住房公积金网上服务大厅开发商版操作手册.doc

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1、4.0 住房公积金网上服务大厅 开发商版操作手册 黄石市住房公积金管理中心 二一八年四月 目 录 第 1 章 登录 .4 1.1 开发商登录首页面 .4 1.2 单位业务首页面 .4 第 2 章 任务管理 .5 2.1 消息 .5 2.1.1 业务描述 .5 2.1.2 功能描述 .5 2.2 待办 .5 2.2.1 业务描述 .5 2.2.2 功能描述 .5 2.3 已办 .6 2.3.1 业务描述 .6 2.3.2 功能描述 .6 2.4 我发起的 .6 2.4.1 业务描述 .6 2.4.2 功能描述 .6 2.5 已阅 .7 2.5.1 业务描述 .7 2.5.2 功能描述 .7 第

2、3 章 项目材料信息 .7 3.1 预售许可证 .7 3.1.1 业务描述 .7 3.1.2 操作流程 .7 3.2 建设工程规划许可证 .8 3.2.1 业务描述 .8 3.2.2 操作流程 .8 3.3 建设用地规划许可证 .9 3.3.1 业务描述 .9 3.3.2 操作流程 .9 3.4 建筑工程施工许可证 .9 3.4.1 业务描述 .9 3.4.2 操作流程 .9 3.5 国有土地使用证 .10 3.5.1 业务描述 .10 3.5.2 操作流程 .10 3.6 账号 .11 3.6.1 业务描述 .11 3.6.2 操作流程 .11 第 4 章 贷款申请 .11 4.1 业务描述

3、 .11 4.2 操作流程 .12 第 5 章 项目信息查询 .14 5.1 业务描述 .14 5.2 操作流程 .14 第 6 章 保证金明细账查询 .15 6.1 业务描述 .15 6.2 操作流程 .15 第 7 章 贷款进度查询 .16 7.1 业务描述 .16 7.2 操作流程 .16 第 8 章 密码修改 .17 8.1 业务描述 .17 8.2 操作流程 .17 第 9 章 退出服务大厅 .18 9.1 业务描述 .18 9.2 操作流程 .18 第 1 章 登录 1.1 开发商登录首页面 开发商新用户须提交材料到管理中心，由管理员为开发商注册会员。注册成功后，开发商可通过网 厅

4、查询和办理相关业务。 注：1、 【UKEY 驱动下载】提供下载服务，安装 UKEY 证书。 2、 【单位申请表下载】提供单位办理业务所需报表模块下载服务。 3、密码忘记通过 12329 电话客服重置或者携带资料到中心重置密码。 1.2 单位业务首页面 进入开发商业务办理页面，包含【项目材料信息】 【贷款申请】 【项目信息查询】 【保证金明细账查 询】 【贷款进度查询】模块。模块上方显示开发商的基本信息，模块下方显示任务管理模块，包括消息、 待办、已办、我发起的和已阅，后面将对任务管理模块做具体介绍。右上方的三个按钮分别表示修改密 码、关闭音效和退出系统。 第 2 章 任务管理 2.1 消息 2

5、.1.1 业务描述 显示由其他渠道推送至开发商的消息。 2.1.2 功能描述 （1）点击【删除】按钮，删除一条消息，同时系统提示“消息已删除” 。 （2）点击【查看】按钮，显示消息的详细内容，包括业务名称、消息内容、时间以及推送渠道等。点击 【标为已阅】按钮，该条消息从消息列表消失，进入【已阅】列表，同时系统提示“已标为已阅” 。 （3）点击【更多】显示历史消息列表。 2.2 待办 2.2.1 业务描述 显示由其他渠道推送至开发商单位，需要开发商单位办理的业务。 2.2.2 功能描述 （1）点击【打开】按钮，打开待办消息，显示待办的详细信息。 （2）点击【更多】显示更多待办消息，单位任务管理模

6、块的【更多】按钮的功能相同，均为显示更多消 息，后面不再一一赘述。 2.3 已办 2.3.1 业务描述 显示缴存单位已办理的业务消息 2.3.2 功能描述 点击【查看】按钮，显示开发商已办理业务的完整流程图，以及办理人、审批意见、办理时间等。 2.4 我发起的 2.4.1 业务描述 显示由开发商经办人发起的业务 2.4.2 功能描述 点击【查看】按钮，查看完整的发起的业务的流程及办理人、办理时间信息。 2.5 已阅 2.5.1 业务描述 显示在消息列表中标为已阅的消息 2.5.2 功能描述 （1）删除：删除已阅读过并且无须保留的消息，同时系统提示消息已删除。 （2）查看：查看已阅消息的详细内容

