无线商务电话受理协议

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1、无线商务电话受理协议 无线商务电话用户和_企业_营业厅经协议，达成协议条款以下：一、商务电话业务企业为用户的无线商务电话提供无线接入服务。二、入网登记及变更1、用户确保登记的资料真实可信。2、用户原登记的资料如有变更，应立刻向企业方办理资料更改。三、无线商务电话收费1、每个月1日至31日为计费周期，用户必需按时缴纳各项费用，若用户对应的电话号码产生欠费时，企业将暂停无线商务电话使用功效。同时，按相关要求计收滞纳金。2、用户缴费卡预缴话费专款专用。预缴款项和利息将用于企业扣减该用户的话费，及由其负担连带担保责任的被担保人的欠费。四、用户权益1、用户对无线商务电话详单有了解和质疑的权利。企业无偿向

2、广大用户提供最近三个月内的具体话单查询、打印及解释话单的服务。对确属计费错误的话单，用户有权要求给予纠正。2、用户能够经过_用户服务中心了解和咨询有关网络情况、业务知识、服务内容、资料、终端使用等相关内容。3、用户如对企业包含企业的代理商的服务有不满之处，能够投诉至_用户服务中心或_值班电话，本企业将立即处理。五、协议生效及终止1、本协议自用户签字，且经企业盖章确定后立刻生效。2、有下列情形之一者，企业有权立刻暂停电话服务：以虚假、冒用的身份证件办理入网手续并使用通信业务；用户使用商务电话业务产生欠费而未准期缴纳的；用户私自剽窃通信密码、改变无线商务电话业务用途的；3、用户要求销户，企业将作营

3、业销户处理，并在业务要求时限内结清费用后终止本协议。4、用户停机60天后，企业有权作自动销号处理。六、其它事项1、企业将全力提供优质的网络服务和用户服务，若因工程施工、网络建设等原因，影响或可能影响正常电信服务的，企业将先以书面或公告等形式通知广大用户，由此带来的不便敬请谅解。2、除公检法执法机关依法调查或查询外，本企业将对用户资料严格保密。3、未经企业同意，无线商务电话不得转让给第三人，未经企业同意转让无效。4、如遇国家行业政策调整等不可抗力，企业应提前48小时经过当地关键媒体进行公告，并经过话费通知单或收据、网站、短信等方法之一进行通知，变更后的内容以通告或通知后的内容为准。甲方：_乙方：_责任人：_责任人：_年_月_日_年_月_日