浙江省考面试真题解析

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1、浙江省公务员面试真题（2012）浙江笔试时间面试时间20122012年3月3日4月21日22日4月28日（宁波市）2012年浙江省公务员面试题2012年4月21日上午浙江省公务员面试真题材料：新生代农民工，指的是1980年以后出生的、16周岁以上的青年农民工，目前，我国这个群体的人数已超过1亿人，已经逐渐成为农民工群体的主体。新生代农民工是有“梦”的一代，他们在城市生活多年，思想观念、生活方式等方面与他们的父辈即第一代农民工已大相径庭。他们对城市的认同，要远远大于对农村的认同；他们不愿退回农村，即使回去也做不了合格的农民；他们迫切想融入城市，但又很难逾越横亘在面前的制度、文化之墙。新生代农民工

2、就这样怀揣着青春与梦想，“漂”在城乡边缘，成为了一道风景，却不那么亮丽。这一现实也要求中国的城镇管理政策尽快做出调整，为新生代农民工中的相当部分人融入城镇提供必要的条件。问题1、对新生代农民工的看法？【参考解析】“新生代农民工”这一名词最早出现在2010年1月31日国务院发布的中央一号文件关于加大统筹城乡发展力度 进一步夯实农业农村发展基础的若干意见中，之后“新生代农民工”这一名词频频出现在有关民生保障、经济发展、城市化进程等话题的讨论中。温家宝总理更是高屋建瓴的指出“要像对待自己的孩子一样对待年轻农民工，让他们逐步融入城市生活。”这引起全社会对新生代农民工的更大关注。“新生代农民工”主要是指

3、“80后”、“90后”来自农村的年轻人。他们从学校出来后，直接进入城市工作，因此被称为“农民工”。“新生代农民工”群体已经占到我国农民工总数的60%。他们虽然来自农村，但对农业生产并不熟悉，对农村生活也比较陌生，他们的就业与生活经历与城市息息相关，然而由于种种原因，比如城乡二元户籍制度等，无法完全融入城市生活；他们为城市的发展做出了巨大贡献，但是却无法完全享受城市化带来的好处；他们生活在城市中，却因为经济实力较弱，而被“排挤”到城市的边缘。第一代农民工无法在城市立足时，可以选择回乡务农。但是“新生代农民工”由于缺少农业生产的知识，使得他们处于一种更加漂泊不定的状态。“新生代农民工”往往以“三高

4、一低”的特征出现在世人面前：受教育程度较高，职业期望值高，物质和精神享受要求高，工作耐受力低。具体表述如下：第一，与上一代农民工相比，新生代农民工受教育水平较高，因此部分新生代农民工所从事的岗位相对高端，如电子技术、车床加工等。第二，新生代农民工更加认同城市文化、价值观和生活方式，融入城市生活的意愿更加强烈。因此他们对自己的未来有着较高的职业期望。第三，新生代农民工更加注重物质和精神方面的享受，更加注重社会保障，随着维权意识的觉醒，他们开始诉诸法律和舆论维护自己的权益。第四，新生代农民工工作耐受力相对较低。因为从小生活在相对优越的条件下（即温饱问题基本解决），缺少艰苦条件的磨练，因此其吃苦耐劳

5、的能力，相对上一代农民工来说要低一些。但是，“新生代农民工”为农业生产率的提高、城市的现代化发展、产业经济的调整和升级，以及户籍制度的改革等方面，做出了不可磨灭的贡献。第一，有利于实现农村劳动力转移，为农业现代化提供了有力的契机。我国是一个农业大国，农业人口占80%。大量农业人口进城务工，可以降低务农人口数量，以此提高农业生产率，有利于推动农业生产的现代化进城。第二，为产业发展提供了廉价而丰富的劳动力，改变了产业工人的结构和成分。相对上一代农民工来说，“新生代农民工”所受教育水平较高，思维活跃，眼界开阔，因此他们活跃在几乎所有的产业领域，有力的推动了经济结构的调整和升级。第三，有利于推动中国城

6、市化的进程和户籍制度的改革。由于“新生代农民工”更加认同城市文化，因此更加愿意融入城市生活，这就为城市的扩容和建设提供了强有力的动力。同时，由于“新生代农民工”维权意识的增强，以及社会对于他们贡献的认同，也成为我国户籍制度改革重要的动力之一。“也许有一天，当我老无所依，请把我埋在这春天里”这句歌词唱出了农民工这一群体的心声，也是他们在城市中打拼的生活写照。让人欣慰的是“新生代农民工”群体已经在学术和道义层面上，引起了党和政府以及全社会的高度关注，相信他们的未来会越来越好。2、派你去企业调研新生代农民工,你重点调查什么?【参考解析】农民工就业问题是目前我国农民工面临的主要困难之一，企业无疑是解决

7、农民工就业的主要途径，我们不仅需要倾听农民工的心声，更有必要到企业调研农民工的就业现状。我认为其中调研的重点应该围绕企业对农民工的招聘及对农民工的管理机制问题，目的是为了进一步了解农民工的生活状态。为确保调研信息的可靠性和准确性，调研的企业应该尽可能覆盖大多数行业，大部分地区，比如农民工就业最多的加工制造业、餐饮住宿服务行业、建筑业、交通运输业等行业，区域包括长三角、珠三角、京津唐等经济发达地区。从各行业中选取具有代表性的企业，首先对用人单位近年专门为农民工提供的岗位数量以及农民工的学历情况、年龄阶段等进行调研，了解目前企业和市场对农民工的需求现状以及用人相关要求。其次，还需要调研企业为农民工

8、提供的薪酬待遇和国家规定的社会保障，如五险一金等，了解是否存在农民工工资拖欠问题、企业是否为农民工解决子女入学问题，以及食宿条件、工作环境等，从而维护农民工的正当合法权益。第三，调研企业目前对农民工的管理机制及是否通过多种途径为农民工提供长远发展通道，而不仅仅让农民工沦为单纯的体力劳动者，比如企业目前是否经常对农民工提供烹饪、驾驶、计算机等专业技能和管理技能的培训，以便了解对农民工的未来发展状况现状。通过对以上几个问题的调研，重点围绕企业对农民工的素质要求以及对农民工提供的待遇和社会保障现状进行调研，目的是为了深入了解农民工的就业现状，从而有效解决农民工的就业问题，保障农民工的合法权益，确保农