7、。 第 3 章 项目材料信息 3.1 预售许可证 3.1.1 业务描述 开发商单位对预售许可证材料的的查看。 3.1.2 操作流程 （1）在主页面上点击【项目材料信息】进入预售许可证页面。 （2）选择想要查看的项目的项目名称，清册栏显示预售许可证信息。 3.2 建设工程规划许可证 3.2.1 业务描述 开发商在此模块查看建设工程规划许可证的信息。 3.2.2 操作流程 （1）选择【建设工程规划许可证】按钮进入建设工程规划许可证信息页面。 （2）选择想要查看的项目的项目名称，清册栏显示建设工程规划许可证信息。 3.3 建设用地规划许可证 3.3.1 业务描述 开发商在此模块完成建设用地规划许可证

8、信息的查看。 3.3.2 操作流程 （1）点击【建设用地规划许可证】按钮进入建设用地规划许可证信息页面。 （2）选择想要查看的项目的项目名称，清册栏显示建设用地规划许可证信息。 3.4 建筑工程施工许可证 3.4.1 业务描述 开发商在此模块完成建设工程施工许可证的录入。 3.4.2 操作流程 （1）点击【建筑工程施工许可证】按钮进入建筑工程施工许可证信息页面。 （2）选择项选择想要查看的项目的项目名称，清册栏显示建筑工程施工许可证信息。 3.5 国有土地使用证 3.5.1 业务描述 开发商在此模块查看国有土地使用证材料信息。 3.5.2 操作流程 （1）选择【国有土地使用证】按钮进入国有土地

9、使用证信息页面。 （2）选择想要查看的项目的项目名称，清册栏显示国有土地使用证信息。 3.6 账号 3.6.1 业务描述 开发商单位对受委托银行、收款信息、保证金等信息的材料查看。 3.6.2 操作流程 （1）选择【账号】按钮进入账号信息页面。 （2）选择想要查看的项目的项目名称，清册栏显示账号信息查看。 第 4 章 贷款申请 4.1 业务描述 公积金缴存人在与开发商贷款签约时，开发商根据申贷人提供的证件号码，确认申贷人的缴存身份， 判断申贷人是否具备申请贷款的资格，根据材料清单确认申贷人提供的材料是否齐全，进行申贷信息录 入并暂存至中心的操作。 4.2 操作流程 （1） 点击主页面上的【贷款

10、申请】模块按钮进入贷款申请页面。 （2）公积金缴存人在与开发商贷款签约时，开发商拿到贷款人申请材料分别录入借款人基本信息、配偶 基本信息、共同借款人基本信息、购房情况信息、申贷信息等。录入各项信息，核实信息无误后，点击 【提交申请】 ，在弹出框“是否提交申请？”中，点击【是】 ，贷款信息暂存至中心，点击“否” ，取消此 操作。 第 5 章 项目信息查询 5.1 业务描述 查询开发商项目的详细信息，包括项目竣工时间、贷款额度等。 5.2 操作流程 （1）在主页面上点击【项目信息查询】模块按钮进入项目信息查询页面。 （2）点击【查询】按钮，显示项目详细信息。 （3）也可通过下拉框选择要查询的项目名

11、称，实现精确查询。 第 6 章 保证金明细账查询 6.1 业务描述 查询保证金明细账详细信息。 6.2 操作流程 （1）在主页面上点击【保证金明细账查询】模块按钮进入保证金明细账查询页面。 （2）选择项目名称，点击【查询】 ，显示该项目的保证金明细信息。 （3）选择业务类别和业务日期，实现精确查询。 （4）数据下载：将清册中的数据导出到 excel 表中。 第 7 章 贷款进度查询 7.1 业务描述 对已提交贷款审批的贷款进度进行查询。 7.2 操作流程 （1）在主页面上点击【贷款进度查询】进入贷款进度查询页面。 （2）录入借款人证件号码，反显该借款人的借款合同编号，显示此借款人该笔贷款的审批进度。 第 8 章 密码修改 8.1 业务描述 本模块实现对登录密码修改的操作。 8.2 操作流程 1、点击主页面右上角密码修改按钮，显示密码修改信息页面。 2、输入【原密码】 【新密码】 【确认密码】信息，点击【提交】完成密码修改。如录入信息有误，点 击重置按钮，清空输入框已录入信息。 第 9 章 退出服务大厅 9.1 业务描述 此模块实现退出系统的操作。 9.2 操作流程 1、点击主界面右上角退出按钮，弹出退出提示页面，选择【是】 ，即退出系统，返回到登录首页面； 选择【否】 ，取消退出服务大厅操作。