质量管理方案及保证措施

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1、质量管理方案及保证措施1. 工程质量目标为保证工程质量，项目部制定工程质量目标：分项工程一次验收合格率达到 100%，确保工程达到市级优良标准。质量是企业的信誉，是企业的生命，切实保证工程质量是我公司的根本宗旨， 因此在本工程项目施工中，我项目部严把工程质量，努力消除质量隐患，确保完 成质量目标。2. 质量保证体系项目部成立质量管理领导小组，项目经理为质量管理第一责任人，项目技术 负责人为质量管理的主要责任人，相关部门积极协助配合，从思想、组织、人员、 技术、制度、措施等涉及质量因素的方方面面抓起，有针对性地制定出详细的质 量保证措施和质量控制办法。实行项目经理负责制，组织各专业技术人员组成项

2、目经理部，并通过建立完 善的质量保证体系来确保所有工作和活动均处于受控状态，从而确保本工程达到 制定质量目标。3. 质量保证措施严格遵守招标文件明确的设计规范、施工规范和质量验评标准，围绕质量目 标，运用现有的科技成果，成熟的管理经验和多年积累的类似工程施工经验，精 心组织、科学管理，制定切实可行的、行之有效的质量保证措施，并积极推广和 应用新技术、新工艺、新设备和新材料，使工程的施工质量起点高、推广快、效 率好、竞争力强，从而确保工程质量。4. 组织保障措施4.1选派高素质的管理人员组成精干高效的领导班子，抽调具有丰富施工经 验的专业化施工队伍组织施工。4.2成立专门的质量管理组织机构，项目

3、经理亲自抓，配齐专职质检工程师 和试验员，从项目部、施工队到工作班组进行层层把关。实行三级质保责任制， 制定相应的对策和质量岗位责任，卓有成效地推行全面质量管理和目标责任制管 理，从组织措施上使创优计划真正落到实处。4.3建立严格的质量管理制度，实行质量一票否决制，坚决杜绝违章、违规、 蛮干现象发生，并在施工中加强检查落实，做到工程质量“全过程、全方位”监 控，定期检查，奖优罚劣，对工程质量达不到要求的，坚决返工重做，从制度上 确保工程质量。5、技术保障措施5.1严格按照施工规范、施工操作程序组织施工，人员进场后立即结合本工 程特点和创优计划，制定各类施工工艺和质量标准细则。5.2坚持设计图纸

4、分级会审和技术交底制度。每份图纸必须经过两名以上技 术人员审核并填写审核意见，最后由技术负责人审批。在严格审核的基础上由技 术人员向施工作业队进行四交底:施工方案交底、设计意图交底、质量标准交底、 创优措施交底，并有记录。5.3真正贯彻质量标准，制定切实可行的质量检查程序，使每个施工环节都 处于受控状态，每个过程都有质量记录，施工过程有可追溯性，定期召开质量专 题会议，发现问题及时纠正，以推进和改善质量管理工作，使质量管理走向标准 化。5.4职能部门加强质量管理，修订和完善各项规章制度，制定和实施创优目 标及措施；同时加强各职能部门的岗位技能培训、专业技术工种培训，提高实际 操作水平。5.5加

5、强自检、互检、交接检的工作，在质量上争创“信得过”班组，工地 质检员要会同项目经理和质检部门做好分项、分部工程的检查验收评定工作，未 经检查验收、评定的分项、分部工程作为质量不合格工程不签字结算。5.6质检员、试验员经常深入施工现场，发挥监督检查的作用，并在检查中 善于发现问题，解决问题，协助搞好各施工作业队之间、各工序之间的交接手续， 参加各分项工程的隐蔽检查验收，技术资料和施工控制资料详实，能够正确反映 施工全过程并和施工同步积累，满足竣工验交的要求，保证资料完整齐全，有可 追溯性。5.7施工班组严格把好质量关，要做到班前交底、班中检查、班后讲评，发 挥职工的能动性，鼓励技术革新，解决施工

6、现场的技术难题，保证重点、难点工 程能迅速突破。5.8建立检测内外作业工作复核制度，检测人员在施工全过程将检测记录、 检测结果和图表记录清楚，并经过复核和验算后签署齐全，使用的各种检测仪器 定期进行标定，使检测误差控制在设计及规范允许范围内。5.9在每项工程开工前编写的施工组织设计或施工方案，必须提出质量要求 并制定出质量保证措施，对重要的分部工程以书面形式进行技术、质量交底。6、原材料质量保证措施6.1原材料的采购6.1.1做好市场调查，从中选择生产管理好、质量可靠稳定的厂家，作为待 定的供应商，按采购程序文件进行评审，建立质量档案。6.1.2从待定的供应商产品中按规定取样，送建设单位认可的

