实战增员面谈话术

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1、 实战增员面谈话术一增员面谈流程:1 寒暄、赞美,切入主题、挖掘工作需求。2 这是一份什么样的工作。3 这是一家什么样的公司。4 我在公司做哪些事。5 拒绝处理6 邀约参加创说会范例一:增员家庭主妇家庭主妇背景: 王芳,女,30岁,高中毕业,有一6岁男孩。王芳以前在工厂打工,曾从事服装销售,半年前辞去工作,在家照顾孩子。先生是一家企业的销售人员,年收入约3万。已买一套二居室住房,贷款20年,按揭30万。张平安通过客户转介绍,电话约访后,同王芳在茶楼面谈。二寒暄、赞美,切入主题。业:王芳你好!正如我在电话里讲的,李姐觉得你为人很热情,做事有责任心,所以向我推荐了你,今天我们互相了解一下,看以后有

2、没有缘份在一起工作。我先作个自我介绍,我叫张平安,家住市中区春华路城市之星二单元15号,这是我的身份证,你看一下。我的经历是:.你谈谈你的经历吧.准:我今年30岁,家住上河街56号.业:你正在找工作,你有没有想过准备找一个什么样的工作?收入要达到什么样的标准?准:如果能找到一个收入能达到每月2500元以上的工作,应该就不错了.找了几个单位,基本都是工厂上班或者服装销售等,每个月就1500元左右,我不太满意.业:确实,作为普通求职者,要找到一个比普通人多50%的收入,不是很容易的,据社保局统计,乐山现在的平均工资就1500元左右,要找一个2500元每月的工作确实不容易。你有没有考虑过保险公司呢?

3、准:我没接触过保险公司,对保险公司不了解。业:如果现在要你对保险公司做一个评价,一个正面的,一个负面的。你将会怎样评价呢?准:电视上、网络上有很多平安的广告,感觉平安是一家很大的保险公司。至于负面的呢?社会上有一个说法,保险公司拉人做保险好像是传销。业:我知道社会上有这种说法,保险公司从成立开始,发展模式就是业务员推荐新人来做保险,从另一个角度来看,这也是保险的优势之一,看起来好像和传销拉人参加有点相同。其实还是大家对保险公司的发展模式不了解造成的。是不是传销有二个判断点:1.是否限制人身自由.2.是否加入组织时,需要缴纳会费或者高价购买产品.平安大门敞开着,来去自由,没有人被限制人身自由。我

4、们支公司就在市公安局对面,现在打击传销,你有没有听说哪一个员工被公安抓了的;有没有听说参加保险公司时,必须要高价给自已买保险。况且,邀请一位新人加入平安,师傅会用心带徒弟,会付出很多心血,公司会按新人的佣金8%奖励师傅。并且只有一年。这个奖励是公司奖励的,不是从徒弟收入中扣除的,所以说大不一样。比如:你进入公司,一年收入24000元,每月公司奖励我160元,你说多不多?所以,保险是受保险法监管和保护的,和传销是两回事。准:是这个道理。这是一个什么样的工作呢?业:1.对客户而言,这是一份爱心的工作,保险是帮助客户作好家庭理财规划,为未来准备教育金、养老金、应急金,抵御不期面遇的疾病风险,意外风险

5、,保证家庭不因风险来临而破产。我们每个人都想成为“赢”家,其实赢家的背后就是要事先做好财务规划,一个“赢”字概括了保险的所有意义。“赢”字的最上面是一个“亡”字,风险无处不在,如疾病、意外风险无处不在,据统计每年死于意外的人数10多万,当一个家庭顶梁柱倒下,家庭收入就没有了,家庭就会由富裕到贫穷,上一份保险能保证自己所爱的人永远富裕平安。“赢”字的中间是一个“口”字,一个人生存每天都要吃饭,老了都要退休,很多人都没想过退休后的生活需要多少钱,我们算过,每天30元都要20多万,如果没有准备到时,又老又没钱,更没有挣钱的能力,老年就很悲哀了。每个月准备500元,上一份平安的万能保险就能很好的解决2

6、0多万的养老难题。“赢”字的最下面有一个“贝”字,孩子都是我们的宝贝,我们都盼望孩子能接受良好的教育,但需要15万多的教育费,所以,现在乐山很多父母都在孩子出生后就给孩子准备教育金。“赢”字下面左边一个“月”字,保险就是每个月为未来存一点,积少成多,平安专家理财,享受公司投资收益,能为未来储备一大笔资金。“赢”字的右边是一个“凡”字,上保险就是一个平常心,只需拿出收入的1020%,就能轻松解决我们人生的大事。2.对员工而言,这是一份有价值的工作。我最喜欢保险的一个原因是,公司提供一个培训学习和工作的平台,不管学历高低,不管以前从事过什么行业.只要相信保险,能吃苦耐劳,遵规守矩,善于学习。每个人

