《班级日常经营》PPT课件.ppt

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1、第五章 班级日常经营,一、对问题行为的干预 二、“优秀生”的经营 三、学生违纪的处理 四、学生青春期问题 五、消费教育,六、榜样教育 七、时间经营 八、细节经营 九、学生评价 十、沟通与学生参与管理,一、对问题行为的干预,案例：待进学生（p104） 李兆鹏是初一（6）班的学生。该生性格外向，头脑机灵，贪玩，但意志薄弱，遇到什么事都会流眼泪。也很爱说谎，每次违反纪律时，就回避老师，不愿听从老师的劝导，对老师说谎，对父母说谎。学习上，由于小学时的基础比较差，导致他现在无心向学，平时成绩差，几乎都是最后一名。上课从来不主动举手回答问题，即使被老师叫到也不愿意。从来不交作业，几乎没有意识到学习的重要性

2、。操行方面，纪律较差，常常违反课堂纪律，妨碍其他同学的学习，并且多次迟到，旷课，有时和其他班的学生打架。,在交往上，他常和一些其他班级的经常违纪的学生或是一些社会青年玩在一起，课余时间都是在桌球室度过。听家长说，他每天很早就从家里出来，但他不是来学校，而是去桌球室，他每天至少到一次，尽管他不玩，也要看别人玩。他每天都迟到，有时早读和第一节课缺席，甚至无故旷课。在他的思想里根本找不到集体的踪影，对班上的一切事情从来都不问不理，从不参加值日。此外，他也很爱惹事，几次的打架都是因为一些很小的问题，例如：10月12日，下午第一节下课，李兆鹏在楼梯口看一(2)班的张振鹏不顺眼，就用手扯其衣服，在受一(5

3、)班的李权威怂恿后，就进入一(2)班的教室打张振鹏。,问题行为可以被理解为是学生的行为挑衅，常见的行为挑衅有：破坏行为、不顺从行为、冲动、注意缺失、多动、攻击行为、发脾气、刻板行为、抑郁。,个案,2007年9月，我所接的五（1）班里有个学生小C, 这个学生在我见到他的第一眼就觉得他有些特别。别的孩子对于新的老师，都有些畏惧，最起码是很有礼貌的，而他确是一种玩世不恭的架势，这让我有种很不舒服的感觉。开学之初，他早上经常迟到，而且作业完成情况也不是很好，经常有漏写或是不按照要求写的情况。在以后的一个月里，也会有学生来反映他喜欢欺负小同学，或是对于某个同学的玩笑当真，于是就大打出手。另外从他以前的班

4、主任那里了解得知他还有很多不好的习惯，例如，喜欢吃草，也会尝试着吃活的虫子，还吃过玻璃。听了这些事情，让我很震惊，使我意识到了对于小C的教育已经迫在眉睫。,个案分析 1. 个体行为习惯和心里原因 小C同学的学习成绩在开学之初就不稳定，不是他不想学，也不是他不上进，主要是因为他有多动的毛病，上课的时候他会一边听课，一边摆弄着周围的东西。凡是在他视线内的，都可能成为他的玩具。他会把一只腿跪在椅子上，一只脚着地来听课；听课的时候，他会一只手放在上面写字，一只手放在下面，在同桌的白色的衣服上画画，还自我陶醉在其中。他会把在班级里做的一些奇怪的动作或是欺负同学的事情，看作是自己炫耀的资本。,2. 家庭教

5、育原因 小C出生在安徽，7岁那年，他随父母来到上海。父母都在厂里面工作，晚上要8点多才回来，有时候他们回来，孩子已经睡觉了。因此父母和孩子交流机会很少，他们无法了解孩子的真实想法，无法做到和孩子真正的沟通。另外，家长处理儿子在学校发生的事情时，情绪过于激动，没有过多的考虑到孩子的真实想法，也没有给他太多改正的机会。而是对小C过多的责备，有时也会动手打孩子。虽然是恨铁不成钢，但是这样做却深深的刺伤了他幼小的心。,3.教师的评价偏差 有小C在班级是很让班主任头疼的，因为你不知道什么时候就会把他请到办公室里，麻烦不断，学生怨声不断。对于这样的学生，相信不会有哪个老师会说他表现好。只要想起他，老师就会

6、想到他的固执和顽皮。因此，多半老师处理这样琐碎的事情时会比较急躁，匆忙处理，但是却没有想到这样草草了事，对于小C来说是不起什么作用的。而且当班级有什么事情发生的时候，老师第一个想到的就是他，这也无形中给了小C一种反面的暗示，也让他在心中有了阴影。,其实，小C这样行为的形成，不能不说是家长、老师教育的缺陷以及班级不正确的舆论的“功劳”。如何客观评价、科学评价像他这样的学生，是一个非常值得研究的问题。这绝不是一两句话就能解决，也绝不是一个人所能办到的，而是需要大家的教育合力。据我了解，像“你这个孩子怎么这么不听话！”“你真是不可救药！”“我怎么会有你这么不争气的东西！”这些不负责任又及伤孩子自尊心

7、的话怎么能激起孩子的上进心？孩子所能做到的就是：你越骂我无可救药，我就越没有救，反正别人不会救我，我就自我发展好了。这些不正确的教育方式不及早纠正恐怕会害了孩子一辈子。,4. 社会不良因素的影响 现代社会是个信息的社会，人类获得信息速度之快，可谓惊人。但是一个十岁的孩子还没有能力辨认哪些信息是有用的，哪些是没有用的。电视可以说是最遍及的信息获取渠道，在没有家人的陪同下，孩子会看些不适合他这个年龄的电视节目，这也在不同程度上，影响了孩子的健康发展。比如，小C吃玻璃，就是像电视里面学的，他想知道吃玻璃是什么感觉，然而孩子却没有想到会有怎样的后果。想到这里，我不禁要问，都是孩子的错么？,莫里斯（Mo

8、rris,1985）,将经典条件反射、操作性条件反射以及社会观察学习看成是构成现代行为矫正方法的最基础的理论。这三个理论的基本假设是人类的行为是一种可观察的机体反应，儿童大部分行为是后天习得的习惯反应；反应（R）是由特定的刺激（S）引起的，在不同的环境下会表现出不同的行为，也就是说儿童的某种行为只是在某个特定的坏境下才会出现；正是因为大部分行为是习得的，所以可以传授、改变和塑造的。,巴甫洛夫的经典条件反射和斯金纳的操作性条件反射都强调强化的作用； 班杜拉的观察学习理论认为：儿童通过对老师和其他同学行为及行为结果的观察，会倾向于表现出曾经受到强化的行为，而不会表现受到惩罚或没有得到强化的行为。,

