服装月销售工作总结

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1、服装月销售工作总结 篇一：服装销售月份工作总结服装销售月份工作总结x月份已经过去，在这30天的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必须对自己的工作做一下总结。目标在于吸收教训，提升自己，以至于把工作做的更加好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更加好。下面我对这30天的工作进行简明的总结。我是今年x月x号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了快速融入到劲霸男装这个销售团体中来，到店以后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边探索市场，碰到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其它有经验

2、的同事，一起寻求处理问题的方案，在对部分比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐步能够清楚、流利的应对客人所提到的多种问题，正确的把握客人的需要，良好的和客人沟通，所以对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不停的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平全部比以前有了一个较大幅度的提升。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过分微弱(如：质地，怎样清洗熨烫等)，不能十分清楚的向用户解释，对于部分大的问题不能快速拿出一个很好的处理方法。在和客人的沟经过程中，过分的依靠和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为关键的工

3、作关键：1、在店长的率领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团体：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩全部起源于有一个好的销售人员，建立一支含有凝聚力，合作精神的销售团体是我们店的根本。在以后的工作中建立一个*，含有杀伤力的团体是我和我们全部的导购员的关键目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提升销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我果断服从店内的各项规章制度。3、养成发觉问题，总结问题，不停自我提升的习惯：养成发觉问题，总结问题目标在于提升我本身的综合素质，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己

4、的见解和提议，把我的销售能力提升到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最基础的是做到天天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，果断完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细情况分解到每七天，每日;以每七天，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提升销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是和全体职员综合素质，店长的指导方针，团体的建设是分不开的。建立一支良好的销售团体和有一个好的工作模式和工作环境是工作的关键。篇二：服装销售月工作总结服装销售月工作总结伴随工作的深入，我接触到了很多新的事物，也碰到了很多新的

5、问题，而这些新的经历对于我来说全部是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在碰到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在反复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结；在企业形象受到破坏的时候，我学会了怎样去维护；在被用户误解的时候，我学会了怎样去沟通和交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不停总结经验和吸收教训；在和同事配合工作过程中学习她们优秀的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解她人。现将十一月份工作总结作以下汇报：一、工作方面：1、做好基础资料的整理，立

6、即向上级领导反应用户的情况、向上级领导反应用户的信息；2、陈列问题的改善和创新3、维护老用户，保持常常和老用户联络，了解用户对产品需求的最新动向。另外要向用户推出品牌最新货物品，确定用户是否有需要。二、工作中存在的问题1、工作的条理性不够，在工作中常常会出现部分错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地域分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、因为本身产品知识的缺乏和业务水平的(自：.xiaocaOfaNW 小草 范 文 网:)局限，在和用户的沟通交流过程中不能很好地说服用户。这首先我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提升业务水平。三、自我剖析在心态方面，

7、我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要深入去调整和改变。在担心的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，不过效果并不好。心理学解释造成急躁的心理有很多原因：工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提升本身素质尤其是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提升工作效率的一个主要手段，不过工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有些人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有些人会去刻意关注

8、这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最好方法就是培养和加强本身的团体合作精神。时刻全部要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、下月计划1、维护老用户：关键是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够按时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这首先做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情全部要确定才行。3、对于新用户，一定要完全根据协议上的规范行事。立即地取得新用户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提升本身的业务水平，事物全部是在时刻改变的，我需要不停补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，

9、保持常常和用户的有效沟通和交流，真正了解用户需要什么产品。以上是我十一月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。篇三：服装销售月工作总结服装销售月工作总结伴随工作的深入，我接触到了很多新的事物，也碰到了很多新的问题，而这些新的经历对于我来说全部是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在碰到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在反复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结；在企业形象受到破坏的时候，我学会了怎样去维护；在被用户误解的时候，我学会了怎样去沟通和交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来

10、的工作中我会继续完善自己，在失败中不停总结经验和吸收教训；在和同事配合工作过程中学习她们优秀的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解她人。现将十一月份工作总结作以下汇报：一、工作方面：1、做好基础资料的整理，立即向工厂反应用户的情况、向工厂反应用户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确定工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定用户是否按时收到本公司产品；3、是货款回笼，和用户确定对帐清单并确定回传，立即将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确定用户财务收到税票并要求立即安排；4、维护老用户，保持常常和老用户联络，了解用户对产品需求的最新动向。另外

11、要向用户推出企业最新产品，确定用户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，部分货期比较急的货常常不能很好地满足用户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况造成了部分用户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现部分错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地域分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、因为本身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在和用户的沟通交流过程中不能很好地说服用户。这首先我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提升业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是极难避免的，不过全部人全部期望降低产品质量问题的发生率

12、。据统计，上个月用户投诉本公司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，造成用户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给用户带来了一定的损失，经过协调，用户要求本公司立即补回损耗的底钉1000粒；邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,用户投诉我企业产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几个质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和用户的沟通出现空前的尴尬场面。用户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。她们以为我们没有一点诚意。以后我们工厂采取了对应的方法处理了此次质量问题

13、。不过之前糟糕的质量问题给用户带去了很不好的影象对我们的信任度和满意度全部大幅度降低。对于产品质量问题我以为它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一个幼稚的想法。容忍一定程度的质量问题是每个员工所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得愈加糟糕。假如说有什么能够填补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该立即有效地去挽回损失和用户对我们的信任，拿出我们的诚意寻求并认可自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要深入去调整和改变。在担心的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾

14、尝试着去缓解这种状态，不过效果并不好。心理学解释造成急躁的心理有很多原因：工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提升本身素质尤其是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提升工作效率的一个主要手段，不过工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有些人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有些人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最好方法就是培养和加强本身的团体合作精神。时刻全部要把自己

15、摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、下月计划1、维护老用户：关键是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够按时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这首先做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情全部要确定才行。3、对于新用户，一定要完全根据协议上的规范行事。立即地取得新用户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提升本身的业务水平，事物全部是在时刻改变的，我需要不停补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持常常和用户的有效沟通和交流，真正了解用户需要什么产品。以上是我十一月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。