9、民工兄弟安居乐业。3、你是社区工作人员,对社区内的新生代农民工的业余生活,你有什么建议?【参考解析】针对当前新生代农民工精神文化生活匮乏这一难题，作为社区应该积极发挥带头作用，我们可以采取以下几点措施：第一，引导社区配合政府和当地企业联合，丰富农民工的业余文化生活，帮助农民工尽快融入城市生活，消除他们的孤独感，共同打造和谐社区。第二，推进社区图书馆和文化馆（站），以及相关的文化活动中心的基础设施建设，并对农民工群体免费开放，或者争取财政补贴，降低农民工群体的文化消费门槛。第三，积极引导企业履行社会责任，加强企业文化软硬件建设，比如加大资金投入开设“职工书屋”，图书阅览室，职工文化活动中心等。同

10、时积极开展健康的文娱活动，开展多样化的文体活动，以满足不同文化层次农民工群体的需求。比如针对文化水平较低的群体，可以举办文化知识和专业技能的培训，进一步提高他们的文化素质，增加劳动技能。针对文化水平较高的农民工群体，可以进行相对高端的知识培训，如管理学知识等，帮助他们走向更高的发展阶段。第四，积极发挥社区工会组织的作用。建议社区工会联合社区各企业工会等组织，集中各自资源，联合举办多样化的、适合民工精神需求的文化活动。如“民工法律大讲堂”、“计算机基本知识普及”等活动，在丰富其生活的同时，又能解决其可能面临的问题。第五，充分发挥社区文化广场、文体协会、企业艺术节等精神文明载体的作用，在农民工相对

11、集中、人数较多的企业和工地，多举办农民工愿意参与的文体活动，让他们在活动中学习各种才艺，在活动中展示自己，增强融入城市的自信心。第六，建议团区委可以尝试组织社区青年志愿者，定期、不定期的广泛开展以“感受城市我和民工兄弟心连心”为内容的志愿服务。第七，积极发挥民工积极性，组建社区或者企业“民工艺术队”，定期或不定期的组织汇演，设立社区文化奖，通过“以赛促评”的方式促进“民工艺术队”的不断发展。同时，积极鼓励其走进企业，甚至是其他社区，以此来扩大其社会影响面，吸引更多人参与。2012年4月21日上午浙江省监狱狱警面试真题1、对警力有限人民群众的力量无限的看法。【参考解析】随着我国改革开放的逐步深入

12、和社会经济持续快速发展，各种社会矛盾日益凸显，社会贫富分化加剧、下岗失业人员增加，就业困难，城乡差异和地区发展不平衡，农村大量剩余劳动力涌入城市，社会治安日趋严峻，公安机关面临着前所未有的挑战，出现了警力不足、警力有限的困境。然而，马克思主义哲学认为，人民群众是历史的创造者，公安机关要想根扎得深，基础打得牢，真正做到执法为民，需要在提升自身工作效率的基础上，充分发挥人民群众的力量。深究警力有限的原因除了上面表述的严重的社会治安形势之外，还有其他一些因素。比如，与发达国家相比，我国的警力总量配置水平较低；警力投向严重不合理，机关人员臃肿，基层人员紧缺的毛病长期得不到根治；管理体制不顺，机构设置不

13、合理，导致机构重叠，警力浪费等。若要缓解警力有限、警力紧张的矛盾，必须优化配置，合理使用现有警力；科学管理，努力提高警务工作效率；积极改革，理顺体制，优化警务机构设置；加快警务工作现代化进程；走群众路线，积极依靠社会力量的支持。专门工作与群众路线相结合，积极依靠群众力量完成公安工作任务，是公安机关长期坚持的工作路线，是公安工作社会主义优越性的拘提体现。只有发动和依靠群众，才能完成公安工作任务，这是被公安工作历史经验所证明的。世界警界的第四次警务革命，就是社区警务运动，警察走进社区和村庄，将警务工作植根于人民群众，组织和发动群众开展预防犯罪和打击犯罪活动。若要调动群众的力量，必须具备以下几种理念

14、：第一，要以民心民力为依靠。“法网恢恢，疏而不漏”靠的是人民群众。受思想价值观多元、社会环境因素、公安机关自身问题等多方面影响，群众对我们的工作看热闹的多了，帮助的少了；观望的多了，挺身而出的少了；回避的多了，援助的少了。要扭转这一现状，就要始终相信群众、善于组织群众、注重发动群众。要通过抓好民防队伍建设，活跃群防群治，构建可靠的情报信息网、治安联防网、社会安全网等，不断夯实和谐社会的群众基础。第二，要以民意民情为依据。“民惟邦本，本固邦宁”。群众工作的核心就是自觉回应群众关切、顺应群众期待、满足群众意愿。要始终坚持以民为本，把民情民意作为决策依据，民盼民需作为努力方向，多听取群众意见，真正做

15、到民有所想，我有所行；民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为；民有所怨，我有所改。这样才能把工作做到群众的心坎上，才会赢得人民群众的广泛信任和支持。第三，要以民评民说为标准。民心是杆称，群众最有发言权。在信息化时代，群众获取信息和表达愿望的渠道更宽更广，拥有了前所未有的话语权，作为矛盾焦点的公安工作经常受到质疑、遭到不理解，常常出现言过其实的指责甚至是臆猜事实真相。对此，我们绝不能把群众积极监督、无主观过错过失的未证实消息传播、不明真相网上围观与干扰公安工作混为一谈。要多从自身找原因，把增加警务工作透明度，健全完善群众监督批评机制作为治本之策，虚心接受各方监督批评，用包容的理性、开放的态度、快

16、捷的处置、信服的事实，回应人民群众的质疑。人民群众是人类社会发展的决定性力量。在当前公安工作任务繁重，警力有限的情况下，必须充分的依靠社会的力量，公众的力量。只有激发群众创造，集中群众智慧，凝聚群众力量，才能形成构建和谐社会的整体合力。2、组织一次监狱警察文化活动【参考解析】监狱人民警察肩负着改造罪犯的重责，由于其长期和犯人打交道，以及工作环境的封闭性，导致监狱警察的生活相对单调，不利于工作的长期开展。为了丰富监狱警察业余文化生活，提高其工作积极性，以及其心理健康水平，现举办一次监狱警察文化节活动。具体工作可以按以下步骤展开。第一，制定工作方案，包括活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员、经