9、研究表明学生问题行为的根源在于希望引起注意 关爱是解决问题的良方。 如果家长、老师给予足够的关注，让他感觉到自己是一个有人爱有人疼的人，并让其完成一些力所能及的任务，同时适时强化，使其产生一种成就感，这样就能产生令人意想不到的良好效果。忽视他们的不良行为，然后表扬行为正确的学生，告诉那些学生什么样的行为会得到注意，让他们进行观察学习，然后再其表现出正确行为后立马表扬，给予正强化。班主任们一定要慎用负强化和惩罚手段应该注意的是，问题行为的干预需要以人为本，从学生的实际问题出发，有针对性地进行，而且可能需要一段较长的时间，不能急于求成。,二、“优秀生”的经营,案例：“优秀生”的心理问题（p106）

10、 令我吃惊的是，调皮大王源源竟跑来办公室告中队长平平的状。赶往教室一看，正如源源所说，中队长平平发疯似地将源源的学习用品撒了一地。此时，平平怒火正旺，还不停地踩着散落在地上的文具。围观的学生都满脸惊讶。源源告状时，说自己只是骂了中队长一句稍难听的话，中队长就这样发怒了。我总以为源源说谎或夸大了事实，可眼前的一幕比源源说的严重得多。一时，我也感到束手无策了。被学生和同事戏称为“宠臣”的中队长今天竟作出如此举动！将平平招至办公室，我刚想开口调查事情原委，平平就很激动地边哭边说道：“中队长我不当了！我不要做什么好学生，做好学生有什么好？又累又得不到老师的关心”平平的一番话让我又一次感到无奈。,徐力杀

11、母,徐力是浙江省金华市第四中学高二学生。他出生在一个普通的工人家庭。母亲吴凤仙是金华县食品公司职工。由于徐父长期在外地火车站工作，徐力从小到大基本上是在母亲的悉心照料下成长的。母亲吴凤仙工资不高，就帮别人加工毛线衣赚点钱供儿子读书，让孩子过着“吃穿全包，一心读书”的生活。初中升高中时，徐力考进了学校的重点班，但高一上半学期排名全班倒数第二名。通过努力，高一下半学期，徐力一跃到了第十名。吴凤仙喜出望外，要儿子以后每次期中、期末考试都排在班级前10名。然而，悲剧也就从这时候埋下种子。,1999年11月底，吴凤仙参加家长会议时得知，徐力这学期期中考试的成绩排在班级第十八名。回家后，吴凤仙很生气，狠狠

12、地打了儿子一顿。徐力喜欢踢足球，吴凤仙就说：“以后你再去踢足球，我就把你的腿打断。”重压之下的徐力感到母亲对自己管得太严，而且母亲提出的目标无法实现，深感委屈和压抑。,2000年1月17日中午，徐力从学校回家吃完中饭后，想看会儿电视。吴凤仙提醒儿子期末考试要考前10名。徐力回答说：“很难考的，不可能考得到。”母子之间再次为学习发生顶撞。绝望中，徐力从门口拿起一把木柄榔头朝正在绣花的母亲后脑砸去，将母亲活活砸死。,悲剧发生后，在浙江省引起社会各界对教育问题的深刻反思。徐力杀母案震惊了社会。在徐力就读的金华四中，同学和老师们反映，徐力平时在学校十分刻苦和节俭，是一个“品学兼优的学生”，性格文静，初

13、中时期一直是三好学生，初二就入了团；进入高中之后，也一直勤奋好学，集体活动很热心，也乐于助人。他们不解地问：为什么这样的好学生会干出如此暴行？,“优秀生”比一般的学生更容易陷入自我冲突之中，主要表现为：期望过高与担心失败之间的矛盾；受挫能力低与心理压力大之间的矛盾；自傲与自卑间的矛盾；虚荣心与实际能力之间的矛盾。,精神分析学派的观点：,精神分析学心理学家霍妮认为人类内心冲突的根源要从社会文化中去寻找，这些冲突来源于现存文化的矛盾：竞争、成功与友爱谦卑间的矛盾；享受与挫折之间的矛盾；个人自由与各种限制之间的矛盾，人们在这些矛盾中徘徊，无法达到身心平衡，同时又受社会角色的制约，在外人面前本本份份地

14、表现着“所谓的我”、“应该的我”，找不到发泄的途经，于是就产生了种种的内心冲突。,阿德勒的“社会兴趣”,所谓“社会兴趣”指每个人都具有的与别人和谐相处的先天需要，后期他吸收了社会科学的理论，将个体与社会联系起来，生活的意义不仅是为个人的生活而奋斗，所以社会兴趣就更多的是指为人类全体，为社会的美好和谐而奋斗的需要。他认为缺乏社会兴趣的人会产生优越和自卑两种错误的生活风格，所以，“优秀生”产生心理问题从某种角度来讲是正常的，问题在于如何引导他们找到自己的社会兴趣，挖掘出自己的潜能，实现自我，超越自我。,“优秀生”的经营原则：,“优秀生”一般都是学习成绩优异、温顺听话的孩子，但是，一帆风顺的生活导致

15、了他们受挫能力的下降，“优秀生”的光环、父母与教师殷切的眼神使他们心理压力增大、一路的鲜花与赞美使得他们的虚荣心不断膨胀，他们具有难能可贵的优点，也有显而易见的缺点。教师对其进行管理时要注意：正确认识“优秀生”；恰当使用批评；提高“优秀生”的受挫能力；促进“优秀生”的自我完善。,三、学生违纪的处理,案例：上课不认真检讨书（p109） 尊敬的老师： 今天，我怀着愧疚以及懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对上课不认真听讲这种恶劣行为的深痛恶绝及坚决改正的决心。您曾经三令五申，一再强调，全班同学要认真听讲。老师反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是

16、我一再告诉自己要把此事当成头等大事，不能辜负老师对我们的一片苦心。,然而，正如高尔基说过的那样当你把一件是看得十分重要的时候，磨难和失败就接踵而来了。我的手机在我身边不是时的震动起来，我几番挣扎，到底是谁啊？这时我想到我正在上课，是不能拿出来的，可我又想是不是我们那栋楼的孤寡老人心脏不好的王大爷给我打电话，我是不是要看看呢。最后我实在担心，忍不住就拿出了手机看了看。结果不是，是我一个小学同学问我是不是下课了。我想，这个人怎么不好好上课！上课时间不好好听讲，给我发什么短消息，我得回过去批评批评他。结果我们就聊上了，本来我是好意要劝劝他，没想到我也拉下水了。哎！悔亦晚矣，悔亦晚矣！我知道说出来什么

