小学老师岗位职责_岗位职责和工作标准样表

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1、小学老师岗位职责_岗位职责和工作标准样表 实施经理岗位职责编号:01一、岗位职责1.负责物业企业全方面工作,对企业负责。2.依据物业管理企业职能,决定人事架构和各园区各部门人员的调配。运筹、策划物业企业各项经营管理工作。3.指导制订企业各项管理要求,提升工作效率,完成既定经营管理目标。4.指导各部门、各园区工作为业主发明一个优质生活环境。5.定时召开工作会议,总结、检验前期工作部署以后工作任务。6.指导各部门、各园区经理开展日常管理工作,并考评工作绩效,对升、降、调及奖惩做出决定。7.关注人力资源的开发和利用,提升管理队伍的工作能力和水平,使管理和服务逐步走向标准化、规范化。8.咨询和听取业主

2、多种意见,和业主建立良好关系。9.做好对外沟通对内协调工作,保持和政府相关部门的良好关系。10.指导制订物业企业月、年度财务预案,合理使用资金,监督费用收支情况。11.督导各部门、各园区实施优质服务,维护业主权益和物业企业的形象。二、岗位任职资格1.具有优良的政治素质和良好的职业道德;2.大专学历;3.含有6年以上的工作经验;4.取得岗位从业资格证书;5.含有很好的管理协调能力和扎实的工作作风;综合部经理岗位职责编号:02一、岗位职责1.责任人力资源管理、人员招聘、开展职员培训工作,为企业贮备人才。2.负责受理到企业来访业主的咨询和投诉工作。3.负责对外接待工作,和政府部门各社会团体保持良好的

3、沟通。4.负责企业办公所需物品的采购工作。5.负责各园区的服务质量检验考评工作。6.组织开展企业文化活动。7.建立、健全物业企业的各项规章制度。8.完成领导交办的其它工作。二、岗位任职资格1.具有基础的政治素质和良好的职业道德;2.大专学历;3.含有5年以上的工作经验;4.取得岗位从业资格证书;5.含有很好的沟通能力和扎实的工作作风;综合部内勤岗位职责编号:03一、岗位职责1.负责搜集、整理、保留企业的各类文件及资料。2.负责综合部文件的打印工作。3.负责工作服装的入库、保管和发放工作。4.负责职员工资表的制作、审核工作。5.负责企业的各类报表的制作、上报工作。6.负责综合部的日常文件归档管理

4、和接听电话等。7.负责职员社会保险、医疗保险、意外伤害保险等相关工作。8.完成领导交办的其它工作。二、岗位任职资格1具有基础的政治素质和良好的职业道德;2.大专学历;3.含有2年以上的工作经验;4.含有很好的沟通能力和扎实的工作作风。财务部经理岗位职责编号:04一、岗位职责1.熟悉相关的财务规章制度,认真落实实施国家资金管理制度和要求。2.协调和银行、税务及政府相关部门的关系。3.建立财务管理体系,做好企业的经济核实工作,为领导立即提供各类经营数据。4.管理征收各园区物业服务费、车位租赁及管理费、水电费及其它费用。5.立即、正确上缴企业的各类税费。6.编制财务报表、资*衡表及固定资产损耗表和其

5、它各类财务报表。7.监督检验企业及各园区资金收支情况8.完成领导交办的其它工作。二、岗位任职资格1具有基础的政治素质和良好的职业道德;2.大专学历;3.含有5年以上的工作经验;4.取得岗位从业资格;5.含有扎实的工作作风和业务实干能力;出纳员岗位职责岗位职责编号:05一、岗位职责1.熟悉相关的财务规章制度,认真落实实施国家资金管理要求。2.办理全部和企业账务相关的现金收款业务,确保资金立即入账。3.依据审核无误的票据凭证办理现金付款业务,严格控制现金使用范围。4.负责签发各类支票,如实登记,确保所用资金的合理流向,禁止签发空头支票。5.妥善保管现金、有价证券、空白支票和所领取的各类收款收据及发

6、票,对于作废的各类支票应和支票的存根一同视为记账凭证的附件,禁止销毁。6.严格实施核定的现金库存限额,随时将超限金额存入银行,加强防范,确保安全,不挪用公款,不以白条抵充库存。库存现金必需真实,日清日结。7.不得保留帐外现金,按要求使用保险柜,妥善保管保险箱钥匙。8.完成各园区收费账簿的登记工作。9.完成领导交办的其它工作。二岗位任职资格1具有基础的政治素质和良好的职业道德;2.大专学历;3.含有2年以上的工作经验;4.取得岗位从业资格;5.含有扎实的工作作风和业务实干能力。管理部经理岗位职责编号:06一、岗位职责1.负责督导各园区物业服务承诺实施情况并提出改善意见。2.负责对新开发项目标前期

