xx监理公司绩效考核管理办法

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1、xxxxxx建设监理有限责任公司广西分公司绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的绩效评价机制，贯彻落实公司 “科学公正的监理、诚实守信的服务”的质量方针，力争达到“合同履约率100%、被监理工程合格率达 100%、顾客满意率达优”的质量目标，规范公司对员工的客观评价，激励员工潜能和工作热情，逐步建立富有层次的合理人才梯队，增强公司的市场竞争力，实现公司健康平稳发展，特制定本办法第二条 绩效考核实行月度（季度）与年度相结合，考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、年终绩效薪酬发放等挂钩，绩效考核旨在充分发挥现有人力资源的效益，提高各项目监理部及全体员工的主观能动性，全面提升现场监理人员的业务素

2、质，力争创造一个公正平等的竞争工作环境，为企业各项目标的实现提供保证。第三条绩效考核的原则1、依据员工岗位职责和任职资格，科学、合理设置考核因素，力求较为客观地考核评价不同岗位员工。2、坚持公平、公正的原则，增强考核工作的透明度。3、坚持分级考核的原则，采取定性与定量考核相结合的方法。第四条本办法适用于分公司所有员工。第五条 新进公司不满一个月的员工不参加季度考评， 不满三个月的员工不参加年度绩效考核。第六条项目总监（含区证总监） 年终绩效与在分公司承担的工作职责和监理项目的规模、监理项目的个数、项目监理服务质量相挂钩。第二章绩效考核形式和方法第七条考核形式1、分公司领导和职能部门领导组成年终

3、绩效考核工作组，对分公司所有员工年终考核进行汇总和评定，处理考核中的争议、裁决。2、公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监、总监代表、项目负责人进行绩效考核。3、总监、总监代表、项目负责人和部门领导对本项目监理部、本部门员工进行绩效考核。第八条考核依据1、公司各项规章制度的执行情况.2、岗位职责履行情况。3、各部门、项目监理部的工作职能及公司下达的相关考核指标完成情况。4、第三方评价：如工程得奖情况、得到业主表扬、集团公司评优、顾客满意度调查等来自分公司外部的有关评价。第三章考核的组织与实施第九条考核实施时间1、月（季）度考核：南宁市工程项目实行月度安全质量检查考核，南宁市以外工程项目实行季

4、度安全质量检查考核。由分公司组织实施，考核结果在分公司备案作为年度绩效考核成绩依据之一。2、年度考核：每年12 月 15 日-12 月 30 日进行，由分公司领导和职能部门领导组成年终绩效考核工作组组织实施。第十条绩效管理的原则绩效管理应当遵循以下原则：（一）公开性原则。绩效考核的标准、程序、方法、时间等事宜要向全体员工公布，以增加绩效考核的透明度。（二）客观性原则。绩效考核要以事实为依据，绩效考核工作小组对员工的考核评估都要有事实根据，避免主观臆断和个人感情色彩。（三）开放沟通原则。在整个绩效考核过程中，考核者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核者，既肯定成绩，又

5、指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见，更应及时进行有效沟通。（四）常规性原则。绩效考核是各级管理者的日常工作职责，对员工做出正确的考核评估是管理者重要的管理工作内容，绩效的实施与管理工作是管理者常规性的管理工作。（五）发展性原则。绩效考核通过激励、约束与竞争，促进公司及员工共同发展，管理者和员工都应以绩效管理为手段， 以促进公司持续发展、提高公司效益和员工绩效为首要目标。第十一条绩效管理的内容（一）工作业绩工作业绩是指员工在绩效期间实际工作产出（工作成果） ，包括工作数量、工作质量、工作难易程度、对公司贡献程度、工作完成及时性和工作中的改进创新等。（二）工作态度工作态度

6、包括主动性、责任心、团队协作、劳动纪律等，根据员工客观表现予以考核。（三）工作能力工作能力包括独立解决问题的能力、组织协调能力、分析判断能力、学习创新能力、综合文字能力、业务技术水平等。第十二条年终绩效考核薪酬的来源：按年度监理服务费实际收入的 3-5%支出。第十三条年终绩效考核其它要求（一）被考核员工如果因人事变动而调离原部门或项目监理部的，调离三个月以上的，原则上由新部门、新项目监理部进行考核，但须听取原部门或原项目监理部有关意见；（二）调离不满三个月的，则由原部门、原项目监理部进行考核；（三）年度内累计旷工5 日以上（含五日）员工不享受年终绩效；（四）年度内受分公司记大过处分或受政府相关

7、部门行政处分的不享受年终绩效；（五）所管理的工地发生较大质量安全事故的直接责任人不享受年终绩效。第十四条考核者的职责1、考核者须以客观、公正的态度，对考核评价表中所涉及事项作出考评，并对考核结果负责，考核结果的公正性与考核者的绩效挂钩。2、分公司办公室负责进行考核结果汇总，并将最终结果提交年终绩效考核工作组。3、考核结果存在争议时，由年终绩效考核工作组审核确定。第十五条第四章考核流程分公司办公室根据工作计划， 下发员工年度绩效考核通知说明考核的目的、对象、方式、内容以及考核进度安排等。第十六条考核人根据考核表格所列明的项目对被考核人进行标准量化打分，填写相关考核表格。分公司办公室负责各考核表的