17、理由都是不能成立的，因为，这所有的问题都只能归结于我，还未能达到一个现代学生该具有的认识问题的水平。未能对老师们的辛勤劳作做出回报，我越来越清晰地感觉到我是一个罪人！,如今，大错既成，我深深懊悔不已。深刻检讨，认为深藏在本人思想中的致命错误有以下几点： 1思想觉悟不高，对重要事项重视严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。 2思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人尊重不足。敬爱的老师讲课辛苦，我却没能尊重您的劳动。 3平时生活作风懒散。如果不是因为懒散、粗心大意、记忆力水平低，我怎么会忘记将手机关机！ 学生:XX 2007年01月9日,今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向

18、您表示我对上课讲话这种不良行为的深刻认识以及再也不在上课的时候讲闲话的决心. 我对于我这次犯的错误感到很惭愧，我真的不应该在早自习的时候说话，我不应该违背老师的规定，我们作为学生就应该完全的听从老师的话，而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉，我希望老师可以原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。,我要避免这样的错误发生，希望老师可以相信我的悔过之心。 相信老师看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度，我这样如此的重视这次的事件，希望老师可以原谅我的错误，我可以向老师保证今后一定不会在早自习及其他任何课上说闲话的。 所以，老师把让我写检讨，也是为了让我深刻的认识到这点

19、。,其次，我在上课的时候讲闲话的行为也是一种对老师的工作不尊敬的表现。中国是一个礼仪之邦，自古就讲究尊师重道，这是一种传统的美德，过去我一直忽视了它。抛开着一层面，不单单是老师，无论对任何人，我们都应该尊重他，尊重他的劳动，他的劳动成果。我这样做，直接造成了不尊重老师，不尊重他人，不尊重他人劳动的恶劣影响。作为一名当代中学生，一名正在接受教育的人来说，这种表现显然不符合社会对我们的要求。 再次，我这种行为还在学校同学间造成了及其坏的影响，破坏了学校的形象。同学之间本应该互相学习，互相促进，纪律良好，而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于学校的学风建设。同时，也对学校形象造成了一定损害，我们

20、应该去维护而不是去破坏它！对于这件事情,所造成的严重后果我做了深刻的反思:,1.在同学们中间造成了不良的影响,由于我在上课的时候讲闲话,有可能影响班级纪律性,让其他同学也讲话，都没有好好听课，这实际上也是对别的同学的父母的不负责。 2.影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下为能提高.如今错已铸成,我深感懊悔,深刻检讨自己的错误。 3.思想觉悟不高,对错误的认识不足,试想如果当时我就认识到此事的严重性,错误就不可能发生.之所有的问题都归咎于我还为能达到一个现代中学生应具有的认识问题水平,为能对老师的辛勤劳作作出回报,我越来越清晰的感觉到自己所犯的错误的严重性,为此,我一定会在以后的几年

21、里更严格地要求自己,在认真完成作业，在上课的时候绝对不讲闲话地同时,使自己的言行都与一个现代中学生相符合.,作为在上课的时候讲闲话的一份子,我觉得有必要对我们的行为作出检讨,所以按照老师的要求激纳保质保量的检讨书一份.对自己的错误根源进行深挖细找的整理,并认清可能造成的严重后果. 望老师能念在我认识深刻而且平时表现也不错的份上,从轻处理,请关心爱护我的老师同学继续监督,帮助我改正缺点,取得更大的进步. 今后我一定会好好学习，上课不讲闲话，并且积极为班级做贡献，为班级添光彩！请老师相信我！,人性假设： 管理学界对人性共有四种假设，分别是泰罗的“经纪人”假设，梅奥的“社会人”假设，马斯洛、阿基里斯

22、、麦格雷戈的“自我实现人”假设以及沙因的“复杂人”假设。 关于“经济人”假设，可以用麦格雷戈的X理论来概括，他认为多数人天生是懒惰的，是没有责任感的，需要用强制的手段才能使他们为组织工作，金钱和地位可以激励他们努力工作。,关于“社会人”的假设，这是基于梅奥的霍桑实验和人际关系学说，认为人除了物质外，还有社会需要，人们要从社会关系中寻找乐趣，要注意组织中的非正式群体； 关于“自我实现人”的假设，马斯洛认为自我实现是人类需求的最高层次，只有人的潜能被充分挖掘了才能感受到满足； 关于“复杂人”假设，就个体而言，成长的每个阶段存在着差异，就社会而言，每个个体存在着差异，因此，无论哪种人性假设，都有其合

23、理的一面，但因人而异，并不适合所有的人。,按照现在的管理趋势，普遍认同“复杂人”假设的权变思想，针对不同的个人，采用不同的管理方法。例如，对于“经济人”，就要采取“胡萝卜加大棒”的管理方式，老师面对这样的学生，制度与奖励两手抓两手都要硬；对于“社会人”，要重视群体的作用，老师需要充分利用集体的力量来管理这样的学生；对于“自我实现人”，老师只需引导他如何充分发现挖掘自己的潜力就可以得到良好的管理效果。,破窗效应,破窗效应由一美国心理学家提出来，他做了一个实验，将一辆高级轿车停在某一居民区内，一个星期后发现它完好无损，于是他将车窗玻璃打碎，三天后发现这辆车面目全非。这是社会心理学中一条著名的心理定

24、律，用于公众的制度建设，同样也适用于班级的制度建设。 这个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。,美国有一家公司，规模虽然不大，但以极少炒员工鱿鱼而著称。有一天，资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿，就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板，虽然埋下了安全隐患，但收取加工零件会更方便、快捷一些，这样杰瑞就可以赶在中午休息之前完成三分之二的零件了。不巧的是，杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。

25、主管雷霆大怒，令他立即将防护板装上之后，又站在那里大声训斥了半天，并声称要作废杰瑞一整天的工作。,第二天一上班，杰瑞就被通知去见老板。老板说：“身为老员工，你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件，少实现了利润，公司可以换个人换个时间把它们补起来，可你一旦发生事故、失去健康乃至生命，那是公司永远都补偿不起的。 离开公司那天，杰瑞流泪了，工作了几年时间，杰瑞有过风光，也有过不尽人意的地方，但公司从没有人对他说不行。可这一次不同，杰瑞知道，这次碰到的是公司灵魂的东西。,纽约市交通警察局长布拉顿受到了“破窗理论”的启发。纽约的地铁被认为是“可以为所欲为、无法无天的场所”，针对纽

