编写程序和编写技术文件在系统生命周期的系统实施阶段进行。1742. 为便于系统重构，模块划分应（ ）q 175适当3. 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。180A、系统试运行B、系统正式运行C、编写程序文档资料D、系统交付使用第十章 205-2241. 信息系统的生命周期主要有 开发 和 运行 两大阶段，相应的信息系统管理也有这两 大阶段的管理。2052. 在系统开发方式中，对本企业开发能力不太要求的开发方式是（）。 205A、自行开发

14、B、合作开发C、委托开发D、购买软件包3. 推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推 动企业变革，其理由是（ ）。 205商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢4. 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该 说法是否恰当？说明理由。 205这种说法是不恰当的，因为信息系统的分析是对原系统的问题和原因的分析 以及解决 方案的设计。无论是自己开发、委托开发，还是购置商品软件，都建立在系统分析的基 础上，否则所开发的信息系统可能不符合企业的实际需要，达不到信息系统应有的作用。6. 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为

15、慎重起见，行动前请你介绍准备工 作和重点事项，你该如何回答？206购置商品软件，首先自己要明确目的和要求，然后通过相关网站和专业报刊等渠道选择 可靠的软件公司，必要时可以聘请专家或向专家咨询，求得帮助。其中购置商品软件的 目的和要求尤为重要，应该明确开发客户关系管理系统要解决什么问题，要从中得到什 么。7. 企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（）。 208A、合作方未按要求完成进度B、有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量C、我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才D、需要非常大的投资，往往超出预算而难以满足经费需要8. 信息系统的评价内容有

16、系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能 又由许多指标表示。以下不属于性能指标的是（ ）。 210A、可操作性和处理速度B.可靠性和稳定性C、可复制和可推广性D.可扩展和可维护性9. 经济效益评价中，提高管理效率属于管理信息系统的（）。 211A、间接效益B、直接效益C、管理效益D、开发效益10. 在大型软件系统运行期间，用户难免会发现程序中的错误，这就要对错误进行（）。214A、改正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、安全性维护11. 一般来说，占系统维护工作量较多的是（）。 214A、纠错性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护12. 系统开发过程中的第一个正式文

17、档是（）。 215A、系统说明书B、评审报告C、开发合同 D、可行性报告13. 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在 发生变化。在目前阶段看，最主要的是（ ）。 216对系统软硬件及数据的人为破坏第十一章 225-2491DSS 涉及计算机、管理决策、数学、人工智能等多学科的理论、方法和技术，对使用者 而言，以下最好的说法是（）。226管理决策知识最重要2决策支持系统的主要功能为（）。226A、辅助决策B、代替决策C、执行决策D、都不正确3请就DSS “支持但不是代替高层决策者制定决策”的思想简述你的理解。226 高层决策是结构化程度非常低的决策活动，涉

18、及因素广而关系复杂，目前的科技水平， 还不可能有替代其决策者制定可行决策问题解决方案的方法或技术。DSS是一种决策支持工 具，目前还只能做到支持但不是代替高层决策。4. 以下与DSS产生和发展最无关的是（）。A、信息技术的发展B、管理决策理论的发展C、企业环境的变化D、白领工人的增加5. 所谓DSS应该能够回答“ Whatlf之类的问题”中的What指的是什么？ 227这里的What是指决策分析中如果采取某种做法或发生某种情况时，问题的某个解决方 案会产生什么结果，或会发生什么变化。所谓的灵敏度分析就是一种典型的Whatlf之 类的问题”。6. 在系统结构方面，决策支持系统区分一般信息系统的关键，是它有（）。 228A、数据库子系统B、模型库子系统C、用户对话子系统D、知识库子系统