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1、考核结构价值观（ 0-5 分）事业心（ 0-5 分）容忍性心胸及心态（ 0-5 分）基理论素养本（0-5分）素质创新力（ 0-5 分）计划组织协调能力（ 0-10 分）XX公司XX年度中高层管理人员述职考核指标分值评分标准描述5分正直诚实，谦虚严谨，充分尊重和信任员工，具有强烈的团队意识，具有灵活性和创造性。3分能做到正直诚实，从己做起，尊重和信任员工，具有整体团队意识。1分待人不诚，常做片面虚伪不实的报告，难以取得他人信任，对员工缺乏尊重，缺乏团队意识。5分奋斗目标明确，工作热情旺盛持久，勇挑重担，敬业奉献，工作投入。3分工作热情较高，对挫折有一定的承受能力，有进取心，能坚持求上进，比较敬业
2、。1分得过且过，平庸消极，对工作应付了事，很难胜任有压力或需承担较大责任的工作。5分心胸宽广，能包容不同观点，心态积极向上。3分包容性较强，一般能容忍不同观点，心态比较积极，无不当之怨言。1分包容性较差，时有冲突且抱怨较多，很少从自身找问题，心态消极，有怨言并在员工中产生负面影响。5分理论素养深厚，知识面广博，并能充分发挥运用于实际工作中。3分有一定理论素养，能适当发挥，满足工作需要。1分理论素养差，无法及时总结和提炼关键内容，与工作要求存在明显差距。5分创新能力强，工作大胆细致，对所在部门或公司整体绩效改善产生较大作用，工作局面活跃。3分有创新，局部工作保持持续改进。1分创新意识差，工作循规
3、蹈矩，唯唯诺诺，少有新意，合理化建议少。思维缜密，策划力强，能制定明确地工作计划并有效指挥实施，所辖组织运作协调高效有序，职责程序明确，分工清晰合理，极少发10分生内耗和过失的可能性，个人管控能力强。6分工作具有计划性，组织运作有序，能定期检查和做必要的改进，个人管控和协调能力使团队基本无内耗和过失发生。角色定位不准，分工职责不明，缺乏计划，程序混乱，不能掌握多数管控项目，不能定期检查或做必要的改进，内耗较大，有意、无2分意的过失经常发生。5分能与上司进行沟通的能力强，正确领会公司的发展战略，公司目标落实和方针贯彻的可接受程度高，与其下属的沟通能力强，收到下属的普遍拥护，部门目标和工作计划的可
4、实现性高。沟通能力3分与上司进行沟通的能力一般了解，领会公司的发展战略，公司目标落实和方针贯彻的可接受程度一般，与其下属的沟通能力一般，受（0-5 分）到近半数下属的拥护，部门目标和工作计划的可实现性一般。1分与上司和下属的沟通能力较差，简单了解公司的发展战略，大多数下属不拥护，目标任务实现性较差。决策能力和影响力（ 0-10 分）发现和解决问题能力（ 0-10 分）全局观念和协作精神（ 0-10 分）处事能力（ 0-5 分）领导能力团队塑造整合能力（ 0-5 分）10分能主动积极地向组织目标努力，工作决策果断准确，极少失误。个人威信高，员工主动服从。6分决策方向正确，使工作顺利实施，失误较少
5、。有一定的个人威信，能有效的影响和引导下属，基本能使他人主动服从。缺乏正确决策能力，失误频繁。个人影响力无法协助工作开展，部门内员工不团结甚至彼此内斗，士气涣散没有共同努力的目标。多2分数情况下不能使他人主动服从，需借助其他手段。善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐形问题，能防微杜渐，及时有效的解决问题。对于突发业务事件能快速拿出10分解决方案，并从容安排。6分能够发现一般性疑难问题并能及时有效加以解决。能及时处理突发事件，使其不影响正常工作开展。对问题或许改进之处熟视无睹或缺乏必要的观察力和敏感性，亦无力解决，对于突发业务事件常常感到无所适从，不能适当处置，采2分取逃避态度。1
6、0分整体利益优先，能为整体利益牺牲个人利益，富于创作精神，模范遵守公司规章制度，极少越程序办事。6分有全局观念和协作精神，能承受一定委屈，不因个人利益损害整体利益，遵守公司规章制度。2分缺乏协作精神，以自我为中心，置个人利益于整体利益之上，甚至为了个人利益损害整体利益，时有凌驾于公司制度之上的行为。在各种复杂情况下均能建立良好正当的人际关系，创造和谐的工作环境，建立良好的个人工作支持系统，处理问题既能坚持原则又有5分足够的灵活性，能较好地达成组织目标而又使人心悦诚服。3分一般能建立良好的人际关系，工作时能较好的处理原则性与灵活性问题，能坚持原则又不影响同事关系。1分工作无原则性或过于死板，影响
7、工作和同事关系，人际关系较差。群众反映不好，时有对抗情绪，明显影响工作。善于优化配置组织内部资源，创造宽松、互信、和谐的工作关系和工作氛围，通过建立共同愿景和发展共同的工作目标，整合和激发5分员工工作积极性和潜力，用人所长，在短时间内形成高效团队。3分能够使组织成员具备团队意识，为共同的目标积极协作，通过合作良好的完成工作任务。组织内部团结，工作关系和工作氛围良好。缺乏团队塑造能力，组织成员间缺乏沟通合作，缺少信任甚至存在对立，工作关系松散游离，工作氛围沉闷冷淡，无法形成团队合1分力，形象正常工作开展。能及时发现有潜质的下属，帮助制定发展计划，悉心指导其工作，帮助提高工作能力，并能承担领导责任
8、，维护下属，不与下属抢功指导培养下属 10分 。能力6分能发现有潜质的下属，并能帮助其发展，部门员工成长与公司发展相适应。（ 0-10 分）2分不能发掘有潜质的下属，培养指导很不得力，推卸责任或与下属抢功，部门人才成长受到很大限制。推动组织学习能力（ 0-5 分）管理形象及员工满意度（ 0-5 分）5分能积极妥善的推动部门学习和发展新技能，部门学风浓厚，员工普遍感觉能学到足够的新技能，用于工作绰绰有余。3分能推动部门学习和发展新技能，员工感觉能学到必要的新技能，胜任工作。1分不能推动部门组织学习和发展新技能，团队知识技能老化落伍，难以满足工作需要。5分在公司具有很好的个人形象和威信，正直诚恳，平易近人，关心部署，普遍受到员工信任和称赞。3分个人形象符合公司对管理者的要求，能够尊重员工，通常获得员工好感。缺乏圆满处理日常工作问题和矛盾的方法和手段，急躁武断，对员工缺少尊重，员工对其个人意见多，对公司整体管理形象造成负面1分影响
xx年度中层干部述职指标及评分表