26、约地铁犯罪率的飙升，布拉顿采取的措施是号召所有的交警认真推进有关“生活质量”的法律，他以“破窗理论”为师，虽然地铁站的重大刑案不断增加，他却全力打击逃票。结果发现，每七名逃票者中，就有一名是通缉犯；每二十名逃票者中，就有一名携带凶器。结果，从抓逃票开始，地铁站的犯罪率竟然下降，治安大幅好转。他的做法显示出，小奸小恶正是暴力犯罪的温床。因为针对这些看似微小、却有象征意义的违章行为大力整顿，却大大减少了刑事犯罪。,在日本，有一种称做“红牌作战”的质量管理活动。日本的企业将有油污、不清洁的设备贴上具有警示意义的“红牌”，将藏污纳垢的办公室和车间死角也贴“红牌”，以促其迅速改观，从而使工作场所清洁整齐

27、，营造出一个舒爽有序的工作氛围。在这样一种积极暗示下，久而久之，人人都遵守规则，认真工作。实践证明，这种工作现象的整洁对于保障企业的产品质量起到了非常重要的作用。,班级规则制定的最开始，大家总是非常上心，小心谨慎地遵守着，唯恐成为第一个吃螃蟹的人，而当终于有人破坏了规则，特别是没有得到权威人士的关注，没有得到惩罚时，学生们的心闸就呼啦一下被拉开，开始随性而为，反正老师不会管啊，至此，老师就不能怨孩子们不听话了，因为原因在自己而不是孩子们。,四、学生青春期问题,霍尔把青春期说成是疾风怒涛期，认为这时的孩子们的情绪情感具有两极性，其心理发展具有不平衡性。例如，这一时期学生的自我感增加了，表现为虚荣

28、心、自信、自高自大等各种形式的自我肯定；另一方面又怀疑自己的能力，担心自己的前途，同时体验着自是和自疑两个极端的情感。彪勒认为在青春期的前期会经历反抗期这一过程，会产生不愉快、心神不定、不安、郁闷、易激动等情绪方面的问题，同时伴有反抗、胡闹、攻击等破坏行为。,美国现代最有名望的精神分析理论家埃里克森认为人的发展依照渐成论原则，把人的发展看作是一个进化的过程。人的一生可划分为八个阶段：（1）是信任对不信任阶段（出生到一岁）；（2）自主行动对羞怯怀疑阶段（一到三岁）；（3）自动自发对退缩愧疚阶段（四到五岁）；（4）勤奋进取对自贬自卑阶段（六到十一岁）；（5）自我统和对角色混乱阶段（十二到二十岁）；

29、（6）友爱亲密对孤僻疏离阶段（二十到二十四岁）；（7）精力充沛对颓废迟滞阶段（二十五到六十五岁）；（8）完善无缺对悲观沮丧阶段（六十五到死亡）。,青春期的孩子正处于发展的第五阶段，如果这一阶段的危机成功地得到解决，就会形成忠诚的美德。如果危机不能成功地解决，就会形成不确定性。这一时期，蛰伏的生殖变化突然迸发，逼近自我防御底线，再加上新的社会的冲突以及要求使得这时的青少年变得困扰和混乱。这一阶段的发展任务是建立自我统合和防止统和危机，体验忠诚的实现，要建立个体内部和外部的整合适应之感，防止内部和外部的不平衡和不协调的感觉。此外，这一阶段的孩子会认为自己还不具备持久承担义务的能力，感到要做出的决断

30、太多太快，因此会经历“延缓期”，但是它最终会导致个人整合的一种更高级形式和真正的社会创新。,据北京市某中学对400名学生的调查，交了恋爱朋友的有近百名，其中男生36名，女生60名。在高二年级92名学生中，交过恋爱朋友的有名，占18.。 据上海某区对五所中学的抽样调查，不仅高中生、初中生有谈恋爱的，甚至有个别五六年级的小学生也谈起恋爱来了。某中学初中二年级某班有13名女生，其中11名已谈恋爱。 据贵州贵阳市某厂技工学校调查，两个班共100名学生中，交上恋爱朋友和正在谈恋爱的占学生总数的85。,有人对一所工读学校学生做过调查，这所学校共有学生131名，其中发生过性关系的有109名，占84。最低年龄

31、是9岁1人，10岁的2人，12岁的5人，最大的也不过16岁。 某中学初三年级某班男生中有手淫行为的在50以上。 初中学生早恋，出现了女生主动的趋势。东北某县一所初中共有10名早恋学生，其中女生占8人。有1名男同学，一学期内接到5个女学生的求爱信。,有的男生染上手淫习惯之后，心理矛盾尖锐，造成极大的精神负担。有的萎靡不振，难以自拔，有的甚至采取自戕方法。一个男学生用细绳狠勒自己的生殖器，险些坏死；有的人出于痛恨自己，用刀子把生殖器割掉了。 一个女学生由于性无知，当她被一个男同学吻了一下之后，便以为会怀孕、生孩子，苦恼至极，写信给某杂志求救。 某城市中小学生热线电话咨询站接了10000多次电话，内

32、容基本上属于青春期的问题，其中1821是与“性”有直接关系的问题。,心理问题,华东师大一附中，对初中二年级两个班共112位学生进行了“青少年心理卫生调查和教育”研究，调查结果表明,患有心理疾病的10人，占总人数的8.9，有心理缺陷的15人，占总人数的13.4，合计25人，总心理异常率为22.3。 心理疾病10例，包括：早期精神分裂症人，早期精神分裂症可疑人；抑郁性神经症人；慢性幻觉症人；强迫症人； 心理缺陷例，包括：多种心理缺陷人；性格和情绪缺陷人；情感缺陷人；偏执性格缺陷人；心理幼稚人；性身份颠倒人。,青春期的主要心理特征：,自我意识的增强是青春期最基本的心理特征之一。 青春期的学生已具有了

33、成年人自我意识的特点。他们开始意识到自己不仅是一个主体，而且也是一个客体，主体的自我不仅能够认识外界的自然和社会，而且也能够独立地专门地认识作为客体的自我。他们的意识结构中已形成了一系列的自我认识自我感觉、自我理解、自我评价等、自我态度自尊、自信、自慰、自谦等和自我调节自我要求、自我监督、自我改正等的基本要素。他们开始以自我认识为主导，通过自我要求、自我控制逐步向成熟的方向发展。,性意识的迅速发展，是青春期的另一个基本心理特征。性意识的发展，主要反映在对待两性的关系上。据研究，其发展可以分为四个阶段： 朦胧期：女孩子从岁至岁左右，男孩子从岁至岁左右，大致处于性意识与性爱的朦胧期。此时男女学生性

