LED显示屏控制卡常见问题查找与排错

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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ LED显示屏控制卡常见问题查找与排错更新日期：2010-03-12目 录一、通讯问题41.1计算机与控制卡无法通讯41.2计算机与控制卡通讯发生错误（通讯不稳定，忽好忽坏）5二、显示问题62.1发送成功后显示屏无显示62.2发送成功后显示屏显示乱码72.3显示屏上只有几个固定的亮点，好像控制卡并未工作82.4插一排数据线时显示正常，此时再插第二排、第三排等等排线时，数据开始变乱，拔掉一排或几排时又恢复正常(仅B卡可能会出现这种情况)82.5显示屏上的数据反向92.6显示屏上的内容出现虚影92.7显示屏上的内容为反选显示92.8显示屏上的显示有多余

2、内容102.9显示屏上的字体缺点、画102.10上次正常工作，又加电后显示屏上无数据（VS-C）102.11逐字飞入特效显示的字为什么不是整个字？102.12电脑显示器显示色深调整11三、其它问题123.1字幕、文本有什么区别123.2能显示阿拉伯文、越南文吗？123.3显示屏走字时抖动123.4为什么控制卡在刚上电的时候会出现几秒钟的亮线或“花屏”？123.5为什么在控制点数的范围之内却不能增加高度或宽度123.6为什么无法设置屏参133.7 如何才能有效地避免控制器串口被烧？13一、 通讯问题1.1 计算机与控制卡无法通讯l 故障现象使用CK LED控制软件发送数据时提示“下载数据失败”；

3、l 检查项目硬件：1.1.1 控制卡是否已正确接通5V直流电源；1.1.2 本卡用RS-232方式通讯，串口线使用2-23-35-5直通线；1.1.3 串口线两端端口是否有松动或脱落现象；1.1.4 电脑串口通讯是否有损坏；1.1.5 控制卡上RS-232/RS-485跳线是否跳于正在使用的通讯方式一侧；软件：1.1.1 点击“显示屏”查看正文显示的串口是否被识别出来；1.1.2 将软件关闭后重新打开；1.1.3 用于通讯的串口是否被其他程序占用（可能打开多个控制系统）；=1.2 计算机与控制卡通讯发生错误（通讯不稳定，忽好忽坏）l 故障现象1.2.1 使用CK LED控制软件发送数据时出错；

4、l 检查项目硬件：1.2.2 串口线两端端口是否有松动或脱落现象；1.2.3 是否未使用串口直接连接计算机与控制卡；1.2.4 （若使用USB转RS-232串口转换器连接计算机与控制卡，则有可能出现此现象。测试表明某些USB转RS-232串口转换器会造成此现象。若用USB转RS-232出现此问题时，请替换使用RS-232串口线直接连接计算机与控制卡，以检测是否是由于USB转RS-232串口转换器的原因导致此故障。）1.2.5 检测串口线长度是否与当前软件设置波特率相符合，测试表明在通信距离超出当前波特率发送范围时，会出现此现象；232通信有效距离为20米，屏蔽线质量好可达40米，视使用的波特率

5、而定，越高则距离越短。若通信距离远会有不稳定的情况，可改为使用485通讯，则距离可达500-1000米。软件：1.2.6 如用USB转RS-232串口转换器，请检查是否已安装驱动；二、 显示问题2.1 发送成功后显示屏无显示l 故障现象使用CK LED控制软件发送数据成功，但显示屏无任何显示；l 检查项目硬件：2.1.1 检查显示屏220V和+5V供电是否正常；2.1.2 是否已使用16芯扁平排线正确连接控制卡与显示屏，同时检测16芯扁平排线的接口方向是否与显示屏上的接口方向一致；2.1.3 16芯排线是否接控制在正常的端口上（检查显示屏是12接口还是08接口）；2.1.4 确认16芯扁平排线

6、是否损坏；软件：2.1.5 显示屏参数设置是否正确；2.1.6 是否发送的是一个空的节目；2.2 发送成功后显示屏显示乱码l 故障现象2.2.1 使用CK LED控制软件发送数据成功，显示屏乱码或错字；l 检查项目2.2.2 CK LED控制软件参数与显示屏参数是否设置正确；2.2.3 需要针对显示屏设置正确的扫描方式，请咨询显示屏厂商以获取准确信息。以下是常规显示屏单元板的扫描参数设置，仅供参考；单元板种类扫描方式扫描行数绕线方式折行方式P10半户外屏1/4每区16行上蛇行8列折行3.75室内屏1/16每区16行上蛇行8列折行2.3 显示屏上只有几个固定的亮点，好像控制卡并未工作l 故障现象

7、2.3.1 显示屏上只有几个固定的亮点，或者只有几排是亮的2.3.2 测量控制卡两端电压，发现电压低于4.2V（VS-C可在2.8V以上启动）l 检查项目2.3.3 电源质量问题或者带的单元板数过高，或者连接控制卡的电线质量不好产生压降过大，也或者几种原因均存在造成供给控制卡电压不足，可以考虑再加一块电源=2.4 插一排数据线时显示正常，此时再插第二排、第三排等等排线时，数据开始变乱，拔掉一排或几排时又恢复正常(仅B卡可能会出现这种情况)l 故障现象2.5.1 测量控制卡两端电压，发现电压低于4.5Vl 检查项目2.5.2 电源质量问题或者带的单元板数过多（大于8块），或者连接控制卡的电线质量

