综合办公室规章制度

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1、办公室管理制度第一章 管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条 公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五

2、条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章 员工守则员工守则一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、 维护公司声誉，保护公司利益。三、 服从领导，关心下属，团结互助。四、 爱护公物，勤俭节约

3、，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。文印管理规定一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。电脑管理规定一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（ 采集、输入信息以及时、准确、

4、全面为原则。）三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。员工的聘（雇）用管理一、 新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。二、 考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提

5、前转正，但试用期不得低于两个月；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。三、 须办手续第一项：填写员工资料卡第二项：缴履历表及身份证复印件一份，近照两张。第三项：请领手册，并实施在职教育。第四项：确认该之职务代理人。四、 新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。五、 新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。六、 七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。七、 未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。员工的离

6、职管理一、 若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。二、 员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。三、 员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。四、 已请辞员工在待退

7、期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。五、 离职员工交接重点：第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。第二项：原服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。第三项：个人所负责之各项本册移交。第四项：呈报手中未完成的客户单予会计查核。注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。六、 员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。七、 员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。员工的辞退管理公司对有下列行为之一者，给予辞退：1、 一年内

8、记过三次者；2、 连续旷工三日或全年累记超过六日者；3、 营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；4、 工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者；5、 违抗命令或擅离职守，情节重大者；6、 聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者；7、 仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者；8、 因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为，致使公司业务遭受损失者；9、 品行不端、行为不简，屡劝不改者；10、 擅自离职为其他单位工作者；11、 违背国家法令或公司规章情节严重者；12、 泄漏业务上的秘密情节严重者；13、 办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者；14、 精神或机能发生障碍，或

9、身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者；15、 为个人利益伪造证件，冒领各项费用者 ；16、 年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者；17、 因公司业务紧缩须减少一部分员工时；18、 工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者；19、 员工在试用期内经发现不符合录用条件者；20、 由于其他类似原因或业务上之必要者。员工请休假制度一、 公司全员请假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。二、 非有重大事故，事假每月不得超过二天，扣除当日薪资（同时取消全勤奖）。三、 怀孕达五个月以上者，可适当照顾休息时间，但每月事假限定不得连续超过两天

10、，特殊情况酌情另定。四、 一般事假应于两天前请妥（急事经核准则例外），请假时必须填妥假单及职务代理人签名。五、 请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除当日薪资外，并取消全勤奖。六、 公司上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。七、 请任何祸假皆须职业医生开具证明，并在48小时内回报公司，否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动，2日内公司皆全薪付给，2日后暂停正薪部分，并留职备核，待正常上班后开始恢复正常。八、 轻微病假可商请部门经理核准，经批准后方可休假。九、 凡在职员工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范围时，在请假超过7天以上时，皆必须签立停

11、薪留职条例，连同请假单一同处理，否则即视同旷职论处，一律除名！十、 员工怀孕七个月后，可申请无给制之停薪留职，年资福利直接累进计算，不予扣除。十一、公司会议不定期举行，一定会提前公告通知，全员参加。旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。考勤制度一总则本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定；二、考勤细则1出勤1. 1工作时间： 各部门职员须按以下时间出勤：上班时间9:0017:30，因季节变化需调整工作时间的，由公司另行通知。1. 2签到：公司全体员工采取“人脸识别考勤”办法考勤。1. 3外出：员工外出必须在“外出登记表”上登记，未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记，如若发现，双方

12、均按旷工违纪处理。1. 4迟到：每天上午上班前打考勤， 9:00以后算迟到，30分钟后（不包括30分钟）到公司的列为旷工半天，过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。1. 5早退：每天下午17:30下班时考勤后离开，17:30前无故离岗者或未签退者均视为早退，特殊原因需提前向部门经理说明。2请假：篇二：综合办公室管理制度(汇总版)综合办公室管理制度一、印鉴管理1、公司行政、财务、合同等公务用章实行统一管理，专人负责。2、要建立登记制度，加强监控，严格把关，出现问题要追究管理人的责任。3、公务用章，必须置于保险柜存放，不准将印章放于明处。4、因签订合同或特殊情况需将印章携带外出的，需报经

