旅游专业实习汇报

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1、旅游专业实习汇报 旅游专业实习进行的目标是为了培养实习生们的协调能力和组织能力。是xx为大家带来的,期望对大家有所帮助。一实习地点:蓝天学院 八一起义纪念馆 滕王阁实习时间: 2021年4月24日2021年5月8日实习目标:一、将书本上的理论知识利用到实际中去,更加好的发觉自己的不足。二、提升作为导游所必须的语言表示能力,在游客面前讲解时,不会因为外界的原因而影响到自己的讲解,努力将自己的知识传授给游客。三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力,随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时,她是一个独立的个体,任何事情全部可能发生,所以需要提升综合能力。实习准备:一、将同学们分成若干

2、组,每组选出一名组长,由组长统一负责和部署组员的任务,每到一处景点时,要有同学出来讲解。二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自己的知识。三、提前进行对景点的了解和问询,设计出最合理的线路,以最少的旅程看最多有特色的景点。实习内容:一、蓝天学院的讲解,线路为:正大门升旗台景观大道(教学区)临水广场、求真湖、蓝天阁图书馆学术汇报厅沙龙舞台蓝海大剧场体育馆生活区生态园行政楼。二、八一起义纪念馆的讲解,线路为优秀陈列大楼,接着是江西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。三、滕王阁的讲解,即逐层讲解。实习结果:一、初步掌握导游讲解时所必需的语言技巧和处理

3、突发事情的应变能力,游客在问询相关问题时能够很好的回复她们。二、顺利完成三次户外导游培训,将日常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。三、其中还存在着不足,有些景点同学们不敢出来讲解,对景点资料的掌握不齐全,没有将书面上的知识变为自己的知识。实习心得:导游是学问,也是艺术。在我们的这次户外实训课上,我们学到了很多,首先,我认识到理论知识和实际能力是很主要的,因为在导游过程中,会有很多技巧性的东西存在,比如怎样和游客沟通就是最难学会的,但确是最主要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项主要内容,在旅游过程中,现场讲解效果怎样,在一定程度上反应了一个导游的素质和水平,同时也在很打程度上反应了我们导游

4、队伍的建设,也会影响游客对整个旅游的印象。下面,我详细地对这次户外实训谈下心得体会,我们这次的导游实训景点分为三个:第一个景点,在校园讲解的这一块上,同学们的表现全部比很好,关键是对自己的学校比较了解,准备的也比较充足,不过我们全部有着共同的缺点,就是在讲解时语速在不停的加紧,语速在加紧,但大脑思维一时还跟不上,就会出现口头禅,这将影响到讲解的效果,你对游客的吸引力也将会降低;其次,老师也在此次校园导游中,以蓝天阁,生态园为例,讲解了园林和古建筑方面的知识,这让我们更加好地结合详细事物掌握知识。第二个景点是八一起义纪念馆,在此次的讲解中,我饿母女首先是听定点导游讲解,结束以后再分组讲解,听完导

5、游的讲解,发觉了我们之间的差距,还存在着很多不足,八一起义纪念馆是一个红色旅游区,是一个有着很主要的历史景点,也是我们革命最光荣,最值得几年的地方,但因为我们对历史背景了解不是很多,以致于在导游词的准备反方面不是很充足,再讲解时不能流利的表示出来。在这个步骤中没有预想的效果,这也说明了我们更应该认真地去学习,多掌握些历史知识,对我们以后的导游讲解时会有很大的作用。第三个景点是滕王阁,滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下,这首先就给我们下了一个要求,就要对滕王阁序这篇文章要有个初步的了解,在这次的实训中,我们一样的是请这里的点点导游给我们先讲解,即使同学们全部大约知道这些知识,但还是很认真地听

6、她的讲解,这次的实训,聚集了多方面的知识,有历史、人物、山水等等,这就要求我们要有丰富的知识面,对景物的了解也要更深层次,我们吸收了上次在八一起义纪念馆的教训,认真地准备好了导游词,对有些地方进行了现场模拟,能够说,这次的课,效果很不错。经过这次的导游户外实训,我确实获益匪浅,作为一名导游,当你看到游客投来赞许的眼光时,感到多么快乐和自豪,不过一样有着很多酸甜苦辣。二一.实习基础情况1.实习时间2021年6月22日到2021年6月23日2.实习目标:经过这次实习,使我更加好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情全部要持之以恒。同时也提升自己独立分析问题,处理问题的能力,和自己的组织能力,使自己的整