8、不好产生压降过大，也或者几种原因均存在造成供给控制卡电压不足，可以考虑再加一块电源。2.5 显示屏上的数据反向l 故障现象2.5.3 显示屏上该显示的区域显示为暗，不该显示的区域显示发送内容；l 解决办法2.5.4 将CK LED控制软件中的数据极性与当前参数反向（以前为数据正向时，现在改成数据反向，以前为数据反向时，现在改成数据正向）；=2.6 显示屏上的内容出现虚影l 故障现象1)显示屏上的数据正确，但亮度很暗，另外某几行很亮；l 解决办法1)将CK LED控制软件中的OE极性与当前参数反向（以前为高时，现在改成低，以前为低时，现在改成高）；=2.7 显示屏上的内容为反选显示l 解决办法1

9、)将CK LED控制软件中数据镜像选中；=2.8 显示屏上的显示有多余内容l 解决办法用CK LED控制软件清空节目，重新发送编辑过的内容；、=2.9 显示屏上的字体缺点、画l 解决办法有的台式机或笔记本电脑，若使用到比如32点阵以上的大字体，通讯后会发现字体缺点、缺笔画，等等现象，显示效果很难看。在中可设置解决。在桌面按鼠标右键，选，在，把前面的打勾去掉，确定后则问题解决。=2.10 上次正常工作，又加电后显示屏上无数据（VS-C）l 解决办法可能是因为卡上的钮扣电池没电所致，换一块新的钮扣电池即可（只有VS-C可能会有这种情况）。=2.11 逐字飞入特效显示的字为什么不是整个字？l 解决办

10、法由于LED显示屏属于定制组装的产品，大小均不相同，为了最大可能地兼容客户的需求，我们的逐字飞入只支持24号字，选用24号字时逐字飞入效果显示正常。2.12 电脑显示器显示色深调整l 解决办法打开CK LED控制软件时系统提示“请将计算机的颜色深度设置为32位”=三、 其它问题3.1 字幕、文本有什么区别字幕是为了用户门头屏的需要，只需要显示一行数据，屏与屏之间实现无缝链接，而文本可以分为多行，且行距可调，用于大量信息发布时使用，字幕与文本均可以输入不同字号和字型的字体。3.2 能显示阿拉伯文、越南文吗？使用文本可以显示全世界所有的文字和特殊字符（前提是您的电脑上本身能显示）。3.3 显示屏走

11、字时抖动请将节目的“进入速度”和“退出速度”适当降低。3.4 为什么控制卡在刚上电的时候会出现几秒钟的亮线或“花屏”？将显示屏控制器与电脑及显示屏连接妥当后，需要给控制器提供+5V电源以使其正常工作（此时，切勿直接与220V电压相连接）。上电瞬间，显示屏上会出现几秒钟的亮线或“花屏”，该亮线或“花屏”均是正常测试的现象，提醒用户显示屏即将开始正常工作。2秒钟内，该现象自动消除，显示屏进入正常工作状态。3.5 为什么在控制点数的范围之内却不能增加高度或宽度根据VS产品的控制点数范围表，有的时候会发现为什么长和宽都在控制点数所要求的范围之内，却不能选择某些想要的尺寸。这是因为产品所支持的总的点数是

12、一定的，比如VS-A型，长度最长不能超过512点，宽度最宽不能超过128点，总的乘积像素点不能超过8192点。假使您想要的尺寸是：长度为168，宽度为48。它们总的像素点为8064点，不超过它的最大值8192点。若在选择长度到了256后就加不上去时，只有一个原因，请把它的宽度相应地先降下来。3.6 为什么无法设置屏参VS控制系统为了显示屏工程商充分考虑，避免用户修改屏幕参数引起的售后负担，专业在业界率先提出了二级密码权限管理的机制，输入密码“168”时，用户有查看屏幕参数的权限，为了您能正确使用LED显示屏控制系统，请不要自行对显示屏参数进行设置，如有问题请联系专业技术人员进行解决。3.7 如

13、何才能有效地避免控制器串口被烧？串口被烧是很多LED显示屏供应商、批发商以及工程商所经常遇到、也是最为头痛的事情之一，由于终端用户大部分为非专业人士，经常会不可避免地进行不合常理的操作。为了避免类似的问题在VS控制系统上出现，CK LED显示屏控制全部采用了工业级的串口芯片，并且从硬件电路上加强了串口的保护。将串口被烧的几率降低到千分之一以内，从而为广大客户朋友减轻了很多服务上的麻烦和售后的成本。当然，为有效避免甚至根除这种控制系统硬件顽疾，仅从供应商角度努力还是不够的，它同时也需要客户配合，按正确步骤和要领操作，以提高工作效率，减少不必要的麻烦。可以从以下方面注意：禁止直接连接220V电压。避免带电插拨，以免电源瞬间冲击。如需插拨，请断电后操作即可。避免使用交叉线将控制系统硬件与电脑相连。测量串口状况时应将正与地、负与地相连，切勿将正负相接。13 / 13