督查队工作总结

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1、2021年督查队工作总结 督查队XX年年上半年工作总结上半年以来，保定企业零售管理部督查队全方面落实零管部整年工作会议精神，依据整年督查工作计划，本着严厉认真的态度开展督查工作，推行督查职责，在上半年关键做了以下工作：一、从基础工作入手，抓基础，抓落实。1、规范细节工作，扎实基础步骤。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升，针对现在加油站管理在细节上的不足，结合“双整双改”活动，我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。具体表现在：在台帐的填制方面，起草并下发了相关多个台帐填写的要求，规范、统一了多个台帐的填写模式；在库存管理方面，严格依据河北石油分企业零售步骤库存损耗

2、（溢余）管理要求和标准体积考评方法进行督促检验；在日常管理方面，依据考评细则和二十五不准的要求进行考评评分，为工资考评提供可靠依据。2、树立样板站，以点带面。督查队依据平时督查情况，将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比很好的站推荐给片区ME，经ME认可后确立为样板站，目标是经过通常站和样板站之间、样板站和样板站之间的沟通学习，共同提升，促进全区加油站基础管理工作水平的提升。3、补充完善督查基础档案，建立规范督查台帐。基础档案涵盖了每个月督查计划、督查通报、督查统计、情况反馈和调查汇报和收文和发文统计等方面的内容，为查找资料和各级检验做好充分准备。4、强化本身素质，完善队员知识文

3、章版权归文秘资源网作者全部!层次。为配合销售企业技能判定和技术比武活动，前后派出3人次参加了销售企业和省企业组织的培训，并取得了考评员资格证和师资结业证。5、充分发挥培训作用，提升管理人员和专业人员的整体素质，达成以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目标。半年来共组织7期培训班，内容包含加油站日常管理、帐表单填制步骤、库存管理和标准体积考评、职业技能判定、竞赛比武等方面，培训人员达725人次。二、充分利用督查通报、情况反馈和调查汇报等方法，立刻提出加油站现在管理中暴露出的问题，方便于督促整改。半年来，共整理图片资料432张，视频资料2份，写出督查通报6期，调查汇报8份，情况反馈14份，提

4、出合理化提议13条，请示需各相关部门具体落实的问题20个。经过这些形式，我们将督查情况全方面、正确地向领导、相关部门和加油站进行反馈。让领导随时了解基层工作情况，同时让基层明白企业的管理要求和各阶段工作目标及工作关键，以促进各项工作的顺利开展。三、专题督查和关键督查相结合，重视督查效果。一是年初督促落实各片区乙醇汽油的推广工作。二是依据省企业要求和零管部领导的安排，春节期间对加油站进行慰问检验。我们利用初一到初三三天的时间对16座国道站进行了慰问，除督促各站搞好春节期间的值班工作外，还关键检验了罐区和加油区等部位，提醒在岗职员务必提升警惕，严防安全和数质量事故的发生。三是落实省企业严格控制柴油

5、销售节奏、严厉经营纪律的通知精神，监控抽查加油站的销售进度；四是检验优质服务月的开展情况；五是加大督查库存管理和资金管理力度，利用35月三个月的时间完成对全区在营加油站的库存盘点，并对128座站的库存管理按盘点当期的损溢率和损溢量进行综合排名；对资金存在问题的加油站提出了警告，并将具体情况反馈给相关领导，为保定企业半年盘存工作打下了一定的基础。四、协调一致，主动配合。（一）配合销售企业和省企业及相关部门的各项检验任务。保定企业所处的地理位置决定了所属加油站是各级领导和部门检验的关键。尤其是今年省企业制订联络点制度以来，更是加大了加油站检验力度。半年来，督查队配合完成了省企业青年文明号的检验、考

6、评、评选工作，省企业督查队对5个片区、25座加油站的抽查工作，达标创星验收组对参加达标站、星级站审批的20座加油站进行的检验、审批工作，河北石油分企业审计委员会审计组第一审计分部对全区27座加油站的现场审计工作和省企业安全检验等各项检验工作任务。针对在各级各次检验中发觉的问题，我们立刻督促片区落实整改，并立刻将整改材料汇总、上报。（二）帮助零管部完成领导交办的临时任务和特殊任务。1、帮助完成3月26日29日的全区加油站站长竞聘工作。2、为迎接省企业和销售企业对保定市县一体化改革的验收，零管部由薛进福副总经理和四位主管领导率领相关人员组成五个检验组，对16个片区的36座加油站进行自查、督导，督查

7、队参与工作组对8项检验内容进行了摸底，并将现在在零售管理中存在的共性及个性问题进行了汇总。3、依据主管经理和零管部主任的指示，调查了小站改革情况、2月份部分片区和加油站销量下降的原因、基层现实情况、南市区永保站资金情况、定兴片区0柴油销售异常销售情况、涞水的已提未售情况、北市区片区大北郊的资金情况、曲阳片区城东站自用油情况及库存情况、顺平片区城西站遗留问题等系列情况。五、存在不足和下半年工作设想。（一）存在不足1、伴随市县一体化改革的逐步深化，各项工作深入细化。新的标准和新的考评方法陆续出台，督查队组员也需不停学习提升、不停积累经验、不停加强本身素质，以立刻适应和胜任新体制下的督查工作。2、一体化改革后，加油站人员降低，劳动强度增大，工作很辛劳，到站督查时或多或少存在心慈手软的现象，有时督查力度不够。（二）下半年的工作设想1、加大督查和处罚力度，做到令行禁止。2、加大暗查、夜查的工作力度。3、加强职员培训工作，努努力争取取在技术大比武中取得好的成绩。