热敏打印机调研报告段迦鹏张煜

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1、热敏打印机调研报告 张煜-段迦鹏-作者:日期:金腮摩沒He fei Un iversit y设计报告书题目班级:产品设计（1）班作者姓名：导师姓名：石林完成时间：2016.10 .5爱普生一一热敏打印机设计报告-、前言热敏打印机，是指将图象通过加热，在膜中产生化学反应而完成打印任务的一种打印设 备。其工作原理是打印头上安装有半导体加热元件，打印头加热并接触热敏打印纸后打印 出需要的图案，其原理与热敏式传真机类似。热敏打印机已在 PO S终端系统、银行系统、 医疗仪器等领域得到广泛应用。热敏打印机只能使用专用的热敏纸，热敏纸上涂有一层遇 热就会产生化学反应而变色的涂层，类似于感光胶片，不过这层涂

2、层是遇热后会变色，利用热 敏涂层的这种特性，出现了热敏打印技术。分工：段迦鹏调研热敏打印机市场张煜：调研热敏打印机本身二、正文热敏打印机市场调研爱普生热敏打印机1、市场上的小型风扇调研1.4热敏打印机的品牌、价格与分类爱普生（EPS ON）:世界第二大打印机厂商，针打霸主、喷墨老大拥有最强大的渠道和品牌影响力。一款LQ16 0 0 K成为史上销售最成功的针式打印机，奠定了其作为针式打印机霸主的地位 ，影 响至今,连EPSON1己的后续产品也不得不延续以此为名。同样,E P SO N又以一款低端的 color 4 00成为史上最成功的喷墨打印机，从与HP和CANO三足鼎立之势中取得主导地 位,开

3、创了喷墨打印机新纪元。尽管业内普遍认为EP SCN的实际品质和性能均只能属于一般，但因为其强大的渠道分销能力、精准的市场定位、超级的品牌认知度和平易的价格，在市场上的成绩还是超越了他的对手。相对 于喷墨和针打，EPSO在激光打印机上基本上没有什么建树，也没有自己的核心技术和拳 头产品,其激光产品一般来自于其他公司的贴牌，销量和市场认知度很低。惠普（HP）:世界第一大打印机厂商，激光垄断地位，无针打，喷墨也很厉害HP是世界第一位打印机 厂商,在激光机上具有垄断的地位，当年一款6L成为市场上最成功的产品，宣告了激光正式 进入办公领域,全面替代针式打印机，HP从此奠定了激打的霸主地位,至今是行业的领

4、跑 者。H P的激光打印机以性能稳定、维修方便、耗材容易采购、品牌知名度高成为企业采购的首先。喷墨打印机的品质也不错，但由于其采用喷头墨盒一体设计，用户使用成本很高 ，所以得不到低端用户的青睐。 注意的是，H P的激光打印机的核心技术和主要部件其实来自C ANON但由于HP的品牌、 营销、整装能力盖过了 CA NCN,导致CAN ON自身品牌的激打反而只在 HP夹缝中生存。佳能（C ANON：打印机的无冕之王，无针打产品佳能在激光和喷墨上都拥有最前端的技术，喷墨打印机的发明者，世界第三大打印机生产商。在中国，由于激打主要交给了 H P,而喷墨也始终受制于E P SO N和HP ,导致了其尴尬的

5、地位。CAN ON的喷墨色彩被公 认是最出众的。兄弟（B ROT HER :木乃伊归来，已无针打产品第一个将针打引进中国的厂家，也是第一个在针针市场消 失的厂家。近几年，携激光和多功能一体机重返中国市场，来势不弱。其激光和激光一体 机还为联想贴牌生产。让人费解的是，采用了本来为节约使用成本目的的鼓粉分离技术，到中国后使用成本反而更高了。利盟（LEXMARK:水土不服的投机者，无针打多年前喷墨打印机靠低价曾红火一阵，但很快因其高昂的 墨盒价格被市场抛弃。现在产品主要集中在高端激光打印机上，但因其服务和耗材无法跟上的原因，在市场上已经默默无闻，只在一些很窄的客户群里生存。得实（DAS COM :最

6、执著的针打专业厂家早年采用日本 st a r的核心技术，生产s tar 品牌CR/AR系列打印机。凭借其产品质量和服务优势，垄断了大部分的高端行业用户，销量一度 接近EPSON后因star的原因,两家终止合作，得实开始走自主知识产权之路，推出“得实” 品牌打印机。近几年，已经从和star分手的伤痛中走出来，恢复了针打第二名的地位。 得实的特点是注重产品质量和性能、走行业直销模式，以产品和服务取胜，价格不透明，市场控制好，有一批忠诚的行业用户和代理商。缺点是价格相对其他品牌要高一些。st a r:落寞的背影，已经结束针打业务，只保留微打早期与得实合作，提供核心技术和关键零 部件给得实，由得实代其

