电脑维护协议书

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1、电脑维护协议书 篇一：电脑维护协议 样本电 脑 维 护 合 同甲 方：_ 以下简称甲方 乙 方：上海伦格数码科技发展有限企业 以下简称乙方 电 话：_传 真：_ 电 话:：021-62348488 传真：021-52060676 联络人 ： 联络人：地 址：_ 地 址：长宁区天山支路209号102室甲、乙双方本着互利互惠的标准，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充足协商，决定签订本协议一、合作内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，详细配置见配置清单。乙方提供上门服务。协议期为壹年。共需维护费用￥ 元(RMB)/年，自年 月_日至年 月_ _日止；在协议期内，甲方假如新增电脑，维护费用另议

2、。付款采取先付款后维护方法，该款项自协议签署后，甲方需按以下方法之一支付乙方服务费用，在服务费用未到账之前，乙方有权拒绝为甲方提供服务：1全部一次付清；2按季度付款二、上门服务项目服务项目描述1电脑各类故障检修 无法开启，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装2各类外设维护 打印机、扫描仪3系统软件安装 WIN2K、WINXP等4工具软件安装及维护 Office2021等市面常见软件5增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、电源6电脑升级 给用户最好的升级方案，用最少的花费做到最好的性能7各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡8查杀电脑病毒 各类电脑病毒查杀

3、9数据备份 光盘或硬盘备份 所需的备份器材及介质由用户提供10各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器简单维护 大规模的网络变动，费用另计三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。1服务费不包含电脑部件 如显示器、光驱、软驱及板卡等 修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。2甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。3甲方需购置的全部电脑配件和电脑耗材，乙方在相同条件下有优先采购权。4甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方无偿送至厂家保修或更换，但甲方必需提供厂

4、家的具体地址、联络方法和电脑部件的保修书，乙方不确保成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收对应的服务费时。5甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。假如修理时间超出十五个工作日 不包含报价等候的时间 ，乙方能够提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方无偿使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。6全部品牌电脑 如联想等 及外设 打印机、扫描仪等 ，假如未过保修期，乙方只提供软件及检测服务 不开机箱 ，若检测结果是硬件损坏则只能由对应的代理商维修，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务

5、，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收对应的服务费。7非乙方过失：在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不负担责任；假如因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不负担因为维修造成的间接损失，包含甲方主要的数据、资料丢失等。甲方应该自行备份数据、资料。乙方能够为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性负担责任。本企业对所做的服务负担有限责任，不负担由服务引发的间接损失。四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件能够委

6、托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必需安装正版的杀毒软件。在确保甲方用户正常功效和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定处理问题的方案。五、服务响应时间甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内安排工程师上门；假如甲方离乙方超出10公里，则响应时间为5小时，详细时间由甲方和乙方约定。每个月上门次数不超出5次。上门前乙方进行电话确定。乙方工作时间为9:3017:30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需另外支付加班费用。乙方提供每个月一次例行维护。 下列情况，甲方能够将主机交到乙方地址维护：1 甲方不期望上门工程师在现场操作。2 故障情况在现场无法处理。3 故障情况处理所需的时间较长而甲

7、方不能相陪。六、乙方承诺严格遵守国家有关私隐方面的全部法律法规，绝对保密任何相关甲方的资料。七、甲方单位的电脑假如不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议约定的电脑。在协议签署后，乙方有权统计电脑的特征 如编号等 和在电脑上做标识用以识别电脑，在确定甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确定。八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不包括甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下， 甲方应该配合。在做重大的改动 如重装操作系统 时，乙方工程师会问询甲方有没有主要的数据需要备份，甲方应该主动配合