17、费预算等。主题可以确定为“展示新风采，推动新发展”，具体的活动方式，即活动类型应该多样性，比如警营卡拉ok大赛、文学摄影作品征集、感动监狱人物评选、健康娱乐影片观赏，以及“黄丝带.橙生活”志愿活动，尤其是志愿者活动，可以包括多个子活动，如“您的健康，我的责任”义诊服务，“认养绿地”行动，“送一句问候，代一个班，汇报一份感悟”的青年民警感恩“教帮带”师傅活动等，“学习雷锋，支持监狱基础建设”为主题开展团支部活动。“看图、读书、讨论”等形式全方位解读雷锋精神。地点，即我单位操场、职工文化活动中心等公共区域。具体要根据不同的活动定相应的场所；时间，即从本周一至下个月周日；对象，为我单位全体警察；根据

18、活动规模制定活动经费预算。第二，对方案进行论证，即征求各方意见，向领导汇报。方案制定后，通过单位局域网，以及单位的宣传栏公布初步方案。征求大家意见，进一步完善方案。之后，将修改后的方案上报给领导，根据领导的意见再做调整和完善，以使方案尽可能完备。第三，按计划实施，包括人员分工、任务分配等。我认为活动实施环节最主要的是人员的分工与协作。为了提高工作效率，需要对活动服务人员进行分组，以做到专事有专人，专人有专职。按照不同的活动，选择相应的活动负责人。同时设立若干职能小组，如后勤保障组，负责活动所需物质的筹备工作；应急小组，负责活动期间的应急情况处理；协调小组，负责各项活动之间的协调工作。摄影组，负

19、责整个活动中的摄像工作。尤其要协调监狱武警做好安全保卫工作，防止出现犯人越狱现象。第四，注意计划执行过程中的控制和各方关系的协调。在活动过程中，作为活动总负责人，我应该做好活动的控制工作，严格执行既定的活动方案，同时，协调好各方关系，比如各子活动负责人，领导，安全保卫负责人等。第五，活动后的总结工作。活动完成后，举行活动闭幕式，并请领导讲话，对此次活动中的杰出个人和部门，进行表彰，合影留恋。之后做好物资归位，经费结算工作。将活动锦集以图文并茂的方式公布在单位官网，以扩大活动影响。3、漫画题：漫画是食品安全问题【参考解析】漫画反映了食品安全存在着诸多问题，严重影响了人民群众的身体健康，也给社会的

20、和谐发展增添了许多不利的因素。如果不对食品安全问题高度重视，并对一些违法行为加以制止的话，这种危害性极大的行为会继续蔓延。近几年关于食品安全的事件报道很多，比如三鹿奶粉事件、 双汇瘦肉精事件、雨润烤鸭问题肉、可口可乐中毒事件、毒豆芽事件地沟油事件等等。党中央、国务院对于此类事件也是高度重视，对一些违法乱纪行为进行了制止和处理。但是要彻底解决这样的食品安全事件必须从根源上整治，那就必须要看清楚是什么样的原因导致了这样的事情发生。究其原因有以下几点：第一，制度制约存在着许多不完善的问题，这是根本原因。从我国的国情来看，各类企业和产业的素质以及整体的市场秩序与发达国家相比还有很大的差距，制度上对一些

21、食品安全问题的制约还是缺乏力度。而一旦发现问题之后处罚力度也非常轻，这样让生产上付出的代价太小，不会让他们停止自己不法的行为。第二，生产厂家的的利益驱使。很多生产厂家为了盈利不择手段，触及了基本的道德底线，不去考虑食品安全问题对别人的重大危害。在食品生产期间，卫生意识差，工作人员甚至没有体检合格证就上岗从业，这必然会给食品安全问题造成隐患。第三，关于食品安全的标准制定比较滞后。目前国际通行的食品安全标准是CAC，但是修订工作基本上由发达国家垄断，我国国家标准只有百分之四十左右等同采用或者等效采用，覆盖面远远不够，所以标准化的工作存在的差距较大。第四，食品来源存在着问题。比如很多蔬菜在种植期间过

22、多地喷洒农药，很多过期食品没有及时下架等等。第五，消费者的消费观及薄弱的维权意识也纵容了食品安全问题的屡次发生。很多消费者在购买商品的时候不看生产厂家、生产日期、保质期，而发现问题之后也不能及时地进行维权，而当花钱买了个教训，这样的做法会让生产商继续钻空子进行牟利。如果要解决食品安全问题，我们要努力去做的事情还有很多。具体可以从以下几个方面开展工作：第一，完善食品安全制度，强化责任制度与问责制度，推进食品安全监管工作顺利进行。这就要求食品安全部门必须要敬业负责，对百姓的生命要高度地负责，对食品安全的检察和监管力度继续加大，对于一些违法经营的行为进行严厉的查处。第二，努力提升生产厂家与经营厂家的

23、合法经营意识与道德水准。可以对一些食品质量一直非常好的品牌进行宣传，对于一些违反食品安全法的厂家进行曝光，让社会，让人民群众对其进行监督。第三，提升消费者的维权意识与对食品安全问题的警惕性，让他们认识到食品的安全与否关系到他们的身体健康与安全问题，可以通过一些公益讲座的方式告诉大家如何去识别问题食品，告诫大家在购买之前要看清食品的保质日期与注意事项。对于一些问题食品可以进行投诉。第四，食品安全监管部门可以开通食品安全问题投诉热线，接受人民群众对于问题食品的投诉与举报，对于一些问题食品要及时要求经营上下架处理。解决食品安全问题还有很长的路要走，但是我相信经过制度的完善、生产厂家与经营厂家素质的提

24、升，老百姓维权意识的提升等各方面的努力，食品安全问题有望越来越少，希望老百姓都能吃上安全的食品，过上放心、安心的生活。2012年4月21日下午浙江省公务员面试真题1、谈谈你对道德档案的看法？【参考解析】全国政协委员中电公司董事长李小琳在两会期间接受记者采访时说：“我觉得应该给每个公民建立一份道德档案，以此来约束大家，每个人都要“知耻”。有句古话叫“知耻而后勇”，人都有知耻之心。“知耻”是人内在道德底线，是人之为人的标志。朱熹曾说：“耻者，吾所固有善恶之心也。有之则进于圣贤，无之则入于禽兽，故所系甚大”。建立道德档案，能唤起人们的知耻之心，把道德档案作为一面镜子，常观个人不足，反思个人不足，萌生

