营销学专业实习汇报

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1、营销学专业实习汇报 营销学专业实习的进行能帮助实习生们把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。下面就随xx一起去阅读,相信能带给大家启发。篇一:一、早期熟悉产品灯饰产品在以前的工作中从没接触过,因此刚开始企业即使安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在企业熟悉一段时间产品。企业的灯饰产品以高级水晶灯饰为主,包含其它的工程用灯。我对灯饰产品知识缺乏了解,这在面对用户时是大忌,卖灯的全部不了解自己的产品,怎么向用户推销。为了立即掌握灯饰知识,我找来了企业全部相关灯饰产品的说明,还经过络查找相关资料,不明白的地方向老职员请教,不仅了解灯饰知识,还向安装工人请教相关安装的知识。经过学习,我很

2、快熟悉了企业经营的产品,对产品基础上做到了如指掌,也大约掌握了市场上相关灯饰产品的信息。这些对以后的销售工作大有帮助。二、学习业务步骤熟悉产品以后,我开始接触和销售相关的工作。当初带我的业务领导正接洽一个工程项目,假如能谈下来将是近千万的协议。为了谈成项目,领导没白没黑,只要用户方有需求,立刻赶到用户所在地,给用户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有很多家竞争对手,每一次和用户接触全部可能意味着成功或失败。因此,在和用户接触之前,除了向领导请示该怎样进行,还在接触的过程中仔细观察领导怎样和用户交谈,对用户的要求或说苛刻要求怎样回应。经过一段时间的努力,企业最终成功签

3、下供货协议。而我也感觉在做这个项目标过程中受益很多,不仅熟悉了业务步骤,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,怎样掌握分析用户心理等,当然也很感谢带我的领导不吝指教。三、做好日常管理工作。销售助理工作不仅要参加销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就表现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些提供给领导,让领导在以后的业务工作中有所参考比对。这些工作看起来即使琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。因为这项工作不但仅是简单的归档,对搜集到的资料进行

4、整理分析时,还要和当初参加的工作人员进行查对,从中找出当初工作的得失,也是一个总结。为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让全部的项目全部有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还成功实施了日工作计划和总结制度:即,让每一个销售人员天天全部有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整剪发现问题和学习的过程。这一举措取得了企业领导的支持。四、实习体会。作为销售助理,还要负担很多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作全部很锻炼人,经过多个月的锻炼,我现在已经熟悉了销售部的工作,也越来越喜爱销售工作,感觉这项工作充满了挑战,因为你永远不知道你的下一个用户是

5、谁,需要怎样应对,这些对我充满了诱惑。现在我即使还欠缺处理问题的经验,团体协作能力也需要深入增强,但我相信这是个积累的过程,假以时日,只要不停学习,总有独挡一面的时候。有多少种职业,就有多少种职场实习汇报,销售助理实习汇报不过是其中一个,但万变不离其宗,只要遵照一定的规律,把其中的得失有条理的汇总,一篇好的实习汇报就不难成就。篇二:我叫xxx,从学校毕业很快后,就来到了北京xxx科技开发有限企业做电话销售工作,电话销售是现在主流的一个销售方法,因为大部分企业全部不喜爱在上班时间,有上门销售的人进来,因此电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很轻易,因此社会

6、上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我认为这份工作应该很轻易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。一、工作介绍企业关键做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家企业时,发觉它和别处的不一样之处于于,企业规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的企业了,企业关键由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,关键做的是信息,如:掌握我国各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,我国各地市场价格信息等。而我们关键负责的是,连系用户,让她办理我们站的会员,一年费用是70

7、00元,我们能够给她提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。通常的工作步骤是,我们经过络查找相关农产品企业,拨打电话联络责任人,向她推销我们的服务,而且给她提供一个无偿的用户账号,并让她试用一个星期。假如用户满意的话,双方就进行合作,她出钱办理会员。二、电话销售工作内容刚开始工作时,我们这些新来的职员,会被分批集中到会议试开会,关键由人事部经理给我们讲解企业的部分制度,和奖处罚决定,因为刚来这家企业,因此我们全部要优秀行一个星期的试用,假如合格的话,企业会和职员签署一份一年期的劳动协议。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这么,我正式开始了自己的电话销售工作。当我进入到小组

8、以后,组长会发给我们一份用户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,关键写了怎样和用户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx企业吗”。对方回复是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京xx科技有限企业的,关键是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续和我们通话,或直接拒绝,这份对话单上全部做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个