7、体素质得到提升。二、关键实习内容第一站杭州苏堤苏堤春晓,它是北宋大诗人苏东坡任杭州知州时,疏浚西湖,利用挖出的葑泥构筑而成。后人为了纪念苏东坡治理西湖的功绩将她命名为苏堤。长堤卧波,连接了南山北山,给西湖增添了一道妩媚的风景线。苏堤长堤延伸,六桥起伏,为游人提供了能够悠闲漫步而又观瞻多变的游赏线。走在堤、桥上,湖山胜景如画图般展开,万种风情,任人领会。第二站杭州西湖漂亮的杭州西湖在浙江省杭州市西面,它以其秀丽湖光山色和众多名胜古迹著名中外,在中国30多处以“西湖”命名的湖泊中,最为著名,被誉为人间天堂。我们坐着游轮行驶在西湖上,吹着风,欣赏着西湖美景,好像误入人间仙境通常,多么如诗如画的一番景

8、象。终点站乌镇杭州乌镇是中国江南四大名镇之一,它含有六千年的历史文化遗产。乌镇也是一幅江南的封面图,传承着江南千年的历史文化。乌镇古色古香,水镇一体,展现一派古朴、明洁的幽静,是江南经典的“小桥、流水、人家”石板小路,古旧木屋,还有清清湖水的气息,好像全部在提醒着一个情致,一个气氛。走在乌镇的小路上,感觉自己就像穿越了时空通常,来到了古代,让我们想起了那音韵锵锵的古戏台,还有幕布上的那一段“皮影”传说导游小姐还带我们参观了茅盾旧居,和我们讲解了茅盾的历史小说。实习心得和收获:这次的实习,不管我们当它是真正的实习还是只当它是一次旅游,其它全部增加了很多见识,尤其是学习到作为一个导游而必需具有的技

9、能和态度。而在活动中我们也学到怎样去观察,怎样和他人流等。在实习中,我们是作为游客的身份去进行的,因此我们未来做导游是,能清楚游客的想法。经过这类次实习,我对旅游景区有较深刻认识,对杭州,苏州地域的旅游有较全方面了解,还使我对旅游的组成,旅游条件和旅游等内容有更深一层的认识,经过这次实习,使我注意到食、住、行、游、购、娱六方面的表现,经过旅游理论结合实际,对旅游有更深体会,不但对旅游景物有深刻了解,而对精神意识也有所磨炼。譬如我们在游览杭州西湖的时候,不仅看到了景区内的景物,对景物的形态美,包含历史底蕴,文化价值,艺术价值全部能体会之外,最好的是也能体会到如诗如画的意境。对实习点的提议和评价:

10、经过这次的实习,我了解到乌镇各景点景区的优势和劣势,其中有些古代建筑物的后期人工渲染太过份,比如乌镇有些建筑持当代的牌子,反而使景色显得庸俗。而在一些景点则反应出当地旅游局的细心,比如在茅盾旧居导游员为游客讲解茅盾旧居的来历,历史等。三实习时间:2021年6月4日2021年10月9日 实习目标:经过实践联络理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解专题公园的运行模式和管理方法,在实习中学有所得。 实习地介绍:北京欢乐谷是华侨城集团以20年的专业积累,用四年时间倾心打造的专题生态乐园,它是北京文化产业的区域龙头,是当代旅游的经典之作。它以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力,

11、成为北京体验旅游的主要标志! 北京欢乐谷在朝阳区东四环四方桥东南角,占地100万平方米。其中,公园一期占地约54万平方米,分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个专题区组成,于2021年暑期建成开放。公园二期、三期分别占地5万平方米和40多万平方米,将于一期开园后陆续推出。 北京欢乐谷精心设置了120余项体验项目,包含40多项娱乐设备、50多处人文生态景观、10多项艺术演出、20多项专题游戏和商业辅助性项目,能够满足不一样人群的需要。 北京欢乐谷将绿化和建筑融合,将动感和文化融合,将品牌效应和区域发展融合,尽显龙头产业的不凡气势!30多万平方米的绿化、8万平方米的

