信访工作总结范文

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1、2021信访工作总结范文 一年来，在局党组的正确领导下，在县信访部门的指导下，我们认真学习落实科学发展观，认真推行信访工作职责，认真接待处理来信来访，立刻反应社情民意，妥善处理人民内部矛盾，为我县的社会稳定发挥了主动的作用。现将本局201x年信访工作总结及201x年信访工作思绪汇报以下：一、 局党组高度重视信访工作，不停加大领导工作力度今年以来，局党组深入深化了对信访工作关键性的认识，前后4次召开信访工作专题会议，整年局领导带案下访达13次，对重大突出信访问题省、市县交办的信访积案关键领导亲自包案，并立刻分析、研究信访问题，制订了详细的化解方案和稳控方法，立刻约谈信访人，建立沟通协调机制，每七

2、天一名局领导参加1个工作日周三领导接待群众活动，其它时间依据“一岗双责”要求随时接待来访群众，日常接访有统计，处理有结果，牵头部门做好协调工作，立刻下访协调矛盾纠纷。二、加大排查化解力度，认真做好全国省市“两会”的信访稳控工作(一)、认真做好全国省市“两会”的信访稳控工作局领导高度重视，明确把做好“两会”期间的信访工作作为一项关键的政治任务，整年实现“零进京”上访，没有发生越级到省市集体上访和个访重复上访。对本局的重大决议重大项目立项及重大矛盾隐患排查预警做到了应评尽评。重视初信初访，实施首长负责制，结案材料报送立刻，关键来信处理率达100%。(二)、认真做好原自来水企业人员的稳控工作年初，本

3、局对原自来水企业的相关问题进行了梳理，并制订了稳控预案，要求本局职员按原分工安排做好所负责对象的思想疏导和稳控工作，对她们近段时间所反应的诉求，本局协同其它部门按政策立刻进行了回复。局领导经常和她们进行谈心、交流，了解她们的思想情况，切实处理她们的实际困难。三、以集中处理突出问题为切入点，认真受理人民群众来信来访信访工作是党和政府的一项关键工作，我们一直把信访工作记在心上，抓在手上，落到实处。截止现在，共接待群众来访4起，12人次，受理市长公开电话10件，市长信箱15件，县长信箱25件，督办事项25件，立刻回复率达100%。整年集中开展矛盾纠纷大排查5次，且每个月20日前报送排查报表，对关键项

4、事全部建卡立档，有化解方法，有稳控方案，本局将信访工作纳入了目标管理和干部绩效考评中，完成了信访信息系统建设，做到了专员负责。一是突出抓好信访专题治理工作在专题治理期间，我们依据维稳工作“人要回去，事要处理”要求，对本局的水务工程全部逐一复查一遍，有政策可落实和或有实际问题需要处理的，立刻给处理，无政策可落实，但从稳定角度出发，在不引发连锁反应的情况下，妥善处理。我们依据“三见面”的要求，对每一起案件的复查结果全部和上访人员进行见面。而且落实了领导包案责任制，确保了全方面治理成效。二是认真做了敏感时期的信访工作本局在确保重大活动期间不出现任何问题，局党组在每次敏感时期前夕全部要召开不一样层次、

5、不一样规格的专题会议，对相关工作作出周密布署和安排，对排查的关键控制对象全部落实监控方法。制订了处理突发事件的工作预案。因为责任到位、方法到位、落实到位，确保了本局在今年一系列重大活动期间没有发生越级上访事件。四、201x年信访工作思绪严格依据县委、县政府201x年的通知精神去完成目标任务，立刻增添方法，深入通畅信访渠道和完善信访稳定风险评定机制，妥善处理各类信访矛盾，工作要先做在前头，要经常性地逐一摸底排查，将矛盾处理在萌芽状态，深入完善信访信息化建设，完善督查督办制度，加强信访干部的素质培养，认真学习相关信访的文件精神，切实提升信访干部的本身素质，提升其业务能力，为我县城镇统筹“四位一体”科学发展总体战略布署和建设“国际旅游目标地，现代山水田园城镇示范区”，营造友好稳定的社会环境作出主动贡献。大邑县水务局二一x年十一月三十日1.三年个人工作总结2.工作总结和计划3.政教处工作总结4.人事人才工作总结5.企业行政人事部部门工作总结6.女工主任工作总结7.销售工作总结8.镇司法所XX年工作总结