8、。九、协议的解除及续签协议到期自行解除。假如甲方续签协议，则需提前30天另签协议。十、此协议未尽事宜，由双方协商处理。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。甲 方：乙 方：上海伦格数码科技发展有限企业负 责 人： 负 责 人：单位盖章：单位盖章：签署日期：签署日期：篇二：电脑维护合作协议书1电脑维护合作协议书甲方：乙方：初音科技数码商铺依据双方合作意向，乙方向甲方提供电脑及其隶属设备的维护服务。处理甲方计算机及网络系统运行问题。一、甲方的权利和义务1、享受全方面周到的“计算机系统维护”服务。 硬件方面维修另算2、享受乙方工程师每学期固定2次机房维护装机服务 工作内容：逐

9、一检验单台电脑操作系统是否正常运行；重新安装最新的操作系统和更新机房专用软件和教学软件。互联网和局域网是否通畅无阻，和其它网络设备是否正常连接，工作；如发觉问题，在不影响甲方正常工作的前提下，在最短的时间内排除故障 和学期内所投保电脑的维护服务。3、在乙方实施服务过程中，甲方应主动帮助乙方工作，避免服务中止。4、为确保问题在救援过程中能够快速、立即、正确的处理，在乙方工程师出发前往现场前，甲方有义务正确描述现场情况，并回复乙方工程师所提问题。5、出现不可抗原因阻碍合作业务顺利进行时，双方应以相互了解的态度探讨怎样处理问题。二、乙方的权利和义务1、此协议生效后，乙方应确保甲方所投保服务的 台机房

10、电脑、 台多媒体电脑、 台交换机、 路由器和其它共享网络设备的正常运行。帮助电脑隶属设备的连接和运行。并在甲方网络或单机电脑出现故障并报修后，在国家要求的工作时间内，一个小时内立刻上门，维修的标准达成正常使用。2、提供无偿电话咨询处理疑难，紧急上门服务。紧抢救援结束后由甲方签字确定。三、乙方服务内容1、 硬件服务：乙方确保甲方所投保的电脑主机 主板、硬盘、光驱、显卡等 、显示器，外设(打印机、扫描仪 、网络设备的保养，确保硬件设备正常运转。注：如发觉硬件损坏，由乙提出的配件的规格、型号和报价，由甲方自行采购，也能够由乙方代为采购。2、网络管理和软件安全服务：确保单台电脑操作系统正常运行:互联网

11、和局域网通畅无阻，其它应用软件按甲方要求安装服务。对于以上内容为设计的业务内容，双方协商后重新议定。四、报价标准每台机房电脑每学期维护费7元 每台多媒体电脑每学期维护费15元硬件维修检测费20元 维修费另算 如需更换由甲方自行采购，也能够由乙方代为采购。超出投保机器范围内：五、协议付费1、收费标准：人民币 元/ 学期 。2、付费形式：在此协议签署的一周内支付第一个学期的服务费，假如第一周乙方没有按协议服务到位，甲方能够终止协议，并拒绝缴纳任何费用；假如第一学期甲方满意，在下个学期开始之前，交纳下个学期的服务费，依这类推。六、保密条款甲方应许可乙方查看硬盘或其它储存设备中的任何信息仅用于维护和救

12、助工作，除非甲方准许，而且出示书面证实，不然乙方不得将甲方的任何信息以文件或其它任何方法带走。对于甲方的信息乙方确保该信息的保密性。七、责任条款1、在任何情况下，乙方不负担由此协议引发的其它责任，包含数据丢失、商业损失、民事侵权或其它永久性损失，和由此协议引发的偶发性、后继性和间接性损失 乙方人为操作造成的损失情况下，将由乙方负担责任 。2、不可估计的情况，像因为政策原因或自然灾难如洪水、火灾、罢工等原因，双方再协商约定本协议条款的详细内容。八、尤其约定乙方对甲方进行服务过程中，甲方不应以任何方法限制或干涉乙方对计算机的维修方法。九、争端条款甲、乙双方有义务完成此协议所要求的各项内容，假如发生

