工作总结范文简短100字最新银行工作总结范文

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1、工作总结范文简短100字最新银行工作总结范文 根据行党委的工作要求，现将我部2021年上半年关键工作事项做一小结，同时，将下半年的工作安排汇报以下。一、上半年工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，一直是我部的一项中心工作。为不停提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全方面发展，今年4月，根据新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理措施的基础上，我部重新修订并出台了新的*银行*分行文明优质服务工作管理措施。和老措施相比较，新的管理措施表现出服务管理和业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。措施条款精细，操作性强，愈加切合我行的管理工作实

2、际。几易其稿后，在2021年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布实施。新措施颁布后，我部立刻安排本部服务督导组及辖内机构全体职员认真学习措施细则，并依据总行最新修订的营业网点服务规范，责成专员对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立刻整改;一时无法整改的，则立即和上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究处理。同时，我部还外聘服务监督机构，根据新措施的要求，对全辖各机构的服务情况进行明查和暗访，并将检验情况按月通报。尽管措施仅实施2个月，但，从上半年的服务检验结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了显著的改进和提升。上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，

3、主动参与省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，前后接待了省银行业协会、省行服务督导组和省行首问责任制检验组对我行服务情况的验收和检验，均取得了很好的成绩。2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线职员的业务技能培训和测试，是我部的另一项关键工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行职员集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属职员加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18 日，根据省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行职员的技能测试，全行500余名职员踊跃参与，实际测评40

4、余场，实际参测800余人次。此次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名职员达成了不一样技能种类的一级能手水平，全辖参测职员合格率近100%。3、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，立即将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的著名度。依据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近20份，登载率100%。需要关键说明的是，去年末，我行被辽宁省委、省政府评为精神文明优秀单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不但周密做好接待、准备和系

5、统内部的宣传工作，还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访，经过在辽宁日报公布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。4、职员权益工作1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，一直是我部的一项中心工作。为不停提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全方面发展，今年4月，根据新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理措施的基础上根据分行党委的工作安排，我部于今年3月，主动联络体检医院，组织全辖职员集中进行身体健康检验。并依据检验结果，集中组织职员接种乙肝疫苗，现在，该项工作仍在进行中。今年5月，我部还按党委的要求，负责组织职员行服承揽加工厂商的招

6、标、考察工作，并于5月底，完成了订购协议的签署，和全行1200多名职员的量体工作。5、党务工作依据省行党务工作部的统一布署，上半年，我部还主动组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党主动分子，并参与市机关工委的入党培训。现在，参与培训的11名主动分子均顺利结业，拟纳新人选已呈报分行党委。6、企业文化建设工作为构建友好的企业文化环境，活跃职员文化生活，上半年，我部关键组织安排了以下及项大型文体活动。春节前夕，组织召开全行2021年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念国际劳动妇女节，组织全行女职员开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行职员开展“绿之约”专题登山活动，等等。上述活动

7、的成功举行，大大增强了广大职员的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。7、其它工作6月中旬，省行举行全省2021年业务技能竞赛活动，指定我行全程承接。我部根据分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、上半年工作中存在的关键问题1、即使我部重新修订了很详尽的服务工作管理措施，但，在日常管理工作中，考评线条还显粗犷，考评精细度还有待加强。2、在省行举行的2021年度业务技能竞赛活动中，我行仅取得团体总成绩第四名，这一成绩，和我行在全省的定位不相匹配，职员的业务技能训练工作力度亟待增强。三

8、、下半年关键工作事项安排1、在文明优质服务管理工作方面，下半年，我部将采取多个灵活方法，逐步加大对各机构服务情况的监督、检验、考评力度，以期使我行的服务水平得到稳步提升。2、业务技能测试工作。关键做好参与省行一级能手晋级验收活动的人员筛选工作，确保完成省行核定的晋级指标。3、7月份，分行党委会议研究后，做好2021年度党员的纳新工作，和2021年度预备党员的转正工作。4、7月中旬和9月中旬，做好新行服的验收和分发工作。5、适时开展如迎八一建军节男子篮球赛等文体活动。以上，是我部上半年的工作总结，和下半年的工作安排，特呈报分行党委，请查收。最新期末班主任工作总结样本最新学习委员期末工作总结最新老师期末工作总结最新校长久末工作总结范本最新公务员个人工作总结结尾范本最新工作总结结尾范文两篇最新党建年底工作总结格式最新营业员上半年工作总结格式模板三篇最新工作总结书写格式注意事项最新个人年底工作总结格式