12、湖面给予欢乐谷清新自然的生态环境;四大文明专题、三大梦幻场景给予欢乐谷超凡脱俗的人文气质;国际我国双重标准的安全检测、人性化的服务配套和智能化的全园信息系统给予欢乐谷世界一流的品质;国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力给予欢乐谷领先世界的高度!北京欢乐谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重。它的成功开发,产生了良好的连带效益和集聚效应,对带动区域发展、完善城市功效、构建友好社会、满足大众娱乐生活、发明城市综合效益等方面,将起到主要的促进作用。为呼应2021年的北京奥运,北京欢乐谷还专门计划建设了爱琴港专题区及奥林匹亚体验展馆。北京欢乐谷成为北京人文奥运的主要组成部分,成为展示新北京

13、、新奥运的主要窗口和名片。实习收获:第一:有关欢乐谷开发效益评价在此次实习的过程中,我不但乘坐了世界顶级的游乐设备、学会了三先五会的服务之道,而且还简单的了解到有关一个专题园的成长过程,在实习中我对欢乐谷进行了简单的评价,有作为投资最大的专题公园值得其它游乐场学习借鉴的地方,也有本身在管理上存在的部分不尽人意的地方。在此,我简单的介绍一下自己的发觉:区位优势市场区位:相关研究指出“一个大型专题公园。必需在没有强烈市场竞争地域”,北京欢乐谷在北京东四环四方桥东南角,北接京沈高速。给有深厚文化积淀的古全部北京注入了鲜活的动力,北京欢乐谷作为“繁荣城市快乐地”,辐射北京、天津、河北、河南等省市,吸引

14、了大批的游客前往参观游览。形成了三大目标市场:北京1000万,周围1000万,到京游客1000万。交通区位:北京欢乐谷在北京东四环四方桥东南角,北接京沈高速,西至东四环路,东临计划中的垡头西路,西至计划中的垡头南路。距天安门直线距离10.2公里,交通方便,自驾游或组团游客均轻易抵达。地域区位:首先,因为交通和市场的约束专题园不能原离大城市,也不能在很偏的地方;其次,因为市内地价高昂,专题园通常不可能在城市中。在地价的作用下,专题园通常在郊区方便地段。北京欢乐谷正是考虑到以上两点,选址在朝阳区东四环处且交通方便,地价相对适宜。定位形象定位:和传统的原赋旅游景区(依靠自然遗产和文化遗产)相比较,专

15、题公园是强调人工发明景区的次生,是旅游的主要补充。北京欢乐谷以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力,成为北京体验旅游的主要标志!服务对象定位:北京欢乐谷的时尚、动感、欢乐、梦幻特色吸引了青年男女的眼球,所以,她们成为欢乐谷的关键客源,另外欢乐谷还推出了老人游、亲子游等符合不一样人群的项目,满足了不一样年纪层次人群的需求,老年人能够沿着爱琴港湾、玛雅小镇的足迹,登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船,寻求历史的遗址,梳理文明的脉络,感受各大专题分区梦幻般的人文魅力。儿童能够走进蚂蚁王国,鲜活了解社会、自然和生态的种种知识,在参加体验中领悟加速度、失重感,感受植被的多样性,艺术的趣味性,还有色彩、自然、音乐和运

16、动在门票方面,160元/人,走了大众型路线,另外还推出学生优惠,团体优惠,节日优惠等项目,吸引更多的客源。设施方面:游乐设施:假如说发明欢乐是北京欢乐谷的最高宗旨,那么,游艺设施就是北京欢乐谷的精华。这里有多种不一样类型的娱乐项目,经过科学的计划,结合不一样的专题文化,加以小说性的演绎,为您带来种种梦幻神奇的欢乐体验。北京欢乐谷集中打造适宜不一样年纪人群的游艺设施,现有惊险的乘骑设备,也有震撼感官的视听体验,还有适合共同玩乐的团体项目。在这里,年轻人能够尽情张扬时尚动感的个性,感受惊险刺激的愉快;孩子们在高科技和游艺设施的完美结合中体会知识的奥妙和乐趣,培养乐观、进取、独立等优良品质。尤其值得

