公共关系多选题
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1、公共关系多选题1. 企业的标记有很多,但最重要的两个是( )。A. 厂名 B. 包装袋 C. 标准字 D. 商标 E. 标准色正确答案:AD 满分:3 分2. 公共关系产生的社会条件是( )。A. 理论条件 B. 经济条件 C. 政治条件 D. 技术条件E. 文化条件正确答案:ABCD 满分:3 分3. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。 A. 真实 B. 客观 C. 公正 D. 全面 E. 正义正确答案:ABCD 满分:3 分4. 公共关系的基本要素包括( )。A. 组织 B. 传播C. 环境 D. 资金 E. 公众正确答案:ABE 满分:3 分5. 反映组织经营理念的文字形式有
2、( )。A. 对联 B. 训词 C. 口号D. 图案 E. 标志正确答案:ABC 满分:3 分6. 在公共关系思想发展的过程中,具有代表性的思想家分别是( )。A. 巴纳姆 B. 艾维李 C. 伯尼斯 D. 卡特里普和森特E. 洛克菲勒正确答案:BCD 满分:3 分7. 从20世纪80年代开始,相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是( )。A. 派克和李B. 希尔诺顿C. 博雅 D. 朗达E. 环球正确答案:BC 满分:3 分8. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )。A. .公众必须被告知B. 投公众所好 C. 凡宣传都是好事D. 说真话E. 双向沟通正确答案:AD
3、满分:3 分9. 公共关系观念主要有( )。A. 形象观念B. 互惠观念C. 协调观念 D. 公众观念 E. 传播观念正确答案:ABCDE 满分:3 分10. 人们普遍认为公共关系可以是( )。A. 公共关系状态B. 公共关系活动C. 公共关系观念D. 公共关系学E. 公共关系职业正确答案:ABCDE 满分:3 分1. 公共关系部的主要特点是( )。A. 领导性 B. 专业性 C. 服务性 D. 指挥性E. 协同性正确答案:BCE 满分:3 分2. 公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容( )。A. 实事求是 B. 公正无私 C. 勤奋努力 D. 乐于助人 E. 光明磊落正确答案:ABC
4、DE 满分:3 分3. 员工的物质需求包括( )。A. 工资、津贴 B. 住房C. 休假日 D. 福利E. 交通正确答案:ABDE 满分:3 分4. 公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由以下方面的职能决定的( )。A. 资料储存中心B. 领导指挥中心 C. 信息发布中心 D. 环境监测中心 E. 公众接待中心正确答案:ACDE 满分:3 分5. 传播渠道二分法包括( )。A. 组织传播 B. 自我传播C. 人际传播 D. 大众传播 E. 群体传播正确答案:BD 满分:3 分6. 评估公关效果的方法有( )。A. 内外观察法 B. 直接观察法C. 传播审计法 D. 公众行为检测法E. 领导
5、检测法正确答案:ABCD 满分:3 分7. 社区关系的特征有( )。 A. 构成整体性 B. 地域互邻性 C. 利益相关性 D. 与主体相互制约性E. 舆论影响性正确答案:BCD 满分:3 分8. 公众角色心理包括( )等。A. 性别角色心理B. 年龄角色心理 C. 职业角色心理 D. 文化角色心理E. 领导角色心理正确答案:ABCD 满分:3 分9. 组织形象分析的三个环节是( )。A. 自我形象分析B. 实际形象分析C. 历史形象分析D. 形象差据分析E. 公众评议分析正确答案:ABD 满分:3 分10. 社会环境引起得心理变化有以下特征( )。 A. 普遍性 B. 时代性C. 稳定性D.
