保安服务企业工作总结

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1、2021年保安服务企业工作总结 XX年，我们在市公安局党委的正确领导下，在上级部门的精心指导下，在用户和社会各界的大力支持、配合下，企业全体职员齐心协力勤奋工作，企业的综合实力显著增强，保安员队伍规模不停扩大，业务领域日益广泛，服务质量连续优化，深入促进了我企业保安服务业务主动稳步的向前发展，实现了经济效益和社会效益双丰收，圆满地完成了和用户单位协议约定的各项服务任务，确保了用户人身、财产和信息安全，赢得了用户的好评。一、保安服务工作总结XX年是中国保安服务业迈入法制化、规范化、职业化道路的一年，是我企业保安服务业务和经济快速发展的一年，同时，也是企业压力倍增的一年。这一年中，企业继续严格依法

2、经营，并在主动发展业务、加强制度管理、建设优良队伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作：认真实施保安服务管理条例，重新申领保安服务许可证，严格依法经营。XX年1月1日中国实施保安服务管理条例以来，企业着手筹备相关重新申请设置樟树市保安服务企业的相关资料，依据省公安厅相关认真落实落实公安机关实施保安服务管理条例方法的通知（赣公字XX58号）文件的相关要求，依据保安服务管理条例、公安机关实施保安服务管理条例方法（中国公安部令第112号）要求，将筹备好的全部相关资料提交到宜春市公安局，重新申请设置“樟树市保安服务企业”，该一申请已获江西省公安厅同意。现在，我企业经营保安服务及守押服务的资

3、质已依法重新获取，所开展的经营活动均属正当。抓住市场机遇，关键发展押运业务，不停提升企业经济效益。伴随中国市场经济的深入发展，社会化押运服务的时机日渐成熟，企业抓住良好市场机遇，遵照XX年开启工行押运服务业务以来积累的经验，主动、稳步地拓展银行的押运服务业务，前后于6月18日开启了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务，11月3日开启了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、新增了“樟新盐化服务岗”（樟新盐化铁路发展股份有限企业盐化专用线及货场区域）、“地税局服务岗”（樟树市地方税务局委托派遣服务）和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。整

4、年保安服务营业额达152万元，比年初制订的计划超额%，创利税 万元，经济效益得到空前提升。今年以来，企业前后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产，同时，还援助市局相关派出所建设款10万元。加强法制、安全教育，健全、完善管理制度，认真落实依法规范执勤，提升服务质量，赢取良好社会信誉。企业一向高度重视保安服务业务经营的正当性和安全性，从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，对全体职员各岗位工作步骤进行不余遗力的管理。企业为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家用户单位58个工作

5、岗位提供的人防保安服务，整年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故，确保了用户人身、财产和信息安全。在服务质量上，企业全体职员严格遵照企业规章制度、用户单位相关要求和企业和用户协议约定的服务内容规范执勤、认真工作，主动帮助用户单位调处各类纠纷30起，拾金不昧、助人为乐的事件不胜枚举，整年共拾遗物52件，包含现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨伞、身份证、医保卡、存折等，每一件全部代为保管并一一归还失主，真正做到了为群众排忧解难。经过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动，企业赢得了被用户单位和人民群众的一致好评，取得了良好的社会信誉。审时度势，变压力为动力，狠抓队伍建设，精心布署、认真组织大练兵活

6、动，打造素质过硬保安队伍。伴随企业业务范围的扩大，尤其是武装押运服务业务的快速发展，我们的管理压力空前增大，企业清醒的意识到，不加强保安员队伍建设，难以承受用户之重托。为加强队伍建设，企业关键从人员的招录和培训方面入手，一是严格保安员的准入管理，二是加强保安员的岗前培训和在岗培训教育管理。企业严格依据保安服务管理条例和省公安厅相关文件要求，以严格政审、择优录用为基础标准招收录用保安员，并严格实施先审后用、先培训后再安排上岗的岗前培训程序。企业不仅要求保安员的岗前培训要过关，更重视在平时的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教育，尤其是对武装押运保安员的法律意识、安全意识、规范操作等经常组织培训，

7、并以“302”、“502”及中国发生过的枪支丢失、押运员持枪杀人等事件为反面教材，数次组织押运保安员学习讨论、撰写心得，做到汲取教训、警钟长鸣。为了深入提升保安员队伍素质，企业自今年6月以来组织开展了为期6 个多月(6月20日至12月底)的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基础知识、保安服务专业知识、基础体能、岗位技能四大项目为关键内容，制订课程利用业余时间在全体保安员中有序展开。为促进练兵活动真正深入人心，实现“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提升”，企业引入了奖惩激励机制，并对大练兵每个项目全部组织了考评验收。此次参加大练兵活动的人员共67人，其中理论考试合格达%，基础体能考试合格达%

8、，岗位考评合格的达%。全方面经过考评的有64人，不合格的3人，补考的3人。经过此次大练兵各项目考评的保安员，一律提升小时劳动酬劳计发标准，未经过的保安员将继续接收培训，直到考评合格为止。以人为本，保护职员正当权益，建设友好、稳定的服务团体。企业的发展离不开职员的辛勤劳动，离不开职员的刻苦奉献，而这种劳动和奉献是建立在职员对企业信赖的基础之上。企业一向坚持以人为本的理念，改善职员福利待遇，提升职员的劳动酬劳，千方百计关心职员。这一年，企业依据年初制订的工作计划，对外谋发展、对内保权益，加大了对劳动法和劳动法协议法的实施力度，依据国家相关劳动政策和江西省人民政府最新调整公布的江西省最低工资标准及适

9、用区域的要求，结合本企业职员劳动和劳动酬劳现实情况，重新调整了职员劳动酬劳标准，调整后的职员月劳动酬劳普遍上浮了10%至20%以上，而且依据劳动法的相关要求，对企业保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动的，分别依据150%、200%、300%的标准计发劳动酬劳；11月1日开始，为守押职员购置了社会养老保险。除此以外，企业还为每个职员办理了意外伤害保险、工伤保险和特种重病团体互助医疗保险，还为企业全部女职员购置了女职员幸福互助保险。一年来，企业在完成上述几方面工作的具体过程中，碰到过部分困难和问题，经过市局的指导、用户单位的帮助和企业全体人员的努力，所碰到的困难和问题全部逐一得到了处理或缓解，但还存在以下多个问题和困难，有待在新的一年中处理：1、长久以来，因用户单位对劳动法和劳动协议法认识未到位，支付给我企业的服务费实在太少，造成我企业无法依据法律的要求为保安员购置养老保险和其它保险，同时，造成人防岗职员的工资普遍偏低。要提升她们的工资待遇为其购置相关社会保险，企业现在还力不从心，有待和用户较长时期的磨合。2、因为企业受到经费不足的约束，现已招录的职员素质参差不齐，还有待继续教育培训。