烟草用户经理竞聘上岗演讲稿

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1、烟草用户经理竞聘上岗演讲稿 烟草用户经理竞聘上岗演讲稿大家好！很感谢组织提供了这么展现自我的机会，也很快乐有这么的机会来锻炼和提升自己。作为烟草行业的一般一员，每一个人全部应该有信心、有勇气来参加竞争、迎接挑战。我真诚地期望得到各位的指导和帮助。走上竞聘演讲台，心中百感交集。一是荣幸自己赶上了挑战自我，展示自我的大好时机；二是感谢各位领导和同事们多年来对我的关心、支持和帮助。能作为参加其中的一份子，我深感荣幸。因此，今天我选择我热爱的岗位。我叫xx，今年34岁，现任XXX线路用户经理。于2021年毕业于XX烟草学校，十年来，我一直工作在烟草基层部门，体验过营销员的艰辛，感受过销售工作的繁琐，分

2、享过成功的喜悦，也尝试过挫折的烦恼。近五年来，我前后在XX线路和XX线路担任用户经理。在组织的关心培养和同志们的支持帮助下，我从对烟草工作的懵懂无知，成长为一名熟悉烟草销售业务，谙熟用户经理工作职能的烟草人，政策理论和业务水平全部有很大提升。在这次全员竞岗活动中，我本着锻炼、提升的目标走上讲台，参与竞聘XX线路用户经理一职。首先，谈谈我对这个岗位的认识。用户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功效实施者和卷烟销售服务团体的关键，负担着实施策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络用户、指导销售、培育品牌、协调关系等主要营销服务职能，已经成为烟草企业一盏不可或缺的“引航灯”。今天我参与用户经理的岗位

3、竞聘，也深知这个岗位的担子和责任，但我相信自己有能力能够挑起这个担子，担当这份责任。其次，对于这个岗位，我的优势有：1.从事10年卷烟营销工作，熟悉烟草专卖体制、法律法规，了解卷烟基础知识，为当一名合格的用户经理打定了基础。2.10年的基层销售工作，使我具有了良好的沟通能力。众所周知，用户经理就是连接络户和烟草企业的桥梁纽带，不但要传达企业一切相关政策，更要立即反馈用户需求，处理用户碰到的困难，急用户所急，想用户所想，在服务过程中实现用户关系管理。3.在我的心里，烟草营销工作就是要走千山万水，进千家万户，说千言万语，想千方百计的推广品牌，引导消费。在工作中，就是要切实维护国家利益和消费者的利益

4、。近十年的磨练，不但培养了我任劳任怨、勤奋务实的工作精神和严谨求实的工作作风，认真、扎实地做好每一件事，也丰富了我适应多种环境的工作能力。我相信，这些经验全部将为我能成为合格的用户经理做好了铺垫。最终，我谈谈假如这次竞聘成功为XX线路用户经理，我将会从以下多个方面开展工作：1.发挥用户经理亲密用户关系的“亲和”作用。经过提供全心全意、优质高效的服务，使营销络实现增值。把强化用户关系管理作为工作的关键，经过对辖区用户实施规范化、情感化、个性化等优质服务，有效提升用户对企业的满意度、忠诚度。2.紧密沟通，突出亲情化服务。用户经理就是要把用户紧紧地围绕在企业的周围。和用户加强沟通，重视亲情化服务，就

5、是要赢得用户。经过了解用户的需求、卷烟的销售情况、市场新的动向，在潜移默化中宣传烟草行业的法律法规、销售政策；耐心细致地解答经营户提出的多种疑问，缩短烟草企业和零售户的距离。3.发挥用户经理培育品牌，引导消费的“协调”作用。以用户满意为目标，以优质服务为手段，经过倾听用户的意见和提议，和用户面对面的交流和沟通，使烟草企业真正贴近市场、贴近用户，提升市场控制力，提升烟草对用户的凝聚力和亲和力。4.加强本身学习。我也深知在知识飞速更新的年代更要不停的学习、装备自己，努力在各方面充实自己。这么才能成为一名合格的用户经理。假如这次能够竞聘成功，我会以我的爱岗敬业、脚扎实地，用我的工作热情、工作经验，在新的岗位上努力拚搏、勤奋工作，不辜负大家对我的期望。