7、具有相应资格 的试验室进行检验或试验。试验结果得出后，进行质量比较，从中选择最优厂家， 报监理工程师批准后作为合格供应商，建立供货关系。6.1.3建立供应商档案，随时对材料进行抽样，保证供应商所提供的产品合 格。当材料质量出现变化时，加倍取样试验，试验结果报监理工程师，必要时按 上述程序重新选择供应商。6.2原材料的运输、搬运和贮存6.2.1原材料进场保证“三证”齐全。包括产品合格证、抽样化验合格证和 供应商资格合格证。6.2.2对于易损材料，运输和搬运时作好防护，防止变形和破损。6.2.3原材料进场后按指定地点整齐码放，并挂标牌标识，标明型号、进场 日期、检验日期、经手人等，实现原材料质量的

8、可追溯。6.2.4原材料进场后由专人保管，对水泥、钢筋等材料加盖或在室内保管， 避免风吹日晒。6.2.5在运输、搬运过程损坏或贮存时间过长、贮存方式不当引起的质量下 降的原材料，不使用在永久工程结构中，对此种材料及时清理分类堆放并标识， 以免混用。7、检测试验手段及措施7.1认真贯彻执行国家、监理工程师有关规范和要求，对工程使用的原材料、 半成品及现场制作的混凝土、砂浆试块等项目的检测，实行见证取样送检制度。7.2项目经理部建立试验室。7.2.1建立工程试验室。同时委托具有相应资质并经监理工程师批准的试验 室进行现场工程试验室检测试验项目以外的检测试验工作。7.2.2工程试验室所有仪器定期由计

9、量部门标定，再由工程质量监督站对其 进行技术资质审查合格并确定其试验范围后，进行试验检测工作。7.2.3确定现场试验室人员为工程质量检测取样员。7.2.4取样员在见证人员在旁见证下，按有关技术标准、规范的规定，从检 验对象中抽取试样并采取有效措施封样。7.2.5工地试验填写检测委托单，监护送样的见证人员在委托书上签字。7.3工程质量检测频率按相关规范、规程执行，配备交通车辆负责向质量检 测单位送样。7.4现场试验室完成的试验、检测项目，符合有关的规定。对试块、试件及 有关材料，在监理工程师在场时进行检验和试验。7.4.1对所有原材料的出厂合格证和说明书进行检查，并登记记录。7.4.2对有合格证

10、的原材料进行抽检，抽检合格者才能使用。7.4.3经抽检不合格的原材料，书面通知物资部门并做出标识，隔离存放，防 止误用，及时退货。8、“精品工程”保证措施8.1完善体系、抓思想观念。树精品意识打造“精品工程”，离不开完善的施工自保体系。在本标段中， 我单位将按照业主制定的“精品工程施工自保体系标准”进行施工要素的配置， 项目经理、项目技术负责人、主要技术管理人员的资历不低于标准的要求，保证 生产组织系统、质控系统、计量支付系统、机械设备系统完备，为“精品工程” 的实施保驾护航。在本项目班子组建伊始，便组织班子成员认真学习招标文件， 深刻领会文件精神的内涵和精品工程的实质，深刻领悟建设精品工程、

11、打造企业 品牌对企业生存发展的重要性，把建设精品工程提高到事关企业的生死存亡的高 度上来看待，在项目部全体员工中营造一种“人人抓精品、处处为精品”的良好 氛围，使精品意识深入人心。8.2建设精品，从根源抓起。建设精品工程，除牢固树立精品意识还必须从根源抓起，一抓原材料、二抓 生产者。高标准、高质量的原材料是建设精品工程的基础。在本项目的实施过程 中，我单位将狠抓原材质量，由项目技术负责人会同质检员、材料员、试验员共 把原材质量关。需要重点控制的材料包括：黑白料、步道砖、商品混凝土、钢筋、 钢绞线、支座。在材料定购前，进行广泛的市场调查，对其生产资质、质量监督 站的备案情况、业主的认可情况全面摸

12、底，参照业主提供的候选厂家名单，结合 运距等因素择优选取。对重要的原材料坚持先报批，后使用的原则，在进行实地 考察的基础上，加强过程控制，严格准入机制。项目经理部派专职质量监督员， 以总包人的身份，参与并监督材料加工生产质量，负责出厂前的验收、标识，无 项目部统一标识的产品谢绝进场。加强原材料生产的过程控制，严格准入机制，执行验收制度和复试制度。材 料进场时，由技术员、质量员、试验员、材料员联合验收，检查其出厂合格证及 相关的试验报告；由现场试验员按照现场试验检测规程按批次取样复试，经 复试合格方可使用，否则一律退场。施工工人是建筑产品的直接生产者，施工技 术水平直接关系到产品的质量。我单位将