8、汇总，并计算被考核人的考核得分。分公司办公室将经过汇总统计的考核结果提交公司绩效考核工作组审定。第十七条 考核结果由分公司办公室反馈给员工，项目监理部员工考核成绩下发到总监，由总监反馈给员工。第十八条对考核结果有质疑的， 员工可于考核结果公布3 日内以书面形式向公司绩效考核工作组提出。员工书面提出的质疑公司绩效考核工作组应在五日内答复。第十九条考核最终结果在公司备案。第五章考核计算第二十条考核成绩计算公式1、项目监理部总监得分 =总监情况考评表（ 1-11 月平均） 60%+主管领导测评 20%+总监自评 20%2、监理部监理员得分 =监理人员考核表 （1-11 月平均） 60%+项目总监测评

9、 20%+个人自评 20%3、行政人员得分 =职工月度考核表（ 1-11 月平均） 60%+部门领导测评 20%+个人自评 20%4、所有计分最终拆成百分制汇总。第二十一条岗位绩效系数表岗位绩效系数表岗位岗位名称类别四特聘专家总监理工程师五国证三类工程总监理工程师七持省级监理工程师证、具有高级职称证专监工程师八持省级监理工程师证专监工程师九持高级职称证（总代）（持监理员上岗证）专监工程师中级职称（持监理员上岗十证）或持监理员岗证5 年以上的（没有中级职称）办公室部门主管监理员助理工程师（持监理员 上岗 证）十一办公室行政人员十二旁站员大专或本科毕业满 3年（无监理上岗证）绩效系数备注2.52.

10、41.61.31.210.80.64十三旁站员大专或本科毕业（无监理上岗证）0.5十四实习本科学历0.4十五实习大专学历0.32注：总监管理三个项目以上，每增加一个项目绩效系数加0.2第六章考核结果第二十二条考核结果向被考核人公开。 在考核过程中， 不得泄露考核人对被考核人的评议，保证考核结果客观公正。考核人必须对自己做出的评价结果负责，有必要的应辅以事例举证。第二十三条考核结果的使用1、员工月度工资调整的主要参考依据；2、与员工年终绩效薪酬直接挂钩；第七章附则第二十四条本办法由分公司负责解释， 本办法制定的内容和部分条款需要在实施中加以完善。第二十五条本办法自发布之日起执行。附考核相关用表：

11、xxxxx建设监理有限责任公司项目总监情况考评表工程项目名称：序号扣分依据项目现场未存放总监或总监代表的注册监理工程师注册执业证书复印件，1对该项目有要求存放原件未进行原件存放及保管。项目总监对项目现场检查从开工期每2 两个月不少于 1 次，并按时把情况考评表反馈至公司。各类相关部门现场检查过程中，未安排3总监、法定代表人、总经理期中1 人到场4未对承包单位施工现场质量管理检查记录进行审核确认5未对设计技术交底或图纸会审会议纪要签认已签认的施工组织设计未见编制安全6 技术措施或施工现场临时用电方案未对南建质安 20053 号文规定须编制、7 论证的专项施工方案（已施工）进行审核及论证缺第一次工

12、地会议纪要或会议纪要未8作监理交底总监：实际扣减分值扣分说明扣分10335516529总监不按规定主持或委托总监代表主持监理工地例会（每月不少于1 次）未按规定对分包单位的公司资质及人10员资质进行审查总监未按规定对单位工程、各分部工程的质量、安全检验评定资料进行审核签11 认，总监将按监理规范不能委托总监代表处理的工作委托总监代表处理及签字12（1）现场无项目监理机构图上墙；（ 2）无监理人员岗位责任图上墙13缺监理规划或无总监、公司技术负责人签名，并未进行现场存档1、 当监理机构实际现场人员与监理规划或项目监理机构函所报人员不符的；并且无业主签字的相关人员变动公函。14 扣 3 分2、现场

13、不能提供规定的相应上岗资格证书（总代、专监、监理员、安全监理员）的复印件。扣 2 分未对监理规划进行旁站方案、节能内容15 或安全监理内容检查；监理规划无业主签收手续。未安排人员按既定方案对关键部位、关16键工序进行旁站监理监理月报未按月填报；内容填报不齐（须包含安全监理内容），并未及时发17 送至公司的。 （当月月报完成可先以电子版本形式发回公司，现场必须以文本形式存档）监理日记： 1、填写简单，未含监理旁18站内容或安全监理记录；2、与工程进度不同步总监对现场进行检查中有以下情节之一的：（ 1） 对质量安全隐患未及时发出整改通知；（ 2） 情况严重的未及时下发工程暂停令；19（ 3）发出整