13、争议，双方应本着平等、互谅友好协商处理。假如协商不成，双方同意经过法律路径处理，双方一致同意杭州为法律仲裁地。十、协议生效此协议一式两份，甲方双方各执一份，自双方签字之日起生效。自公元 年 月 日至公元 年 月 日止有效。甲方 签字 ： 乙方 签字 ：日期： 年 月 日日期： 年 月 日甲方电脑设备清单编号： 类别：甲方代表：乙方代表：签约日期：年 月 日篇三：甲 方： 以下简称甲方 乙 方：深圳市救救电脑网络服务中心 以下简称乙方 依据中国协议法及相关法律法规的要求，甲、乙双方本着互利互惠的标准，就甲方单位电脑的维护服务问题，经充足协商，决定签订本协议。甲乙双方关系：甲方为电脑及相关设备使用

14、者，即维护服务使用方；乙方为电脑 及相关设备维护服务提供方。一、合作的内容、维护费用及结算方法1、将本单位的计算机交给乙方维护，详细配置见配置清单。乙方提供上门服务。维护费用为 _元(RMB)/台 ，协议期 _个月 。甲方单位合计有计算机_ _台 交给乙方维护，共需要维护费用 _元(RMB)/月，大写_千_佰_拾_元_角_分(RMB) 。该款项自协议签署后，甲方需先付月服务费给乙方 _元(RMB) ,大写_千_佰_拾_元_角_分(RMB) 。2.、双方签约后，若甲方需要增加电脑维护，其维护费用对应增加。二、服务内容1、软、硬件故障诊疗及排除2、新增PC及相关软、硬件接入3、电脑设备合理使用提议

15、及帮助4、病毒查杀定时病毒检测，依据甲方的提议进行硬盘检验和清除；如需清除病毒，甲方用户应自行安排数据备份，清除病毒后发觉数据破坏或无法清除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件 不包含恢复数据，正版杀毒软件由甲方提供 。5、乙方有权统计电脑的特征 如编号等 和在电脑上做标识用以识别电脑。三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。1服务费不包含电脑部件 如显示器、光驱、软驱及板卡等 修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。2甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修

16、期由厂家提供。3甲方需购置的全部电脑配件和电脑耗材，乙方在相同条件下有优先采购权。4甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联络厂家上门维修。5甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。6全部品牌电脑 如联想，惠普、方正等 及外设 打印机、扫描仪等 ，假如未过保修期，乙方只提供软件及检测服务 不开机箱 ，若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至对应的代(：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:)理商代维修。四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时

17、，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件能够委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必需安装正版的杀毒软件。在确保甲方用户正常功效和保护数据的前提下，乙方有权决定处理问题的方案。五、服务响应时间 如遇国家法定休息日顺延甲方报障时请预约时间，乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作时间为9：30至18：00，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。下列情况，甲方能够将主机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：1 甲方不期望乙方技术员在现场操作。2 故障情况在现场无法处理。3 故障情况处理所需的时间较长而甲方不能相陪。六

18、、乙方承诺严格遵守国家有关私隐方面的全部法律法规，绝对保密任何相关甲方的资料。非乙方过失，在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不负担责任；假如因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不负担因为维修造成的间接损失，包含甲方主要的数据、资料丢失等。甲方应该自行备份数据、资料。乙方能够为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性负担责任。本企业对所做的服务负担有限责任，不负担由服务引发的间接损失。七、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方技术员在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序 在有的情况下 ，乙方技术员需要

19、现场查阅网上资料时，在不包括甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下， 甲方应该配合。在做重大的改动 如重装操作系统 时，乙方技术员会问询甲方有没有主要的数据需要备份，甲方应该主动配合。八、付款方法：月结 三个月半年 一年 收据 发票九、协议的解除自_年_月_日至_年_月_日止，协议到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向，可于本协议终止前两个月续签协议。协议期间发生争议，由双方协商处理，如协商不成，依法提起诉讼。附件相同具有法律效应。十、其它事项协议期内，当出现不可抗拒的原因 如战争、地震、洪水等 ,双方确实无法推行协议时，协议自行无效，甲乙双方均不负担任何责任。十一、此协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。甲方代表签字: 盖章 乙方代表签字: 盖章 日期： 日期：电话： 电话：地址: 地址：