行政助理工作感想

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1、行政助理工作感想 时光如箭,转眼间已在安东石油研究院工作近30天,因此有必需做一小结。然而,和其说是工作,不如说是学习,和其说是小结,不如说是感悟。即使,这不是我的第一份工作,但留给我的却是难忘的记忆和宝贵的财富。入职安东有些偶然,也有些戏剧性。说偶然是因为我在一个偶然的机会,碰到一个处于筹建过程中且急需用人的单位,经过竞争不算猛烈的面试,两天之内就开始了正式的工作。为何会录用我?行政助理的工作由心细的女同志去做不是愈加好吗?或许筹建过程中需要一位男同志来料理日杂事务而我就是面试中唯一的男性,或许筹建过程中有很多规章制度需要草拟而我恰好是文科出身,甚至因为我中国政法大学的本科学历误导了领导说戏

2、剧性是因为我的母校是中国政法大学,而安东却是一个石化类企业,而母校的对面就是中国石油大学,以前,不管求学还是求职,全部未曾想过以后的工作和石油沾边,而且以前学的全部是法律的条条框框,思维模式也是保“右”杜“左”的,而助理工作的方法和此恰好相反。但现在去想这些全部不关键了,因为已经工作了30天,关键的是在工作中做出了什么成绩,到底为单位,为领导分了多少忧,解了多少愁,和自己经过工作学到了什么?下面结合工作中的点点滴滴做具体小结。首先,总结一下我对行政助理工作内容和方法的认识。截至现在,我工作的关键内容是围绕单位新办公室的装修和部分规章制度的草拟而展开的。办公室的装修,自有施工队的专业人员去做,经

3、理布署给我的具体任务有丈量面积、草拟协议、接搜集团总企业送来的电子办公用具和办公家俱等,这些我全部做了,自己也比较满意,因为这些事情比较简单、机械,任何会说通常话,识数的人全部能做,我只是做得更细致,更专业部分而已。但在长达数十天的工作中,失误和遗憾更多。比如,新安装电话机号码和位置的搭配,网络线路的大致走向,装修和保洁质量的监督,移动硬盘的安全管理等等,其中有些是王经理三令五申过的,而有些则需要自己去思索,但这些工作全部没有做好。现在回想起来,当失误出现时,自己第一反应总是“这么的小问题,怎么没做好?下次一定不能再出现这么低级的失误了。”“这个问题领导并没有具体指示”,接着,便是在心里寻求失

4、误的原因,要么,因为自己生活经验浅薄,要么因为担心多做多错,甚至,从自己的专业知识、性格特点上去找原因。然而,正是这么一个诚惶诚恐的心态和研究式的思维方法,最终,把简单的工作想得太复杂,做得很糟糕。现在想起来,其实一切很简单,自己的职务是助理,顾名思义,是领导的助手,领导安排的只是一件件或明确或模糊的事情,甚至是领导也没有想到的事情,自己所要做的只是务必用最快捷的方法达成最理想的效果,所要思索的只是最好的工作方法问题,而不是担心自己做不好或要负担责任而思前想后,甚至不敢去做。其次,总结一下我对管理的认识。刚到单位,我认为人数较少,多数是专业研发人员,而且大家全部熟悉,因此,管理工作力度很小,甚

5、至不存在管理工作,对应的综合管理部的职责只是为研发人员提供服务而已,正是出于这种错误认识,一段时间内,我对研发人员借用移动硬盘要登记,暂不发放新钥匙给研发人员,和会议上一再强调的采购过程要洁身自好等不太了解。但以后研究室人员未经登记长时间使用移动硬盘造成我工作上的被动,和她们经常对生活用具和部分琐碎事情提意见甚至埋怨等等证实了我当初的想法是错误而又幼稚的。说这些,并不是批评自己的同事,因为她们也是为了工作,况且要求每个人严于律己、宽于律人甚至大公无私是不现实的,出现问题的原因首先是筹备阶段一切尚处于磨合期,其次是自己的工作没有做到做好。现在,我才深刻的认识到管理无处不在,管理不等于服务,管理的

6、意义不仅表现在节约成本上,更关键的是经过整合资源,提升效率而产生效益。即使自己是学文科的,但认识水平还停留在感性的文科阶段,也就是说只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不仅是一个艺术,更是一个科学,是需要认真思索和深刻总结的。再次,总结一下对自己的认识。假如说领导对我的工作不满意尚能够找多个理由来开脱的话,那么自己对自己不满意就绝不是工作本身或领导的问题了。然而,现在我就处于这种状态。从工作至今,我发觉自己最少存在以下严重问题。一是“说”的问题。一个人不管说话水平高低,让对方听明白这是起码要求。而我本身声音较低,因此,说话时应该声音响亮,尽可能减缓语速,让对方听明白。然而,这段时间,

