物流中心食品库复核组底工作总结

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1、物流中心食品库复核组2021年底工作总结 -我的进步和成长XX，又是急忙的一年。悄然回首，得到的，失去的，欢乐的，酸楚的，天天全部在交错。临多年底，很想把这一年自己走过的路统计下来，留住这时光.XX年，我的进步和成长伴随时光的推移，XX年的工作已经告一段落。XX年的工作，在上级领导的指导和帮助下，在全体职员的共同努力下，整年超额完成了上级下达的指标任务。在过去的一年里，我们组在人员管理、规范操作、差异控制等各方面全部较以前有了显著的改进，不过仍然存在很多问题。过去的一年里，我们天天的工作量全部基础超额，在上级领导的协调下，天天的工作全部能做到日清日结。关键存在的问题是：细节方面的工作还做得不到

2、位，这些问题是在下一阶段的工作中需要改进的。现结合XX年的工作计划，将XX年的工作总结以下：一、常规工作XX年的工作，伴随工司的不停发展，门店数量大幅度提升，销量也在不停上升，各库区（药品、日化、食品）复核组的日均调拔品项、数量、金额全部是不停上升的。因此，在门店需求是增加的时侯，我们每个复核组的工作量全部是很大的，相对而言，人员也是不足的，我们组共有复核员7人（包含组长2人在内），依据前几年的数据考评指标（每人每个月最少做到24000品项）来计算，全组每个月工作总量指标为万品项，现在我们的工作量最少的30天也不低于22万品项，最多的时侯达成了26万品项，这说明我们组人员也是相对不足的。当然，

3、即使我们人员不足，不过，我们组全体人员的工作效率一直在提升，而且，现在我们三个复核组全部是相互帮助的。同时，上级领导也在即时的关注每一个组的工作进度，并按情况立刻抽调人员相互帮助，让每一个组的工作进度能跟上，从而实现天天日清日洁。二、规范操作上半年，我们组的规范操作做得很不到位，尤其是复核区域内的卫生情况较差，还有周转箱码放也不是很规范。复核用的纸箱码放也很不整齐，只是天天晚班下班后整理一下，次日在使用过程中又弄乱了。下半年以来，仓管部加大了规范操作的培训和考评力度，在上级领导的指导下，我们组也在每七天的小组会议上对规范操作进行培训，在很多方面也得到了改进，比如说：纸箱堆码，大小分开，规范整齐

4、，边使用，边整理。复核区域卫生列入考评，谁的区域谁负责等。现在我们组的规范操作有了显著的改进，然而，还是存在很多不足的地方，比如：卡板的摆放不整齐，复核区域偶然还会出现纸屑、复核桌里面乱放物品等，这些全部是我们在下一阶段的工作中需要努力改进的方向。方法：加大培训、考评力度，不定时的进行检核跟进。三、二极考评相关二级考评方面，我们组在三个复核组当中是做得最不好的，以前我们全部认为，二级考评是极难做到位的，而我们也没有进行反思，这能够说是意识上的失败。在上级领导的指导下，我们也明白了：二级考评实际上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二级考评相关的工作也就做好了，关键是我们在细节方面还没有做到位。

5、从年末多个月的二级考评来看，我们的工作还是有进步的，不过还不是很好，需要继续加强细节方面的工作，这就要求我们努力朝着规范，细化方一直开展工作。四、工作质量在XX年的工作中，我们组的工作效率相对较高，比之前有了显著的提升，不过，数量差异和质量差异控制方面还有待加强。自去年以来，我们组陆续出现了门店上报的多个需要配送负担的质量问题商品，比之前增加了很多，说明我们在提升效率的同时，出现了装箱方面的问题。装箱标准是我们每个复核员心中的标尺，我们要做好复核这项工作，就必须严格依据这一标准来实施，这么将有利于提升门店职员验货的正确性，降低数量差异，使门店和仓库库和实物相符。同时，商品在搬运、运输过程中，难

6、免产生摇摆，假如装箱标准做不到位，会加大商品损坏的可能性，这也是影响下货数量差异和质量差异的首先。方法：加大考评、培训力度，提升职员保护商品安全意识。不定时的进行检核、对出现的问题要立刻跟进。立刻的处理门店上报的多个下货差异（数量、质量），现在而言，我们最轻易忽略的是质量差异，造成无法立刻正确的核实装箱是否依据装箱标准来实施，最终导至无法判定商品出现质量问题的原因。改进方法：加大对珍贵商品质量差异的观注，天天最少查看一次，方便跟进和处理，落实责任。五、人员管理自去年以来，我们组人员相对稳定，工作效率和主动性也很高，当然，偶然也会出现埋怨情绪。关键是整个复核组人员相对不足，即使天天各组相互帮忙，

7、还是经常的加班加点。对于出现的埋怨，我们每次开会全部以主动的态度来进行开导。总体而言，我们组职员的工作态度还是很端正的，出现问题也能立刻汇报。在下一年的工作中，我们将会继续做好职员的思想工作，让每一位职员全部能做到愉快工作，爱岗敬业，团结互助，增加集体荣誉感和事业的责任心。六、件数交接和店名书写店名书写错误这一情况是我们复核组组员的最大也是最简单的错误，这一错误，在我入司在现在全部是屡见不鲜的。对于复核员而言，我们全部不期望自己复核的商品出现店名错写、漏写的情况，不过最终还是偶然的出现这一问题。对于这类错误的发生，我们要怎样改进，以确保我们的店名写书的正确性呢。实际上，这不是技术问题，而是一个

8、责任心的问题，还有就是作息安排是否合理的问题、上班时侯还想着其他事情的情况。件数交接是为了增强各部门人员责任心、确保出库商品的安全性而设置的一项日常工作，在去年的件数交接过程中，也出现了部分问题，关键还是人员的责任心不强，工作不细心造成的。最轻易出现的情况是：1、并错货；2、漏登/错登件数。以上两种情况全部是能够降低或是避免的，关键是我们自己要增强责任心，细心一点。方法：加强职员商品安全意识，加大考评力度。发觉问题，立刻跟进。七、和货区沟通协调，实现按复核机号摆货一直以来，食品库拣货员每完成一家门店的拣货时，所拣货物是哪里有空位就摆在哪里，哪里方便就摆放在哪里，造成了每台复核桌面前的货不均匀，

9、导至出现我们组人职员作量完成极大的不均匀，同时，很多时侯，6号机面前全是便利店，1号到3号机面前是药店。1-3号机前面全部已经摆满了长途药店，而6号机面前还摆着部分早班便利店，当然，这也是我们工作做不到位造成的。在上级领导的指导和帮助下，和货区主管进行沟通协调，实现了按复核机号摆货，并严格依据出单、装车线路进行复核，均衡了各职员的工作量的同时，也能立刻完成早班要送货的门店。八、XX年工作计划1、将二级考评相关工作作为关键，对细节的问题严格跟进；2、加强规范操作，尤其是复核区域的整理整齐情况的维护；3、控制复核差异（数量、质量），对门店上报的各类差异进行立刻回复或处理，不定时检核复核出库装箱标准的实施情况；4、连续跟进件数交接工作的完成情况，并列入考评；5、和其它两个库复核组亲密配合，完成每一天的复核工作，做到日清日洁；6、做好职员思想工作，端正工作态度，实现全组形成团结互助、互帮互学的良好气氛。