13、项目经理批准，由印章管理人登记备案，并专人保管，以防失窃。5、印章管理人要经常检查，定期清洁，确保良好使用效果。本人外出时，经项目经理同意后，可将印章委托保管，并办理好相关手续。6、公文、合同、信函、重要资料及日常事务性等用章需由项目经理批准。7、使用印章时由使用人将材料整理完备并填写登记表后，按规定报批方可盖章。8、使用印章应将时间、编号、用章部门、内容、经办人等相关情况详细登记，已备查阅。9、加盖印章后，对于上报下发的公文、函件、资料等入工作需要，应复印留存。用章情况，管理人同机输入计算机内，已备审查。10、加强用章管理，确保万无一失。杜绝因使用和管理不当造成经济损失和引起经济纠纷。否则，

14、将承担为此造成的相关责任。二、办公财产管理1、 综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控制办公费用支出。2、 办公用品由综合办统一购置、保管，未经批准不得随意购置（特殊情况例外）。3、 综合办严格执行办公用品领用手续，厉行节约，遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。4、 各部门要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由综合办登记造册保管。5、 各部门办公用品或财产要认真管理，实行部门领导负责制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。6、 单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有，否

15、则，将追究相关人员责任。7、 因工作需要配备给个人的用品，在工作调动或离岗之前，必须归还单位，正常易损品除外。8、 综合办要将公司所有财物分类记入台帐，定期盘点、核查，并将核查情况汇总上报总经理。三、会务管理1、 综合办须及时发出会议通知，并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。2、 综合办须认真做好会议记录，并做到会议结束后的文件退收工作，会议文件的立卷归档，会议文件汇编，完善会务工作。3、 对相关部门执行会议决议情况进行督办，并将其执行结果注册归档。4、 内部会议必须做到保密。5、 若举办大型会议，必须事先开好工作人员会，让其

16、明确与会者的各自分工，以便各负其责，相互衔接，密切配合，保证会议顺利进行。6、 爱护会议室的设施，保持会议室清洁，任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出去。四、公司日常支出的核准1、各部门办公费由综合办严格参照年初预算支出计划中的数额核定，差旅费用标准依据财务管理制度中的规定执行。2、各种费用的报销先由部门负责人签字、会计审核票据，然后由综合办主任核准、签字，最后由总经理批准签字后支付。五、 公司人员的聘用1、填写本公司求职申请表。a) 各部门在年初须将人力资源计划表、部门年度增员计划说明表上交综合办主任，综合办整理综合后，将人员招聘计划表上报总经理。b) 应聘人员应有面试邀约表、面试

17、安排表、求职申请表、复试人员初审信息表。c) 新员工应有员工入职登记表、员工基本信息表、员工转正申请表。d) 凡有以下情形之一者，除因情况特殊经总经理核准者外，不得任用。2、3、4、5、6、六、辞退和辞职一、为加强本公司纪律，提高员工队伍素质，增强公司的活力，促进公司的发展，特制定本条例。二、公司对有下列行为之一者，给予辞退：1、一年之内记过三次者。2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者，全年累计旷工14日者。3、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂、酬金者。4、工作疏忽，贻误要务，致使公司蒙受重大损失者。5、违抗命令，擅离职守，情节严重者。6、聚众罢工、怠工，造谣生事，破坏生产秩序者。7、仿效上级

18、主管人员签字，盗用印鉴或涂改公司文件者。8、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为，使剥夺公民权利尚未复权者。 受有期徒刑公告或通缉，尚未结案者。 吸食毒品或其他代用品者。 身体缺陷、患传染病或健康欠佳者。 未满十五岁者。公司业务遭受损失者。9、品行不端、行为不检，屡教不改者。10、擅自离职为其它公司工作者。11、违背国家法令或公司规章，情节严重者。12、泄露业务秘密，情节严重者。13、为个人利益虚报工单、冒领各项费用者。14、年终考绩不合格者。15、工作期间因受刑事处分者。16、员工在试用期内被发现不符合录用条件者。17、严重损毁公司形象，影响恶劣者。三、本公司辞退员工时，应

19、于事前七日内告之，并由其所在主管向员工出具员工辞退通知书。四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导，影响本公司正常生产和工作秩序的，本公司将报公安部门，按照治安管理处罚条例的有关规定处理。五、综合部在辞退员工后，应及时登记并更新员工花名册记录。六、公司各部门辞退员工必须经综合办备案，总经理审核批准方可执行。七、本公司员工因故辞职时，应首先向综合办索要离职申请表，填写后交上级主管签发意见，再送综合办审核。八、公司员工无论以任何理由提出辞职申请，自提出之日起，交接所有岗位工作及相关资料，交接完全后方可辞职。九、员工辞职申请被核准后，在离开公司前应填写移交清单，办理移交手续。十、员工辞退、辞职手续未按规定程