6、 被动性E. 流动性正确答案:ABC 满分:3 分1. 人际沟通的禁忌包括( )。A. 凡事包打听 B. 讲大话吹嘘自己 C. 一味吹拍对方 D. 故弄玄虚 E. 过分暴露自己的“隐私正确答案:ABCDE 满分:3 分2. 记录性较差的大众传播媒介是( )。A. 广播的缺点B. 报纸的缺点 C. 杂志的缺点 D. 电视的优点 E. 电视的缺点正确答案:AE 满分:3 分3. 从展览会的性质分,有( )。A. 贸易展览会 B. 专项展览会 C. 大型展览会 D. 露天展览会 E. 宣传展览会正确答案:AE 满分:3 分4. 公关广告与商品广告的差异在于( )。A. 直接目的不同 B. 根本目的不
7、同 C. 内容不同 D. 新闻界的报道方式不同 E. 应用范围不同正确答案:ACDE 满分:3 分5. 庆典活动在形式上,一般有( )。A. 开幕庆典B. 闭幕庆典C. 周年庆典D. 特别庆典E. 节庆活动正确答案:ABCDE 满分:3 分6. 危机事件的特点具有( )。A. 突发性B. 协调性C. 紧迫性D. 不可变性 E. 危害性正确答案:ACE 满分:3 分7. 演讲的结尾形式包括( )。A. 总结式 B. 激情式 C. 深思式 D. 幽默式 E. 借用式正确答案:ABCDE 满分:3 分8. 从演讲的风格看,常见的开场白有( )。A. 轻松幽默型 B. 声泪俱下型 C. 悬念吸引型 D
8、. 先声夺人型 E. 感情趋近型正确答案:ACDE 满分:3 分9. 电视作为大众传播媒介的缺点包括( )。A. 记录性较差B. 公众选择余地小 C. 接收方式不灵活 D. 制作周期长 E. 制作费用高正确答案:ABCE 满分:3 分10. 一名卓越的会议主持者应具备以下素质( )。A. 清晰敏捷的思考 B. 善于语言的表达C. 良好的分析能力 D. 抱着对人不对事的态度E. 沉着并自我约束正确答案:ABC 满分:3 分1. 公关礼仪最基本的原则就是( )。A. 公平对等原则 B. 尊重公众原则 C. 身份差异原则 D. 从简实效原则正确答案:B 满分:2 分2. 由纯粹的几何点、线、面、体组
9、成的视觉符码属于( )。A. 具象类 B. 抽象类 C. 半抽象类 D. 半具象类正确答案:B 满分:2 分3. 组织行为识别系统的英文缩写是( )。A. MI B. CI C. BI D. VI正确答案:C 满分:2 分4. 企业使命属于组织理念识别系统的( )。 A. 文字形式B. 宣传形式C. 组织形式D. 观念形式正确答案:D 满分:2 分5. 坐在较低的椅子上或沙发上,女士最好采用( )坐姿。A. 双腿垂直式B. 双腿斜放式C. 双腿叠放式D. 双腿交叉式正确答案:B 满分:2 分6. 关系营销的理论基础与前提是( )。 A. 4PSB. 6PSC. 4CSD. CI正确答案:C 满
10、分:2 分7. 根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( )。A. 企业方针B. 企业哲学C. 企业准则D. 企业使命正确答案:D 满分:2 分8. 当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的( )。A. 收集信息 B. 发布新闻 C. 协商对话 D. 办事公开正确答案:C 满分:2 分9. 在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是( )。 A. 企业B. 政府C. 事业单位D. 社会团体正确答案:B 满分:2 分10. 良好的( )是一切公关活动的起点,
11、是一切社交场合所必备的“通行证”。 A. 个人礼仪B. 文化素养C. 体态与表情D. 组织形象正确答案:A 满分:2 分11. 公关礼仪作为一种( )的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。 A. 形态与手势B. 传播与沟通C. 语言艺术D. 体态与非自然语言正确答案:B 满分:2 分12. 处于整个CI系统的最高层的是( )。A. 理念识别系统 B. 视觉识别系统C. 行为识别系统D. 组织识别系统正确答案:A 满分:2 分13. 利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )。 A. 市场领导者战略B. 市场挑战者战略C. 市场跟进者战略D. 市场独占者战略正确答案:C 满分:2 分14. 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的( )。 A. 产品满意B. 理念满意C. 行为满意D. 视听满意正确答案:D 满分:2 分15. 讲究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对( )、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。A. 文化 B. 文明 C. 素质 D. 风度正确答案:C 满分:2 分
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