半年工作总结医院工作总结

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1、2021年半年工作总结2021年度医院工作总结 XX年我院紧紧围绕加紧医院发展这个中心,在党的xx届五中全会精神的指导下,以巩固“医院管理年”活动为契机,在不停提升医疗质量、保障医疗安全、推进医院管理创新、提升全员素质方面又迈上一个新台阶,很好地完成了市卫生局下发的综合目标管理工作责任和考评指标和预定的各项工作目标。一、XX年工作总结(一)很好完成XX年预定的医疗业务指标和经济指标1医疗业务指标完成情况(1)诊疗工作总量 人次,同比降低人次。诊疗工作总量的降低关键是因为门诊患者降低,而急诊患者的增加是很显著的,其中:门急诊人次,同比增加人次;体检人次,同比增加人次。(2)出入院人次,同比增加人

2、次;(3)手术例,同比增加例;(4)平均住院日天,同比降低天;(5)术前平均住院日天,同比降低天;(6)床位利用率%,同比增加5xxxx;(7)药品百分比%,同比降低%。2几项关键手术(技术)开展情况(1);(2); (3)心;(4)肺;(5)腹腔镜;(6)内窥镜例;(7);(8);(9);(10);(11)人工关节置换术例。3经济指标完成情况XX年累计实现业务收入亿元,同比增加xx其中:医药收入元,同比增加%。XX年累计发生业务支出亿元,同比增加%。其中:医药支出亿元,同比增加%;在职人员经费支出占总支出的%。4资产负债率为%;5货币资金帐面余额万元;6提取修购基金万元,累计节余万元。(二)

3、连续改善医疗质量,支持学科创新发展,综合实力日益增强。1强化全员医疗安全意识,促进医疗质量全方面提升。(1)规范医疗行为,保障医疗安全。召开XX年医疗安全工作会议和手术科室医疗安全工作会议,推广了麻醉科建设学习型科室的经验。出台手术分类分级管理规范(试行),组织编写单病种诊疗标准。进行临床科主任查房观摩,代表市市属医院迎接省依法行医专题检验。(2)修订临床用药管理要求,引入合理用药监测软件系统。正式下发有关加强临床用药管理的要求,9月1日在全院开通合理用药监测系统。全院药品百分比较XX年下降%,抗生素百分比为%(其中第一季度为%,第四季度为%,低于卫生部要求的3xxxx以下个百分点)。(3)调

4、整医疗布局,满足患者需求。成立科,缓解病人住院难问题。取消综合外科病房,调整乳腺外科病房,成立急诊综合病房(设置床位25张)。改进体检中心条件,做好余名副局级以上领导干部健康体检工作。(4)逐步完善医保管理工作。突出“规范临床用药、加强管理考评、扶持新技术、降低采购成本”等关键,使医保管理不停趋于完善。整年收治医保病人万人次,医保总超支平衡后约为万元,估计整年被市医保中心扣罚万元。作为市唯一代表在省医疗保险优异定点医疗机构表彰暨经验交流会上进行经验介绍。我院还被评为优秀单位。2加大关键学科管理力度,稳步提升科研管理水平。(1)出台关键学科科研经费管理措施,为取得市一级医学关键学科的科室各拨款万

5、元,作为科研专题经费;为关键学科带头人各拨款万元,作为科室人员奖励基金。(2)出台学术委员会章程,由院内名教授和名外聘教授组成首届学术委员会。(3)组织评审项科研课题,筛选项上报。(4)加大人才培养力度,激励技术创新。选送学科带头人和业务骨干到我国外研修,选择适合本身发展的技术项目关键扶持,在部分领域形成技术特色和学科优势。召开中医工作会议,签定“西学中”师徒协议书。加强住院医师规范化管理。(5)新技术开展层出不穷,学科实力日益增强。开展了省首例,填补省内或市内空白。开展了主动脉支架植入诊疗夹层动脉瘤、肝门部肿瘤扩大根治术、胰腺癌的全胰切除术等。(三)建立系统科学的管理制度,通畅民主管理渠道,

