超市八月份用户调查分析汇报

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1、超市八月份用户调查分析汇报 超月借庆贺撤县设市十周年之际我超市以寿光日报有奖问卷调查的方法了解了消费结构、消费层次、消费需求等情况,依据消费者的客观需求深入健全、优化商品类别,提升、完善超市服务。此次调查为期天,现将调查内容、调查结果及调查分析汇报以下:一、调查内容及形式此次调查问卷经过寿光日报面向大众发放,调查内容以下:您知道我们的工作目标是“确保用户满意”吗?您购物最看重的是什么?您最喜爱的促销方法是?您光顾关键选购哪类商品?您的职业?您的住址?二、调查结果及分析此次调查问卷依靠当日日报共发出万份收回有效问卷份达成估计调查要求,调查结果真实有效。知道我们的工作目标是“确保用户满意吗?以上的

2、用户知道我们的工作目标,对我们有了初步的了解和认识。知道占不知道占您购物最看重的是此项调查表明大部分用户消费最重的是商品质量,有较少一部分用户看重购物环境,用户把商品价格及服务态度看的一样主要。能为用户提供优质的商品,确保商品质量是我们的优势,一部分消费者已经注意到商家提供的商品以外的价值,这一群体必定也会越来越多。商品价格占商品质量占服务态度占购物环境占您最喜爱的促销方法商业竞争中价格作为最有力的杠杆在此得到充足的表现,大部分消费者还是务实的,她们会对多种促销活动进行评价,计算怎样能取得最多的价值利益,这要求我们提升促销活动的真正价值,以吸引用户的到来,以点带面发明更多的销售时机。抽奖占买赠

3、占积分占低价占您光顾佳乐家关键选购哪类商品结果显示用户消费以日用百货及生鲜食品居多,这和超市实际销售反应基础一致,而家电销售及文化用销售是我超市经营的微弱步骤,针纺衣饰的销售对我超市面言是有发展潜力的。生鲜食品针织衣饰日用百货家电商品文化用具您的职业我们的消费群以市区内消费者为主,对郊区农村的宣传力还不够大,还有相当一部分消费群没有发掘出来,就调查地域的实际情况而言,农村消费次数虽少但人口百分比却很大,我们有必须在确保现有消费群的基础上发掘更多的新消费群体。农民占工人占干部占私营企业占您的住址消费者在消费时大部分坚持就近标准,处于商业中心位置上在竞争中更要巩固固有消费群。市里占周围乡镇占公里以内乡镇占公里以外乡镇占经过这次调查活动,我们看到了并了解到了我们的优势和不足这对我们以后的工作有很大的指导性,超市各部门将以现有工作为基础在以后的工作中保持优势、改进不足,使真正成为寿光人民的购物天堂。市八月份用户调查分析汇报

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