20、序办理，公司有关部门应视其情况，按有关规定妥善处理，否则由部门负责人承担责任。七、教育与培训一、 本公司举办各种定期或不定期的业务教育与培训，为公司打造高绩效的团队。二、 有关教育与培训，其参加人员、课程、时间、地点等按公司员工培训计划办理。三、 本公司为了教育与培训的顺利执行，需指派有关人员担任课务负责人，被指派者不得借故推诿，而应认真负责各项事务。四、 员工培训分为：1、职前培训：新进人员应实施职前培训，由综合办统筹办理，具体内容为：（1） 公司简介及综合管理制度的讲解。（2） 业务特点、作业规定及工作需求的说明。（3） 指定有经验的专业人员辅导作业。2、在职培训员工应不断研究学习本职技能

21、，各级主管应随机施教，以求精进。3、专业培训：视业务需要，挑选优秀干部到各职业培训机构接受专业培训。回公司后就“理论与实践的结合”提交书面报告，开课讲授，使本公司同事共享其利；或邀请专业学者来本公司做系列专题讲座，以增进员工专业综合素质。五、 员工培训待遇及义务1、公司委派专职人员学习，其学费、旅差费按公司规定给予报销。2、凡参加各类短期培训者，需由本人向公司综合办公室提出申请，根据公司需要，由总经理批准方可参加。3、员工参加培训其计划表、记录表、考核表如实填写后存档。八、考勤管理办法为了使本公司员工养成守时出勤的习惯，遵守劳动纪律，提高工作效率，创造一个良好的工作环境，特制定公司员工出勤管理

22、办法。凡本公司员工的出勤管理，均依照本办法之规定执行。一、公司员工工作日上下班时间规定：公司本部员工：上午：8：3012：00下午：1：005: 00二、公司员工周工作天数规定：1、公司本部员工周工作天数需根据公司的工作情况而定，通常为6天制。特殊情况下具体工作天数由综合办公室拟定，呈报总经理核准后执行。篇三：办公室综合部管理制度综合部（办公室）工作规章制度为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。一、工作职责范围综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制

23、经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。10、负责协同工程部制作招投标文件等工作。11、负责公司办公会议的召集和会议

24、纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。13、负责员工的社会保险工作。14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。17、完成公司领导临时交办的任务。二、具体工作规定第一条 文件收发规定一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。二、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。三、属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确

25、定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。四、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。五、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。七、秘密文件由专人按核定的范围报送。八、经签发的文件原稿送办公室存档。九、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送十、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说

26、明原因。第二条 文印管理规定一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。五、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。第三条 办公用品购置领用规定一、办公室负

27、责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。二、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核，较大金额物品由须总经理批准，统一购买。三、负责购发办公用品的人员要建立台帐，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。四、公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。五、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。六、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。七、

28、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案，并定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。八、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。九、劳保用品的配给，由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。第四条 档案管理规定一、归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的文件材料。二、 档案管理：1、专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。2、要分门别类的整理与归档，做到方便查询，科学分类，保存完整。三、档案的借阅与索取：1、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级

29、档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；2、公司其他人员需借阅档案时，要经主管批准，并办理借阅手续；3、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。四、 档案的销毁：1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；2、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。3、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。第五条 印鉴管理规定一、公司印

30、鉴由总经理办公室主任负责保管。二、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。三、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。四、盖章后出现的意外情况由批准人负责。第六条 介绍信管理规定一、介绍信种类：存根介绍、信笺介绍、证明信（材料）。二、介绍信一般由办公室负责保存。三、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批，重要事宜需由公司总经理审批，方可开具。四、严禁开出空白介绍信。第七条证件年检办理规定一、公司各类证件年检与考核工作包括：营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考

31、核、工程规费考核及三类人员、造价员、建造师等的培训与考核工作。二、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作，并安排文员具体工作事宜，由文员经办，不得贻误。第八条对外接待工作一、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。二、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。三、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。四、接转电话时，要先说“您好，然后仔细聆听，声调温和， 勿忘使用本岗位礼貌用语。第九条保密机制不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。第十条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。第十一条 本规定解释权归办公室。第十二条 本规定从发布之日起生效。