学工部处效能建设

《学工部处效能建设》由会员分享，可在线阅读，更多相关《学工部处效能建设（5页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、学工部 处 效能建设 自学校机关效能建设动员会后，学生处上下十分重视，进行了专题研究，紧紧围绕“三强化一提升”，即：强化服务关键处理职能作风转变不到位问题；强化务实为各系等办学单位办实事，协调处理学生工作中、招生就业中的矛盾和问题；强化效率有求必应，有求早应，办事讲质量；提升素质关键处理内部人员的“松、散、乱”问题，认真进行了自查自评和整改工作。多个月来，学生处同志工作作风得到了深入转变，和各系关系深入亲密，全体工作人员勤奋工作，廉洁自律的风气正在形成。现在，学生处各项工作均取得了阶段性结果。至6月初04届毕业生就业率已达成65 柯山校区 、40 滨江校区 ，比去年同期有显著提升，招生咨询、宣

2、传工作已全方面展开：招生电话、络正热起来，学生工作也步入了规范的轨道，两校区学生稳定。现将效能建设情况汇报以下：一、明确工作思绪，把效能建设贯穿于日常工作之中。在效能建设中，我们坚持了“三个落实”和“三个结合”。三个落实；一是抓好思想落实。结合学生处工作实际，针对我处部分同志对效能建设的认识模糊现实状况，我们利用会议、部分沟通等形式，宣传加强效能建设对改进学生处部门形象，树立学生工作龙头部门模范作用的必须性和主要性，使大家自觉地站在实践“三个代表”的高度，站在学校“专本”的高度，加强责任感，加大工作力度。二是抓好任务的落实。学校动员会后的第二天，我们就召开处务会专题研究部门效能建设问题，制订出

3、学生处效能建设实施措施，并在校内率先上墙公布工作承诺情况。我们根据承诺中要处理的关键问题和各科的分工，一件一件对照检验。对已处理的问题，看有没有重复；对已开展的工作，看什么时候完成；对未开展的工作制订切实可行的方法和计划。三是抓好方法的落实 见附件 。“三个结合”：一是把效能建设和职能作风转变结合起来。我们主动改善管理的工作方法、方法，针对部分同志沿袭的居高临下，命令式职能管理的方法变为沟通互动式、协调服务督查的职能管理方法，使我处和各系和相关部门处于一个融洽的关系，从而提升协调、督查工作的效率。二是把效能建设和推进“以生为本”工作相结合。我们认为，学生处的工作是为了学生的一切，为了一切学生的

4、成长、成才服务。在加强教育管理力度的同时，理应从方方面面为学生的利益着想。为此： 1 我们在制订出台各项政策、制度时，要听取学生的意见，在各项评优工作时，向全校学生公告，并认真处理反馈的意见。 2 我们在学生部 处 站开设留言页，针对目前柯山校区的实际情况，我们设置留言簿，立即聆听学生的反应。 3 在开学初、3.15、3.19及毕业生离校前后等敏感季节，适时召开学生座谈会，掌握学生的思想动态，立即化解矛盾。 4 努力提供就业、学生工作方面的服务。就业过程中，接待近100家用人单位来校，提供1000余条、2021余个岗位的就业信息。同时，接待学生现场咨询，电话咨询更是家常便饭。三是把效能建设和个

5、人考评相结合。效能建设不应该也不是一项暂时的运动，更应该是一项长久坚持的制度。为此，我们把效能建设工作渗透到工作的方方面面。要求学生处每一位同志从小处着手，以效能优先，认真完成本职员作、年度个人考评要充足参考效能原因。二、围绕工作目标，制订、落实规章制度在开展机关效能建设中，我处围绕学校工作目标，认真落实岗位职责，相关科室落实了办事程序、服务承诺制、首问责任制、办学限时制、效能追究制等规章制度。在落实服务承诺制时，学生处同志能热情回复、接待、提供来访者周到的服务，并起到很好效果。4月份，宁波一家大型单位到柯山校区来招聘毕业生，原来只招聘56人，后在安排场地、通知学生面试等过程中用人单位切身感受

6、到我校就业工作部门的就业服务质量，破例录用了30人 被录用的学生第一年收入达3万以上 。事后，该单位同志谈到多录用的原因时，十分强调学生处同志的工作热情、责任感的突出、就业服务工作的到位，表现了我校一流的服务质量。三、建设服务窗口，不停提升服务质量为了提升学生处效能建设实效，接收广大师生的监督，我们上墙公布了就业、助学贷款、保险等办事制度、程序、步骤图。招生办在小教大专班录用时认真实施“一次性通知、一站式办结、一条龙服务”的制度，努力降低办事步骤，加大办事过程和结果的透明度，提升办事效率，最大可能地为考生及其家长提供方便、快捷的服务，同时，为录用到好的生源提供了保障。存在的问题：1对效能建设的

7、思想认识，干部中较为明确、清楚，但一般职员对效能建设工作的必须性和主要性虽有了较高认识，但真正表现到行动上离要求还有一定的差距，有时在部署工作时，在协调多种关系时，仍能捕捉到纯机关作风的影子。2抓效能建设过程中，虽制订了相关制度，但离制度的要求、标准还有差距。如：公寓教导员对怎样常常性开展和学生谈心，做心理咨询工作方面还有很多工作要做。3在加强学生就业服务方面，我们在就业指导、就业信息、推荐、咨询服务等方面有了显著的进步，但因为并校后部分实际原因，学校怎样为学生提供职业技术能力的培训，如相关职业资格证书的取得 秘书、营销等 服务还很不到位。下一步工作思索：学生处将根据校党委效能建设的统一布署和

8、要求，以这次督查为契机，以现在所取得成绩为起点，加大力度，扎实做好各项工作。一、继续加大宣传教育力度就整体而言，宣传教育工作仍是一个微弱步骤，仍未形成整体协力。以后，我们要经过宣传教育，把这项工作的主要性、必须性讲透、讲深，使之成为一个思维、一个观念，形成一个看不见摸不着的但能深深感以为到的潜在物，即学生处的文化，学生处的处风。为此，要借助制度、沟通、考评等方法深入加大力度。二、着力抓好各项工作：1深入规范招生、就业政务公开工作。认真落实落实省教育厅、省招委和学校党委的政策和要求，继续对政务公开的内容、时间、程序、方法进行规范，立即注意搜集、整理、处理学生及考生的意见，坚持“公开一早晨”政策，做好招生、就业的规范工作。2着力优化服务，重视“窗口”的管理。a、为毕业生提供良好的咨询服务、离校服务及假期中的就业改派服务。b、为在校生的假期前的管理提供全方位的服务。c、为各类搬迁学生的教育管理工作，尽可能完善地做好对应工作，尽可能地做好服务工作d、为新生的报到，适应大学生活提供有效的服务3继续并完善实施承诺制在就业承诺方面，不但对毕业生的政策信息、技能等方面进行指导承诺，而且要对变职学生的职业技术能力的提升方面进行力所能及的努力。同时，对现有的就业承诺制进行完善和提升。在实施办事工作的承诺方面，要在提供服务的同时要深入提升办事质量和效率。学工部 处