检验员个人工作总结(精选多篇)-检验员个人工作总结

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1、检验员个人工作总结(精选多篇)|检验员个人工作总结 第一篇：检验员个人年度工作总结检验员个人年度工作总结我叫鲁小龙，于xx年3月12日进入xx工贸有限企业，依据企业的需要，2021年11月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且含有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于和她人沟通，含有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团体协作能力；责任感强，能完成领导交付的工作。和企业职员关系相处融洽而和睦，配合部门领导完成各项工作；主动学习新知识、技能，重视本身发展和进步，而且我在很短的时间内熟悉了企业和相关工作的基础情况，立即进入工作状态。在本部门的工作中，我勤奋工作，取得了本部门

2、领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了部分小的差错和问题，部门领导也立即给我指出，促进了我工作的成熟性。时间荏苒，岁月穿梭，转眼间2021年在担心和忙碌中过去了，回顾10年来，我作为企业质量部一名检验员，有很多进步，不过也存在部分不足之处。在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不仅勤奋扎实地完成了本职员作 ，而且顺利完成了领导交办的各项暂时任务，本身在各方面全部有所提升。为了更加好地做好以后的工作，总结经验，吸收教训，本人就下半年的工作总结为以下几项：1、努力学习，全方面学习新知识检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提升技能,为达成这一要求，因此我们

3、必需要重视学习2、努力工作,完成上面各项任务经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,不过我主动的应对困难的挑战,我完成了领导给的任务3、日常生活，工作态度主动端正一年以来，我能自觉遵守企业的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：一是按规章自律。领导要求不准做的我绝对不做，领导要求达成的我争取达成，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按企业制订的各项制度办事。在质量方面，果断做不该用的果断不用，不搞人情主义。对自己分内的工作也能主动对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。

4、在同部门其它同事的工作协调上，做到相互了解、互帮互学、真诚相待，建立了友情，也取得了很多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。以后，我依然会以日常之心对待不日常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。4、存在的关键问题回顾检验本身存在的问题，虽能敬业爱岗、主动主动开展工作，取得了部分成绩，但依然有很多需要不停的改善和完善的地方，我一直在努力，而且力争做好。在工作中因为专业知识较少，经验不足，对待部分问题的处理方法过于单纯，工作方法过于简单；看待问题有时比较片面，以点盖面，在部分问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥本身优势，继续加强

5、专业知识的学习，深入提升各项检验技能。5、2021年的工作计划在新的一年里，我决心认真提升业务、工作水平，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其它同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不停提升本身的业务素质和水平，使自己的全方面素质再有一个新的提升，以适应企业的发展和社会的需要。要深入强化敬业精神，增强责任意识，提升完成工作的标准。我想我应努力做到：第一，依据领导要求，加强学习，技术掌握成熟；第二，拓宽专业知识面，参与各类检验员资格培训和考试，立即使自己成为一名合格的质检员；第三，认真学习实施机械加工质量控制体系，工作

6、任劳任怨，接收企业安排的常规和暂时任务，并能认真立即地完成；第四，对检验仪器要正确操作，做到立即用立即清理、立即登记，做好日常维护工作；第五，热爱本职员作，继续学习相关质量知识。总而言之，心态决定状态，状态决定成败！对企业要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！第二篇：材料检验员的个人工作总结xxxx年马上过去，感谢企业提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不停的学习，不停的进步，慢慢的提升本身的素质和才能。回首过往，企业陪同我走过人生很主要的一个阶段，使我知道了很多。在此我向企业的领导最衷心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中愈加的得心应手，

7、也因为有你们的帮助，才能令我在企业的发展更上一个台阶。在过去的一年中，我的关键工作是负责对全部的来料进行环境保护测试，其次是帮助进料检的检验员进行物料检验。在工作上，紧紧围绕企业的中心工作，对摄影关标准，严以律己，很好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，一直保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和帮助进料检验职员作中工作认真，态度主动，雷厉风行，勇挑重担，勇于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在帮助进料工作的同时，自己坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让本身的综

8、合素质水平不停的提升。一直坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻切记企业制度，全心全意为企业服务的宗旨。在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好自己本职员作和领导安排的每一项工作任务。从总体来说，一年中，严格实施企业的规章制度，很好地推行了作为一名rohs测试员的专业技术职务的职责，同时也很好地完成了整年的工作任务。伴随企业各项制度的实施，能够预料我们的工作将愈加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将愈加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提升文化素质和多种工作技能，为企业做出应有的贡献。充足做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充足发挥她们的主观性及工作主动性，提升自己的整体素质，让自己的

