行政主管个人工作总结范文

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1、行政主管个人工作总结范文 本人于2021年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，经过不停地实践和积累，本身素质和能力得到了较大提升，视野愈加开阔，现将一年来工作情况汇报以下：一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、贵宾接待、印章管理的行政工作，全部表现出行政主管工作的关键性。行政工作无小事，每一件细小的工作全部可能牵一发而动全身，从而影响到企业的形象。自担任行政主管后，快速投入到各项工作中，完成了各类文件起草

2、、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放和其它服务工作。尤其对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格依据制度实施，避免因责任心不强造成企业经济损失和产生负面影响。1、重视学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在关键位置，一直勤奋学习，主动进取，努力提升自我，不停学习业务知识，经过多看、多问、多学、多练来不停的提升自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和多个行业报刊杂志，以此提升本身素质和能力。2、立足本职，完成各项文书工作完成企业年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好企业日常公文起草、处理和文印工作，整年收转、传输、报送多个请示、汇

3、报318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报多个文字材料163份，做到了立刻、正确、规范，满足了企业正常的工作需要，树立了企业的良好形象。3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，整年共接听用水业务咨询、反应问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气严寒，大量用户出现用水问题，天天办公室接听用户来电80余个，全部能够立刻、耐心的为用户解答。接收、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。依据企业领导安排，很好完成了外地水司人员及上级部门的

4、接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用具均按企业标准，严格做好登记、领用、报销工作。4、主动主动，做好城市综合整改工作依据上级工作布署，制订了企业市容环境和立体美化综合整改实施方案，分别于2021年4月、9月和今年1月集中开展了综合整改活动。活动期间天天搜集整理活动开展情况，填写综合整改日报表，坚持一日一整改情况上报市建委。5、认真负责，加强行风建设工作编写、制订了企业2021年行风建设实施方案、企业行风建设汇报材料、2021年度企业行风建设工作总结，和行风建设工作的整改汇报。监督、处理用户提出的多个用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。因为工作

5、扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对企业测评中，取得了满分。6、多方联络，做好水价调整工作主动配合企业做好水价调整相关工作，数次同省内各地市水司联络，了解相关信息，掌握最新水价动态。7、主动投稿，多方面宣传供水工作立刻向各类报刊投稿，整年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章5两篇，其中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站发表文章40篇，中源水务报发表稿件1两篇。8、加强培训，提升职员整体素质加强本岗位职员培训教育，制订学习计划，关键学习本岗位工作职责、业务步骤、多个制度、专业知识等。经过多个形式，多个渠道的培训活动，提升了职员整体素质。9、参加活动，树立企业良好形象主动参加多个活动，代

6、表企业参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职员羽毛球比赛，取得团体第三名;参加了企业庆建国六十周年篮球比赛，取得亚军;参加企业迎国庆书画摄影展。主动响应企业号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职员献出一片爱心。二、存在不足及努力方向1、本身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于深入提升。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需深入加强交流。在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提升业务素质，经过多看、多写深入提升写作水平。主动主动做好领导的参谋，利用多个方法加强同各部门之间联络沟通，提升工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团体的支持，我们人员虽少，但个个优异，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要尤其感谢她们，我为有这么的团体感到骄傲。另外我还要感谢企业给我们的一切，即使现在还面临困境，但更要求我们相互协作，用优质的服务和业绩来推进企业的发展，将企业的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。