小区学习心得体会

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1、小区学习心得体会 为了提升小区工作人员的综合素质，开创小区工作的新局面，小寨路街道办事处于四月十九日组织全体小区专职员作人员赴红专南路、大唐、崇德坊、新家坡四个优秀小区参观学习。每到一个小区，主任和全体工作人员全部热情接待我们并细致地为我们讲解该小区的发展历程和建设情况。即使各小区硬件条件不一样，管理模式也并非一致，但她们结合本小区情况，因地制宜的发展理念和工作方法值得我们去认真学习、借鉴。一，红专南路小区坚持以人为本，营造温馨家园。当我踏入红专南路小区的教育示范基地时，深深地被其浓郁的人文环境所感染。基地中不但展示了小区历年来取得的荣誉奖牌，还有多种由展板、多功效媒体展现的小区概况介绍、小区

2、工作动态，其汉字体活动的开展更是数不胜数。红专南路是全国关键示范小区，它首先经过板报、学习园地、教育示范基地等加大对科学发展观、构建友好小区的宣传；其次对居民定时开展科普知识讲座和丰富的文体活动，提倡健康文明的生活方法，营造了小区的文化气氛。二，大唐小区创新管理机制，推行“三创”、“三圈”工程，创建品牌服务。大唐小区解放思想，以五级管理体制创新社会管理精细化，制作了五级管理示意图，实施从两委会到户长的责任制，重视管理体制的科学性；在对流感人口的管理方面，实施和常住人口统一的以流动同一性创新社会管理全员化模式；在小区服务方面，开设残疾人康复室、老年日间照料室、矛盾调解室、文体活动室和青少年课后托

3、管班等多个为居民无偿开放的交流平台，以延伸服务创新社会管理的无缝化。大唐小区面对新形势，利用科学的管理机制完善小区服务体系，经过小区阵地搭建全方位平台为辖区居民服务。三，崇德坊小区铺展贴近民生的工作，真诚服务百姓。在此次参观学习的小区中，崇德坊小区硬件水平相对不高，属于纯居民型小区，孤寡、空巢老人平均较多，而且没有物业部门，平时查电表水表、疏通管道等细碎的事情也由小区进行管理。针对现实状况，小区主任率领工作人员亲自上门走访入户，对辖区内的居民做到全方面、细致和深入的了解，其著名的两大活动分别是每十二个月的“冬季送饺子”，和利用不大的小区办公用房开展的“阳光家园送爱心”活动。崇德坊小区坚持做好群

4、众路线，为居民提供贴心、周到的服务，尤其 重视对小区“孤、残、老、弱”四类群体的关心和帮助。四，新家坡小区扎实硬件建设，努力提升业务水平。新家坡小区是村转居型小区，地理位置优越，人文环境得天独厚，硬件设施水平较高，内设有康乐室、服务站、图书室等活动场所，而且建立了覆盖全部辖区范围的监控设备，制作了可活动式的小区业务动态信息栏。新家坡小区在相关部门的支持和帮助下，深入强化硬件建设，完善便民利民服务体系，努力建设一个“环境优美、宽大明亮”的小区。在今年的全国两会上，全部谈到小区基层管理创新的话题，几乎全部离不开“小区”这一关键词，这充足说明小区是社会管理创新的落脚点之一。经过此次参观学习，我们看到

5、了“谋民生之利、解民生之忧”的管理创新之举在小区发展中起到的主要推进作用，也激发了我对小区工作的部分新想法和新思绪。一，从理念上应该提升对小区治理的创新认识。时代进步，大家的思想观念也在更新，小区由最初的简单式服务转向了多元性服务模式。而小区发展的最终目标是尽可能让大家自己决定做什么，并从社会本身的力量中寻求动力，从外部动员式向内生性发展的演变，这是小区发展的最高境界，也是我们全体小区工作人员努力构建的美好明天。二，在管理上应该提升科学性体系，打造小区特色亮点。小区管理应该依据上级相关文件精神结合辖区的实际情况，因地制宜，努力突出科学性管理，挖掘辖区潜力，建立和驻地单位的联动机制，有效整合小区

6、资源，打造小区工作亮点，使小区更加好地为群众办好事、办实事。三，在服务上应该学习崇德坊小区工作法，做居民的“贴心人”。在小区工作中应将着力点放在为居民服务的宗旨上，坚持做到服务到位，不做样子；服务到人，不留盲点；服务到面，不失民心。在公共服务“窗口前移，重心下沉”的背景下，坚持“以人为本，服务为先”。以上就是我此次参观学习的部分心得感受，同时感谢办事处为我们提供了这么一次很好的交流机会，我会把这次学习到的知识充足利用到实践中去，为小区工作的顺利开展贡献每一份力。2021年4月20日期望和困难同在 机遇和挑战并存-笑嘻嘻小“一年之计在于春”这句话道出了春天对于整年的重大意义，在这新年伊始，在这主