7、物业服务费用的测算和物业服务协议、条约的签署及解释工作。3.指导和帮助物业新接管项目标前期筹建和组建工作。4.每个月负责组织企业部门经理及园区经理对各园区进行各方面服务的整体考评工作。5.对外包和出租项目进行管理并监督实际运行情况6.指导和帮助各园区做好各项大修基金申报工作。7.负责各园区和相关单位或部门的协调沟通工作8.企业领导指派的其它工作二、岗位任职资格1.具有基础的政治素质和良好的职业道德;2.大专学历;3.含有5年以上的工作经验;4.取得岗位从业资格;5.含有很好的沟通能力和扎实的工作作风。保安部经理岗位职责编号:07一、岗位职责1.负责督导各园区的消防、治安和保安管理工作。2.和政

8、府公安、消防、司法部门保持良好的关系。3.督导检验各园区消防工作,定时组织消防演练。4.负责企业大型活动的警卫部署。5.督导检验各园区的日常巡查和固定岗执勤情况。6.督导检验各园区的地下停车场的安全秩序及管理工作。7.督导检验各园区监控室的管理工作。8.督导检验各园区保安的管理培训、考评工作9.企业领导指派的其它工作。二、岗位任职资格1具有基础的政治素质和良好的职业道德;2.大专学历或含有5年以上的工作经验;3.含有3年以上的安保管理经验;4.含有良好的沟通能力和扎实的工作作风。园区经理岗位职责编号:08一、岗位职责1.抓好本园区全方面工作,统筹企业文化建设,做好职员的思想工作,定时组织各类活

9、动。2.协调、督导、检验、落实各部门的日常工作。3.做好疑难业主的投诉和客服工作。4.抓好各岗位物业职员的行为形象工作,提出并完善物业管理制度的改善意见。5.协调施工单位和地产企业及社会相关部门的相关事宜。6.落实企业的各项制度、要求、规程的实施情况。7.将上级领导或企业的精神立即向职员落实传达,努力实现物业服务标准。8.认真落实实施物业管理的各项法规、政策,组织落实上级主管部门下达的各项任务。9.对上级领导负责,完成上级领导交办的各项任务,在企业领导下,负责主持园区日常物业服务工作。10.加强对管理人员的培训、考评、教育,充足调动管理人员的工作主动性。二、岗位任职资格1具有基础的政治素质和良

10、好的职业道德;2.大专学历;3.含有3年以上的工作经验;4.取得岗位从业资格;5.含有良好的沟通协调能力和扎实的工作作风。园区主管岗位职责编号:09一、岗位职责1.帮助园区经理完成服务处的各项工作,对园区经理负责,并完成园区经理交办的各项任务。2.督导建立和管理业主档案、负责业主的投拆、回访工作,为业主分忧解难。3.责任人事、考勤、各类报表的管理工作,立即为经理提供各类数据。4.负责管理各类费用的收缴工作,掌握收费的具体情况,按要求范围努力完成收缴任务。5.树立全局观念,配合园区经理协调社会及企业内部各部门的工作关系,处理工作范围内的应急事件。6.负责物业辖区小区文化建设及社会公益活动,丰富居

11、民的业余文化生活。7.负责企业管理制度的完善和企业文化建设。8.责任人力资源的贮备和帮助经理做好人员的招聘、考评、录用及人员调整工作。9.负责日常所需各类材料物品采购计划的确定和报批及采购工作。10.做好本部门的管理工作,帮助园区经理努力实现物业管理指标。11.帮助经理参加楼宇完工验收和接管工作,准备入住资料,办理入住手续。12.有权安排分管人员的各项工作,向园区经理提出建设性意见,及对下属人员的奖惩,园区经理不在时,代理经理进行工作。二、岗位任职资格1具有基础的政治素质和良好的职业道德;2.大专学历;3.含有2年以上的工作经验;4.含有很好的沟通协调能力和扎实的工作作风。园区房管员岗位职责编

12、号:10一、岗位职责1、负责检验物业辖区内房屋、公用设施和其它设备、设施的检验、保养、维修工作,日常工作做到心中有数,立即安排维修保养,确保完好、运行正常。2、负责制订公共设施、设备年、月度维保计划。3、负责接待报修、派单、回访工作。对业主投诉要耐心细致地做好解释工作,并立即进行调查处理,对重大问题要立即向园区经理汇报。4、负责对维修人员进行检验、考评,并提出奖惩提议。5、负责对下属职员的职业道德、服务意识、业务技能、安全操作的培训工作。6、负责制订物料、备用具申购计划。7、参加楼宇完工验收和接管工作,准备入住资料,办理入住手续,协调维修工陪同业主看房验房,填写验房表,建立业主档案,并管理好空