9、电话。电话接通时,难免有些担心,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我立即控制住了,把要说的话全部和对方讲了,不过和我预料的一样,对方说她们企业现在不需要,很有礼貌的拒绝了我。打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或是空号,这种情况很多,或就是电话号是其余企业的,估量是以前的企业不干了,上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这么的电话吧,因此总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:她们说领导没上班,或经理出差了,当我说要找其余责任人时,她会说全部责任人全部出差了,总而言之,就是想立即的把你打发掉。还有的就

10、是对方的责任人态度比较恶劣,我想,应该是常常接这么的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,不过这种情况还是少的,因为大部份经理责任人还是很有素质的,她们会比较友好的拒绝你,或临时先试用你的服务。篇三:一、实习的目标及性质此次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课以后对企业的生产过程进行全方面的认识,培养我们对企业的感性认识,是一个亲密联络实际、增强我们感性认识的教学活动,是大学教育过程中不可缺乏的一个步骤。经过此次实习能深入巩固我们所学的专业理论知识,使抽象的书本知识变为生动的详细的、更为系统的知识,让我们掌握市场营销的部分基础技能,深入培养学生分析和处理实际问题的能力。二、实习

11、时间安排此次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题,下午两点,我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的安排,由学生自已去参观各大商场,所以,我和多个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,在指导老师的率领下,我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当日下午,我又和多个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实习汇报。三、实习过程(一)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限企业6月28日,我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒

12、厂。进企业大门时,看到企业名称写着“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限企业”,自己有点摸不着头脑,一探询才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限企业于2021年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团企业外埠企业之一,其前身桂林漓泉股份有限企业于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至2021年7月,燕京漓泉企业桂林本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林企业40万吨/年的生产能力,合并后企业在广西区内整体产能已达成120万吨/年。在企业接待员的率领下,我们按“接待厅 展示厅 生产部总控室 糖化车间 发酵车间 灌装车间 返回接待厅”的路线参观整个企业。首

13、先,在企业的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识,在大楼一侧的外墙,写着“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以真挚的态度服务于民”30个大字的企业质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着“以情做人,以诚做事,以信经商”12个大字的企业的经营理念。随即,我们随接待员走进企业的展厅,听着接待员介绍企业的相关情况。加盟燕京后的八年时间里,企业领导班子团结率领全体职员,秉承“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思绪,主动寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠企业的标杆企业。同时,企业坚持采取“燕京+漓泉”的双品牌运作模式,战术

14、和战略相结合,依靠最当代化的生产设备和优秀工艺,采取优质原料,酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。现在,已形成以高级类纯生、冰豹、小支产品和中等类冰爽、双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等一般啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场拥有率高达85%,成为我国继燕京以后,第二个在省级市场拥有率如此之高的啤酒品牌。八年间,企业取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为桂林市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优异诚信企业,啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、驰名商标等荣誉称号,32个产品取得绿色食品认证;成

15、为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创我国同行业新低,品牌价值跃升至32.09亿元。我们伴随接待员逛了四个展区,经过展区内陈列的物品,雕塑,字画等,我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关结构,生产规模,营销情况等知识,还知道了啤酒的部分酿造工艺,比如纯生啤酒采取特殊的酿造工艺,严格控制微生物指标,使用包含0.45微米微孔过滤的三级过滤,不进行热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性。这种啤酒很新鲜、可口,保质期达半年以上。干啤酒的发酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故含有口味干爽的特点。因为糖

16、的含量低,属于低热量啤酒。还了解了企业的企业文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以诚做事,以信经商”为经营理念,以“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以真挚的态度服务于民”为质量宗旨外,还以“尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打敢拼的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神”为企业的精神。以“让交付给用户的产品100%合格” 为企业的质量方针。经过参观漓泉啤酒,经过接待员的介绍和我们同学的讨论互动,我们还学习到了部分平时不知道的饮酒常识和啤酒的部分其它日常妙用等。(二)微笑党商厦、王城商厦6月29日,老师没有统一安排实习参观,由学生自行参观各大商场,所以,我和多个同学

17、参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。经过实地参观调查,访问相关人员使我对各商厦有了部分了解,桂林微笑堂商厦是由桂林市商业总企业和日本国熊本市微笑堂各出资50%合资兴建。于1997年6月15日正式开业,总建筑面积5万平方米,营业面积3万平方米,由地下一层至地上八层,经营品种近5万种,包含食品、服装、鞋帽、化妆首饰、文体照材、搪瓷、日用百货、家用电器等。其中,独具特色的地下生鲜食品超市深受广大市民的喜爱。同时,作为综合性的商业大厦,商厦的六楼还设有游戏机城和饮食服务,一样得到广大用户的青睐。桂林微笑堂商厦就建筑规模、经营方法、商品种类、管理方法等方面,现在在广西来说全部处于领先的位置,已逐步树立起了良