7、要的时刻，我作为一名小区干部有幸来到了梁平党校学习，我感到无比的荣耀，经过3月9日至13日的学习，我收获很多，总结出一句话就是：“面对新形势、新挑战、新常态，我们要记住期望和困难同在，机遇和挑战并存，抓住机遇迎接挑战，争做一名合格的小区工作者”，为全方面建成小康社会而努力。俗话说：“上面千条线，下面一根针“，面对着纷繁复杂的小区工作我们应该：一、加强学习，提升本身能力小区工作多而杂，包括到党建、民政、社保、计生、群团工作、社会事务等方方面面，牵涉到的邻里矛盾更是千头万绪，唯有加强学习，不停提升本身能力，争做小区工作的多面手，才能为居民处理实际问题，假如本身能力不足，想不清楚，说不明白，又怎能做

8、的好，因此说加强学习提升本身能力是作为一个合格小区工作者的前提。二、加强服务意识和发展意识十八大汇报指出，加强政府职能转变，建设服务型政府，小区处于和群众接触的第一线，我们来之于民、服务于民、为之于民、这是我们为之存在的根本所在，只有加强服务意识才能和群众形成血肉联络，才能和群众打成一片；服务的本质是帮助群众处理实际问题，处理实际问题小区需要一定的物质基础，“问渠那得清如许，为有源头活水来”，只有学会用发展的结果来处理实际问题，才能更加好的为居民服务，实现持之以恒的可连续的服务，能够说加强服务意识和发展意识是做好小区工作的根本所在。三、创新小区治理新思维，实现治理能力当代化新一届中央领导集体提

9、出“四个全方面”中的全方面深化改革和全方面依法治国高屋建瓴，标志着国家治理体系和治理能力的向着当代化前进，小区作为社会治理的最末端、社会治理的最小单元，小区工作者应该深刻认识到实现基层“法治、共治、自治、德治”建设的主要性，着眼“为谁治理、靠谁治理”的社会治理新思维，一直坚持依法治国的关键地位，最终实现“善治”的状态，而达成“无为而治”的最终目标。创新小区治理新思维，实现小区治理能力当代化是实现全方面建成小康小区的主要一步。最终，在全方面建成小康社会只剩5年之际， “面对着新常态，面对着困难和期望，面对着机遇和挑战，当今唯有抓住机遇迎接挑战，争做一名合格的小区工作者，为全方面建成小康社会，为实

10、现中华民族伟大复兴梦而努力。学习感言：期望和困难同在，机遇和挑战并存，抓住机遇迎接挑战，争做一名合格的小区工作者。小区干部培训-心得体会为期二天担心而忙碌的小区干部培训已经结束了，可是几位领导那出色的讲课却时时萦绕在脑海，那谆谆的教育经常回响在耳边，尤其是丰富的工作经验更是令我折服回顾两天来的学习生活，使我受益匪浅，让我深深地体会到做一名小区干部的艰辛，尤其是做一名合格的小区干部，需要丰富的知识内涵和深厚的生活底蕴，最主要的是要有一颗爱民之心。创新观念提升本身素质今天的中国，在邓小平理念和“三个代表”主要思想的伟大旗帜的引领下，树立科学发展观，创立友好社会，她那伟岸的身躯已昂然屹立于世界民族之

11、林，小区的建设和发展是中国新形势下社会进步的必定要求。小区工作千丝万缕，没有固定的模式，每个小区全部有各自的特点，但有一点是共通的，就是做小区工作绝不是一帆风顺的，要搞好小区工作首要的问题是思想观念的调整和飞跃，在此基础上提升小区干部的本身素质，我认为这是第一要素。首先，必需从小居委会的观念中解脱出来，当今的小区工作和往昔事务单一的小居委会已不保同日而语了。小区建设也不是简单的挂牌子、建房子、摆架子，应本着方便居民，服务居民的宗旨更加好地发挥小区的作用和功效，让百姓从中受益，处理百姓生活中的实际问题。别外，提升小区干部本身素质也是不可或缺的，小区工作即使千头万绪，不过关键是做人的工作，工作的根

12、基在居民中，小区工作者的言行举止，潜移默化中影响着居民，有道是“近朱者赤，近墨者黑”，假如说政府是政治，是大政，那么现在的发展趋势，小区亦可称为小政，而小区工作者即可称为从政之人了。论语中，孔子曰“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”，意思是说政就是正，为政从政的人带头端端正正了，谁还敢不端端正正呢？为政者率先垂范，做出表率，严以律己，又何悉居民言不正，行不顺呢？现在本身素质不高之人充斥于各个工作领域，小区工作中也不乏其人，即使是一小撮，但其在居民中造成的影响不容小觑。“身教重于言教”，提升小区干部本身整体素质对小区工作大有裨益。情系居民倾听民众呼声小区干部的职责就是服务居民，让居民安居乐业，只