25、自我修养的动力。很早有一个故事，一个德国留学生去公司应聘而被拒绝，原因是他有三次坐公交车逃票的经历被记录在案。我想这个留学生肯定会遗憾终生，因为几次的逃票记录而失去了工作机会，但这就是道德缺失的代价。这也从一个侧面反映出建立道德档案，让道德缺失者付出应有的代价，对重塑知耻之心显得尤为必要。表面上看，道德是内在素质，是自律行为。但在世风日下的今天，单纯靠自律显得力量微薄，必须有他律的力量，建立道德档案，设置道德层次，让大家去评议，让道德优秀者受尊重，让道德低下者受冷落。社会总是喜欢弘扬道德正面典型的榜样力量，而对对反面典型常常忽略，建立道德档案，可以发挥正面典型的示范引导作用，对反面典型也具有强

26、烈的警示震慑作用。但是，建立道德档案也存在一定的问题，在执行过程中可能有难度，例如，道德档案由谁来记录？用什么标准来评判？而且，建立到的档案将会严重影响到公民的自由和隐私。文明建设应该引导为重，培育良好氛围，而不是这种强制的方法。温总理曾经忧心地说过“诚信缺失，道德滑坡”，若要彻底转变这种道德滑坡的局面，不能采取单一的建立道德档案这一治标不治本的途径，应该多管齐下。第一，要大力加强公民的道德教育，通过家庭、学校、机关、企事业单位和各个方面，坚持不懈的在全体公民中进行道德教育。第二，要深入开展群众性的公民道德实践活动。道德建设依靠人民群众，人民群众也是道德建设的直接受惠者。要以活动为载体，坚持在

27、各种类型的群众性精神文明建设活动中强化道德要求，使人们在参与中思想情感得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。第三，大力弘扬道德先进人物，竖立道德典范，同时对于不良行为进行严厉惩治。社会、媒体、单位等都要对道德典范人物的行为进行宣传、引导和奖励，对于不好的社会行为进行曝光和揭露，以此营造良好的社会氛围。第四，要努力为公民的道德建设提供法律支持和政策保障，综合使用各种手段，把提倡与反对、引导与约束结合起来，通过严格科学的管理，培养文明行为，地址消极现象，促进扶正祛邪、扬善惩恶社会风气的形成、巩固和发展。总之，社会的和谐和长治久安，不仅需要良好的道德约束，也需要法治作保障。要坚持“两手都要抓

28、，两手都要硬”的方针，切实为人民大众创造舒适温馨的社会环境。2、组织开展以“诚信从我做起”为主题的活动。如何开展？【参考解析】诚实守信是中华民族的优秀传统美德，是做人之本，立业之基，是学校开展其它德育活动的基础，更是一名公务员所必备的品格。诚信教育是摆在我们面前的一项重要任务。组织以“诚信教育，从我做起”的系列活动，有利于强化当代大学生的诚信意识，有利于培养当代大学生的诚信行为，使当代大学生在学习生活中自觉养成讲诚信的良好习惯，进而全面推进素质教育，促进精神文明建设。活动开展前需要与领导沟通，明确活动目的，撰写活动方案，确定活动主题以及活动形式。召开会议，明确活动要求，如各班、各支部要认真组织

29、，强化宣传，形成氛围。在宣传发动阶段，校团委举行“诚信教育”启动仪式，利用横幅、校园广播、板报和校园网等各种途径，大力宣传诚信教育的主要内容和重要意义，营造“人人讲诚信”的教育的良好氛围，另外还可以利用班会时间，召开各班的动员和诚信班会。在活动实施阶段，各班班主任需要召开主题班会活动，各班团支部宣传委员可以组织班级同学搜集关于诚信的名言警句或典型事例与大家共享、出版以诚信为主题的黑板报。班级可以制定一份“班级诚信公约”，并组织全班学生学习并签名。校团委可以举办一期诚信教育讲座，举行诚信宣誓，评选优秀班会记录、优秀黑板报等；举办以“我身边的诚信”为主题的征文比赛以及演讲比赛活动，并进行评选。总结

30、表彰阶段，各班团支书写出本班诚信教育活动开展情况的总结，并根据具体需要上交部分资料。此外，展示诚信教育活动成果。将诚信教育活动中取得的主要成绩和存在的问题进行总结，在全校范围内进行经验交流，同时对各类评比比赛结果进行表彰与公布。3、结合材料谈谈对道德体系建设的看法？【参考解析】“德”的本义“攀登”。中华文明的创建者用这个含义丰富的汉字告诉数千年之后的我们：道德建设如同攀登险峻的高山，是一个长期、艰辛的过程。在中国现阶段，需要建立的是与社会主义市场经济体制相适应的道德体系，然而第一步就是要明确这个体系所包括的基本内容和成分。有学者提出，这个体系应该包括五个重要的成分，即社会道德（民德）、政治道德

31、（官德）、经济道德（商德）、科技道德和环境道德。 在这个道德体系中，本源是社会道德，核心是政治道德，基础是经济道德，动力是科技道德，保障是环境道德，五者均是现代社会所不可缺少的。构建以诚信为灵魂的道德体系是形式所需，是市场经济健康发展的必然要求。第一，经济生活中的不诚信危害着市场经济的顺利发展。经济领域中不以诚信为本，假冒伪劣产品充斥市场，服务质量低下，坑蒙拐骗盛行，造成经济领域的极大混乱，扰乱市场经济发展的正常秩序。第二，以权谋私、权钱交易、贪污受贿、欺上压下等已严重地破坏了党和政府的形象，工作中耍花架子、搞形式主义、浮夸虚报等都是一种欺骗和弄虚作假的行为。当谎言和虚伪在一些时候比真诚信实更

32、适合某种环境并具有更大的生存优势时，就可能导致更多的人在更大的范围内不守诚信。第三，个人交往中的不诚信损害了人际关系的和谐，致使人情淡薄。孔子说：“自古皆有死，民无信不立。”诚信是个人的立身之本，也是处理人际关系的重要德行。然而，许多人在市场经济的大潮中迷失了自己，急功近利，言而无信，客观上导致人与人之间相互不信任，使人们陷入怀疑一切的境地。在社会主义荣辱观的指导下，构建新时期的道德规范体系，需要做好以下几个方面：第一，加强道德引导，真正落实道德教育。提高公民道德素质，教育是基础，因此要通过家庭、学校、企事业单位和社会各方面坚持不懈地在全体公民中进行道德教育。第二，重视党政机关的作风建设。全体