34、机能尚未成熟，但已经确认了自己的“性别角色”，对性别的差异特别敏感。男女学生在一起感到拘束、害羞，即使是童年时期的异性好友，也往往疏远和故意躲避。而对成年的异性，又往往表现出过分的亲昵与依恋。,爱慕期：女孩子岁以后到岁左右，男孩子岁以后到岁左右，处在爱慕期。此时，男女学生觉得在一起特别有意思，异性之间互相观察的兴趣增加，往往以欣赏的心情注意异性的谈话、表情和动作。他们开始注意自己的服饰、举止、谈吐，想给异性留下好的印象。对于异性之间的接触，他们会自觉不自觉地在性爱上浮想联翩。但这时，异性之间的好感，往往是泛泛的，没有具体的对象。,初恋期：女孩子岁至岁左右，男孩子岁至岁左右，处在初恋期。此时，男

35、女学生的性机能都已成熟，对性的体验有了明显的增强，内心开始萌发初恋的幼芽。对异性产生特殊的好感，在周围年龄相近的异性中发现较喜爱的对象。对于自己较喜爱的对象，给予特别多的注意与关心，并寄于特有的期待。感情上希望多接触、多交往，但理智上又有种种顾虑。有的学生，此时的注意力可能在几个异性身上徘徊。此时的学生，更注意自己的外貌和打扮。,钟情期：钟情，是指男女之间集中而专一的爱情。一般在初中三年级以后，男孩子还要晚些。这一时期的学生，往往出现痴情男女。他们一旦倾心相爱，便不顾一切，但由于涉世未深，对人生还没有充分认识，往往陷入庸俗而低级的趣味之中而不能自拔。有的受到挫折，会意志消沉，产生厌世心理；有的

36、还可能走上放纵自己的邪路。,正确引导异性交往的原则：处于青春期的青少年，逐渐表现出与异性交往的需求，但是他们缺乏与异性交往的心理准备和相应的经验与技巧，往往会遇到各种各样的问题，因此教师的引导就显得十分必要。教师在进行异性交往的教育时需要遵守适当、适时、适度的原则：,适当原则强调的是教师的观念、态度、方法要适当； 适时：少年的心理发展遵循一定的规律，不可提前，也不能滞后；有研究表明，初二学生或14岁学生是特别需要关注的群体，这是发展的拐点； 适度原则要求教师在进行异性交往教育时注意学生的承受能力，把握分寸，防止过度。,五、消费教育,案例：九种消费令人忧（p114） 1跟着广告走的饮食消费。广告

37、食品是中小学生难以抵抗的诱惑，不是广告品牌的食品不吃，不是广告流行的饮料不喝。这在中小学生中已成为一种普遍现象，每天都花费在广告饮食上十几元甚至几十元。 2跟着名牌走的服装消费。校园里名贵衣衫已不鲜见，部分学生把更多的时间放在“精品屋”、“服装城”里，专拣名牌服装买，不论价钱。 3跟着新潮走的娱乐消费。无论游戏厅或歌舞厅，不难发现中小学生的身影，尽管学校对此明令禁止，可部分中小学生仍难以拒绝诱惑，甚至不惜以逃课为代价。 4跟着大人学的人情消费。庆贺生日是中小学生最具普遍性和代表性的人情消费，而日常人情消费的花样也不少：考试得了第一名，要请客；在某项比赛中获奖，要请客。,5负作用明显的手机消费。

38、上课时此起彼伏的手机响铃干扰了正常教学秩序，不良的短信给学生成长带来危害，中小学生手机族在壮大。 6越陷越深的网吧消费。中小学生自控能力较差，抗拒游戏诱惑能力较弱。隐藏在居民楼等地的含有赌博、淫秽内容的网吧，令一部分学生迷恋不归。 7虚荣奢华的攀比消费。七八成新的书包、文具说扔就扔，孩子们的道理是：虽然还能用，同学都换了流行的，我不换岂不成了土老帽？,8跟着赌博走的促销消费。饮料、零食、玩具等小商品的促销，总是能吸引学生们的注意。促销一是分散了学生精力，二是滋长急功近利思想，三是诱发赌博心理。 9酷毙帅呆的另类消费。一些中小学生在商场化妆品专柜前流连忘返，护肤品也上了学生的梳妆台，连男生也开始

39、佩戴项链、戒指等饰物。不少学生对零售商品附送的卡片、玩具感兴趣，甚至花了钱根本不吃里面的品，只要附送的另类小玩意儿。,消费教育不容忽视，中小学消费十大恶习,1、饮食消费：跟着广告走 电视上食品广告的泛滥，大大影响了中小学生的饮食结构，广告食品是中小学生难以抵抗的诱惑。不是广告品牌的食品不吃，不是广告流行的饮料不喝，这在中小学生中成为一种普遍现象。 2、服装消费：跟着名牌走 校园里西装革履、名贵衣衫已不鲜见，名牌产品更是比比皆是。部分学生把更多的时间放在“精品屋”、“服装城”里，专拣名牌服装买，不论价钱。,3、娱乐消费：跟着新潮走 无论游戏厅或歌舞厅，不难发现中小学生的身影。尽管学校对此明令禁止

40、，可部分中小学生仍难以拒绝诱惑，甚至不惜以逃课为代价。 4、人情消费：跟着大人学 庆贺生日是中小学生最具普遍性和代表性的人情消费。而日常人情消费的花样也不少：考试得了第一名，要请客；在某项比赛中获奖，要请客。,5、促销消费：跟着赌博走 饮料、零食、玩具等小商品的促销，总是能吸引学生们的注意。促销一是分散了学生精力，二是滋长急功近利思想，三是诱发赌博心理。 6、手机消费：负作用明显 上课时此起彼伏的手机响铃干扰了正常教学秩序，手机不良短信的泛滥给学生成长带来危害。医疗部门资深专家指出手机辐射对少年的发育成长具有一定危害作用。 中小学生手机族在壮大，心灵和身体的健康均需要阳光呵护。,7、网吧消费：

41、越陷越深越受伤 、中小学生自控能力较差，抗拒游戏诱惑能力较弱。隐藏在居民楼等地的含有赌博、淫秽内容网吧，令一部分学生迷恋不归。 8、重复消费：不再是老土 七八成新的书包、文具说扔就扔，只有新的才好。孩子们的道理是，虽然还能用，同学都换了流行的，我不换就太老土了。 重复消费意味着浪费，这绝不是我们希望孩子学到的。,9、成人化消费：要的就是“酷” 、在商场化妆品专柜经常可以看到中小学生流连忘返，护肤品也上了学生的梳妆台。连男孩子也开始配戴项链、戒指等饰物。 纯真、自然，永远是孩子独有的美，金银饰物对天真烂漫的学生来说有些多余。 10、颠倒消费：舍本逐末为赠品 很多学生对零售商品附送的卡片、玩具感兴

