护士个人工作总结简短上半年护士工作总结汇报

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1、护士个人工作总结简短上半年护士工作总结汇报 半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和关键要求及医院创立“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，主动开展工作。现将关键工作总结以下：一、主动完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门，能很好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，很好地完成医院部署的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参与肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。参与卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次。二、围绕创立“二甲”医院的工作重心，主动开展工作1.为落实“二甲”评审的各项准备工

2、作，护理部根据“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程安排完成各项工作。护理定时对各科室的准备情况进行检验和考评，并对存在的问题作对应的指导。2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院优秀的管理理念、管理方法，以填补自己工作中的不足之处，为创立等级医院做准备。三、继续狠抓护理质量，保障护理安全1.依据浙江省等级医院考评标准及*市卫生局护理质量控制检验标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检验基础上重新制订了新的质量标准，制订了月护理部目标管理考评标准、月护理质量检验表。护理部每个月

3、一次根据质量标准对各科室进行检验、打分，并将科室的护理质量和绩效工作挂钩，大大的促进了各科的主动性，提升了护理质量。2.为更加好地规范临床护理工作，护理部重新制订了晨会交接班细则、床头交接班程序、诊疗班考评要求等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考评。3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房合计50余次。对检验中发觉的问题要求科室立即整改，护理部进行反馈性检验，取得了较理想的成绩。4.护理部每三个月组织召开护理质控及护理安全会议，对检验过程中常常发生的突出问题进行分析，提出整改方法。5.护理部有专员负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2

4、次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常见护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考评，培训率达%，考评合格率达100%。四、改善服务步骤，改进服务态度，切实做到以病人为中心1.主动参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处理、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的一致好评。2.为适应广大患者的要求，改进输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改进输液室的面貌，护理部也主动地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结构、合理配置护理人

5、员。护理部克服困难，抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配置。第二，实施了弹性排班，增加高峰期上班人数，处理了输液高峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液和成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温馨、友好的场所。第五，改进服务态度，加强业务素质。经过一系列的方法，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满意度上升达90%以上，在四月份医院“满意窗口，满意职员”评选活动中，输液室被评为“满意窗口”。3.各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等很多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区和延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访

6、374人次，回访率达%。在延伸服务过程，得到病人及家眷对护理工作的表彰数次，也收到很多合理的意见及提议。4.上半年护理部完成护理满意度调查2次，参加满意度调查的病人数达232人次，平均满意度一季度为%，二季度为%。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考评的关键。5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较显著的提升，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满意度比去年提升1%，收到病人的表彰信3封，锦旗2面，口头表彰数次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被*日报公开表彰。最新统计站上半年工作总结精选银行上半年工作总结最新初级经济师上半年工作总结汇报2021上半年经济师工作总结最新上半年中级经济师工作总结精选高级经济师上半年工作总结最新上半年审计工作总结范例精选出纳上半年工作总结精选网站xx上半年工作总结2021上半年新闻xx工作总结