9、工作能力更强更完善。我充足认识到自己既是一个rohs测试员，更是一个rohs指令的实施者。在后续的工作中我会为了自己制订的新目标而努力，那就是要加紧学习，更加好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改进以后工作做以下几点计划：一、在自己的本职员作岗位上更加好的推行测试员的专业技术职务的职责，让全体职员了解我们企业为何要实施rohs指令，实施rohs指令对我们有什么好处。二、认真搜集各项信息数据，全方面、正确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的关键问题，总结工作经验，立即向领导汇报，让领导尽可能能全方面、正确地了解和掌握最近工作的实际情况，为处理问题作出快速的、正确

10、的决议。三、在工作中要有清楚的计划性的工作思绪，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。四、要认真学习本职员作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在关键中找关键，并结合自己在实际工作中处理的多种异常，有针对性地进行学习，不停提升自己的办公能力。五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。六、严格要求自己在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，一直保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，一直做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳

11、脚步。踏扎实实的干好工作，眼光不能只限于本身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于以后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更加好的工作成绩。第三篇：质量检验员个人工作总结作为一名优异的质量检验员，不但要认真学习企业质量管理控制步骤，还应依据岗位职责的要求注意一下几点：1、原辅料的取样存放工作我严格按车间管理要求，做到不漏取，不少取。对生产现场原辅材料的严格把关，预防错牌、混牌的发生。2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在现场抽样检验的过程中我本着严谨的工作态度，按时完成每次抽检，预防漏检、少检和错检确保生产顺利进行。3、数据

12、处理在统计数据时我本着“务实 求真”的标准对每一个试验数据进行统计、总结和上报。做到无误报、谎报。总而言之，在以后的工作中一定要一丝不苟，仔细认真。工作之余还要常常总结工作教训，不停提升工作效率，并从中总结工作经验。勤于思索，岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思索，改善工作方法，提升工作效率，降低工作时间。 不停学习，要不停的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作愈加得心应手。 以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职员作。第四篇：质量检验员个人工作总结2021 年质量检验员个人工作总结时间流逝，岁月如梭，2021 年已悄然走过。在我工作的这段时间同事对我关心备至，时常给我激励和

13、帮助。下面我将这几月的工作总结以下：一、工作收获在这多个月，我作为质量检验员，认真学习企业质量管理控制步骤，依据岗位职责的要求关键有以下几点收获：1、原辅料的取样存放工作我严格根据企业管理要求，做到不漏取，不少取。学习多种原辅料的物理化学性质，合理存放。2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。现在我已掌握了全部原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。3、数据处理在统计数据时我本着“务实 求真”的标准对每一个试验数据进行统计、总结和上报。做到无误报、谎报。二、感想及体会1、态度决定一切工作时一定

14、要一丝不苟，仔细认真。不能老是犯错，有必须时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要常常总结工作教训，不停提升工作效率，并从中总结工作经验。即使工作中我会犯部分错误，受到领导的批评，不过我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评能够让我在以后的工作中避免类似错误，而且能够让我在工作中更加快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，她们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从她们身上学到了很多自己缺乏的东西。2、勤于思索岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思索，改善工作方法，提升工作效率，降低工作时间。3、不停学习要不停的丰富自

15、己的专业知识和专业技能，这会使我的工作愈加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必需要对职位的专业知识熟知，并在不停的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进企业纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一个学习方法。经过多个月在化验室的学习，现在我已达成了正式职员的工作水平。三、本身的不足1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来无须要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职员作。2、在于他人打交道中因为个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会主动和领导和同事多沟通交流。期望经过交谈从她们那学到在书本上学不到

16、的知识。自从走出校门以后，踏入这个历史舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不论是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么全部是困难，经过这多个月的洗礼真的让我成长了不少。2021 年的结束，2021 年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在以后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不停提升自我，不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导和同事对我的栽培，我会和蓝山屯河一起成长.第五篇：工厂车间检验员个人工作总结我于xx年进入企业，到现在已经做了xx多年的车辆生产及检验工作。在这么多年和车辆打交道的过程中，我们了解车辆就像了解我们

17、自己的身体一样，在哪些部位轻易出毛病、出问题，我们全部很地清楚。在过去一年的检验工作当中，我们天天全部扑在生产线上和工人师傅一起，利用我们过去对车辆积累下来的经验，结合大宇技术的新特点，认真的把关每一个轻易出现质量问题的地方。用以下的事实能够来说明我们工作的认真负责，也是产品、企业要求我们工作认真负责，因为我们是产品质量检验人员：1、我们的工人师傅大部分全部是以前没有从事过车辆生产的或从其余车辆制造厂里出来后进入我们厂的，她们要么不熟悉车辆生产技术要么对我们的车型不熟悉，所以在生产过程中出现了较多的没有注意到的质量细节，我们就必需将这些工人师傅们没有注意到的细节给指出来并督促改善。2、我们的车

