保险企业总裁述职汇报

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1、保险企业总裁述职汇报 嵩山之巅各位领导、同志们:今年以来,根据中支企业党委、总经理室的工作分工,我关键负责非水险业务推进工作,分管中心支企业水险部、意健险部及寿光、高密、诸城、坊子、昌邑、寒亭支企业。8月份,企业部门调整,成立非水险部,我又兼任非水险部经理。这期间,在上级企业党委、总经理室的正确领导和+中心支总经理室各位组员及相关部门的大力支持下,我认真推行职责,主动加强管理和引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得了一定成绩。截止到10月31日,完成非车险业务5060万元,完成整年计划的91.3%。今天,根据山东分企业年度班子考评的统一布署和要求,我就自己一年来的履职情况向领导和同志们作述

2、职汇报以下,不妥之处,请批评指正。一、今年以来的关键工作主动主动的做好非水险业务的推进工作。今年初,根据企业党委、总经理室各组员的工作分工,我详细负责非水险业务的推进工作。期间,我主动围绕企业年初工作会议确定的中心任务,针对企业非水险业务面临的发展环境和市场形势,关键做了以下几方面的工作:一是依据对上年度非水险尤其是其中的小险种业务达成数据分析,本公司小险种业务发展规模相对滞后,发展后劲相对不足。企业一班人高度重视并达成共识,加大方法力度,力推小险种业务上规模。为此,我主动配合总经理室落实各项推进方法,适时在一、二季度相继开展了意外险、家财险劳动竞赛活动,力促小险种业务上规模,效果比较理想。一

3、季度,全辖有6名同志销售业绩达成5万元以上;二季度有2人达成10万元以上,5人达成5万元以上。全部分别受到了中心支企业的奖励。二是精心组织高度重视,全力推进关键业务竞赛活动。三季度,针对分企业开展的关键业务竞赛活动,企业总经理室高度重视,根据分企业的统一要求,立即召开总经理办公会进行了专题布署,成立了由王总任组长的关键业务推进领导小组。我担任该领导小组的副组长,详细负责竞赛活动的各项推进工作。为确保竞赛计划达成,结合分企业竞赛实施方案要求,对竞赛活动的实施、分工、奖惩等各项工作方法进行了认真布署,并分别对四个关键业务险种确定了责任人,全责帮助对竞赛活动各阶段的工作进行指导和调度。为统一思想,加

4、紧进度,确保计划达成,7月中旬在寿光支企业组织了全辖相关业务人员全天封闭式专题培训,参训人员达60余人。在整个竞赛期间,坚持天天一调度,每七天一通报,确保了整个竞赛活动有条不紊的进行,收到了良好的效果。本公司共完成关键业务险种保费483万元,完成总体计划的116%,位列全省第二名,受到分企业的表彰和奖励。1-10月份,共完成意外险770万元,提前三个多月完成了整年计划,估计到年底将超出整年计划120万元。三是8月初,企业总经理室为加强各险种的分类管理和指导,对业务管理部门作了合适调整,成立了车险部和非水险部。分设后的非水险部兼具综合业务管理和渠道代理业务管理及维护两大职能,由我兼任该部经理。为

5、立即理顺工作程序,我立即组织非水险部的新组成人员和渠道代理部的职员分别进行座谈交流,在全方面了解掌握内部情况,明确分工和责任的基础上,立即主持制订了+中心支企业非水险出单点、出单员管理考评措施,深入理顺了各项操作步骤。同时,深入强化综合业务管理的服务职能,面对今年日趋复杂的竞争形势,基层企业对业务管理的服务需求十分迫切,期望企业在业务承保、管理、指导和服务手段上有一个更宽松的环境,以利于基层企业业务的发展。因为非水险部新人较多,在技术操作和疑难问题回复上有时极难正确到位。所以,工作中出现的部分新情况、新问题、新矛盾有时会反应到我这里来。面对这些问题,在市场监管日益严格的形势下,为更加好地规避经

6、营风险,确保企业业务健康发展,在不违规、不越红线的前提下,我全部会认真、耐心的会同相关人员对基层反应上来的问题进行分析研究,适时给回复或处理。重大事项问题立即在班子会上进行通报分析或寻求上级企业的支持,共同找出处理问题的措施,真正把管理融入服务当中去。水险业务实现较快发展。年初,根据分企业的相关要求和当地市场情况,我同水险部的同志深入各县市区认真了解市场,和各机构召开座谈会,进行“一对一”谈话,主动落实了整体推进方法和计划,促进各机构深入明确水险业务发展目标和任务;为全力做好水险大用户业务的巩固和维护工作,促进业务发展,从年初开始,就和水险部经理前后对当地和吉林、青岛等外地水险大用户进行走访,