18、好的企业形象。在桂林市的商业零售业中占据了较大的市场份额。桂林微笑堂商厦一直坚持“用户满意就是我们的工作”的经营口号,一切站在用户的立场为用户着想,力争以一流的商品、一流的服务、一流的管理、一流的效率迎接每一位光临的用户。下午,我们又逛了桂林王城商厦,简单的转了四个楼层,王城的楼层分布大约是这么的:地下是儿童世界经营童装童鞋、各式雨具、玩具、名牌服装折扣、婴幼儿用具等。地下超市经营食品、烟酒、搪瓷五金、小家电、针织内衣、床上用具等。地上一楼经营钟首日化、照像器材、数码产品、保健药品、珠宝首饰、男女皮鞋、皮箱包皮具、折扣等。二楼经营女装、毛衣、彩棉、羽绒服、牛仔系列等。三楼经营男装、衬衫西裤、运

19、动休闲等。(三)桂林橡胶机械厂6月30日早上,我们专业学生统一实习参观的第二站是桂林橡胶机械厂。桂林橡胶机械厂始建于1966年,在桂林市南郊,占地面积39.8万平方米,是专业生产橡胶机械设备的大型企业、国家级技术中心、中国橡胶机械工业的大型骨干企业和出口基地。早上来到工厂时,给我的第一感觉是,厂址很偏僻,而且道路很夹窄,我们坐的巴士跟一个小货车相遇在路上根本无法通行,又倒退到路口,让货车先行。进厂后,老师及厂里的接待员尤其跟我们讲调安全问题,还讲调了保密问题,在车间内禁止拍照,有些车间我们不能够进去,只能在门口观看。接待员首先率领我们到工厂的放映室,播放了一段简短企业宣传的DVD,然后分批去参

20、观车间,同学们每个人全部必需戴上安全帽。原来,生产机械不是整个机器在一个地方由一个人生产的,而是机器的各个部件在不一样车间生产,再进行组装。接待员一一率领我们参观了各个车间。向我们介绍企业的部分产品,生产设备,营销络及企业文化等。桂林橡胶机械厂关键产品有硫化机、载断机、挤出机、成型机等系列橡胶加工设备和多种塑料加工设备,及拆流杆换热器、液化石油气贮罐等化工工业设备,并拥有国家质量监督管理局颁发的一、二、三类压力容器设计、制造、安装许可证。企业取得了ISO10012测量体系(CMS)证书,并建立了ISO9001质量确保体系,拥有名牌产品称号。企业自1974年研制出第一台双膜轮胎定型硫化机,现已具

21、有年产500余台轮胎定型硫化机和其它橡胶机械产品共32021吨的能力,能够根据用户的技术要求和交货期进行硫化机的设计和生产,现在机械式硫化机已实现从36到126的系列化,液压硫化机已实现45到188的系列化,产品广泛出口世界各大轮胎企业,产品已进入了世界轮胎生产企业前10强的9强。桂林橡胶机械厂的企业文化有:1企业理念:“事在人为,开拓创新,科学发展”、“力创卓越,为社会发明价值” 。2管理思想:“新,细,实,快,恒”。3发展战略:“做世界一流的橡胶机械制造商”。4发展观:“连续改善,科学发展” 。5安全观:“珍爱生命,热爱生活”。6人才观:“以德为先,人尽其才,”。7和世界同时:用优异的职员

22、,精良的装备,优秀的技术,科学的管理,优美的环境,为用户提供满意的产品和服务。8企业经营战略:以科技创新和市场营销为龙头,以科学管理为基础,做好橡胶机械我国外市场,拓宽化工机械市场,开辟通用机械市场,不停增强企业关键竞争力,实现企业可连续发展。9深入落实落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推进科学发展,促进社会友好。因为我们参观的时间正时“七一”建党节来临之际,工厂职员还举行了一系列的“庆贺共产党成立89周年”专题活动,在工厂大道的两旁,能够看到很多设计得很漂亮的板报,这些全部是职员们文化娱乐生活。(四)沃尔玛超市、南城百货到现在,我不得不认可自己的知识面是多么的小,之前我既然不知道沃