18、型在国产化的过程中进行了较多的设计变更，在较多的设计变更的情况下，工人师傅们有时就会遗漏了部分需要更改的地方，我们就必需将这些设计变更熟记于心，时刻尤其关注变更项目标生产，一旦出现遗漏立即提出来改善，不然流入下一道工序就得返工，不仅浪费人力物力，还可能影响车辆对用户的按期交付工人师傅可能出现的疏忽，我们不许可出现。3、我们的车型在国产化的过程中，众多的供给商全部是新开发的，她们一样对我们的产品质量细节不熟悉，即使我们的各个部门、各位领导全部在不停地完善相关产品设计、检验标准，可是在供货的早期难免出来多种多样的零部件质量问题，面对不合格的零部件和紧迫的生产任务，单纯的退货是不合理的，我们只有经过

19、改善/改制将不合格的变成合格或符合使用要求的，以确保生产的顺利进行。以上是我对自己过去一年的工作小结。在以后的工作中，我将一如既往地做好检验工作，以期造出质量更为精良的车辆，为产品服务，为企业服务。第一篇：国美营业职员作总结个人工作总结2021年马上过去，来国美电器入职已经有3个多月的时间中，我经过努力的工作，也有了一点收获，临多年终，我感觉有必须对自己的工作做一下总结。目标在于吸收教训，提升自己，以至于把工作做的更加好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更加好。我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的，我是没有电器营销经验的，仅凭对销售工作的热情，在主任和同事的帮助下很快的适应这个团体。我的工作

20、岗位是三洋彩电专职营业员，明确我的工作职责是：经过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每个月、每七天、每日的销售任务。负责帮助彩电主任对所辖区域促销员进行管理，以达成销售任务及主推任务为目标。有责任督促促销员、暂时促销员实施企业的各项销售政策等，对促销员、暂时促销员有损企业信誉的言行有阻止、检举、上报的义务。依据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况立即补岗，确保在各区域范围内每一位用户全部能得到优质的服务。严格根据分部价格指令书实施，杜绝违规操作。依据主任的指令，完成下市淘汰机型，滞销商品，样机及残次销售任务。负责本区域的卫生、样机展台和卖场、美化部署的维护，确保本区域各项指标符合企

21、业的相关要求。接收企业的培训，并严格遵守企业的各项规章制度，言行标准、服务规范等，主动热情地接待每一位用户，为用户讲解商品性能、包修须知，解答用户需要了解地问题。对领导分配的售后服务，出店宣传等工作果断实施。回顾这三个月的工作情况，我遵照我的工作职责，基础完成了一定的销售量，而且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。也帮助主任完成了部分本科的工作任务，得到大家的认可！不过自己毕竟是销售行业的新手，仍存在很多不足。比如：销售知识技能上有待提升，不能百分百完成销售任务。帮助主任管理工作上还有待进步等等。作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位用户，在压力面前，我考虑得更多的是怎样提升销量。

22、我经常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。我总是很留心本卖场其它品牌每个月的销售情况，因为我相信机会全部是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。我很注意听其它促销员是怎么卖电视的，我认为学习型的营业员更专业，更有说服力。家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从一般显象管电视发展到数字纯平电视，再到数字高清时代，现在是平板电视逐步化，只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌全部在想尽措施挖掘卖点，打击对手。怎样能发扬本身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多的措施，下了很多的工夫。对于2

23、021年，我算是交了一份合格的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不停地学习，不停地努力，用更敬业更专业的精神完成我2021年的答卷，我愿和全部从事营销的好友们共勉。2021-12-3第二篇：2021年国美暑期实习总结2021年国美“top sales”暑期实习总结30天前，我还在为自己到底要做什么而纠结，每日徘徊在多种招聘网站。那个时候真的很迷茫，因为是自己的第一份实习工作，我必需重视。不过我一个一般的大学生，什么全部不会，又什么全部想尝试，可现实却是高不成低不就。忽然有一天，国美暑期实习的信息映入我的眼帘，我以为这就是我想要的，眼看已是报名的最终一天，我毫不犹豫的提交了申请。经

