车场管理规定

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1、车场管理规定一、车辆管理负责人职责1、遵守国家法律法规,及公司各项管理制度,对大厦、交通、车辆进行疏导管理保证大厦交通秩序良好。2、熟悉掌握大厦车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证公司员工使用车位。3、负责监督和落实车管岗位职责，对车管保安的日常工作进行监督检查。6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。7、负责对车管保安进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。8、负责对车管保安进行岗位培训，并做好培训记录。9、定时向物业经理车辆管理情况汇报工作。二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责如下1、负责对停车场(库)的汽车，摩托车，以及自行车棚内的自行车进行

2、管理。2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写车辆出入登记表。4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。5、负责指挥区内车辆行驶和停放，维持车库及地面交通、停车秩序。7、负责对金辉科技大厦道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。8、负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，的清洁工作。(分别按物业部清洁工作手册中停车场清洁、值班室、清洁进行清洁.(二)车辆管理员的纪律1、仪容整洁，遵守仪容仪表规定。2、执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。3、严格遵守交接班制度。4、值班时

3、禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。5、爱护各种值班器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。6、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。7、禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。8、团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。9、遵守员工宿舍管理规定，不得带人留宿，来客留宿必须经物业部分管主管批准。三、车辆管理员交接班制度1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。2、接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。3、向下一班移交值班记录和车辆

4、出入登记表。4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。四、停车场管理规定物业部负责公司的车辆管理，车辆停放，物业经理负责协调指导停车场的管理工作，消防主管监督、检查，车库保安员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。1、对进入停车场车辆的管理规定1、进入停车场的内部车辆须具有公司统一发放的停车证，或待办理证明、车辆 号牌应与停车证证相符，待办车辆应与待办证明相符。2、进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。3、车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品.4、进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹

5、车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。5、进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸 烟。6、进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。7、禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。8、进场车辆要服从车管员指挥，遵守公司各项停车管理规定.以保证停车安全.3.停车场(库)管理规定1、停车场必须有专职保安人员24小时专人值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任明确到人。2、停车场(库)内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由物业部消防负责人定期检查，由车管员负责管理使用。3、在停车场(库)和小

6、区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。4、在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)，以保证车场内环境整洁。5、机动车进场(库)时应服从车管员指挥，遵守停车场(库)管理规定，履行机动车进出车场(库)有关手续。6集装箱车、2.5以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入地下车库。7、保持场(库)内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。8、禁止在停车场(库)内洗车、修车、试车、练车。五、摩托车、自行车保管规定(大厦)摩托车实行统

7、一保管。摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式，两者的管理规定有所不同。2、摩托车、自行车临保的管理：1、临时车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；2、车管员发放临保号牌，并做好车辆登记工作，临保号牌分为两个相同的号码牌，一个挂在临保车辆上，另一个给车主随身携带，作为取车凭证；3、临保车辆离场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。 4、禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。 5、需要保管的摩托车必须购买综合保险，车辆遗失时，由车主及时报案，保管部门出具证明，协助车主向保险公司索赔。六、停车证的办理和使用规定1、停车证的办理公司为员工提供免费停车的停车场地，如有停车员工

8、须向物业部提出申请，凭员工卡和车辆行驶证，办理免费停车证。2.停车卡的使用车辆出入停车场时，要将停车证放在车辆挡风玻璃左侧，以便检 查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理改签停车证更换手续。3 员工离职要到物业部办理退证手续，将免费停车证交回物业部。七、值班室(岗亭)管理规定1、值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)车管保安员工姓名和照片等。2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。3、在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm600mm的白写字板出通知用，停车场、摩托车、单车棚(

9、库)固定值班室。4、值班室(岗亭)内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。5、值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”均放在固定位置，且应摆放整齐。6、值班室(岗亭)不准作其他使用。八、对讲机使用管理规定1、仅值班员和车辆巡逻管理员配一部对讲机，另配一个备用充电池和一个充电器。2、对讲机在更换充电池时，必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长机身使用寿命。3、电池不准经常更换，必须按规定时间(810)轮换使用。4、不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。5、认真做好对讲机交接工作，以防出问题时互相推卸责任。6、遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。九、车辆管理员仪容仪表规定1、着装规定

10、1、统一按当地机动车保管场保安员的着装规定着装，要求举止文明、大方、端庄，精神 抖擞。2、制服统一，穿黑色皮鞋，佩戴员工证，服装整齐、干净、笔挺。3、不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，制服外不得显露有个人物品。4、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。2.形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。2、不准留长发、蓄胡子、留长指甲，蓄发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过1.5cm ，胡须要天天刮，不留长鬓角，鬓发长不超过耳屏，指甲不得超过1mm，鼻毛不得长出鼻孔 。3、精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸 懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如钟、动如风。4、不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。5、不得随地吐痰，乱丢杂物。6、不挖耳、抠鼻孔，不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。7、做到“微笑服务”，对待车主、业主(住户)友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。8、上岗前，必须对照整容镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范 。