7、在中国市场生产、销售和服务其品牌的产品。在看到得实靠生产 和销售star打印机取得巨大成功后，开始自己涉足中国市场，由此得实与其停止合作。因 为没有自己的销售服务体系，开始时还能靠着得实为其打下的影响力在市场上红火了一 阵，但很快被自己挑起的价格战拖死，持续亏损，关门大吉，将家当卖给了中盈公司。中盈:捡起人家丢掉的骨头啃，只有针打接手s t ar的打印机业务，靠不断偷工减料和降低价 格冲击市场，开始时取得了一定效果，但现在问题越来越严重。随着上当的经销商和用户越 来越多，此厂家后面的路也会越来越难走。富士通：稳健的针打守望着，始终保持第二梯队，只有针打，早期产品的品质不错，价格适中， 有着稳定

8、的销量，不火也不低落，一直走比较稳健发展的道路，和得实始终争夺着第二梯队 领头羊的位置。产品在西南部销售得很好，在江苏的盐城和扬州等地也有较大市场，由于是南京本地企业，在南京较易受到政府部门保护。但在南通的销售很一般。近期的新产品 品质有较大幅度下降。2、市场上的小型风扇本身调研及分析1.1热敏打印机的工作原理热敏打印机的工作原理是打印头上安装有半导体加热元件，打印头加热并接触热敏打 印纸后就可以打印出需要的图案，其原理与热敏式传真机类似。图象是通过加热，在膜中 产生化学反应而生成的。这种化学反应是在一定的温度下进行的。高温会加速这种化学反 应。当温度低于60C时,纸需要经过相当长，甚至长达几

9、年的时间才能变成深色；而当温度 为20 or时，这种反映会在几微秒内完成热敏打印机有选择地在热敏纸的确定位置上加热，由此就产生了相应的图形。加热是 由与热敏材料相接触的打印头上的一个小电子加热器提供的。加热器排成方点或条的形式 由打印机进行逻辑控制，当被驱动时,就在热敏纸上产生一个与加热元素相应的图形。控制 加热元素的同一逻辑电路，同时也控制着进纸，因而能在整个标签或纸张上印出图形。最普遍的热敏打印机使用一种带加热点阵的固定打印头，打印头设有32 0个方点,每一点为0. 2 5mmX 0.2 5 mm。利用这种点阵，打印机可把打印点在热敏纸的任意位置上 这种技术已用于纸张打印机和标签打印机上。

10、热敏打印机的分类热敏打印机根据其热敏元件的排列方式可分为行式热(Thermal Lin e Dot System)和列式热敏(Ther mal Seri al Dot Sys tem)。列式热敏属于早期产品，目前主要应用 在一些对打印速度要求不高的场合，国内已有作者在其产品中使用。行式热敏属20世纪90年代技术，其打印速度比列式热敏快得多，目前最快速度已达到22 Omm/秒。要实现高速热敏打印，除了选取高速热敏打印头外，还必须有相应的控制板与之配合。热敏打印机的优缺点相对于针式打印机，热敏打印速度快、噪音低，打印清晰，使用方便的优点。但热敏打印机不能直接打印双联，打印出来的单据不能永久保存 ，

11、如果用最好的热敏纸，能保存十年。 而针式打印可以打印双联，而且如果用好的色带的话，打印单据可以保存很久，但针式打印机打印速度慢，噪音大，打印字迹粗糙，需要经常更换色带。如果用户需要打印发票，建议 使用针式打印，其他打印其他单据时，建议使用热敏打印。1.2热敏打印机的使用环境热敏打印技术的关键在于加热元件，热敏打印机芯上有一排微小的半导体元件，这些元 件排得很密，从20 0dpi到6 0 0dpi不等，这些元件在通过一定电流是会很快产生高温，当 热敏纸得涂层遇到这些元件时，在极短的时间内温度就会升高，热敏纸上得涂层就会发生化 学反应,现出颜色。热敏打印机接收到打印数据后，将打印数据转换为位图数据

12、，然后按照位图数据的点控 制打印机芯上的发热元件通过电流，这样就把打印数据变成打印纸上的打印内容了。热敏打印技术最早使用在传真机上，其基本原理是将打印机接收的数据转换成点阵的信号控制热敏单元的加热，把热敏纸上热敏涂层加热显影。目前，热敏打印机已在POS终端 系统、银行系统、医疗仪器等领域得到广泛应用。1.3热敏打印机的使用方式开机持续按住电源开关（面板左键）3秒钟，电源打开。工作状态指示灯闪亮。少于3秒 钟电源不动作。关机在开机状态，按压电源开关（面板左键）3 秒钟，电源关闭，工作状态指示灯熄灭。 少于3秒钟电源不动作。走纸按压走纸键（面板右键），按下开始进纸，放开停止进纸。自检在关机状态下按