33、党员干部应认真学习和落实社会主义道德体系，改变不良价值观现象，严于律己、宽以待人，在内心深处筑起一道牢固的思想道德防线。要认识到更大的权力和更多的财富，意味着更多的道德责任。第三，推进道德的制度化进程。邓小平同志曾经深刻地指出:“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法做好事，甚至走向反面。”强化信息收集，建立群众举报奖励机制。充分发挥群众的监督力量，让不良分子老鼠过街人人喊打，无藏身之地。第四，推行道德的法制化。道德与法律犹如鸟之双翼、车之双轮，进行道德建设还必须与法律相适应，要以法律作保障。道德靠社会舆论和人们内在的自觉与自律，法律靠外在的强制力量，二者发挥着不可替代的作用。第

34、五，充分利用媒体，营造良好的道德环境。在现代社会，我们应充分利用媒体，建立广泛的舆论监督机制，弘扬道德精神，对损人利己的行为进行舆论谴责与鞭挞，使道德奖惩具有广泛的社会影响力。另外，我们要努力营造一个积极向上的讲诚信、讲责任、讲良心的强大社会道德氛围。总之，在全社会大力加强道德体系建设，这不仅是维护正常生产生活和社会秩序的需要，也有利于从根本上铲除滋生唯利是图、贪赃枉法等丑恶行为的土壤。2012年4月21日下午浙江省监狱狱警面试真题1、请你谈谈怎样树立人民警察形象。【参考解析】一个国家、一个民族、一个政党以及每一个个体都应该有其自身特有的形象。当然，人民警察也应该有其形象方面的要求。人民警察形

35、象应该包括忠于党、忠于人民、忠于祖国、忠于法律；业务精通、素质过硬；作风优良、纪律严明；甘愿吃苦，乐于奉献；仪容整洁、精神饱满；执法文明、服务热情。良好的形象应该是外在美和内在美的有机统一。在社会主义市场经济发展的过程中，树立良好的警察形象，已成为当前公安机关一项重要任务。第一，树立政治立场、理想信念坚定的政治形象。忠诚是人民警察的警魂。坚持党的领导是我们必须遵守的原则，民警需要做好自己的一言一行。广大民警必须具有高度的政治敏锐性、政治鉴别力，在大事大非面前保持清醒头脑，始终做到立场坚定、旗帜鲜明；不信谣、不传谣，自觉维护党和政府的形象。 第二，树立以人为本，服务群众的形象。全心全意为人民服务

36、是党的宗旨，也是人名警察工作的宗旨。要牢固树立立警为公，执法为民的思想，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，为人民群众做好事、办实事；端正服务态度，坚决摒弃那种“门难进、脸难看、事难办”的不良作风。在执法活动中公正执法，经得起权力、金钱、美色等诱惑，顶得住各种压力，敢于同恶势力作斗争。 第三，树立素质过硬，服务高效的形象。人民警察应该加强学习和实践锻炼，努力提高执法能力，为人民群众提供优质高效的服务。第四，树立纪律严明、警容严整的外在形象。自觉加强作风纪律建设，每一位民警必须做到警容严整、仪表端庄、纪律严明。端正工作态度，始终保持积极向上的精神状态。落实各项规章制度，维持正常的学习工作

37、生活秩序；严守纪律规定，无论外出执法执勤还是业余时间，都要严格要求自己。第五，树立勤钻研、不断创新的进取形象。不断学习、善于学习、终身学习已成为知识经济时代发展的客观要求。民警要养成爱学习、会学习、勤钻研的好习惯，建立学习型公安机关。如学好政治理论，提高理论水平与政策水平；学好公安业务和相关法律知识，提高执法水平；学好电脑、管理学、外语等知识，努力使自己与时俱进、开拓创新。这样工作才能更得心应手、事半功倍，进而更好地为人民服务。加强人民警察形象建设，需要各部门齐心协力、齐抓共管，通力配合。树立人民警察形象，各级公安机关领导干部责任重大，要把民警形象建设当做重要的长期性工程来抓。“玉不琢不成器”

38、，要加强对民警的教育、学习培训，打好政治基础、素质基础以及道德基础。狠抓作风纪律，严厉查纠不良行为。此外，形象建设是一个长期性的动态工程，必须持之以恒。外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因起作用。树立良好的人民警察形象，关键在于广大民警要具有高度的自觉性、严明的组织纪律性。每一个民警都要以对党负责、对国家负责、对人民负责、对法律负责，不断加强学习，不断改造自己、完善自己，努力提高自身素质，培养过硬作风，端正服务态度，认真履行职责，严守制度纪律，自觉发扬好、维护好人民警察形象。2、请你负责策划一次暑期“关爱服刑人员未成年子女”的活动。【参考解析】服刑人员未成年子女是因为父母犯罪被判刑

39、而形成的一个特殊群体。父母犯罪被判刑或劳教后，他们中的一些人生活艰难窘迫，心灵受伤扭曲，被迫失学辍学，易于受到社会不良环境的影响，有的甚至重走父母的老路，走向违法犯罪的深渊。根据领导的指示，动员全社会的力量关爱服刑人员未成年子女，保护他们健康成长也是促进社会健康发展的必经之路。为了策划组织好这次活动，让活动达到预期的效果，我将从以下几个方面展开工作。第一步，明确未成年的心理需求，并据此制定具体的活动计划。通过与这类特殊学生及其老师的交流明确此类未成年群体特殊的心理需求，以便做到有的放矢。然后明确活动的方式，草拟活动的具体流程（包括普法教育和与入狱亲人见面等过程）并形成书面计划，对活动的经费做一

40、个预算。基本要素确定好后，再次将所有已确定的内容与活动方案向主管领导汇报。方案确定后，按照计划召开会议，明确分工和职责。协调各方，按照领导的指示，做好活动的宣传工作。第二步，在活动举办过程中，按照制定的方案，协调好各个环节的工作。比如，邀请法律知识的讲解老师，为服刑人员未成年子女讲授相关的法律知识，引导他们遵纪守法同时引导他们如何利用法律维护自己的合法权益。之后，邀请课外活动老师与未成年子女共同开展课外活动，丰富他们的日常生活。条件许可的话，可以安排服刑人员未成年子女同其父母相见。第三步，整个活动结束后，将服刑人员未成年子女的一些心理诉求和生活诉求进行整理分析，连同解决措施上交领导。另外，我会

41、将此次活动的一些视频图片进行整理，做成相册，赠与未成年子女留作纪念。对于此类活动中的一些经验和不足进行总结，提升自身的组织协调能力，以便更好地为领导分忧、为大家服务。3、作为学校环保社团的负责人，你发现学校教工食堂和学生食堂都存在浪费粮食的现象，你应该怎么处理?【参考解析】勤俭节约是中华民族的传统美德，为了珍惜节约有限的粮食资源，积极响应党和国家号召，以实际行动建设节约型社会。作为学校环保社团的负责人，发现学校教工食堂和学生食堂都存在浪费粮食的现象，我将会做出以下行动。首先，我会组织社团成员，为粮食节约提出合理化建议，组织系列“文明就餐，节约粮食，杜绝浪费”主题活动，并做出相关活动计划方案，呈

