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1、银行柜员自我判定 我从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用主动热情的态度对待每一位用户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质用户形成良好的关系，得到用户的信任。这全部是我在前台工作留下的宝贵财富。个人用户经理是一个充满活力，充满期望的工作，在整个行向零售式银行转变的过程中，个人用户经理会在银行的发展中饰演越来越主要的角色。我认为，个人用户经理的工作简单的说就是维护现有优质用户，挖掘潜在的新用户，在为用户推荐适宜的理财产品的同时，做到银行和用户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是
2、片面地强调银行效益和用户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会发明营销奇迹。假如我能担任个人用户经理这一岗位，我会这么定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的关键用户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的最大化；同时，成为联络用户和*行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现用户价值的最大化。在实现用户价值最大化上，个人用户经理应充足了解用户，针对用户不一样心理需求，为用户量身推荐适宜的理财产品，结合我行的短期基金产品，？产品，中长久的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的标准，为用户着想，赢得用户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘
3、优质用户因私购汇的潜力。在平时工作中，有部分用户会因出境游、儿女留学而有购汇的需求，但出于对*行的不了解，就去中行办理，造成资源的流失。个人用户经理应加大宣传，结合我行的*汇款、旅行支票、信用卡等产品，为用户提供多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位用户的女儿出国留学，我们向她推荐了旅行支票，这位用户在对比了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购置了一万加元的旅行支票，用户很满意，并表示以后还会选择汇款的方法来我行办理业务。在维护用户关系上，个人用户经理应做好用户分类管理的工作，对不一样的用户实施不一样的管理策略，有的放矢，实现收入和产出相匹配。因为当今金融市场竞争剧烈，就需要用户经理不停加强和用户的联络，定时走访高端用户，赢得用户信任，和用户建立深厚的感情，和每一位用户成为好友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充，做好个人用户经理，还要和前台柜员达成默契，形成良好的联动效应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作步骤，假如我能担任个人用户经理，会和前台人员通力合作，让每一位用户快乐而来，满意而去。我深深的爱着我的银行工作，我真心的想和每一位用户成为好友，热心提供帮助。假如我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不停调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优异的用户经理。 范文
银行柜员自我判定