42、趣，学生甚至花了钱根本不吃里面的食品。,什么是文明消费模式 消费模式包括消费水平、消费结构和消费方式三个因素。 健康文明的消费模式有以下几个基本特点：消费水平适度增长、消费结构日趋合理、消费方式注重节约资源。,“倡导健康文明的消费模式”，,落实到学校的消费教育上，要求教师传达出这样的信息： 第一，应该鼓励学生适当的消费，不能因为学生的心智不成熟而禁止学生消费，因为适当的消费可以促进经济发展，这里就要求教师给学生补充基本的金融、经济常识。 第二，要鼓励学生学会理性消费，避免出现案例中跟着广告走的饮食消费、跟着名牌走的服装消费、跟着新潮走的娱乐消费、跟着大人学的人情消费、负作用明显的手机消费、越陷

43、越深的网吧消费、跟着赌博走的促销消费、酷毙帅呆的另类消费的现象。 第三，仍然要保留勤俭节约的教育，帮助学生树立可持续的消费观，避免出现攀比消费、高消费等情况。,登门槛效应,登门槛效应（Foot In The Door Effect）又称得寸进尺效应，是指一个一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。这种现象，犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易更顺利地登上高处。,这个效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于年做的“无压力的屈从登门坎技术”的现场实验中提出的。 实验过程是这样的：实验者让助手到两个居民区劝人们在房前

44、竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌。在第一个居民区向人们直接提出这个要求，结果遭到很多居民的拒绝，接受的仅为被要求者的。在第二个居民区，先请求各居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字，这是很容易做到的小小要求，几乎所有的被要求者都照办了。几周后再向他们提出竖牌的要求，结果接受者竟占被要求者的。,有个小和尚跟师父学武艺，可师父却什么也不教他，只交给他一群小猪，让他放牧。庙前有一条小河，每天早上小和尚要抱着一头头小猪跳过河，傍晚再抱回来。后来小和尚在不知不觉中练就了卓越的臂力和轻功。原来小猪一天天在长大，因此小和尚的臂力也在不断地增长，他这才明白师傅的用意，原来这也是“登门坎效应”的应用。,根据登门坎

45、效应，教师所制定目标时，一定要考虑学生的心理发展水平和学生的心理承受能力。要分析不同层次学生现有的发展水平，根据不同素质、不同能力层次的学生的基础与表现，制定不同层次的、具体的目标，使学生经过努力能够达到，即跳起够得着 ，从而使每个学生都能获得成功的喜悦。因此，教师在教育过程中，应将远期目标和近期目标结合起来，将较高的目标分解成若干层次不同的小目标，以调动学生的积极性。学生一旦实现了一个小目标，或者说迈过了一道小小门坎，我们的教育前景就宽阔得多了,比如，要求学生养成良好的学习和生活习惯，我们可以首先要求学生从找准自己的不足做起，根据自身问题制订一个时间段（一周、半月或一个月）养成一个好习惯的目

46、标。如养成不随意发脾气、抓紧时间做事、倾听别人说话、不随地扔垃圾、勤于思考、聚精会神听课、做题仔细认真等等。长此以往，良好的学习和生活习惯便会功到自然成。还有，对问题学生的教育切忌急于求成、恨铁不成钢，而要富有爱心和欣赏心，看到他们的闪光点和发展潜力，对他们作出积极的、鼓励性评价，哪怕是一个赞许的点头，一个满意的微笑，一次真诚的祝福，都可能换起他们的自信，使他们看到自身发展的希望，从而积极健康成长。再有，课堂提问时，教师必须根据教学内容和学生的认识规律，由浅入深，由易到难地设计问题，一步步开启学生思维的大门，从而培养学生探究问题永不满足的追求精神。,六、榜样教育,案例：玻璃被打碎之后（p117

47、） 一天早晨，我刚到办公室，班长来报：昨天课外活动时间，教室后窗玻璃打碎了一块。我问：调查了吗？谁干的？班长说没人承认，不过据同学反映，课外活动时间，张超和张华在教室打闹过，有可能是他们干的，但没有证据。,这段时间，教室内经常有损坏公物的现象，窗玻璃这是破的第三块了，这时我意识到问题的严重性，学生损坏了公物感到无所谓，因为后勤处经常检查维修，对损坏者没有处罚，况且滋长了学生不诚实，靠撒谎蒙混过关就万事大吉的思想，不行！该抓一抓了。我让后勤处不动声色的把玻璃换上，又秘密进行了调查，基本能够锁定到张超和张华的身上，再者，这两个学生有“前科”，违犯纪律多次，经常是抵赖不承认。我有了主意，先把这事搁下

48、了。,一周后，利用课外活动与学生进行“接龙”游戏，我作为“龙头”参加到其中，学生们玩的好不开心，正在兴致中，我假装不小心，故意打碎了一块窗玻璃，随着“哗啦”声，学生们停止了游戏，屏息看我的反应；我故作吃惊的样子，郑重的说：这个责任我负，损坏的是公物，不论谁也要赔偿。随机掏出准备好的5元钱交给班长，嘱咐尽快把玻璃换上。趁此给学生们讲了爱护公物和别人的物品，并且勇于承担责任，这是品质问题，也是衡量一个人的素质，然后让同学们组织讨论“假如我损坏了公物怎么办”。 第二天，张超和张华来到我办公室，两人拿出5元钱，说：老师，我们错了，上周破的玻璃，是我俩不小心打碎的，我的目的达到了。班上我表扬了两位同学敢

49、于认错，勇于承担责任的精神。从此，我们班再没有发生过损坏公物的事件。,榜样教育是指教育者通过给受教育者树立具有优秀品质的榜样，将抽象的道德观念、道德规范通过榜样示范作用具体化为易于理解、观察、学习和效仿的行为，从而使受教育者实现社会化的一种教育方法。,社会学习理论家班杜拉,认为：道德行为是通过学习获得的，也可以通过学习改变或重塑，环境因素决定了人们的道德行为，可以通过社会文化、榜样、强化等外部因素对道德行为进行影响、干预。他将个体在观察学习中的对象称为楷模，榜样是楷模的一种，是教育者为学习者树立的模仿对象，通常是家长、教师、伙伴等。他认为榜样学习会对青少年的道德行为产生深远的影响，学习和模仿榜