13、压走纸键（面板右键）,然后开机，可以打印自检设置参数在关机状态下按下设置键（中间键），然后开机，可进入设置菜单，打印如下内容：1. Setup I n fr are d （设置红外）2. S etu p 232（设置 232 串口）3. Pri n t D i r ec tion （改变方向）4. G ra y Ad j u st（改变灰度）5. Power o f f （关电源）6. Fon t &Codepage （选择字体或字符集）这时再按住设置键不放可听到咔哒声，当听到“咔哒”声响的次数与要选择的项 目前标号数一致时松开按键，即进入该选项。同理可进行下一级选择。按电源键（左键）可退出并

14、进入上一级菜单，长按电源键（左键）可关机退出设置， 重新开机新设置生效。例如要更改232波特率为960 0。进入设置菜单后，按住设置键不放，听到两声“咔哒”（Setup232前标号为2）后松开按键,进入以下菜单：1. 960 02. 1152 00再次按住设置键不放,听到一声“咔哒”后，设置改为B an dRa te： 9600。重新 开机即可。工作状态指示打印头过热、缺纸、纸卷盖打开：工作状态指示灯闪烁，闪烁周期为4秒（亮2秒）； 通信状态指示：当打印机处于正常待机状态时，工作状态指示灯周期为 2秒（亮5 0毫 秒）；电源状态指示”打印机工作过程中，剩余电量大于 50%时，双色电源指示灯绿灯

15、常亮；当电池电量 5 0%30%时,双色电源指示灯黄灯常亮；当电池电量低于 30%时，双色电源指示灯红 灯常亮。当电池电量不足以支持正常打印功能时，打印机将自动关机。充电过程中，充电器双色指示灯显示红色，充电完毕，双色指示灯变成绿色。3、消费者调研分析WHAT消费者购买或使用什么产品或品牌？WHY消费者为什么购买或使用？WHO购买和使用产品/品牌的消费者是谁？Wi EN:在什么时候购买和使用？WHE RE:在什么地方购买和使用？HOW MUi :购买和使用的数量是多少？HOWiM可购买和使用的？Wi ERE :从哪里获得产品/品牌的信息？结合消费心理及消费观念等方面的相关信息，对消费者的各种行

16、为进行全面分析。4、调研总结及设计定位通过对热敏打印机的市场调研和对使用人群的调研，得出结论，在热敏打印的购买过 程中，人们更偏向美观的设计，不喜欢笨重的单调的机型，所以在设计上外形要新颖独特 颜色要丰富且有感染力。（二）热敏打印机（USE小型风扇）设计要素研究1、产品功能设计分析2、产品外观形成零件分析：三视图图一尺寸图图爆炸图4誕17出曙眨3、产品人机工程分析我们的这款热敏打印机外形简单但是也算是比较人机的，首先它的外壳非常的坚硬，我们若是不小心摔或者磕碰都不会坏，在打印机的背部有一个卡线槽，可以避免线滑脱， 不需要墨盒以及碳带，使用无任何消耗，只需呀热敏纸即可无线打印，为消费者降低打印

17、成本，打越多节省越多。在尺寸大小方面，5 8毫米的宽度，适合用于更多场合，机身很轻巧, 便于携带。它的接口类型是U SE接口，在手机或者电脑上都可以。4、产品色彩设计分析产品应用环境广泛，采用浅灰色，蓝色为机身主色，简约大方。色彩在产品设计中很 重要，而产品的色彩不是单独存在的，是和材质与表面处理一起构成了完整的色彩，使用 色彩和设计的关联就好比穿不同质地不同色彩的衣服来表现不同的气质一样。许多经典设 计都并没有繁复的配色。更好的把握材质就可以作到 ：以简御繁。色彩和光是离不开的， 光源同样重要，人之所以能看到物体的色彩是因为有光线的关系，如果没有光线，再多的色 彩也只是一片黑暗。同样是颜色，我觉得，还是应该以市场调研为基础的，脱离了这个 ，那 个颜色都是好看的。当然也应该考虑消费者购买回去后的使用环境色的搭配协调。在十公 尺内如果眼力不差的话还大概可以看到产品的形态和细节 ，而超过这个范围往往主宰人们 印象的就是色彩了，所以色彩给人留下的印象有时候更深更长久，色彩是可以影响人们对 产品的感受的，同时色彩对人的心理有很大的指导作用，它能引起人的共鸣、购买欲或偏 爱性。5、产品造型设计分析