24、过面试，我正式成为了国美2021年 “top sales”暑期实习计划杭州地域的一员。开幕式，培训，发服装，分配店铺，在和其它9名同伴共进午餐后，便开始了为期19天的实习。转眼19天的实习已经靠近尾声，回想起第一天时，我因为穿新买的鞋子，两只脚后跟磨起了全部起了一个一元硬币大小的泡，下班后全部已经无法走路；因为离家太远还要转车，晚上8点才到家，那时真的是又累、又饿、又困；天天几乎全部站着，脚底是钻心的痛；不知道为何腰拉伤了，贴了几天膏药，现在还没好；没有休息过一天，天天全部早早起床确保不迟到?不过在我看来，这些并不是苦，是天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身?即使我的

25、工作还没有到这种地步，但也算是给我这个从没吃过苦的大学生上了一堂无偿的课。一开始，我什么全部不懂，只能傻傻地跟在他人后面，听他人怎么描述商品，怎样和用户交流，怎样做成交易。对于电子产品，我是个白痴，就连我自己的电脑全部是让他人帮我买的。因此我只能用更多的时间去学习，而不是急于卖出电脑。有用户的时候，我就赶快凑过去竖起耳朵听，没人的时候就去记价格，记配置，我有什么不懂的问她们，她们也会很耐心地为我解答。慢慢的，在他人做生意时我也能插上几句，即使不知道会有什么效果。再以后我也能自己单独应付，做成自己的单子。我是一个在陌生人面前放不开的人，不过我知道这件事我没有任何选择的余地，不论什么样的用户我全部

26、必需走上前往，礼貌的问一句“请问您需要什么样的电脑？”在这些天里，我碰到了很直爽的用户，也有很不讲理的用户，还有因为电脑故障一来就气势汹汹进行辱骂的用户，但不论是谁，我也全部笑脸迎人，这也让我学会愈加冷静的对待多种事情在这短短的十几天里，我认识了9位和我处于同一战场的好友，我们极少见面，却总在qq里交流心得和所见所闻，一起进步。另外，还有10个无私地帮助我的哥哥姐姐，她们教会我怎样做销售，怎样处理多种突发情况，还请我吃饭，给我零食。我们一起欢笑，就像认识很久的好好友一样。当然还有一直为我们服务的国美职员，真的很感谢你们。因为这些，让我以为不虚此行！第三篇：国美实习工作小结实训小结班级：营销策划

27、111班姓名:李谋进 学号:11503156芜湖金鼎店实训工作小结为期一周的实训马上落幕，在这一周的时间里，同学们或多或少学到了部分在学校学不到的知识，本人在此做一下此次实训的工作小结。第一天实习，我们全部是满怀期望和憧憬的抵达国美电器，一天的实习下来，很多同学全部在埋怨实习挺累的，而我可能因为之前干过部分累活，以为这次实训还是尤其轻松的；在这次试训中，我领悟到部分东西：1、用户要的不是廉价，要的是感觉占了廉价；2、不要和用户争论价格，要和用户讨论价值；3、没有不正确用户，只有不够好的服务；4、卖什么不主要，主要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最适宜的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货

28、的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。在短短五天里，为我以为做推销员因该知道1、生客卖礼貌； 2、熟客卖热情； 3、急客卖时间； 4、慢客卖耐心；5、有钱卖尊贵； 6、没钱卖实惠； 7、时髦卖时尚； 8、专业卖专业； 9、豪客卖仗义； 10、小气卖利益。 我们需要了解消费者心理：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、怎样证实你介绍的是真实的？5、为何我要跟你买？6、为何我要现在跟你买？在推销的过程中，我发觉自己对产品的不了解造成我的导购效果不显著，甚至是零，在后期本人仔细了解商品的作用，组成，在几天里，我已经能够独立卖出国美电器。这次的实训，我体会颇多

29、，最有要的就是学校外面会打乱学校里面的一切，我们要坚持，要好学我们就能成功！ 实训让我们提前了解社会，让我们知道营销的主要性，也让我们了解了知识的渊博性，这次实训让我懂了好多!第四篇：国美topsales暑期实习总结实习总结为期22天的暑期的topsales暑期实习马上结束，这段时间快而短暂，却又十分充实。现在要做的是好好总坚固习经验，算是对这次经历的鉴证。二十多天里我以一个联想电脑促销员的身份去体验永乐的生活，感受永乐企业文化。新的工作环境对我是一个挑战，而我，确实愿意接收。仍然记得上班第一天领导的教育，“不要怕困难，有困难才会进步”。不经历过挫折和失败怎能体会到成功的来之不易。从学生到促销