50、样的态度、行为、品质可以帮助青少年获得正确的道德观念，对社会现象产生正确的道德认识，并形成正确的道德行为。,榜样教育要注意： 一、要慎重选择观察学习的对象，并引导学生学会选择正确的榜样。榜样的放大效应是具有方向的，正面积极形象的榜样，其引导方向是向前的，是奔向光明和希望的，负面消极形象的榜样则相反，会动摇学生本有的道德观念，削弱其本有的道德情操。,二、注意选用对榜样的模仿学习效应。在班级里，老师是榜样，同学亦是榜样，模仿学习理论告诉我们，如果希望某种行为发生，老师就要善于使用观察学习效应和反应助长效应；如果不希望某种行为发生，则需运用反应抑制效应；反应抑制解除效应则提醒老师们期望的惩罚如果没有

51、发生那就是一种强化，会导致已禁止的行为再次被表现出来。,社会认知论者提出，模仿对人类行为有以下几种可能的影响：观察学习、反应助长效应、反应抑制效应、反映抑制解除效应。当观察者观察到榜样的新行为时，他们会照着做，这就是观察学习效应。反应助长效应是指当观察者在看到自己先前已学会的某种行为在榜样身上表现出来的时候，观察者受到了强化，他就会比原来更多地表现出这种行为。反应抑制效应是指当观察者看到自己先前已学会的某种行为在榜样身上表现出来的时候受到了惩罚，他就会比原来更少地表现出这种行为。反应抑制解除效应是指当观察者看到自己先前已抑制的某种行为在榜样身上表现出来的时候没有受到惩罚，他就会比原来更多地表现

52、出这种行为。,孙云晓：少年儿童榜样教育的科学性,一、可接受性： 早在1866年，马克思就在临时中央委员会就若干问题给代表的指示中指出：“我们认为必须根据生理状况，把男女儿童和少年分为三类，分别对待：第一类包括912岁的儿童，第二类包括1315岁，第三类包括1617岁。我们建议法律把他们在任何工场或家庭里的每日劳动时间限制如下：第一类二小时，第二类四小时，第三类六小时。”,但是，我们树的有些少年儿童榜样，往往存在着体力负担过重的倾向。例如，“舍己救人的小英雄”韩余娟，牺牲时才十二岁。几年来，她坚持不懈地为群众做事，特别是像对待亲人一样照顾本村七十多岁的孤寡老人傅王氏。“傅奶奶既然是五保老人，她跌

53、断腿，本来应该由集体派人护理，然而却是韩余娟请假日夜守护老人、煎药喂饭、端屎端尿、用小车推老人去医院打针”“特别是把傅奶奶的两百多斤小麦，一笆斗笆斗运到场上拣净晒干。”“偌大一个村庄的众多村民，竟无一人出来照顾老人，而让一个十二岁的女孩日夜辛劳”,二、真实性 树立少年儿童榜样要实事求是，富有个性化地反映出少年儿童成长的规律和特点，让少年儿童们感到真实可信。 多年来，我们树的有些少年儿童榜样，染上了“高大全”的毛病，这是许多榜样教育失败的原因。 与此相反，有缺点的少年儿童榜样，倒常常受到孩子们的喜爱。例如，电影小兵张嘎中的嘎子，他既有勇敢、机智、爱憎分明的优点，也有爱吹牛、耍赖、恶作剧的缺点。但

54、是，孩子们仍然敬佩他，把他看作少年英雄。为什么？就因为嘎子的行为真实可信。,三、德智并重 在少年儿童榜样教育中，偏废德智的现象大量地存在着。某单位团委公然在小学生细则中规定，不会游泳的孩子，在遇到有人落水时，“也要毫不犹豫地跳下去抢救落水的人。”这种极“左”的教育，造成严重的后果。中国少年报曾在一个多月内，收到来自14个省的34篇来稿，报道17个少年儿童因救人身亡的事迹。其中，浙江永康县委报道组一篇来稿介绍，3个少先队员去救1名落水者，因为不会游泳和抢救方法不当，4人全部身亡。值得引起注意的是，对这些牺牲的少年儿童，当地都已授予“优秀少先队员”或“少年英雄”等称号，并发出通知，号召当地孩子向他

55、们学习。,四、分类引导 应当根据不同类型的少年儿童的特征与需求，树立方向一致但内容、角度不同的榜样群，从而有效地实现榜样教育的目的。 五、未来性 我们树立少年儿童榜样，要着眼于未来，着眼于塑造未来需要的创造性人才。,七、时间经营,案例：我的时间去哪了（p119） 许多学生总是强调课程多、作业多，时间不够用。但据我观察，主要是这些学生不会合理安排和利用时间。其实上帝是很公平的，他给予每个人每天的时间是一样多的，就看你怎样利用了。,有的学生做事情的速度很慢，效率很低，通常情况下，吃饭、洗澡、洗衣服等日常生活中琐碎的事情挤占了大量时间，再看会儿电视，喝喝水，上上厕所，真正坐下来学习的时间就不多了。为

56、了完成作业，只好熬夜，又挤占了正常的睡眠时间。由于睡眠不足，经常打疲劳战，上课时又昏昏欲睡，使整个学习效率下降，以至于形成恶性循环。这些学生应该加快生活的节奏，尽量减少不必要的重复性的机械劳动，以提高时间的利用率。许多学生都叫喊没有时间参加室外体育活动。其实不是没有时间，而是这些时间从你的手指缝里悄悄地溜走了。,初中、高中学生每天都要做大量的练习，许多学生花费了大量时间还做不完，的确很辛苦。但是为什么有些学生不仅有时间再做额外的习题，看额外的书籍，而且还有时间玩呢？这就是学习的效率问题。如果做题的速度很快，并且重复的、会做的习题用眼一扫而过不再重复,时间管理,时间管理英文名:Time Mana

57、gement 请问，如果每天都有86400元进入你的银行户头，而你必须当天用光，你会如何运用这笔钱？ 天下真有这样的好事吗？ 是的，你真的有这样一个户头，那就是“时间”。每天每一个人都会有新的86400秒进帐。那么面对这样一笔财富，你打算怎样利用它们呢？,关于时间管理的测试,下面的每个问题，请你根据自己的实际情况，如实地给自己评分。计分方式为：选择“从不”为0分，选择“有时”记1分，选择“经常”记2分，选择“总是”记3分。 1、我在每个工作日之前，都能为计划中的工作做些准备。 2、凡是可交派下属（别人）去做的，我都交派下去。 3、我利用工作进度表来书面规定工作任务与目标。 4、我尽量一次性处理