6、加强医院管理效能。1招标采购的范围不停扩大,监督的力度不停加大。对医用临床诊疗试剂、x光胶片及套药、医用血液透析粉等进行首次招标采购。2整合医疗资源,实现院企联姻。3为薪酬改革做好充足的准备工作。4组织召开护士长、协议制人员、科主任、关键学科带头人座谈会。5出资万元表彰XX年科主任、护士长任期目标完成优胜单位和工作中表现突出的科室和个人。重新启用“优异青年奖励基金”。6全方面运行门诊医生工作站。7出台有关医用特殊诊疗材料购入和使用管理的要求,召开特殊医用材料供需双方见面会。制订医院资产管理要求,进行资产管理培训。对办公用具、劳保用具、交通费均实施货币化管理并出台相关的管理要求。8高度重视安全工

7、作。组织召开XX年安全工作会议。严格落实各项安全方法,整年无重大责任事故发生。9完成了职员社会养老保险基金测算及缴纳工作,自9月1日起离退休人职员资转由保险企业发放。10多渠道做好扶贫工作。为北三市等地域医院的院长提供智力帮扶。为庄河市第二人民医院等捐助价值4xxxx万元的医疗设备。和长海县建立海上抢救绿色通道。(四)用医院文化提升医务人员的综合素质,营造友好发展的空间和气氛。1经过医患纠纷和医患沟通专题汇报会、医师座谈会、医师心理压力调查、医师心理疏导、医师技能大赛等系列活动的开展,激励医生以健康的心态面对所处的执业环境,增强医生的职业自豪感、归属感和责任感,表现了医院党政领导和医生间人性化

8、的沟通和情感交流。2和大学培训学院联合创办医院管理课程研修班,使医院管理人员接收全新的理念,掌握必须的技能,适应发展的需要,提升竞争的能力。3创办院报医院。遵照“沟通上下”的理念,我们的院报在培育医院文化、凝聚医院团体、振奋医院士气、展示医院风采、纳贤医院亮点、交流医院信息、推广医院结果、弘扬医院精神方面发挥了主要作用。每个月一期的院报,在医院领导和职员间、医护人员和患者间架起了沟通的桥梁。(五)开展专题活动,不停加大行风工作的力度。1开展专题活动。医药工作者在“请广大患者放心:医院果断拒收红包,抵制药品促销”的横幅上署名。门诊服务窗口实施挂牌服务,公开服务承诺。建立大额医疗费用事前通知制度,

9、向出入院患者发放新年贺卡, ct室在双休日加班开诊,重症监护诊疗中心天天晚上经过电话向患者家眷通报病情,在细微之处表现周到的服务。2召开行风社会监督员座谈会,严厉处理违纪人员。对为供药单位统计处方并收受统方费的药学部人员给开除院籍、留院察看一年的处分。前后有三名医生因在处方、病志书写和在合理用药方面违反医院的相关要求到医务科参与为期三个月的医疗质量提升班学习。(六)充足发挥党组织的作用,为医院各项工作顺利完成提供有力确保。1 抓好党政领导班子本身建设,树立党政领导班子的良好形象。坚持党委中心组学习制度,不停提升班子组员的思维水平,以建设学习型领导班子提升管理和创新能力,形成推进医院发展的坚强领

10、导力;党政班子齐心协力,共担风险,以良好的班风带动全院职员树立起良好的院风,形成职员关心医院、热爱医院的强大凝聚力;在用人、提拔、入党、经济等重大问题上,以廉政建设让上级党组织和全院职员放心,形成更大的向心力。2开展形式多样的党员教育活动。组织学习中国共产党党内监督条例(试行)和中国共产党纪律处分条例,开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政专题教育活动,召开“领导干部要廉洁自律,不收受钱物”为专题的领导班子民主生活会,进行专题教导讲座。以党支部为单位开展了“七一”庆贺活动,整年发展党员1xx3支持群团组织独立自主地开展工作。重视发挥职代会和工会职能,维护职员利益,为职员办实事办好事。重视发挥共青