13、置房屋。8、办理业主(住户)装修审批手续,负责督导维修工对装修户的巡视,办理装修验收手续。发觉有违章现象,立即责令停工,限期整改9、树立全局观念,配合相关部门和领导协调参加其它应急工作。二、岗位任职资格1、具有基础的政治素质和良好的职业道德;2、大专学历;3、含有很好的沟通辨解能力和扎实的工作作风。园区内勤岗位职责编号:11一、岗位职责1.掌握园区的整体布局和物业的基础概况。2.负责服务处各项费用的统计、核实工作,在业务上接收企业财务的指导和监督,确保做到日清月结,账表款据相符。3.负责服务处现金、票据的保管,每个月按时报账,立即缴纳服务处的各项费用。4.熟悉服务处的出租项目,掌握出租期限和租

14、金标准,立即收缴各项费用。5.按时考勤及编制工资报表,代发人职员资及其它福利。6.负责、人事、工资、办公用具保管和档案管理工作。7.负责库房物资验收入库和安全保管工作,确保物资存放整齐,分类明细,标签清楚,支领手续完善,做到帐物相符。8.做好园区文件的整理和保管工作,并立即分类建档、存档。9.树立全局观念,配合相关部门和领导参与其它应急工作。二、岗位任职资格1、具有基础的政治素质和良好的职业道德;2、大专学历;3、含有很好的沟通辨解能力和扎实的工作作风。(保安队长)岗位工作标准编号:12一、工作内容1、负责管理辖区内保安门岗执勤工作。2、负责管理辖区内保安巡视工作。3、负责管理辖区内保安监控服

15、务工作。4、负责管理辖区内道路及车辆的疏导工作。5、负责管理辖区内安全防范工作。6、负责管理辖区内消防管理工作。二、工作标准:1.熟悉园区的整体布局和物业的基础概况。2.率领队员搞好园区安全、消防管理,参加多种突发事件的指挥工作,确保居民的生命财产安全;3.负责布署、督促、检验、考评保安人员的工作,使其达成目标管理要求。4.含有法律意识和法律观念,熟悉保安业务,加强和业主的联络,掌握整个园区治安保卫工作的特点,严格管理,做好安全保卫工作。5.定时组织开展训练活动,使保安人员纪律严明,机动灵活,确实起到保安作用。6.负责园区智能监控和消防监控的管理。每日定时巡查智能化及消防系统的运转及各岗位值班

16、保安人员的上岗执勤情况(日巡查不少于4次)。7.负责对下属职员的职业道德、业务技能、安全操作和服务意识的培训工作。8.制*常训练和实战演练计划,并负责详细实施。9.负责警戒专用工具和其它物品的使用、保管工作,并做好工具台帐的登记。10.做好保安员岗位职责的落实,出现紧急突发事件时,统一指挥调度全部保安人员现场抢险。11.帮助综合部协调处理多种治安纠纷和治安违规行为,接待用户及来访人员的相关投诉,并做好处理统计。(保安员)岗位工作标准编号:13一、保安员门岗工作内容:1、严格实施来人来访登记制度。2、门岗保安员上岗三个月内,熟悉园区内人员基础情况。包含:住址、车号、相貌特征、常规出入时间等。3、

17、站、坐姿势要规范,遇业主及外来人员要敬礼问好。4、对出入人员相关证件进行确定,对“暂时出入证”要仔细查看照片和使用期限:5、监督业主凭“业主身份卡”出入。6、监督装修人员、保姆等凭“暂时出入证”出入。7、于外来人员无证件、无造访业主确切地址或认可、无业主跟随不得进入园区,能说明原因要进行登记(填写来人来访记录表),必须时要有巡查安全员跟随前往。8、对于强行进入园区的车辆要坚持标准,讲道理进行说服,想方设法使车辆停放到合理的位置。9、对搬运货物的车辆要进行检验,严禁有违反要求的物品进出园区。10、填写保安员轮岗统计。11、保安员轮岗统计、来人来访记录表由保安队长保留半年。二、保安员巡查岗工作内容

18、:1、巡查过程中配合保洁员作好园区保洁工作,将巡查路线当中发觉的大块垃圾清理至垃圾箱内。晚17:30-20:00,早6:00-7:30巡查时负责将园区内地面的杂物、垃圾袋清理至垃圾箱内。2、巡查次数:每1小时对整个园区巡查一遍。3、巡查要求:沿要求的巡更路线,不落每一个巡更点,并注意“死角”“偏角”;巡查保安要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视任务;并立即将相关情况反应给相关部门/人员。4、检验治安、防火、防盗、水浸等情况,发觉问题立刻处理,并通知中控室及相关人员。5、巡查路线当中不按要求停放的自行车挪至自行车棚或安全地带,机动车辆查明原因限时清除园区。6、查看楼宇门关闭和完好状态,出现故障的要