13、有这么，我们的社会才会友好和稳定，小区干部应带着感情、责任和追求，深入居民家中，了解居民“所急、所需、所盼”，立即处理居民所反应的热点难点问题，要有一颗火热的爱心，这种爱是“博爱”。“先居民这忧而忧，后居民这乐而乐”，这么做了，天长日久，居民看在眼里，记在心中，人非草木，孰能无情？即使“刁民”也会变成“顺民”，居民参加小区工作的热情会越来越高涨，工作会愈加得心应手，多少棘手的问题全部会一蹴而就，迎刃而解。小区工作天天全部会接触大量不一样需求、不一样层次的居民，其素质高下不一，鱼珠混杂，而我们的小区干部应一直保持冷静、热情、开朗、耐心、有问必答。改革开放的总设计师邓小平同志说“我是人民的儿子”，

14、这种高尚的品格很值得我们小区干部学习，我们要俯下身子做人民的儿子，大众的孺子牛。立足本职学习永无止境小区工作纷繁复杂，不是哪一个人能独立完成得了的，所以要求每位小区干部全部要头脑清楚，团结协作，但合作的同时，又全部有各自明确的分工，工作各有侧重。那么精通本职，熟练业务即成为做好小区工作所必不可少的原因。只有立足本职，才可能由点及面协作她人，更加好地带动小区整体工作的开展。这就需要多方面的知识和技能。经过这次学习培训，使我深入深深地体会到，不论是法律、法规、党建、民调、信访、社保、计生、防役、文体等等各方面的知识，全部和小区工作息息相关。小区工作者只有掌握了各类知识，才能更加好地立即地为居民提供

15、必须服务，为居民排忧解难，这也大大减轻了基层公安、信访、社保等部门的工作量。人走灯灭，随手关水之类是节省，办事程序上的简化是更高级的节省，它不但降低了社会运行成本，从而更深更广层次上更大程度地节省了社会资源，方便了居民。从这个角度上讲，小区及小区干部对建设节省型社会可起到不容忽略的主要作用。因此种类知识的积累是小区工作得以顺利开展的路标，那么，博览群书，时时含有知识危机感是每位小区工作者所应具有的基础素质，学海无涯，永无止境。因为工作需要，我分管综合治理、青年民兵和财务工作。多年来，信访工作已成为小区工作中的头等大事，也是一件比较棘手的工作。这需要很多专业知识和工作方法。首先，必需娴熟地掌握信

16、访条例，了解透彻发，领会实质和内涵，切忌一知半解再去为居民胡乱解释。其次，要加大政策的宣传力度，做到尽人皆知，家喻户晓。再次，严格实施信访政策，根据法定程序逐项落实。做到有法可依。然后，坚持调查，努力争取掌握第一料。配合上级做好信访人的思想工作并处理力所能及的问题。最终，平心静气地做好政策解释和说服工作。这是我就本职员作经过学习确定的工作目标和努力方向。努力争取做到应保尽保、应保必保，把低保工作引向深入，让它成为表现我们社会主义制度优越性的一方镜子，成为我们社会主义国家大花园中一朵绚烂的奇葩，成为我们所创立友好社会中一道亮丽的风景！两天的学习，让我知道了加强土地管理、促进社会友好发展的道理，知

17、道了基层财务“三资”管理的主要性，熟悉了小区计生工作的主要性，还了解了基层组织人员犯罪成因特点，理会了基层党政廉政建设的形式和任务，并对下陆区控制违章建筑的力度有了清楚认识。短暂的学习培训即使结束了，肩上的担子更重了。我做了小区干部，担负着小区建设初级阶段的神圣使命，含有承上启下的作用，在各级政府为我们搭建的小区建设这个大舞台上，实现理想，服务居民，奉献青春，书写人生，我们的工作才刚刚开始！小区工作者培训心得3月11日，区委社工委、区民政局、区街道办等对09年新招小区工作者举行了上岗培训讲座。此次培训讲座既提升了我们本身的理论水平，也为我们更加好更加快的融入小区工作奠定了基础。让我作为一名小区

18、工作者受益匪浅。经过这次培训学习，我有以下几点心得：小区工作举足轻重，责任重大。小区就是一个小社会。我们工作的好和坏，联络到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，又影响着老百姓的生活和利益。能够让居民感受到小区的维系力，让居民有良好的认同感；能够把党和政府的方针路线传达给居民，又能把群众的意见要求反应给人民政府是小区居委会负担的责任。这就要求我们，首先要加强学习，掌握党和政府的政策提升认识。其次要亲密联络群众，帮助百姓处理实际困难，倾听居民呼声。做好连接政府和居民的桥梁和纽带。小区建设是小区工作的重中之重。小区建设不是简单的建房子、挂牌子，应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下，依

