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1、发生火灾时组织自救操作制度 1、报警通报发觉火灾时，首先要把火灾的信息传给消防控制中心，值班的责任人、公安消防队和需要疏散的客人，召集计划中的各部职员抵达着火地点扑救。1 一旦着火，火灾信息要在第一时间传到当区的服务员和消防控制中心；2 本区服务员和消防中心值班员立刻到现场确定是否成灾；3 确定起火便通知单位值班责任人、公安消防队，召集各部职员到场；4 单位值班责任人到场后，决定需要疏散并组织到场职员进行灭火救人工作；5 依据单位值班责任人的命令，向需要疏散的客人发出通报。2、疏散抢救火灾发生后，必需考虑的首要问题是组织指挥疏散和抢救着火地点的人员。1 明确分工。把责任落实到各区服务员，负责引
2、导客人向安全区疏散，护送行动不便的客人撤离险境，检验是否有些人留在火区内需要抢救出来，接待安置好从着火区疏散的客人，并稳定客人的情绪。2 疏散次序。先从二楼开始疏散，再疏散一楼。疏散时青壮年经过安全楼梯疏散，行动不便的人员则护送她们从消防电梯疏散；并对火区的客人做好抚慰工作，并劝其不要随地乱跑。3 指导自救。指导自救分别由服务员率领或经过楼内通信设备指导等方法进行。组织服务员激励或率领客人沿着消防楼梯冲过烟雾下楼；对不能从预定的消防楼梯疏散时，由服务员率领客人登上天台风口处等候营救，并组织水枪喷射掩护；对于被困在着火区的人员，应经过广播器、室内电话等通话工具，激励被困人员增强自救信心。4 注意
3、安全。在疏散路线上设置哨岗向疏散人员指明方向，预防疏散人员误入走道，并劝导疏散人员有秩序地疏散，立即清除路障，保持道路通畅无阻。使用消防电梯疏散人员时要有专员操作，约定好联络信号，方便电梯出故障时采取营救方法。组织灭火时要观察房间火势蔓延过程，通常情况下是先从下向上，遇阻向水平发展，组织灭火时首先要堵住火势向外蔓延，把火势控制在着火房间内给予扑灭。开启消防水泵，满足着火区各地点消防用水量，铺设水带做好灭火准备；关闭防火分区的防火大门；派出人员携带灭火工具到着火房间的相邻房间，查明是否有火势蔓延的可能，并立即扑灭蔓延过来的火焰。使用水流灭火时，要正确操作水枪射水，通常应先上后下，从房顶部之字形摆动喷射，向后移到角落处，把房顶和开口部位的火势扑灭后，再射向起火部位。3、防烟排烟在扑救高层建筑早期火灾时，为了降低烟气毒性，预防烟气扩散，采取防烟、排烟方法是确保人员安全加紧灭火进程的必须方法。详细方法有：1 开启送风排烟设备，对疏散楼梯间、前室保持正压送风排烟；2 启开疏散楼梯的自然通风窗；3 把客用电梯全部降至首层锁好，并严禁使用；4 使用湿毛巾捂住鼻口匍匐地面的防烟方法。
发生火灾时组织自救操作制度
