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1、员工工伤处理技巧1 、店面员工发生意外伤害时， 大区经理及店长要第一时间联系公司行政人事部， 将伤害的具体情况向人事经理汇报，并听取公司的进一步指示。2 、员工发生意外伤害后，大区经理及店长要先安抚好员工，并积极与其家人沟通，要有耐心并能容忍负面情绪。3 、大区经理及店长在未确认意外伤害是工伤之前， 不要急于认定为工伤，要根据具体情况分析，防止个人的意外伤害事故由公司承担。4 、员工在送往医院救治时， 提前询问职工是否有医保或者新农合等，在住院或者治疗前及时用医保或者新农合办理住院手续。 可以减少公司医疗费用的花费。5 、员工治疗结束后，要及时与其签订意外伤害协议（见附件）6 、公司各店面可以
2、根据具体情况购买 2-3 份意外伤害险。 在员工有意外伤害时使用。附件 1：意外伤害协议书甲方：中托企业管理有限公司xx 店乙方：关于 xxx 发生的意外事故，经甲乙双方友好协商达成如下协议：1、从 x 年 x 月 x 日乙方发生事故以来，在xx 医院所发生的一切医疗费用、住宿费、生活费等全部由甲方负责。2、从 x 年 x 月 x 日出院后，甲方再付给乙方后续医疗费，生活费等各种一切费用一次性支付共计人民币xx 元整。3、乙方收到一次性补助金后，应当合理分配、处理自觉留足可能发生的后续治疗、康复、生活等费用。 乙方分配、处理前述费用的方式由乙方自行决定，后果由乙方自行承担。4、甲乙双方签署本协
3、议后, 劳动关系即行终止。同时乙方承诺不再以任何形式、任何理由就与劳动有关的事宜向甲方要求其他任何费用或承担任何责任。5、从 x 年 x 月 x 日起，双方再没有任何因这次事故所产生的任何关系，双方不再追究对方的任何责任。6、乙方领取甲方支付的一次性补助金后又以任何理由向甲方提出任何费用和责任要求的,乙方应当退还甲方为解决本事宜所支付的全部费用,并承担因违约而给甲方造成的全部损失。7、本协议为双方平等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示 ,并且公平、合理。8、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误 ,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果 ,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。9、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。10、本协议为一次性终结处理协议,双方当事人应以此为断 ,全面切实履行合同,不得再以任何理由纠缠。乙方今后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。11、此协议自签字之日起生效，双方各执一份，永不反悔。甲方签字：乙方签字：见证人：年月日
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