42、交给领导和老师审阅，并提出自己的想法。其次，根据领导与老师的建议，我会组织社团成员对学校教工食堂和学生食堂都存在的浪费粮食现象进行调查。调查方式可以采用访谈、纸质问卷以及网络问卷等多种方式。调查对象应包括广大的师生、食堂员工，以及食堂的管理人员。组织社团成员成立相关小组，进行展开调查。在调查过程中，根据情况可以进行录像，拍照获得一些直接资料。最后，整理资料并完成调查报告，交流各自的意见，对所收集到的资料进行分析，得出总的意见。再次，在学校进行相应的宣传活动。第一，在学校食堂餐厅悬挂并张贴标语；第二，制作节约粮食的宣传手册，向全体同学宣传节约的相关知识；第三，邀请部分学生自愿在“你行动 我行动

43、节约粮食 你我共行动”的条幅上签名；第四，邀请老师做关于节约的专题讲座，积极宣讲并倡议“文明就餐，节约粮食，杜绝浪费”；第五，开展节约主题的演讲比赛活动；第六，利用校园广播，网络论坛等方式，向全校师生发出“以节约为荣，以浪费为耻”的倡议书。倡导广大师生树立正确的节约观，在食堂就餐，打饭要适量，打多少吃多少，做到不随便剩饭剩菜；不偏食、不挑食；积极监督身边的同学和朋友，及时制止浪费的现象。不攀比，以节约为荣，以浪费为耻。倡议大家积极投身到节约粮食的大行动中来，从身边做起，从我做起，从小事做起。最后，根据前期的调查活动、系列宣传活动以及倡议活动，提出一些方案，呈交领导与老师评阅。例如，学校应该加强

44、对食堂工作人员以及广大师生的宣传教育，管理人员要加强巡视和劝导，提高在校人员的节约意识；建议食堂调整饭菜的口味，保证饭菜的质量，若饭菜有问题要及时到监督台提意见；向学校领导建议成立专门伙食监督小组，公开学校食堂每个月的浪费情况明细表等。对于浪费严重的师生以及员工进行相应的奖惩。节约是一种美德，是一种品质，更是一种责任。作为学校环保社团的负责人，我会从细微处做起，用实际行动做建设“节约型校园”的带头人，让节约引领风尚，为建设文明、和谐的校园做出应有的贡献。2012年4月22日上午浙江省公务员面试真题材料：材料一：夏宝龙省长关于社会组织的讲话全省民间组织管理工作会议今后一个时期，我省将从自身实际出

45、发，加快建立和完善民间组织的法规政策体系、行政管理体系、社会监督体系和民间组织自律机制，这是笔者从4月9日在杭召开的全省民间组织管理工作会议上获悉的。省委副书记夏宝龙出席，副省长陈加元讲话。会议指出，今后我省在民间组织的培育和管理工作上，要坚持培育发展和管理监督并重，进一步加强组织领导，加快民间组织党建工作。要进一步突出重点，加快发展行业协会、商会和公益性民间组织，同时要把农业行业协会、农村专业经济协会和社区民间组织及其体系的培育发展摆上突出位置，到2005年，全省60%以上社区要达到民间组织“体系合理、功能齐备、活动正常”的要求。要进一步加快政府职能转变、推进政会分开，尽快提升民间组织的服务

46、能力和公信力，逐步形成适应我省经济社会发展需要、布局合理、结构优化、规模适度的民间组织发展新格局。新闻链接到2003年底，我省经县级以上民政部门核准登记的社会团体总数材料二：社会组织的定义材料三：社会组织如某基金会关于希望小学的筹款内容材料四：某社会组织的丑闻面试题：1、谈谈社会组织积极作用。【参考解析】在现代社会里，人类的经济、政治和文化需要，大部分是通过社会组织来满足的。社会组织是指为了实现特定的目标而有意识地建立起来的社会群体。大小不同、功能各异的社会组织涉及政治、经济、文化、教育、卫生、科技等各个领域，发挥着重要的作用，已成为党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，对推动我国经济社会发展和社

47、会和谐稳定起到了重要作用。 首先，社会组织是强化市场监管的重要力量。行业协会在维护市场秩序、健全社会信用体系方面起着重要的作用。行业协会把企业组织起来，订立行规行约，促进了行业信用建设和行业守信自律，进一步防范和打击了假冒伪劣、坑蒙拐骗等各种不正当行为，有利于规范公平合法、竞争有序的市场秩序。行业协会还能够提供政策咨询，调解贸易纠纷，反映合理诉求，平衡各方利益，是促进行业可持续发展的“催化剂”和“助推器”。其次，社会组织是党领导下发展社会主义民主政治的可靠力量。社会组织是不同群体实现自己意愿、维护自身权益的利益共同体，为人民群众合理维护自身权益、有序扩大政治参与，提供了重要的组织渠道。 社会组

48、织也是人民群众实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要形式，为政府行政管理与基层群众自治的良性互动提供了有效的平台，也为党和政府联系人民群众搭建了重要的桥梁。再次，社会组织是推动中华文化大发展大繁荣的一支主力军，它对发展和繁荣中华文化，提高国家文化软实力起着重要的作用。一方面，社会组织是中华民族传统美德的积极践行者。广大社会组织积极从事扶贫救、扶弱助孤、助学助医等公益活动，以实际的行为，传承了中华民族互助互爱、扶弱济困的优良传统，弘扬了尊老爱幼、见义勇为、奉献社会的良好社会风尚，为中华民族精神注入了新的活力。另一方面，社会组织还是创新的有力推动者。社会组织具有专业人才富集的优势，有利于

49、吸收和借鉴古今中外的优秀文化成果，进而推动了社会主义文化理论创新。最后，社会组织有利于保障和改善民生，推进社会建设和管理。 当前，就业难、看病难、上学难、住房难等问题仍比较突出。在市场经济条件下，解决这些关系群众切身利益的问题，不仅需要政府，也迫切需要社会组织的广泛参与，有效扩大公共服务的供给，大力推进公共服务均等化。总之，重视社会组织，发挥其在经济、政治、文化、社会生活各领域的积极作用，对于最大限度激发全社会创造活力，加快推进社会主义和谐社会建设，具有十分重要的意义。2、民政局工作人员，调查社会组织，你认为有哪些调查重点、你会采取哪些调查方式。【参考解析】提倡建立“市民社会”对我们国家的社会