7、促进交流,加强联络,对今年的合作事宜进行商讨,达成了共识,并陆续签定相关合作协议;因为受人民币对美元升值及金融风暴影响, 很多外向型企业停产或转产,进出口业务锐减,对水险业务的发展造成很大冲击。对此,我们立即调整工作关键:首先安排水险部到县市区对货运险市场进行调研,对现有用户的业务进行立即跟踪。其次开拓我国大中型企业的我国货运险市场,把我国货运放在发展首位,并前后和维柴等多个大型货运险用户签定了合作协议。截止现在,本公司水险业务已经完成406万完成计划的101.5 %,同比增加达35%,市场拥有率达成25%,在全省弟兄企业排名中列第四位。加强大用户业务维护和管理。大用户业务是本公司非车险业务的

8、主要支撑,仅晨鸣集团、孚日集团、亚星集团、潍柴动力、+百货集团、弘润石化、+烟草等十几家企业的非车险业务就在3000万元以上,在本公司整个非车险业务的占比达60%以上。为做好这些大户业务的维护工作,稳固业务基础,对支撑本公司非车险业务稳健发展十分主要。为此,我们区分情况认真和相关部门加强对大户业务的日常管理和续保维护工作,建立常常性的沟通机制。主动和业务管理部门做好充足准备,率领相关人员参加大户业务的维护攻关。同时,坚持不定时的进行企业走访,征求企业提议,处理企业提出的困难和问题,主动帮助企业提出合理化保险提议。对于发生重大理赔案件的企业,我全部会主动会同客服部门的同志到相关企业了解灾情,做好

9、理赔服务,帮助企业处理实际问题,尽最大努力使企业满意,得到了企业的认可。经过加强对大户企业业务管理和维护,企业对本公司服务比较满意,双方合作的稳固性不停增强。今年,和本公司合作的大户业务全部顺利续保,成为本公司非车险业务的主要组成部分。理顺和农信的业务联络,为明年业务全方面开启打好基础。首先加强内部建设,会同意健险部主动研究出台对应的内部管理政策和工作方法,并经过协调沟通,为各县市区农信业务的快速开启和理赔服务分别配置落实了一名农信维护人员,负责当地业务的沟通和协调。截止现在,农信代理意健险业务达成100余万元。第二方面是主动协调,全方面开启和农信系统各级部门的关键领导、业务分管领导和业务责任

10、人进行多层次的沟通和联络,主动协调各县市区联社和支企业的业务合作,主动稳妥地开展借意险业务,同时在其它业务的合作上也初步达成共识,并已签定了农信系统代理保险业务合作协议。现在,农信系统代理业务已全方面开启,全部机构已经逐步开始办理代办业务,为09年意健险的发展奠定了良好的基础。主动发挥管理引导作用,主动协调分管机构健康平稳发展。今年以来,面对保险市场复杂竞争压力,紧紧围绕企业年度中心任务,主动推行党委总经理总体工作布署,不停调整和强化工作方法,分管的基层企业业务发展态势很好。象寿光、坊子两家企业整体业务发展势头良好,截止10月份已分别完成整年计划的97%和82%;诸城、高密等其它企业整体业务发

11、展相对比较平稳,部分企业因受市场影响,发展进度有所减缓。、存在的问题和不足年,工作中虽取得了部分新的进步和成绩。但距离上级企业的要求还存在着很多不足。关键表现在:一是思想业务素质的提升跟不上企业快速发展的形势,思想观念有待深入提升;二是忽略业务和学习二者的关系,平日大部分时间忙于业务及事务性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现部分偏差。针对上述存在的问题,我将在以后的工作中,认真加以克服和更正。二、以后工作计划有关以后的工作,我将深入在中心支企业党委、总经理室的领导下,发挥优势,克服不足,做好工作。一是在今年非车险业务发展良好的基础上,抓主动,早下手,制订方法有力,奖罚分明的

12、推进方案,主动开展好各阶段行之有效的业务竞赛活动,加强非车险业务推进各项工作,努力争取实现非车险业务有一个大的突破。二是要从服务入手,多层次全方位关注和支持其它分管业务机构的发展进程。明年要结合市场发展形势,有针对性的适时对分管业务机构的业务发展情况进行跟踪调研,帮助她们分析市场,把握业务切入点,随时随地在政策方法上加以帮助扶持和指导,使这些机构的业务规模得到深入提升。三是强化银行、邮政、农信等多渠道代理业务合作,深入完善渠道代理业务管理考评措施,加强督导督促,落实责任,在巩固现有合作的基础上,实现愈加紧密的合作,确保本公司明年渠道代理业务提升到一个新的水平。四是在强化现有大用户维护服务的同时,主动掌握市场信息,寻求市场机遇,关键抓好新增大户业务的拓展,争取年新增2-3家规模较大的大用户业务。五是根据明年工作分工,继续配合和支持总经理室的决议,认真根据总经理室的工作安排,针对分管工作实际,增强实施意识,确保党委、总经理室的政令通畅,在工作的各个层面得到切实落实,用实际行动和工作成绩完成明年各项工作任务。

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