试用期个人转正工作总结1000字

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1、试用期个人转正工作总结1000字 在一个丰收的时节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业*。成为了*通常的一员。成为了为用户服务传输愉快的使者。感谢*给了我工作的机会，是您让我展翅翱翔的梦想实现。在这段时间里您们给了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了*人“海纳百川”的胸襟，感受到了*人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了*人的坚定和执着。在对你们肃然起敬五体投地的时候，也为我有机会成为*的一份子而惊喜万分。带着对未来美好的憧憬和期望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有难过往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有午夜从床上

2、蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得担心，但又有秩序。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，经过本身的不懈努力，我已经逐步适应了周围的生活和工作环境，对工作也逐步进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。一、萌芽阶段(11月7日11月31日)。在这期间，我关键是熟悉日常工作步骤。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改步骤，其包含到的事情比较芜杂，含有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。而且在这些事情上，全部缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，极难经过直观在第

3、一时间内得出比较正确的判定，因为在接收到每一信息时全部没有明确的标识哪个是关键哪个是非关键，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验和对企业整体内部运作了解的情况下全部是极难把握的。当然了，在这期间，是我犯错的高峰期了，尤其是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但经过向部分有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这么一个新人，刚进入企业，对一切全部充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老职员问这问那，她们总是能不胜其烦地讲解。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从她们那里能够学到

4、自己在其它的地方所不能学到的东西，所以她们全部成了我的良师益友。二、成长阶段(12月1日12月31日)。经过对上阶段的工作表现和领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制订每日计划，用户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改步骤工作、业主的谈判工作等四大类。在这期间，帮助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，和办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提升，我向领导、同事及其它相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己愈加好的服务于业主。在这里，

5、我清楚的认识到：站在我面前的每一位业主，全部是我心中的上帝，而我的职责就成了传输愉快的天使，和专业打交道是一门硬的科学技术，和人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手全部要抓，而且两手全部要硬。同时，这种精神也深入到工程的整改中，经过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要立刻整改业主反应的问题。一定要立刻整改。因为这个问题轻易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给她带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提升工作效率，也增加了*的美誉度;其次对

6、整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我数次和维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，关键原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处和土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不一样材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚和细砂含量太重造成。经过现场的实践工作，这么能够愈加好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。三、成熟阶段(2021年1月1日至今)经过前两个月对工作的不停熟悉和锻炼，对基础工作技能方面有了更深入的提升，在工作效率上也有了一定的改善。此

7、时*也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发觉误报、重复报修、及部分业主本身的装修操作的不规范等造成的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的步骤完善，就显得十分关键，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的帮助下对整改报修的步骤进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。比如：是否是业主的操作不妥(关键是门窗铝合金五金配件)，经过对业主的解释工作和指导

8、正确操作的方法是完全能够避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的处理问题，每次整改几乎业主全部要现场监工，还造成了业主对*满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查能够检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不根本的后遗症。回访首先能够提升业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和提议，提升了我们的工作质量，又何乐而不为呢?经过整改步骤的完善，并在实际工作操作中得以实施，*的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不停的总结经验和教训，提

9、升、提升、再提升。伴随时间的推移，在企业领导和同事的帮助之下，我不停成长，处理了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一叙述。时光流转间，我已到企业工作三个多月。很感谢企业领导对我的信任，给了我表现自我、提升自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，含有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并主动学习新知识、新技能，来提升自己的综合素质，重视本身发展和进步。但也存在着很多缺点和不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有重视约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面，感觉自己对有些知识溃缺，如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点和不足，在以后的工作中，缺点加以注意和更正，不足的经过学习充实自己。在此，我想借此机会，正式向企业领导提出转正申请，期望企业领导能对我的工作态度、能力和表现，以正式职员的要求做一个全方面的考量。同时也很感谢企业领导对我信任，给我表现自我、提升自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力全部得到了最大幅度的提升，同时也激励了我在以后的工作中不停前进和完善。为了*辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同*一道努力!努力!再努力!