50、发展可以说是大有裨益，对于地方发展来说这也是非常有必要的，建立服务型政府需要社会组织的参政议政，社会组织更是当地建立建成和谐社会的重要一环，作为民政局基层工作人云，只有摸清楚了当地的社会组织，才能真正的让这些社会组织参与到当地经济社会发展中来，更好的促进当地社会、经济的和谐健康发展。首先，此次调查的对象有社会组织相应政府主管部门比如说我局，在调研前先查找下我局已经备案注册的社会组织数量、类型、职能等，访谈下领导和同事们在与这些社会组织接触的过程中所关注的一些问题，比如说，社会组织在和政府工作配合中，政府在其中的角色定位等等。其次，我要针对前期的访谈的查访，随机调研部分社会组织，这些社会组织包括

51、已经在民政局注册过的，也有未注册的，主要也是采取访谈式的调研方式，当然可以明察与暗访相结合，因为很多时候部分社会组织会因为我作为一名政府工作人员而不主动参与配合调查，通过对这些社会组织的调研，大概了解到某些社会组织的工作类型，以及是否合法，还有是否是对本地区经济社会发展有利的。在调研这些社会组织时不单纯只是涉及到这些社会组织的管理人员，还要去调研普通工作人员，以及这些社会组织所服务的人民群众等最后，我要针对前期的这些访谈，做一份调查问卷，随机发放到我地区人民群众手中，人民群众的选取也要分年龄、知识层次、性别、农村城市等等，所涉及的问题也是以对社会组织的了解程度、更需要什么性质的社会组织还有需要

52、这些社会组织做哪些的工作等等。3、为使本地区的社会组织 健康发展，请你提一些对策。【参考解析】社会组织在中国和谐社会构建中发挥着重要的作用，尽管我市在培育发展社会组织方面做了大量工作，但距加强和创新社会管理，建设现代化社会组织的奋斗目标还有较大差距。总体而言，社会组织的发展还明显落后于经济社会生活的需要。当前政府职能处于转变过程中，社会组织的发展还不完善、不健全，并且存在着一系列的问题，如管理体制不够健全，比如某些社会组织门槛过高，使许多具有“合理性”的组织无法取得“合法性”身份而游离在制度保护之外，影响了其作用的发挥，或者多头管理，给工作的正常开展带来了许多不便；社会组织数量偏少，种类不齐全

53、布局不合理，发展不平衡，资金投入不足，覆盖面还不够宽；对社会组织的地位作用认识不到位，一些地方和部门对社会组织的地位、作用在认识上有偏差，对发展社会组织的政策引导不够，缺乏必要的激励机制；队伍自身素质较差，行为不规范，有的工作人员素质不高，有的未经过专业培训，具备公共管理知识、宏观协调能力的高素质专业人员短缺等等。要促进社会组织的健康发展，需要从以下四个方面着手：第一，要转变发展观念，强化政府对社会组织的培育和扶持。积极发展城乡基层社会组织，大力培育农村专业经济协会，充分发挥其在推进村民自治，参与村务管理、建设社会主义新农村中的积极作用。第二，逐步建立和完善社会组织法治体系，推进管理体制改革。

54、针对立法工作滞后于社会组织的发展以及在许多方面无法可依的现实状况，逐步建立和完善社会组织法制体系成为保障社会组织健康发展的“重中之重”。同时，推进管理体制的转变，权责明确，政府要放宽社会组织的准入条件”，将数量庞大的“非法”社会组织纳入国家统一的管理体系中。第三，逐步加大对社会组织日常运作的管理，对其运作的规范性、合法性进行监督和管理，对其行为的后果及质量进行之约和监督。 政府应该注意避免行政干预，注重运用政策诱导、资金支持、舆论传媒等手段促使其充分发挥作用，满足社会需求。第四，着力提高社会组织的自身素质，提高公共服务的水平。政府应该进一步明确社会组织的宗旨和社会使命，强化自律，创立良好的公共

55、服务形象，对于缺乏权力资源和利益刺激的社会组织，只能通过自律提高社会公信力，赢得社会许可，促进自身的可持续发展。同时，抓好人才的引进和培养，特别是加大对年轻、高学历、专业化、创新型人才的引进。社会组织涉及政治、经济、文化、社会、教育、卫生、科技等各个领域，发挥着独特而重要的作用，它的健康发展才能也是和谐社会发展的强大动力。2012年4月22日上午浙江省监狱狱警面试真题1、是盾，就矗立在危险前沿，寸步不退。 是剑，就向邪恶扬眉出鞘，绝不姑息。谈谈你对这两句话的理解？【参考解析】“是盾，就矗立在危险前沿，寸步不退。是剑，就向邪恶扬眉出鞘，绝不姑息。烈火锻造的铁血将帅，两袖清风的忠诚卫士。”这是“感

56、动中国”2011年度人物评选组委会给刘金国的颁奖词摘录。“我是人民公仆，如有不廉洁、不公正、不负责、不作为的任何一点，定将主动辞职，坚决言行一致，决不失信于民！”这是刘金国坚守了几十年的做人做官的信条。刘金国不怕死。他总是像一名普通战士一样坚守在危险的最前沿。危急关头，这位副部级官员就是一道特殊的防火墙，一面巍然屹立的旗帜，一颗稳定军心的定盘星。他与战友并肩，创下了消防史上的奇迹，将一次次重大突发事件化险为夷。强烈的责任感，让他总想多为人民做一点事。指挥“清网”、“亮剑”、打击假币假发票犯罪、清剿火患，他怀着切切的忧国忧民之心，把每场战役打得酣畅淋漓，忠实履行着以人民期盼为念、为人民利益而战的

57、铿锵誓言。如果提出这样一个问题，到底这个社会上哪些人所承载的责任更多，我想不同的人会有不同的说法，年轻人？公务员？警察？这几个答案很好的说明了对于我们作为中国当代的年轻人的要求，尤其是立志作为一名国家工作人员的年轻人，作为立志成为警察的当代年轻人，是盾，就社会中对于老百姓威胁有很多，而这些威胁往往也是让老百姓默默承受，无可抵抗的，这个时候，需要我们警察坚定的站在前方，需要用我们宽阔的肩膀为老百姓撑起一片安全的天空，警察工作，监狱工作，可以说是如临深渊，如履薄冰，稍有不慎就面临着极大的危险，但是，我们难道就不去面对了？如果我们不去面对，社会正义何在，和谐何在，穷凶极恶的犯罪分子又有谁去管理，我们