23、尔玛是世界上最大的连锁零售企业,是由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立的。至今沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场,职员总数210万人,每七天光临沃尔玛的用户1.76亿人次。沃尔玛是全球500强榜首企业。而之前,我还认为沃尔玛只是一家一般的超市,经过这次的实习和自己经过其它媒体才了解了沃尔玛企业的部分情况。沃尔玛提出“帮用户节约每一分钱”的宗旨,实现了价格最廉价的承诺。沃尔玛还向用户提供超一流服务的新享受。企业一贯坚持“服务胜人一筹、职员和众不一样”的标准。走进沃尔玛,用户便能够亲身感受到宾至如归的周到服务。再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。用户能够在最短的

24、时间内以最快的速度购齐全部需要的商品。同时,沃尔玛还推出了会员制,实施会员制给沃尔玛带来了很多利益:1建立了长久稳定的消费市场。2培养了大批品牌忠诚者。3会费收入相当可观。沃尔玛在品牌经营策略上,选择了多个零售形式以针对不一样档次的目标消费者,全方位出击、抢占了高、低级市场,成为零售业第一品牌。在很多沃尔玛店内全部会悬挂着这么的口号:“用户永远是正确”、“用户如有错误,请参看第一条”。这是沃尔玛用户至上标准的一个生动写照。沃尔玛经营秘诀在于不停地了解用户的需要,设身处地为用户着想,最大程度地为用户提供方便。在人力政策上,沃尔玛不怕职员犯错误,而且会有专门的人帮助你去更正错误,不过有一个错误是不

25、能够被原谅的,就是不老实。因为老实,沃尔玛才能成为最遵纪遵法的企业,经营业务才能顺利发展,连续四年荣登财富杂志世界500强企业榜首,并连续两年上榜该杂志“最受尊敬企业”的排行。沃尔玛很关心职员,保障食品安全和消费者的身体健康,职员健康是根本。同时要求职员用专业的心,做专业的事,对职员有部分公开课,关键就是帮助她们了解跟她们工作相关的其它的技能和知识,更加好的为用户服务。沃尔玛1996年进入,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十多年的发展,截至2021年5月7日,已经在全国共89个城市开设了146家商场。2021年7月1日沃尔玛进驻桂林,桂林是广西区第一个沃尔玛进驻的地级市城市

26、。沃尔玛桂林店的营业面积达成两万平方米,地下停车场面积一万平方米。2021年9月28日,沃尔玛桂林店正式开张,65000平方米广运沃尔玛购物广场交付进场,16万平米商业航母美居商贸城全方面交付运行,标志着沃尔玛商业中心今后将三分桂林商业。南城百货桂林店是广西南城百货股份有限企业全资投资的大型连锁购物商场,总经营面积38000,总投资1.6亿,于2021年9月14日盛大开业。商场地处桂林市漓江路26号,甲天下广场旁,紧临城市交通主动脉,占据桂林市商业新中心龙头地段,地位显赫,是高尚住宅、大学学府、高新技术产业园区密集地,城市居住人口60多万,和辐射周围各县、乡、镇人口约500多万。商场分A、B两

27、栋,A区为纯百货,一楼为鞋、化妆,箱包,珠宝等,二楼女装,三楼男装,四楼童装、床上用具、玩具等。B区两层,一楼运动休闲区加小半层超市,二楼家电超市。南城百货以“诚信团结,服务社会”为企业宗旨,以振兴民族零售产业为己任,以当代化物流和信息化管理为关键的经营格局,以“拼搏、敬业、开拓、创新”为企业精神。坚持不停优化和持久创新,将国际标准和本土管理相结合,改造传统零售商业。坚持商品的定位为“中高级、系列化、品牌化”,为用户提供有针对性的、符合用户需求的品牌商品组合。实施连锁经营、信守协议、结算方便,对合作伙伴建立荣辱和共的战略合作关系,并坚持走连续发展的双赢道路。展望未来,南城百货将深入扩大企业规模,立志打造的百年品牌。四、体会和感受经过这次实习活动,使我们对快销品企业,机械企业,百货企业等有了更深一步的认识,也使我们所学的专业理论知识和实际相结合,变得愈加详细生动,愈加系统化。对扩大我们的知识面,丰富我们的大学生活全部有很大的意义。经过实习参观,让我感受到了工厂工作的艰辛,严厉。同时也体会到了企业的文化和精神,多种生产,营销战略等。对我们以后的学习生活,乃至以后的就业全部有很大的帮助。

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