13、一如既往地择优选取、使用常年随我部 施工，有良好同类工程业绩的专业施工队伍，要求他们是管理严格，技术精湛， 施工规范的文明之师，为打造精品工程提供有力的人员保证。确保作业队中技术 工人比例不少于60%，组织完善，班组分工明确，配备有专职质量检查员，完成 作业队内部自检自查工作，与项目经理部专职质检员共同完成工程质量检查和验 收。8.3建设精品，在管理上下功夫。8.3.1提高技术质量标准，执行比优质工程更高的技术和质量标准，从根本 上提高质量。8.3.2加强施工组织管理，坚持施工过程三级验收制度加强工序自检自查， 及时消灭质量隐患。班组设专职质量检查员，项目部设专职质检工程师，与现场 监理共同形

14、成三级验收体系，坚持施工过程三级验收制度。班组质量检查员负责 工序自检自查，填写工序自检记录，自检合格后，会同项目部专职质检工程 师共同验收，并填写工序交接检查记录和工序质量检查评定表，最后请 现场监理进行验收，填写工序报验单和隐蔽工程验收记录。8.3.3加强施工过程控制，加大巡视旁站力度加强施工过程控制，把质量隐 患消灭在萌芽状态。施工中，工长、技术员、质检员、试验员深入施工一线，加 大对一般工序的巡视、检查、抽查力度，对重要工序进行全过程旁站监督，及时 发现问题、解决问题。8.4建设精品，引入竞争机制与奖惩机制为切实提高工程质量，实现业主精品工程的目标，在本项目的实施过程中， 我单位将引入

15、竞争机制和奖惩机制。首先在项目部管理层实施，把经济效益同工 程质量挂钩，将工程任务划分为若干段，项目部管理层相应划分为若干组，每组 成员由工长、技术员、质量员组成，各组之间展开竞争，对工期短、质量优的小 组给予奖励，反之严惩不怠。同时在各作业队、班组之间展开竞争，奖优罚劣。9、质量管理措施隐蔽工程、关键工序和特殊工序的检查验收坚持自检、互检、专检的“三检 制”。以班组检查与专业检查相结合。施工班组在上、下班交接前须对当天完成的工程的质量进行自检，对不符合 质量要求的及时予以纠正。各工序工作完成后，由分管工序的技术负责人、质量检查人员组织工班长， 按技术规范进行检验，凡不符合质量标准的，坚决返工

16、处理，直到再次验收合格。工序中间交接时，必须有明确的质量交接意见，每个班组的交接工序都须当 严格执行“三工序制度”，即检查上道工序，做好本工序，服务下道工序。每道隐蔽工程、关键工序和特殊工序完成并经自检合格后，邀请监理工程师 验收，做好隐蔽工程、关键工序验收质量记录和检查签证资料整理工作。所有隐蔽工程、关键工序和特殊工序必须经监理工程师签字认可后，方可进 行下一道工序，未经签字认可的，禁止进行下道工序施工。经监理工程师检查验收不合格的隐蔽工程、关键工序和特殊工序项目，经返 工自检和复验合格后，重新填写验收记录，并向驻地监理工程师发出复检申请， 经检查认可后，及时办理签认手续。按竣工文件编制要求

17、整理各项隐蔽工程、关 键工序验收记录，并按ISO9001-2000质量标准文件、资料控制程序分类归 档保存。工序施工中的施工日志、隐蔽工程、关键工序和特殊工序验收记录、分项、 分部工程质量评定记录等资料齐全。按工程质量检验评定标准要求，用碳素 墨水填写，其内容及签字齐全，具有可追溯性。10、收尾阶段质量保证措施10.1制定收尾阶段施工计划，对剩余工程数量、材料、机具、人员需求量 作出具体安排，保证收尾阶段工程质量。10.2工程将要竣工前，由项目部项目经理组织有关管理人员及作业人员对收尾工程进行自验，清点未完及需要修补的项目，采取措施一项一项加以落实。10.3组织技术人员对竣工资料进行全面整理、编制装订归档，其整理标准 按照建设单位及监理工程师要求执行。10.4在工程交工验收之后，项目经理部制定质量回访计划，对已完工程存 在的缺陷负责保修。10.5在工程交工验收之前，根据建设工程质量管理条例，国家关于工程 质量保修的有关规定与甲方签订工程质量保修书。确定工程质量保修范围和内容， 在质量保修期内，承担保修责任。在保修期发生质量问题，我单位将全力予以整 修，确保业主满意。