58、完毕每份文件。 5、我每天列出一个应办事项清单，按重要顺序来排列，依次办理这些事情。 6、我尽量回避干扰电话、不速之客的来访，以及突然的约会。 7、我试着按照生理节奏变动规律曲线来安排我的工作。 8、我的日程表留有回旋余地，以便应对突发事件。 9、当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的事情时，我会说“不”。,结论： 012分：你自己没有时间规划，总是让别人牵着鼻子走。 1317分：你试图掌握自己的时间，却不能持之以恒。 1822分：你的时间管理状况良好。 2327分：你是值得学习的时间管理典范。,时间是如何被浪费掉的？,浪费时间的原因有主观和客观两大方面。其中主观原因： 1、做事目标不

59、明确。 2、作风拖拉。 3、缺乏优先顺序，抓不住重点。 4、过于注重细节。 5、做事有头无尾。 6、没有条理，不简洁，简单的事情复杂化。 7、事必躬亲，不懂得授权。 8、不会拒绝别人的请求。 9、消极思考。,时间管理的必要性： 管理有六大要素：人、财、物、时、空、信息。一个人是不是有效的管理者，最大的区别在于他是否珍惜时间，此外没有别的办法。时间具有一去不复返的特性，成功人士的普遍经验都是善于管理时间。,如何进行时间管理： 1、时间的分配上要遵循二八法则，配合运用节约时间4D方法原则。 把80%的时间用于完成20%的重要事件上，要学会抓主要矛盾。只有规划好自己的时间才能管理好自己的时间，这是时

60、间管理的基础。,美国时间管理专家提出节约时间4D方法原则：丢掉不管（Drop it）、拖一拖再办（Delay it）、委派别人去干（Delegate it）、自己做（Do it）。把一些与目标无关的、无效益的、应差的事等丢掉不管；把一些偏离目标的精神情绪活动、次要工作、信息资料不完全的工作等，暂时挂在一边，待有空余时间再去处理；将能委派出去的事尽量派给他人干，这是80%的非重要事情，只能占用自己20%的时间。不能丢掉不管、不能拖一拖再办、不能委派给别人的事，按照优先顺序自己亲自去完成，这是20%的重要事情，需要花上自己80%的时间。,2、教师要教会学生将零散的时间利用起来，化散为整。第一，随时

61、记录下自己的时间使用情况。第二，学会合理配置时间，区分出所要做的事的轻重缓急。第三，学会劳逸结合，学会利用零散的时间做适当的休息，可以达到事半功倍的效果，提高效率。,石块效应：在生活中，我们会发现，当我们用大石块装满大木桶时，我们还可以装下砾石，当我们装满砾石时，我们发现还可以装下沙子，当我们再次装满时，我们发现还可以用水来填满木桶，这就是石块效应。,时间经营的方法,方法一，6点优先工作制： 该方法是效率大师艾维利在向美国一家钢铁公司提供咨询时提出的，它使这家公司用了5年的时间，从濒临破产一跃成为当时全美最大的私营钢铁企业，艾维利因此获得了2.5万美元咨询费，故管理界将该方法喻为“价值2.5万

62、美元的时间管理方法”。 这一方法要求把每天所要做的事情按重要性排序，分别从“1”到“6”标出6件最重要的事情。每天一开始，先全力以赴做好标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全力以赴地做标号为“2”的事，依此类推,方法二，帕累托原则： 这是由19世纪意大利经济学家帕累托提出的。其核心内容是生活中80%的结果几乎源于20%的活动。比如，是那20%的客户给你带来了80%的业绩，可能创造了80%的利润，世界上80%的财富是被20%的人掌握着，世界上80%的人只分享了20%的财富。因此，要把注意力放在20%的关键事情上。,根据这一原则，我们应当对要做的事情分清轻重缓急，进行如下的排序：

63、 A 重要且紧急（比如救火、抢险等）必须立刻做。 B 重要但不紧急（比如学习、做计划、与人谈心、体检等）只要是没有前一类事的压力，应该当成紧急的事去做，而不是拖延。 C 紧急但不重要（比如有人因为打麻将“三缺一”而紧急约你、有人突然打电话请你吃饭等）只有在优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事。人们常犯的毛病是把“紧急”当成优先原则。其实，许多看似很紧急的事，拖一拖，甚至不办，也无关大局。 D 既不紧急也不重要（比如娱乐、消遣等事情）有闲工夫再说。,方法三，麦肯锡30秒电梯理论,麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训：该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候，麦肯锡的项目负责人在电梯间里

64、遇见了对方的董事长，该董事长问麦肯锡的项目负责人：“你能不能说一下现在的结果呢？”由于该项目负责人没有准备，而且即使有准备，也无法在电梯从30层到1层的300秒钟内把结果说清楚。最终，麦肯锡失去了这一重要客户。从此，麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为，一般情况下人们最多记得住一二三，记不住四五六，所以凡事要归纳在3条以内。这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”。,方法四，办公室美学,秩序是一种美。均匀、对称、平衡和整齐的事物能给人一种美感。简洁就是速度，条理就是效率。简洁和条理也是一种美，是一种办公室的美学、工作的

65、美学。 我们应当养成如下良好习惯： 物以类聚，东西用毕物归原处； 不乱放东西； 把整理好的东西编上号，贴上标签，做好登记； 好记性不如烂笔头，要勤于记录； 处理文件的3个环节：第一，迅速回复。第二，迅速归档，以免文件弄乱或弄丢。第三，及时销毁。没用的文件要及时处理掉，以免继续浪费空间和时间。,方法五，莫法特休息法,圣经新约的翻译者詹姆斯.莫法特的书房里有3张桌：第一张摆着他正在翻译的圣经译稿；第二张摆的是他的一篇论文的原稿；第三张摆的是他正在写的一篇侦探小说。 莫法特的休息方法就是从一张书桌搬到另一张书桌，继续工作。 “间作套种”是农业上常用的一种科学种田的方法。人们在实践中发现，连续几季都种相同的作物，土壤的肥力就会下降很多，因为同一种作物吸收的是同一类养分，长此以往，地力就会枯竭。人的脑力和体力也是这样，如果每隔一段时间就变换不同的工作内容，就会产生新的优势兴奋灶，而原来的兴奋灶则得到抑制，这样人的脑力和体力就可以得到有效的调剂和放松。,八、细节经营,班级经营细节分类： 【教室】 1. “超越”二字，醒目于黑板上方。人生之意义，就在于超越。人类社会的进步与发展，亦在于不断超越。 2. “静、敬、净、