7、都能挣到满意的收入满足我们经济和生活需要。在这个社会,你现在收入多少不重要,重要的是你有没有与时俱进的挣钱的能力,而销售沟通能力对每个人都很重要,有了这些能力到任何单位都会有好的收入和晋升机会,我们有很多培训、训练能帮助我们提高能力,进入保险公司后很多新人的形象气质发生了翻天覆地的变化。业:这个工作概括起来有五大机会:稳、赚、低、升、大。我用十分钟的时间给你详细讲一下。准:我听说保险公司要做的有才有收入,员工还会因为考核下编。业:你说的情况是存在的,我慢慢谈。第一个机会:稳.1 白手起家,无资金风险.保险员工和其他专业人士一样,是一份有尊严而高尚的工作,经营保险可以一步一步的发展,自已做老板,

8、有自已的团队,有一个月上万元的收入。和传统行业老板相比,我们不需要投入任何资金,公司提供门面,品牌,投入广告,我们没有任何资金风险,只需要时间和精力的投入即可,很多人像我一样白手起家取得了事业的成功。我们可以充分发挥我们的智慧,销售时间自已掌控,收入上不封顶,想挣多少,自已努力就可以,去年五月我们一位员工二个月就挣了一辆20万的福特轿车。2 第二年续期有佣金,收入有保障.一般人认为在保险公司只有买出了保单才有收入,其实这是一个误解,一张保单客户交费一般在10年以上,只要客户以后连续缴费,我们除了第一年的提成,第二年还有第一年一样的收入.上个月我的一个同事他的爱人生病了,一个月没有开单,我打电话

9、关心他,”王哥,你一个月没开单,这个月经济是不是有点压力?”他说:”谢谢!我去年做的还好,我查了E行销,公司打了2000多元到我的帐上.”同传统销售相比,保险的机制真的很好.第二个机会:赚.1. 公司提供多种收入渠道.在平安做寿险是我们的主要业务. 从试用业务员到业务总监,最高有18项的奖金或者津贴。只要您善于学习,努力工作,如果每天能坚持拜访6位客户,您一年收入3万没问题。而且,只要坚持不断做销售,第二年的收入可能是第一年的2倍,但我们还不只是做寿险,还有车险、团险,养老险、建工险、银行卡,储蓄等综合金融业务,我们有广阔的发展空间。特别是车险,现在老百姓车辆保有量越来越高,国家规定车辆必须买

10、保险,一个车险收入大概400多元,并且每年都要买。平安银行已斥资6000多万买下了春华首座的写字楼,今年乐山就要开业,我们现在都能买平安信用卡了,以后还会揽储,收入还会增加。我们部的张经理把工资卡交给他爱人,平时每月4、5千的零用钱,都来至于车险等综合金融收入,感觉特别爽。2. 公司还有很多财务支持。公司为了帮助新人有稳定的收入,新人入司9月内如果每月做到提成700元,前三月每月发放奖金800元,后六月每月发放奖金500元,合计5400元。公司还成立了钻石俱乐部,员工连续每个月提成做到2000元就可入会,会员一年的奖励达到2800元。3 保险公司每个月还有竞赛奖励。有旅游的、有实物的。上个月我

11、们做到15000元保费就可以到红原旅游。很多老员工家里的空调,电脑、电视都是公司奖励的。在保险公司业绩做的好既有荣誉,还有奖励,还能到全国各地免费旅游,真的很开心。第三个机会:低.现在进入保险公司的门槛很低。只要有高中文化即可。据网上报道以后要从事保险工作至少需要大专文化。在保险公司只要你有责任心,组织纪律性强,能不断学习,敢于面对挫折,就能成功。当然,要进入平安还要经过三道关,第一道关是面试,不是每个人都能到保险公司上班,公司会选择适合的人来做保险,因为,新人到保险公司如果做不好,对公司的资源是一种巨大的浪费。第二道关是LASS测试。这是平安花了200万从美国引进的测试系统,新人做35道题,

12、电脑评价新人是否适合做保险,如果电脑评价不能做保险,即使面试通过,也不能加入平安。第三道关是代理人考试,国务院保监会规定,要做保险必须通过代理人考试60分以上。只要经过保险公司层层筛选通过的,一般保险都做的很好。第四个机会:升.平安为每个人都设定了清晰的职涯规划,按照大家的贡献大小,有畅通的晋升渠道。不管您是什么时候加入平安的,只要您取得的工作成绩符合晋升的规定,您都可以明明白白地晋升,用不着考虑什么人情世故呀、关系呀这些方面的问题。您看我就是一个很好的例子,只要我的业绩达到晋升条件,就能自动晋升。我们很多同事都很喜欢平安透明的晋升渠道,大家的关系也都非常单纯,相处得非常愉快!每个人都有着很强