11、团的助手和后备军作用,召开第次团员大会,选举产生第届委员会委员;重视发挥离退休老同志作用,落实好老干部的两个待遇。回顾XX年的党政工作,我们欣喜地看到:医疗质量的不停提升,正是严格管理不停规范的结果;各学科的快速发展,正是构筑学习平台激励人才创新的凝结;综合病区的正式启用,实现了利用地域优势拓宽发展空间和院企合作的良好开端;招标采购的透明公开,在实现医患双赢的基础上也建立起职员对医院的关心和对院领导的信任;服务质量的不停改善,使中心医院这个品牌得到广大患者及社会各界的认可; XX年医院各项工作取得的成绩,是市卫生局正确领导和社会各界大力支持的结果,是全院广大职员团结一心共同努力的结果。我们在回

12、顾工作、肯定成绩的同时,也必需清醒地看到我们工作中存在的不足和问题。这些问题如不能引发足够的重视并加以认真处理,将在不一样程度上制约学科的建设和发展,将影响医院的关键竞争力。现在我院存在的关键问题:(一)医疗用房不足、住院难的问题越来越凸现,在制约医院发展的同时也增加了医疗隐患。伴随西部地域人口的增加,我院综合实力和著名度的深入提升,就诊患者尤其是危急重症和疑难病人增多。即使医院经过加紧周转、限定加床等手段,但因为危重病人增多、医保限制、二级转诊还未形成、稳定时的病人无转出接收医院,全院8xxxx的科室过分加床。造成择期手术病人及特需病人显著降低,对医院发展造成很大的负面影响。(二)学科发展不

13、平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的学科甚至是关键学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很轻易在同一领域被淘汰,人才结构也有待于深入优化。有的学科内部因人和人之间的矛盾突出,科室不能形成协力,成为影响学科发展的关键障碍,应引发足够的重视。(三)因为多种原因造成职称聘用和护士长以上中层干部聘用工作未能进行,在中层干部和职员中引发一定的思想波动。(四)部分职能部门作用发挥不足,有的干部不能够深入临床一线,不能为领导决议提供依据,不能立即化解矛盾协调关系,缺乏管理创新的能力。(五)医疗纠纷呈上升趋势,部分科室比较集中。医疗纠纷中部分是因为我们的缺点造成的,和我们医疗质量管理力度不够、科主任责任落

14、实不到位、医务人员质量意识不强相关。二、XX年工作关键点XX年是“xx”计划开局第二年,也是医疗卫生事业连续发展十分主要的一年。我们将全方面落实科学发展观,以医院发展作为第一要务,以“建设市西部医疗中心”作为我们的共同愿景,以人本管理凝聚人心,以新思绪、新观念、新举措增强医院工作的生机和活力,加紧医院的发展。(一)以提升医疗质量为重心,逐步建立医疗质量、医疗安全保障系统。我们必需集中精力抓好医疗质量和医疗安全,必需强化医院科学管理提升整体绩效,这是医院生存和发展的关键。今年,我们要加强基础技能和技术提升的培训,由职能部门制订培训计划,落实到人。要加强医疗过程的标准化管理,突出关键科室和部门,对

15、医疗质量的全过程进行监督检验。要定时组织对有缺点的病例进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝医疗差错和医疗事故的发生。我们要每个月选派xxxx主任和xxxx医生轮番到医务科进行挂职锻炼,参加医疗质量的检验和医疗纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。我们必需继续坚持一直以来实施的三级医师查房等行之有效的制度,要由过去的人治向制度化管理转变,由被动转为主动,由她控变为自控,使整个医疗过程成为一个不停反馈、不停调整、不停规范的过程,从整体上加强和推进医疗服务的规范化、法制化和标准化。我们的目标是用3-5年的时间建立起适合我院特点的医疗质量和医疗安全保障体系。(二)以加

