医院职能处室协调机制

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1、医院职能处室协调机制 医院职能部门是指医院专管各项医疗、行政、政工事务的工作部门。它是在院党委、院首长领导下,行使行政管理职能,直接参加医院各项工作的组织和管理的专门机构。为了各项计划目标的实现,各职能处室之间必需亲密配合,相互协调,依据正确的政策、标准和工作计划,利用适当的方法方法,立即排除多种障碍,理顺各方面关系,促进医院正常运转和工作全方面发展。一、 协调工作的主要性协调职能是当代管理的主要职能。在医院管理过程中,因为管理体制不顺,权责划分不清,政出多门,相互扯皮;职能部门不团结,各吹各的号,各唱各的调等等,造成相互之间发生矛盾和冲突。假如不立即排除这些矛盾和冲突,理顺各方面的关系,组织

2、机构的协调运转和计划目标的实现就不可能,医院的发展将会受到严重影响。所以,建立职能部门长期有效的协调机制十分主要。同时,一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的;在工作运转过程中出现的新任务、新项目,而现有职能涵盖不了的等现象常常发生,这时就需要领导和相关部门做好协调工作,才能顺利完成任务。医院领导和各能处室必需充足认识到做好协调工作的主要性和必须性,在认真推行好职能的同时,要做到相互协调,亲密配合,构建一个友好的工作环境。二、 协调工作的组织领导为了加强对协调机制工作的组织领导,成立医院协调机制领导小组。由院长任领导小组组长;副院级领导任副组长;各职能处室的关键责任人任组员。办事机构:院

3、办公室。领导小组的职能职责是:负责对职能处室之间内部工作的协调和医院和外部之间关系的协调,加强组织工作和思想政治工作,统一认识、统一口径、统一目标、统一行动,同时加强监督检验,严格落实奖惩制度,尽最大努力地去实现和全方面完成计划目标。三、 协调的范围和内容在医院工作运行的过程出现的多种矛盾和冲突,全部在协调范围之内。这些矛盾和冲突按和医院组织的关系,分为内部和外部两大类:对医院内部尤其是各职能处室的多种矛盾和冲突的协调,属于内部协调;医院和其它组织、个人的矛盾和冲突,属于外部协调。在内部和外部的协调工作中,关键协调好三个方面的关系:第一,上下级之间的工作关系,包含职能处室和院级领导,临床各科室

4、班组、上级政府相关部门之间的工作关系;第二、同级之间的关系,包含职能处室和各职能处室之间、外部业务往来的单位和个人之间的工作关系;第三、区域公众之间的工作关系,包含医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系。在医院管理过程中,协调工作的内容十分复杂,关键有以下多个方面:协调思想认识,协调奋斗目标,协调工作计划,协调职权关系,协调政策方法,协调责任奖惩等等。只有把医院内部和外部的这些方面的关系全部协调好了,才能发明良好工作环境,确保计划、决议的顺利推行和组织目标的最终实现。四、协调的方法方法医院要深入明确各职能部门的工作制度和职责范围,各职能部门要明确内部人员的岗位职责,做到有岗有职、权责分明。在

5、内部的协调工作中,各职能处室负责搞好处室工作人员的协调,根据职能职责办事,不得相互推诿或拖而不办;也不得大包大揽,越职挣办。当职能出现交叉和重合时,或某项事情需要多个职能部门负责时,或出现的新任务新项目现有职能涵盖不了时,为首的职能部门应牵头和其它部门共同协办,必须时由综合职能部门的院办公室或党委办公室负责职能部门之间的协调。在协调出现困难时,由分管领导出面协调,必须时经过协调领导小组研究处理。在外部的协调工作中,主要的是建立起通畅的信息沟通渠道,互通情况,加强联络,碰到困难时应立即地向综合职能部门或院领导通报情况。五、严格落实奖惩依据影响医院工作的严重程度,制订奖惩制度。对政出多门,相互扯皮,不认真推行岗位职责的,拒不接收新任务的职能部门和工作人员,经过协调和批评教育仍不改的,取消该处室责任人的当月管理津贴,处室全部人员的超劳酬劳奖当月只发50%,取消当年的精神文明处室审报资格。对因扯皮推诿、抢揽职责、拒不办理而造成重大经济损失的,或严重影响医院整体计划目标实现的,撤消该处室责任人的职务,当事人调离机关工作岗位,扣罚该处室当月的超劳酬劳奖,取消当年的精神文明处室的审报资格,扣罚该处室全部人员年度奖,取消评先选优资格。遇有违法行为的,按司程序处理。

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