19、立即报修。7、严密注视可疑人员,发觉要立即果断上前,有礼有节的进行问询,有问题的立即处理或上报。8、对有业主需要帮忙的要热情,不讲得失的进行帮助,树立良好形象。9、巡视园区外墙,公共设施、标识牌是否完好,有损坏须立即上报;10、夜班巡查要求:除以上内容外,查看照明设施是否正常和有没有损害情况,有没有火灾隐患等。11、接班时,交接双方班长要对园区进行检验,察看是否有遗留问题,并做好统计。12、本班执勤中碰到疑难问题时,班长应立刻到场,按相关要求处理,不能处理时汇报队长或综合部处理。三、工作标准:1.熟悉园区部局、物业及业主基础情况。2.上岗必需着装整齐,配戴装备,端正仪容,态度和蔼,给人以亲切感

20、和舒适感。遇出入园区人员要主动敬礼问好,纠正违章时要先敬礼,做到以礼待人。3.值班的保安员要认真做好防水、防火、防盗等安全工作。认真检验设备设施,发觉不安全原因要立刻查明情况,排除险情,并立即汇报主管部门和领导,确保园区的安全。4.根据指定班次提前15分钟到岗,坚守岗位。在执勤过程中要勤巡查,发觉可疑的人和事要礼貌的查询或控制,预防案件、事故的发生。发觉治安、刑事案件要采取果断有效方法,并将情况立即汇报班长、队长或公安部门。5.爱惜设施、设备、公共财物,对区域内的一切设施、设备、财物做到心中有数。熟悉消防器械的位置及使用方法,碰到突发事件能正确立即进行处理。6.在值班期间,遇有紧急突发性的重大

21、事件,要立即向主管领导请示汇报,并做好具体统计。7.严格实施交接班礼节,每班次交接应完成全套交接动作,做到熟练正确,动作到位,按时按要求交接班,做好交接班统计。8.向园区内的业主做好对物业企业规章制度及治安保卫的宣传工作。9.严格实施物品搬迁及人员出入管理制度,认真做好来访登记及值班统计。10.禁止工作时间聊天、看书、看报等从事和工作无关的活动,认真完成上级领导交办的其它任务。(监控员)岗位工作标准编号:14一、工作内容1、掌握控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作,熟练掌握各系统操作。2、坚守岗位,亲密注视监视屏及各类控制柜的运行状态。3、每班最少进行一次各类信号检验,确定正

22、常是否,并做好统计。如不正常应立刻查明原因并立即处理,无法处理的问题,快速上报主管领导或机电维修人员。4、各操作手柄在正常情况下应处于“自动”位置,每个月第一周做一次手动、自动实际操作检验,以确定设备是否处于完好的状态。5、当出现火警信号时,应立刻经过对讲机或电话通知当值保安前往报警位置核查信号真伪情况,若属误报,则立即复位,若火情确实,立刻按火灾应急规程实施。6、当电梯监视系统收到故障报警时,应立刻通知领导和机电维修人员前往处理。7、从闭路电视上发觉可疑情况或各类违法犯罪活动,须立刻通知当值保安员前往调查处理,并作好录像留存备查。8、按上级要求负责上报消防、保安设施运行情况的多种数据和报表。

23、9、配合机电维修人员进行报警系统每三个月一次的检验和每半年一次的消防系统相关试验。10、为确保监控室专线报警信息通畅,除紧急情况外,不得使用监控室专线报警电话。11、当值人员须正确、真实、清楚填写值班统计。12、拒绝和本控制室无关人员入内。13、监控室禁止收、录、放电台节目及和工作无关的音乐、录像带。14、监控室值班统计表由保安队长保留半年,半年后存档。15、监控室消防设备监控运行统计由保安队长保留并建立保管档案。二、工作标准:1.熟悉园区的整体布局和物业的基础概况。2.负责园区消防监控和治安防范监控,做好监控统计。3.负责监控设施设备的清洁、保养和监控室内的清洁卫生工作。4.熟悉掌握消防设备的使用性能和方法,确保救灾时操作有序、正确快速5.按时交班,对值班统计、设备情况、事故处理等要交接清楚,无交接班手续值班人员不可私自离岗。6.监控室不许可外来人员进入,上班时间不准在监控中心玩游戏、抽烟、喝酒、睡觉、看书报等从事和工作无关的活动。7.严格根据要求时间、范围集中精力严密观察,对异常可疑情况做好统计和录像,并立即通报相关人员或部门。8.接待报修电话语气应和蔼可亲,对其内容要立即上报综合部处理。对电话报案及发觉火警、治安、刑事案件要快速根据程序上报处理。9.正确使用、爱惜监控设备,以延长使用寿命,不得私自拆装、调试设备,按时巡检,发觉故障立即报修。XX/

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