58、既然报考了这样的岗位，必然要做老百姓守护盾，守护住社会的正义。“是剑，就向邪恶扬眉出鞘，绝不姑息”，随着我们国家物质文明的快速发展，可以说人民生活水平提高了，但是相对而言的精神文明建设却并没有同步提升，可以降精神文明建设的实质就是国人道德素质的提高，但是我们经常看到的却是有少部分人，出现了道德泯灭人格不健全，仇视社会的行为，面对这种行为，我们就不应该作以待毙，作为执法者，也不应该，但是我们经常看到的却是有少部分人，出现了道德泯灭人格不健全，仇视社会的行为，面对这种行为，我们就不应该作以待毙，作为执法者，也不应该只顾及自己的个人安危，怀着一颗正与之心，对于一切敢于挑战公平正义的行为都要严历打击，

59、绝不姑息。2、在你执法过程中，有人对你的执法过程并不满意，并且对你扬言：我记住你的工号了，我要去告你。你如何应对?【参考解析】作为一名工作人员，在日常工作中打交道最多的就是群众。因此我执行某项工作时，受到群众的质疑或抵触是在所难免的，正如一位伟人说过“困难本身不重要，重要的是对待困难的态度”。假若遇到题目中的这种情况，我可能开始会有点紧张，而要保持耐心和，但是我会迅速调整自己的心态，保持冷静，不能慌乱和急躁，而要保持耐心和温和的态度去与群众进行交流，安抚他们的情绪，倾听他们的意见以及对我不满意的地方具体是什么，记录好他们的利益诉求。让他们平静下来，共同解决问题。然后，我会迅速认真反思自己，看是

60、不是在执行任务时，自己的工作态度和方法有问题，以至于群众对我不满。如果是这个原因遭到群众的抵触，我会及时调整自己的工作思路和工作方式，主动向群众道歉，争取大家的谅解和工作的配合。如果是我执行的这项工作本身存在问题，可能会影响到大家的利益，那么我会认真听取群众的利益诉求，然后在认真核实，以大局为重，以群众的利益为第一位，向上级领导汇报情况并提供一定修改意见。如果是群众对于工作本身的具体内容不够了解，存在误解，那么我会与群众就实际问题进行沟通，耐心的向群众说明情况，并讲清楚国家的具体政策，从而获得群众的理解和支持。无论怎样，我都相信只要我对群众耐心、动之以情晓之以理，群众一定不会故意为难我。通过这

61、件事，我会认真的反省自己，作为一名政府工作人员应当端正自己的态度，群众之事无小事，要将群众的利益放在第一位，要想群众之所想急群众之所急，对于群众反映的情况一定要认真对待，同时对待群众一定要有耐心，群众不理解一定要耐心的说服，最终获得群众的理解与支持。通过认真的反思，吸取经验总结教训，以便在今后的工作中能妥善处理此类事情，避免类似突发事件的再次发生。3、很多机关单位都建立了网络工作日志，要求单位每一位员工都记录日常工作内容。请你谈谈看法？【参考解析】在当前建设服务型政府以及学习型社会的大背景下，网络工作日志制度的推行是当今的一大创新形式。首先，机关单位要求每位员工记录日常工作内容，有利于机关单位

62、及时全面的了解全体员工的工作、学习情况，有利于增强机关工作人员的责任意识，也为客观公正地考核评价党政领导干部日常勤政情况提供真实依据，进而促进勤政建设的推行。 其次，有利于干部职工形成严谨的工作作风，天天记录，时时对照、及时查漏补缺，工作目标明确，有利于问题得以及时解决提高总结工作、主动思考问题的能力，激发机关干部的工作热情，提升机关工作效率。再次，网络日志制度的推行大大拓宽了党内外民主监督的渠道。“谁勤谁懒，一看日志就知道”，网络日志成了监督的重要依据。对于网络日志的监督简便灵活，“干没干，干多少，大家来评判”。领导可以对员工的工作进行查看与点评，进而有针对性地提出合理化意见、安排下一步工作

63、。单位同事可随时查看工作日志，监督同行的工作情况，对同事的具体工作进行评论并提出可行性建议。群众可以对相关的工作可以及时了解并进行评价，党政机关是否真正为人民群众办实事、办好事一目了然，这样容易形成互相监督、互相促进、信息互通的有效机制。网络日志的推行有一定的意义，机关单位要求每一位员工都记录日常工作内容在具体执行过程中需要注意以下几点：第一，网络工作日志应该成为机关工作的一种习惯。不但要记录做了什么事，而且需要认真办理记录的困难和问题，反思并分析事情发生的原因、尽量避免类似事情再犯，并对办理和落实情况进行督促检查。及时将负责办理事项的处理意见和办理结果反馈给群众，做到件件有回音、事事有着落。

64、例如，网络工作日志应该能被任何人都能随时查阅，并可以在留言栏留言，保证公开透明。第二，网上工作日志，不是简单地记流水账应付了事，而需要有一整套报送、检查和评议程序。在按规定上报领导的同时还必须做好备案，规定相应的评价标准以及考评制度。另外，还需要进行不定期的检查、考核、核对、对于不履行者需要追究相关责任人的责任。第三，应该坚持实事求是、注重实效、统筹推进、常抓不懈的原则，把群众是否满意作为检验机关员工直接联系服务群众制度是否取得实效的重要标准。例如，网络工作日志应该有一定数量的关于联系群众的内容。真正做到想群众之所想、急群众之所急，解群众之所忧。总之，机关单位建立网络工作日志，要求单位每一位员

65、工都记录日常工作内容是一种值得提倡的创新举措。在互联网高速发展的时代，政府的办公形式也应该网络化，进而真正地建设学习型组织。2012年4月22日下午浙江省公务员面试真题材料有关：城管1、对城市执法管理工作的看法？【参考解析】城市执法管理负责的项目有很多，其中被广大人民群众理解的城市管理主要就是它负责的市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作等等。随着我国城镇化的进一步推进，城市管理的工作也面临着前所未有的挑战。 第一、法律法规不完善。主要表现为立法滞后性。我国现行城市管理的有关条文散见于其他法律、法规中，没有一部独立完备的城市管理法律。许多城市管理法规对某些行为只有禁止性条款，没有详细的处罚规定或细节规范比较模糊，导致执法工作难于落实。第二、被管理者