14、改或工程暂停令后施工单位拒不整改或不停止施工，监理部未及时向有关主管部门书面报告的 ;（ 4）未按法律、法规和工程建设强制性标准实施监理的20 总监未要求现场对监理实施细则存档153261531555-106无监理复验确认的施工测量放线报验21表（含工程定位测量、放线记录，基槽2验线记录，楼层平面放线记录、标高抄测记录，）总监未监督现场监理人员按规定对工22程的进场建筑材料、构配件及设备等进1行检查验收并作好台账记录23缺混凝土试块留置方案报审224缺隐蔽工程验收记录225缺分项工程质量验收记录226未对施工单位报送的工程量进行认真2核实未对工程变更联系单、施工联系单等现27场签证进行核实，未

15、在现场签证中出具2明确意见。未及时配合、督促及日常检查施工单位28档案资料管理，施工单位档案资料未达3到验收要求29未对施工机械安全设施的验收手续进2行复核并签署意见30审查施工单位现场安全生产机构、安全3生产责任制31审查施工单位专职（包括安全）管理人1员及特种作业人员资格32未对施工单位专项安全施工方案进行3审核和监督33未督促安全监理员核查施工单位进场2人员安全技术交底的情况34未督促安全监理员核查施工单位进场2人员安全教育培训记录1、监理工程师通知单未与监理签认的监理工程师通知单回复及整改验收按35编号存档的42、监理工程师通知单无回复及无整改验收单就同意进入下道工序。36须建立安全生

16、产监理的责任制度337总监未检查项目现场存放监理合同复3印件本次考评合计扣分备注：扣分说明栏中有“发现1 起、不符要求1 项或缺 1 项扣几分”的项目，除特别说明外均应按实际累加扣分计算。考评人员签字：年月日监理人员考核表项目监理机构：姓名：违反要序项目考核内容求每次号扣分扣分标准1考勤监理人员在兼管工地是否建立考勤、是否属实52廉洁是否有违反监理职业道德行为5不得擅自接受业主额外津贴3是否戴安全帽进入工地33办公及不得穿拖鞋、短裤上班3工作纪律每日填写监理日志（巡查记录）3是否能及时发现施工现场的质量问题并督促整改24质量控制每日按规定巡视检查、图纸及变更是否熟悉35安全是否有专项安全检查，

17、检查和记录是否及时并与3管理事实相符进度控制工程形象进度记录与实际相符5合同管理能力，现场风险是否告知业主36投资是否按合同进行投资控制或有相应的控制措施3控制是否按合同约定审批工程款47设计设计变更是否与业主及时沟通并得到批准4变更监理组人员是否团结友爱，互相帮助58其它与业主的沟通是否及时、对于业主的问题是否都5有回复是否及时完成领导交办的临时性任务3工程停工或半停工，是否及时报告业主59特殊在投诉调查中，互相包庇10考核对发生的质量、安全事故负有重要责任10被业主投诉或要求撤换10未按规定提交监理月报3业主对该人员的其他考核合计100考评部门：考评组长签名：监理部职工月度考核表部门：被考

18、核人：分考评内容类1、自觉坚持学习，提高自身业为素质思想 2、遵纪守法、严格遵守公司及部门各项规章制度品3、认真履行职责，勇于承担重任，工作任务不推诿德4、顾全大局，团结协作、关心集体5、无迟到早退现象，无不请假随意离开工作场所现象工作 6、上班时无玩游戏、看网上电影和非正常工作的行为态 7、熟悉本岗位职责的规章制度和有关信息度8、工作主动，认真务实、勤奋细致9、熟知工作所需设备、仪器的操作和正常的维护保养知识，具有成本意识10、能按时完成本职工作和上级临时交办的工作任务，掌握工作流程。工 11、全面应用本职工作所必须的基础知识和业务技能，作具备指导新员工的能力能12、联系与汇报工作及时、准确

19、、充分、有自己的见解力13、有正常的工作计划，并按计划完成月度工作14、对本职工作具有提出合理化建议的能力20 年月日评分等级界定及奖惩办法满分扣分实得分实得分不2到 60 分者为2不及格；60-79分 者2为 及格 ；280-95分 者8为 良好 ；896-100分者为优秀。7对优秀获7得者给予奖励；对不及7格者进行必要的处理。8775515、对工作中出现或是发现的问题作到了及时汇报，不5影响下道工作展开协16、能主动积极地协助或帮助他人做好工作作能17、与员工和睦相处、相互交流、团结协作力18、发型、服饰干净整洁、大方得体仪表 19、经常收拾、整理工作场所，注意个人及公共卫生，仪积极完成卫生责任区保洁任务容20、注意使用文明用语，言谈举止文明礼貌对公司有特殊贡献给予加分合计考评部门：考评组长签名：自我评价表另附55332100考评人员签名：