17、一提的是,在众多设备中,有十余项大投入、大致量、国际最新型的游艺设施,为游客带来不可复制的超强体验。如亚洲唯一、投资最大的游艺设施“水晶神翼”;亚洲最高的“太阳神车”;亚洲提升高度最高的双提升“奥德赛之旅”;我国唯一的“聚能飞船”;大陆唯一的“天地双雄”等。演出设施:华侨城大剧院;是华侨城集团投资2亿元为金面王朝专门打造的剧院,开创了我国剧院为剧本量身定做的先河。剧院总面积22021平方米,外观时尚大气,内部功效齐全,舞台、灯光、音响、舞美等全部能够最大程度地发挥功效,达成追求唯美、发明时尚的最高境界。华侨城大剧院不但能满足金面王朝的专题驻场演出,同时还能满足我国、国际各类演出的需求。它发明了

18、唯一将剧院、专题剧目结合在一起的新型演出形式,是我国剧院演出的一次挑战和革命。华侨城大剧院和金面王朝是北京文化创意产业的主要组成部分,已成为京城演艺文化新地标。第九届,中韩歌会于2021年12月6日晚在北京华侨城大剧院举行(中韩歌会是由中央电视台和韩国KBS电视台联合推出的大型跨国流行音乐盛会,每十二个月一届,轮番在中韩两国举行)。奥林匹克展馆:众所周知,奥林匹亚就是古希腊举行奥林匹克运动会的地点,也是当代奥运会的发祥地,游客能够强烈感受到生命、运动给人类带来的勇气、意志、激情、和魅力,不停挑战极限,超越自我,实现全人类共同繁荣进步的梦想。北京欢乐谷奥林匹亚馆是一处古希腊风格的大型室内体验场馆

19、,相关于奥运的展览和体验活动,饱含丰富的奥林匹克运动知识,令人大开眼界。近期,中央电视台大型节目想挑战吗曾在这里盛大举行。其它设施:专题游戏、专题餐厅、专题购物、园内交通、咨询服务、吸烟专区、取暖设施、行李寄存、综合服务等。比如:希腊小镇、金字塔餐厅、朗日夏街等。第二,自我成长来欢乐谷是我从学校走向社会的第一站,让我的激情和热情有了一个落脚点,第一次前进那个充满梦幻和动感的乐园,心中的欣喜是远远超出旅途的疲惫的,再以后也碰到全部人全部回碰到的情况,面对一个学生到职员的转变,也茫然失措过,用很长的一段时间去适应。一个人成长最快捷的方法就是她的身边有很多比她更聪慧的人,当我意识到这一点的时候,我重

20、新认识周围的人,去学习、去请教。当我第一次开车进园,微笑的进行招揽,当我第一次听见游客称赞,第一次得到领导的好评,心中的愉快无法言遇,我相信用汗水和努力换来的轻易会愈加持久和闪亮。这段实习让我得到了充足的锻炼,使我有了良好的语言表示能力、有了团体协作精神、有了创新的意识、有了较为敏锐的观察能力、深刻的思索能力、灵活的应变能力。这次实习还使我认识到本身的不足,也让我体会到要想成功必需具有部分条件:正确的态度。有些人说“态度决定高度”,我以为性格决定命运,态度却能决定一切。有一个良好的心态,把困难看成机会,有主动的心态天天激励一下自己,并坚定地走自己的路。你越是往前,你的机会就越多。假如自己的能力

21、不是很好,不应该自暴自弃,而是应该愈加努力,迎难而上;假如已经作出部分成绩,不能够骄傲,此时应该做的就是百尺竿头更深入。生活中没有绝正确公平,我们要生存,就要改变自己去适应社会,郁闷时,深呼吸一口气,对镜子里的自己微笑,一切有是新的开始。在欢乐谷工作期间,让我明白了做好一件事情是不轻易的,要适时的调整自己,保持乐观的心态,愉快的心情,忘却那些不快乐,用微笑去对待游客好友,也用微笑来激励自己,这么才能够度过有意义的一天。坚强的意志人的一生是要经过出生到死亡的漫长时间,它就像一条很长很长的道路拌饶着我们的人生。然而这条道路并不好走,因此我们需要坚强的意志来率领我们走入人生道路深处。古人曰:“契而不