30、员，角色的忽然转换让我有点适应不过来，领导不是老师，到处为你着想;同事也不是同学，能够没心没肺的对待。在这里，要考虑的远远比在学校多得多。作为一个实习生，我必需放低我的姿态，柜组的每位同事全部是我的前辈，对她们必须的礼貌是不可少的，一来表现现代大学生的素质，二来表示尊重换来她们的好感，积累良好的关系对以后的工作很主要。同时也必需认可，不是每个人全部会喜爱你的。我想我只要做好自己就行了。喜爱被信任是我喜爱这份工作的原因之一，在这有机会被多种多样的人信任，老人或是年轻人，用户的信任往往成为我再接再厉继续努力的动力源泉。从最初的“难以启齿”到现在的滔滔不绝，我发觉这份工作最主要的就是自信，而自信来自

31、于充足了解自己的产品和用户的心理，用户购置你的产品的前提的对你足够信任。因此有那么种说法，推销自己比推销产品更主要。二十几天的实习，前半时间是在错误和批评中度过的，起初以为有点枯燥，但既然是工作那就必需严谨，常常反省才能发觉并处理问题。不停学习使我工作愈加得心应手。这次经历或许不足以让我成为一名真正的销售员，对我来说，我想我收获的不但仅是销售经验，更主要的为人处世的经验，而这将受用终生。不停总结经验教训，不停改善才会有进步。这就是这次实习的最大收获。最终，感谢实习期间领导和前辈们给的关照。第五篇：在国美电器工作的实习汇报暑假开始以后，我并没有回家，而是参与社会实习了。这一次我实习的地方是国美电

32、器，作为中国最大的电器销售商，我感觉能够来到国美实习，是十分的荣幸和光荣的。真期望在毕业以后也能够在国美工作。不过实习中我要做好的事情还有很多，我相信在实习中我能够学到更多的知识。很荣幸能够在国美实习，在这半个多月的实习工作中不但熟悉索爱手机同时还学习了销售的实战知识，取得了经验，更主要的是感受到了国美电器所提倡的“商者无域，相融共生”，“互动，互助，互补”的强大企业理念。收获颇多，感慨颇深。对国美电器的经营之道有了更深刻的认识。踏入国美之前，对她的认识仅停留在纸面上，只知道黄光裕先生创业的艰辛，国美惊人的成长速度，和国美电器是我国家电零售行业的第一。不过实习工作却使我更融入到其中，强烈感受到

33、其“创新，开放，合作，竞争”的经营之道，也逐步认识到经营之道是国美经营的基础指导标准，是对过去成功经验的总结，是对企业未来生存必备条件的系统认识。国美的经营的成功是否取决于企业是否具有足够的创新能力，是否能够保持连续的开放心态，是否和上海厂家的亲密合作，是否能够在竞争中不停获取竞争优势。对销售工作有了切身的体会。天天八个小时的柜台销售工作，使我认识到销售是一个“双赢的艺术”。在学校里的课堂上所学到的理论知识在实战中发觉显得很苍白无力。比喻说，要抓住用户的心理，详细到行动之中却没有有效的行动。现在我却知道要观察用户的眼睛，再仔细一点就是瞳孔，越大说明用户越喜爱，另外用户所问的问题越细成交的可能性

34、越大。掌握了部分人和人之间的沟通方法和技巧。销售最能锻炼人的沟通性，在交流过程中一定要表现出友好的态度。平易近人，随和才能达成交易成功的目标。另外在介绍产品的时候要如实回复，表现出很大的诚信，成功的交易是建立在良好的信任基础之上的。对自我在新的认识，明确以后的职业生涯。在国美实习中，我曾成功的帮助多个外国好友购置到了打印机，手机，充电器，在锻炼自己英语口语能力的同时，意识到自己的口语能力的不足，因此在以后的学习中要加强口语表示能力，补缺自己的不足，使自己能在职场中更含有竞争力。因为所学专业是企业管理，经过在销售前沿的实战经验更深入地意识到激励职员的主要性，利用所学市场营销知识和销售实战经验更深入地意识到激励职员的主要性，利用所学市场营销知识和销售实战技巧的结合，我相信能在以后的管理职业生涯中走得更远。最终，我要感谢索尼爱立信促销员魏峰，李中玲，教导员俞晓娟，王飞主任的指导和帮助，没有她们的热情关心，饿哦的实习工作不会那么丰富多彩，有意义的。实习已经结束了，可是我还是沉醉在实习中，我对自己的说，我还是需要继续不停的进步，我相信我能够做的更加好，只是现在我还需要更多的进步，我相信在以后的工作中，我能够做的更加好，相信我自己的能力，我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富，我会一直记住这次实习的！