19、靠小区力量，利用小区资源，强化小区功效，处理小区问题，促进小区政治、经济、文化、环境协调健康可连续发展。以提升小区组员生活水平和质量为目标，把服务小区居民作为小区建设的根本出发点和归宿。应充足调动小区内企事业组织广泛参加小区建设，最大程度地实现小区资源共享。坚持实事求是，突出小区特色，增强小区凝聚力，有步骤地实现小区建设发展目标。加强学习提升素质，树立服务创新意识。小区开展的多种活动全部离不开小区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不停总结经验，探索创新，扎实群众基础，协调好居民关系。主动主动学习，充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要知道基础的法律常识，提升分析调查能力，做好

20、民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的关键，分析出问题的关键以得到第一手资料处理问题。小区工作包罗万象，没有固定的模式。时时想着居民，事事为了居民，善于沟通，甘于奉献我想是做好小区工作的基础。作为社会系统的基础细胞，多年来小区工作受到党和国家的相当重视。伴随群众意识的发展不停提升，对我们提出了更新、更高、更详细的工作目标。这就愈加要求我们要围绕服务专题造福群众。努力创立有活力，有发明力，有效率的友好小区。加强小区团结合作，树立“小区是我家，建设靠大家”的理念。坚持科学发展观，实现小区管理建设的规范化、制度化、科学化。我作为小区工作者的一员，在感到光荣的同时也感到了责任感。本小区已取得“北京

21、市优秀居民委员会”“北京市节水型小区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换，做好本职员作的同时，我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。扎实工作，为小区工作多做贡献，以满足居民更高层次的需求，实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的小区气氛不停努力。参观之心得体会近日，在街道的统一安排下，我有幸和街道领导、民政科干事、各小区主任一起去某某小区等优秀小区进行参观交流。参观的时间即使不长，但小区工作人员热情的接待，各位同事的畅所欲言、主动探索，这一切的一切全部让我感慨良深，受益匪浅。下面我就某某小区的成功经验，谈几点体会：一、 联络居民、服务群众能够说，参观的优秀小区

22、基础设施不论在硬件条件，还是在为民服务的软件建设上全部做的很出众，“服务是生产力，服务是竞争力，服务是吸引力” 得到充足表现。要想群众支持小区工作，实现追赶跨越的目标，小区工作首先要亲密联络群众，关心群众的疾苦，为居民做好事、办事实，处理实际问题。所以我认为小区工作应该根据“功效齐全、设备完备、制度完善、运作规范”的要求，针对居民的不一样需求，经过开展丰富多彩的活动，提供规范优质的服务，着重处理小区居民关注的就业、就医、就学、治安、环境、文化等问题， 提升服务群众的硬件平台，把为民服务的面加大、加宽。二、 重视宣传、政策透明参观中，让我印象最为深刻的就是各优秀小区的宣传工作。以“对内增动力、对

23、外树形象”为宗旨，加大了对外宣传力度。各项制度上墙工作、花神艺术园结果展示、财务情况公务表、党费收缴制度等等，让人一目了然。这么不但规范小区工作程序，提升了小区工作者的工作效率和服务质量，极大的调动了工作人员的主动性，促进了各自的工作，而且也宣传了小区工作，对办事群众给了正确的引导，为群众参加小区工作监督提供了有效的保障。三、 整合资源、形成特色某某小区的花神艺术园的展示让我感慨之余，得到更多的是一个启发。结合小区本身实际，开展特色工作，一直是制约小区发展的瓶颈。到底怎样在确保小区各项常规工作的同时，又能整合小区各方面的资源，兼顾小区各层次人群的需求，更加好的开展特色工作是我们需要思索的问题。

24、在以后的工作中，我们会重视在这首先的探索，调动小区工作人员的主动性、发明性和主动性，努力开创小区特色活动，并依靠“一居一特”创立活动，着力塑造和放大小区个性，实现一小区一特色、一小区一品牌，以特色展示小区魅力，以特色促进小区发展，建成文化娱乐型、经济发展型、综治平安型、便民服务型“特色小区”，不停升级小区服务。经过参观学习，不但使我认识到和优秀小区的差距，而且极大地开阔了工作视野,激发了开展好小区建设工作的热情,增强了做好工作的信心。围绕中心、服务大局、凝聚人心、维护稳定、促进友好已成为小区干部的共识。以后，我们的小区建设工作要紧密围绕建设友好小区这一目标，不停探索小区建设工作思绪，将“怎样提供优质服务表现人性化管理，表现友好小区总体要求”作为时常思索的主要问题，争取把小区建设工作提升到新水平。某某小区2021年6月14日