16、强学科建设为关键,激励人才创新发展,形成一个品牌优势。伴随社会资本将被许可进入公立医院,不论是公立医院还是私立医院,全部将在市场上平等竞争。我们作为市属最大的综合性医院,必需深入树立和落实科学发展观,在技术、服务、品牌、规模等很多方面表现出竞争的优势。我们要加大对学科带头人、中青年业务骨干和外语人才的培养力度,调动和发挥著名教授的作用,引进临床、管理方面高层次实用型的人才,重视对引进的人才进行跟踪考评和调查。我们要继续巩固原有关键学科已取得的成绩,发觉和培植新的关键学科,激励承(协)办国家、省、市级的学术交流,树立医院的品牌。(三)完成中层干部新一轮的聘用和专业技术职称聘用工作。本着为医院发展

17、和对事业负责的态度,兼顾公平、公正、公开的标准,出台聘用工作实施方案,激励符合条件的职员主动参加竞争。经过个人自荐、群众推荐、组织举荐,实现医院管理干部的最好配置,对热点科室干部的岗位交流要在5xxxx以上,从多方面培养锻炼干部,激发干部的创新意识和实干精神,增强工作的主动性和前瞻性。职能科室的责任人要结合本科室的特点,做一个改进医院管理的项目,要在省级以上刊物上发表一篇管理方面的论文。每位管理干部要围绕医院管理的关键、难点问题提出切实可行的处理措施和改善方法,并在工作实践中善于总结,积累经验,真正表现向管理要质量、向管理要效率、向管理要效益。(四)完善激励机制,逐步提升学科带头人和技术骨干的

18、薪酬水平。在前期充足调查研究和广泛征求意见的基础上,我们将出台有关对优异专业技术人才实施岗位薪酬的管理措施,实施按岗定薪。享受年薪收入的职员,其原有的基础工资、岗位工资和效益工资全部停发,个人国家政策性工资作为档案工资管理。依据科室规模、技术含量、风险程度、责任大小、工作强度和经济效益等原因,将科室进行分类并依据科室分类确定岗位年薪收入标准,逐步建立起良好的激励机制,提升医院的关键竞争力。(五)坚持科学的发展观,适度扩大医院的规模,拓宽医院发展的空间。我院医疗用房不足、住院条件拥挤、住院环境差、医护人员超负荷运转,成为医疗安全的重大隐患和制约医院发展的主要原因。我院现每床占有建筑面积4xxxx

19、米,显著低于卫生部要求的标准(6xxxx米/床)。我院和省内外弟兄医院相比,不论从占地面积还是从建筑面积均很小,和市规模及整体实力不相符合。迫切需要改进住院条件,是满足西部地域居民和危急重症患者就诊的需要,是建立和中心医院品牌相匹配规模的需要,是有效降低医疗隐患杜绝医疗事故发生的需要,是不停适应医疗卫生体制改革和有效应对突发公共卫生事件的需要。在各级领导的支持下,利用多种条件主动争取扩大规模。我们要审阅现在的形势,以后国家将关键建设公共卫生体系及应抢救助医疗体系。政府对医院投入越来越少,医院发展缺乏政府财政方面的资金支持。以后,为了减轻患者医疗费用负担过重的问题,还要对药品不停地进行降价、限价

20、,对医疗服务价格要不停地进行调整,医院的利润空间越来越少。不过,因为大家的健康需求增加,医疗市场日趋规范,医疗市场竞争愈加剧烈,这也给医院的发展带来前所未有的机遇。所以,医院必需抓住这一难得的历史机遇,适度扩大医院规模,有关键地做强多个科室,提升医院的关键竞争力。现在,结合市卫生资源及医疗机构的整体布局,我们领导班子正在争取外部条件,已初步形成几套可行的方案。总而言之,医院扩建含有历史责任和意义,同时也需要全院职员的努力和配合,衷心期望这一设想能够早日实现。让我们满怀激情,士气激扬,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚扎实地的作风,为提升医疗质量、推进医院创新发展做出主动的贡献!让我们全院职员共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作、更有作为!以更加好、更加快、更强的发展为市的市民提供更优质的服务,为市医疗卫生事业的发展注入新的活力!

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