22、舍,朽木不折;契而不舍,金石可镂。”可见,坚强的意志对于人生有着极大的作用。莎士比亚的“我们的身体就像一个园圃,我们的意志就是这园圃的园丁。不论我们插蓖麻,种莴苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或单独培育一个草木,或把全国种得万卉纷呈,或让它荒废也好,或把它辛勤耕耘也好,那权利全部在于我们的意志。”也是从某种角度上说明了人生需要坚强的意志。人的人生道路,四处步满了荆棘,有着多种多样的挫折。人走在这条崎岖的人生道路上,假如她没有坚强的意志,那么她将没有得到真正的人生,平庸一生。假如一个人有捉坚强的意志,即使碰到挫折和失败,也不会停下来,跌到了爬起,跌到了再爬起。就这么,她取得了真正的人生,从而走向成功

23、的彼岸。正是如此我们碰到挫折的时候,要坚强地去面对,去拼搏,这么就会像第二个人一样地取得了真正的人生和成功。细心的观察世事洞察皆学问,人情练达即文章。这个世界不是有钱人的世界,不是有权人的世界,而是有心人的世界。一个成功的人一定有着敏锐的观察能力,善于发觉他人的优点,取人之长补己之短,在不停的学习和探索中完美自己,让自己变的愈加成熟和优异。我们的社会为何会不停的进步,就在于人会思索,而思索来自于细心的观察。伟大的物理学家艾萨克牛顿坐在苹果园的椅子上,忽然看见一只苹果从树上掉了下来。她开始思索,想知道苹果为何会掉下来。最终她发觉了地球、太阳、月亮和星星是怎样保持相对位置的规律;詹姆斯瓦特静静地坐

24、在火炉边,观察着上下跳动的茶壶盖,她想知道为何水壶能够使沉重的壶盖移动,她从那时起就一直思索着这个问题。长大以后,她创造了蒸汽式发动机;而伽利略在意大利的大教堂内,对往复摆动的吊灯产生了浓厚的爱好。她从中得到启发,最终创造了摆钟。我们可能不能用名人的标准来要求自己,但我们应该尽自己所能完善和提升本身。在实习中,我进行招揽工作,在工作的过程中我愈加真切的了解到细心观察的主要作用,观察久了不难发觉,从一个游客的衣着衣饰、举止谈吐能够推断出她的知识水平、消费能力、爱好兴趣、个性习惯等,这些全部能给我们的工作带来事半功倍的效果。协作精神淮南子中曾说过这么一句话“用众人之力,则无不胜也。”这就是所谓协作

25、的精神。协作是事业成功的基础,个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团体的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用,产生1+12的效果。同心山成玉,协力土变金。成功,需要克难攻坚的精神,更需要团结协作的协力。一个单位,假如组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞“窝里斗”,何来生机和活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪慧才智,也得不到充足发挥!只有知道团结协作的人,才能明白团结协作对自己、对他人、对整个单位的意义,才会把团结协作当成自己的一份责任。在欢乐谷实习深切的体会到这一点,在一部警匪片PTU中有这么一句话“穿上这套制服我们就是自己人”。每当我看到人群中出现了一抹橘黄色,心里就有温暖的感觉。忘不了金面王朝的震撼上演;忘不了热辣桑巴的激情狂欢;忘不了夜光巡游的炫彩浪漫;忘不了玛雅祭奠的神秘庄重;玛雅狂欢节圆满落下帷幕,这些全部离不开,全体职员的共同努力还有那种团结协作的精神。 此时我怀着感激的心情回望欢乐谷的这一段经历,这次实习让我变的愈加理智和成熟,自信和坚强,让我愈加了解自己,能够更勇敢的走以后的路。我相信不论以后在哪个工作岗位上,我全部能够尽自己所能做到最好。在一次又一次的历练中,变的乐观、主动、热情、负责、勤学、进取、高效、自制,成为一个优异的职场人。

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