7、因为工作很快和压力较大等缘故我说的极少,而且说的时候无意间压低声音,这肯定影响了正常交流,也给同事和领导留下不好的印象。再说表示的质量,我认为最拙劣的表示就是自己好的想法和愿望抵达她人耳朵后变了味道,这肯定是表示方法的问题。或是说者无意听者有心,或是忽略了说话对象的身份地位。我和经理的几次交流就是这么,因此,以后必须从学说话做起。二是工作方法和思维方法的问题。以前的工作,基础属于格式化的,做什么,怎么做,做多少等全部是固定的,所学的专业知识也是如此,什么样的行为违反什么样的法律,该受何等的惩处也是事先要求好的,但现在的管理模式属于目标管理,领导告诉的只是不太具体的目标,需要自己去发觉问题,处理

8、问题,从而在不违反标准的前提下,最大程度的发挥每个人的主观能动性。回想工作中的一次次遗憾,大全部受原来的思维方法影响。三是性格问题。我在独立工作是很细心,但有时候因为细心过分往往不分主次,有时候因患得患失而降低了效率。但在面临突发事件是往往不够沉着冷静,比较盲目,急躁,这么往往在没有搞清楚问题的情况下因急于处理问题而把问题弄乱。四、是工作技能的问题。现代化的办公,除精通本专业知识和技能外,还需要含有一定的外语、计算机、法律、驾驶、财务等知识技能,而我现在对石油研发技术完全外行,英语因长时间不用而生疏,计算机仅限于会用来上网和办公,对计算机维护、维修知之不多,财务知识也限于书本,驾驶则是完全不会

9、。就现在而言,急需加强计算机网络知识的学习。当然,在看到自己不足的同时,也看到自己的优点,正是这些优点,才使我有信心填补自己的缺点和不足,从而做好以后的工作。我能够吃苦;责任心强,工作中出现问题的时候我不愿做过多辩解,更愿意检讨自己,不停学习不停提升;工作主动性高,乐于奉献;能够和同事友好相处,能够正确对待错误和批评。近30天的工作中,我没有逃避工作中的失误和遗憾,天天不停提醒自己,不要再犯一样的错误,而且,我也不停从失误中总结教训来提升自己的工作质量并取得了显著进步。比如,刚开始装修时,装修协议草拟完成后我不知道还有什么事要做,经理好几次指出装修中存在的问题后,我也学着去发觉问题,结果诸如灯

10、管损坏严重、墙面粉刷不均匀、部分网络布线不合理等小问题被我立刻发觉并得以处理。还有,裴老师一直强调做工作计划要具体落实的问题,我自己试着做了一张将工作计划具体分解的表格并依据表格要求去工作,结果工作起来有条不紊,工作效率显著提升。即使,这些算不上提升,但我认真做了,也取得了成效,就我自己而言,这就是一个进步。最终,说说我对我们单位和领导同事的认识。安东集团的规模已经很大,运作和管理也很规范,再加上安东服务于石油这一垄断性行业的特殊性,前景肯定是无量的,我们研究院为安东提供的是智力支持,因此,从长远来看,安东的发展程度取决于研究院的技术结果。这些问题,我的认识肯定浅薄。这里我关键想说的是和我相处

11、近30天的领导和同事。我和院长裴老师接触不多,但她对人道德品质的重视让我很感动,她对工作质量和效率的要求让我受益匪浅,我可能看不明白她的专业知识和学术结果,但她做人、做事的标准值得我永远学习。因为工作关系,我和经理接触最多,相互了解对应也多一点。她是一个很敬业的人,天天最早到办公室,周末也肯定工作。她对下属的关心让每个职员倍感温暖,在入职报道时原来的职员对她这一点更是交口称赞。还有她不轻易批评下属,即使批评也很讲究艺术。正是这一点刚开始时给了我很大压力,有的问题她说后我其实没听明白,但我怕说不明白让她失望,就说明白了,结果问题出来后,她又得重复一遍。还有,有的事情原来我能做,但怕自己做不好,就

12、说不会做,结果,一项工作就被这么耽搁了。现在,相互了解多了,这种情况就极少发生了。工作中有时她很随意的布署一项任务,没说什么时候完成,也没说达成什么要求,刚开始我不太习惯,以至于没有统筹安排,等她要工作结果的时候大全部没完成,甚至有时候连工作全部遗忘了,现在,她布署完任务,我就立刻做好计划,争取在最短的时间内完成。这不仅仅是让我工作,更关键的是教会我怎样独立工作,怎样合理有效的分配自己的时间。人是感情动物,即使不足30天,但每个同事对我全部很随和、很热情,同事们一起工作、开会、吃饭,大家既是同事也是挚友。而且,伴随了解得深入,从每一位同事身上我全部学到不少东西。所以,我认为我已经融入了研究院这个大家庭。写了这么多回头一看,认为有点四不像的感觉,所以,赶快做一简短总结。近30天的工作中,我有失误,更有收获,而且,我很荣幸认识了两位领导和诸位同事,是你们教会很多让我受益终生的东西,假如有幸长久工作下去,我愿意不停提升自己,为这个大家庭贡献一份力量,假如因为我的个人能力和工作的要求差距过大而影响我们院的发展,我会主动配合以降低损失。但不管怎样,我全部会认真学习,努力工作,因为我爱这份工作,我爱这个家庭。

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