培训学校前台考核
上传人:无***
文档编号:134743970
上传时间:2022-08-13
格式:DOC
页数:2
大小:62KB
收藏
版权申诉
举报
下载
第1页 / 共2页
第2页 / 共2页
资源描述:
《培训学校前台考核》由会员分享,可在线阅读,更多相关《培训学校前台考核(2页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
咨询员总考核姓名学校项目考核内容考核方法数分得分理论知识集团公司知识试卷52(100分)教学特色产品知识试卷05价格和课时体系试卷52前台业务(250工作流程和规范试卷52分)电话销售声音音色甜美01礼貌用语01自信01语言表达流畅01专业知识02流程清晰02销售意识02来访接待仪容仪表01礼貌用语01讪即內?f 1接待礼仪(动 作)01自信01专业知识熟练02流程清晰02销售意识02常见问题解答模拟演练05前台表格的填耳模拟演练05总分评语:基本功扎实,熟知前台接待礼仪。在今后的工作中,第一,需要增强销售意识, 即在咨询的过程中,并不仅是介绍学校和课程,而是在销售课程和产品,注意把握家长心态 和报需动机:第二,加强和各部门之间的沟通.
展开阅读全文
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 顶级别墅项目广告设计鉴赏2
- 页岩气勘探开发技术
- 《文言文虚词复习》优秀课件
- 八年级道德与法治下册第二单元理解权利义务第四课公民义务第1框公民基本义务习题课件新人教版
- 八年级道德与法治下册第四单元崇尚法治精神第八课维课件
- 八年级道德与法治下册第三四单元综合复习教学课件人教版
- 《蔬菜种植技术》课件
- 阅读专题之人物描写与人物形象分析ppt课件
- 八年级道德与法治下册第一单元坚持宪法至上第二课保障宪法实施第1框坚持依宪治国教学课件人教版
- 远距离点对点通信系统设计通信原理三级项目ppt课件
- 页岩气与煤层气井压裂增产技术
- 化工制图课件
- 远离手机--班会ppt课件
- 预防校园欺凌主题班会ppt课件
- 阅读表现手法ppt课件