13、的目标,每天干劲好大呀。你看我也是普普通通的,我也正在准备晋升呢。平安有两条发展线路,每个人可以根据自己的特点和兴趣来选择,要么走组织发展路线,要么是行销发展路线。 如果您想在管理方面发挥自己,您可以选择组织发展路线,管理团队。您最高可以晋升到资深总监这个级别,专门进行团队发展和管理,这样您不光有很高的管理津贴,还有让人羡慕的社会地位和成就感。如果您觉得只喜欢自己做业务,那就可以选择行销发展路线。您最高可以晋升到行销经理的级别,成为一名业务高手,获得各种荣誉,同样受人尊敬。总的来说呢,您将来可以根据自己的喜好,来选择将来是做职业经理人呢,还是做业务高手。两边的空间都大得很!第四个机会:大.保险

14、行业在国内还是刚起步,是一个前途无量的朝阳行业。在日本、美国、台湾这些地方,每个人都至少拥有一张保单。举个例子来说吧。日本人每个人有七张保单,美国人每个人有4张保单,台湾人每个人有3张保险,我们国家每十个人才有一张保单。2008年汶川大地震的时候,李源祥董事长抱了3000万到成都,因为上保险的人太少了,结果只赔出去了900多万,所以,老百姓的投保率太低了,还有很多人没有投保,需要我们去开拓。随着小家庭数量急剧增加,生活成本不断攀高,家庭抵御风险的能力越来越小,一家之主如果不上保险,家庭风险极高。随着医疗费用越来越高,一旦生病,家庭经济损失很大。随着社会的进步,子女教育费用越来越高,仅仅大学就要

15、15万多,现在很多家庭在孩子出生后就会买教育险。另外,一个人退休后的生活费需要20多万。随着老龄化的到来,养老靠国家也不可能,只有自已趁早准备,才能保证退休后富裕的生活。在国家大力扶持下,新闻、媒体不断宣传,大家的保险意识越越强,我们的机会越来越多。准:这是一家什么样的公司呢? 平安保险公司1988年成立于深圳,成立时仅有13名员工,5000万资产,经过20多年的发展,平安内外勤员工50多万,资产超过2万亿。在03年和07年分别香港和上海上市获得了投资者青睐。近年来,平安的保险、银行、投资三大主营业务持续高速稳健成长,市场份额创新高,去年成功收购深发展银行,平安已成为国内唯一的三家综合金融服务

16、集团之一。(光大集团,中信集团),这个平台的建立对客户是大有好处的,可以帮助我们实现“多个产品、一站式服务”。中国平安是唯一的也“国”字打头的三家保险公司之一。中国平安是唯一获得世界双500强企业(世界500强排名327位,财富2000强排名100位)准:我在公司做哪些事呢?1 在第一个月公司将会教你保险的知识和展业技能,学习寻找客户,与人交朋友谈保险,让家人和朋友理解保险,大家来帮助你介绍更多客户。你每天要参加早会,在早会可以听别人分享,学习别人的展业经验,公司也有相关的培训。早会上主管和我还会单独给你做辅导训练。2以后每天和二个客户见面,递送平安客户服务报,宣传保险,合适的时候邀请客户参加

17、客户联谊会,主管会帮你促成保险。只要坚持做,每月签一张单是没有问题的。准:我想我老公会反对的。业:小王,这很正常,想当初我到平安的时候我老公也是反对的。其实反对的原因无外乎:一是怕你一个人展业面对各种客户不安全,其实,你到公司展业的时候我会赔你的,以后以可以叫上同事一起展业,这样,很安全并且压力小;我们一般不到客户家,经常到客户单位或到我们职场。安全的的问题你放心。二是怕你吃苦,担心你做不好,怕你挣不到钱,当初我的老公也竭力反对我,还说要和我离婚,现在看到我每个月5、6千拿回家,支持还来不及,还经常给我介绍客户,下一步他还打算也到平安来学习。三是对保险不了解,有很多误区,你看如果你不是今天过来

18、可能你对保险也是不太了解的,所以随着今后保险越来越普及,相信他一定会改变观念的。四,一个女人一定要自立,经济基础决定家庭地位,自已挣的钱用起来,踏实得多,再也不用看老公的脸色行事,开心多了。所以,你完全不用担心家人反对的问题,再说了,你可以告诉他只是到平安来先感受一下,学习一下,今后做不做保险还不一定呢,多了解总不是错啊!准:我还得好好考虑考虑。业:小王,我现在并不要您马上决定,这份资料(增员建议书)留给您作参考。正好下周一下午我们公司有一个创业说明会,您到时抽空去听一下,了解平安保险公司的情况及保险行业的前景,到时再做决定也不晚。为方便我们安排座位,麻烦您将这张表填一下。(填写求职表,递交创业说明会邀请函)。

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