中层干部管理培训心得体会

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1、中层干部管理培训心得体会 篇一:医院中高层领导管理能力提升训练班培训心得体会门诊部 龚毅因为医院领导对中层管理的关心和重视,为医院以后的更加好的发展,为全县各民族群众身体健康,为在剧烈的市场竞争中立于不败之地,为广大职员的切身利益,在2021年3月23号,组织了全体中高层领导 参与由吴春荣老师讲授的管理能力提升训练班。吴教授从七大方面叙述了医院管理,1,全方面绩效管理,2,目标管理体系,3,绩效考评,4,联合查房,5,开好两个考评会,6,年中总评,7,学习,成长,激励系统。理论结合实际,深入浅出,剖析了医院管理方方面面,为我们以后的工作指明努力方向。我作为1名中层领导经过这次学习,使自己深深认

2、识到;最好的中层怎样自我定位,最好的中层怎样高效实施,最好的中层怎样协作共赢,最好的中层怎样激励下属等等。在这么多的内容中,本人感慨最深的是团体建设。吴老师列举了很多的案例,证实了要取得成功必需要团体合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈剧烈,医院稍有不慎就有可能被淘汰,因此医院如想长立于不败之地的话,就必需建立一个高绩效的团体,而团体合作的关键在于无私奉献。作为医院的中层管理干部有责任带动医院的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。一、职员的无私奉献首先我们要让职员明白医院是大家的,只有大家努力工作,医院才会有好的经济效益,也只有这么,职员才会取得工资

3、酬劳。假如大家不努力工作,医院跨掉了,大家全部会没饭吃。我们能够要在医院里宣传这么一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把医院发展的好坏和职员利益联络在一起,就会让职员产生爱医院爱工作的心理,这么才会充足调动职员的工作主动性和主动性,增强医院凝聚力。在科室里,职员要把医院的财产视为自己的财产一样,要做到爱惜医院的一草一木,不浪费医院的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。只有全院上下一心,团结一致,那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。二、部门小团体的无私奉献在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在医院中各个部门饰演着不一样的角色,担任着不一样的职责,全部每个部门的存在全部有它

4、的必须性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长久的工作中,部门和部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的处理问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或当有责任事故发生时,相关部门应勇于负担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,医院肯定会良好的发展。三、正确定位、承上启下作为中层在工作中经常会受到来自各方面的压力;医院的发展愿景和现实的矛盾,工作中实施力度的把握,在工作中也碰到部分困难。感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”因此一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会知道忍耐。她们首先想到的不是自己的面子,和打开新工作局面的困难,而是怎样以

5、此为契机,让自己的能力和素养取得快速的提升和飞跃,一流的中层全部是处理问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,和院领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。四、超越自我,做优异人才做优异人才,要加强本身修养。每个行业部门全部有其工作的特征,专业知识更新、时代发展改变很快速,新技术、新要求层出不穷,必需活到老学到老,时时加强多种学习。我们必需时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流实施力决定一

6、流竞争力,有条件要实施,没有条件发明条件也要实施。抓住完成任务的“关键点”,善于借用多个力量,掌握科学做事的程序,不仅严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的多种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的表现最主要的是处理问题的能力。发觉问题是处理问题的开始,分析问题才能处理问题。快速、有力的实施是处理问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会发明效益。当碰到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在处理问题的时候,每次最少要拿出三种处理方案,多角度思索问题,抓住问题的关键,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是处理问题的最好方法。善于突破,善于找到常规外的处理方法,善于

7、变阻力为助力,删除、合并、替换,在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必需要超越我们的优异,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从他人的错误中反省,借判别人的优点,抽出固定的时间反省。最终,做最好的中层,要打造一支优异的团体,团体是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联络、相互依存,目标上有工作向往的大家结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团体精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团体的文化。在这个气氛中,中层不但要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团体友好沟通,建立一支高绩效的团体。总而言之,经过这次医院组

8、织的中高层管理干部的培训,本人受益匪浅,感慨颇多,对我以后的工作有极大的帮助和指导作用。期望以后还能多多参与这么的培训。2021年3月23日篇二:企业中层干部培训学习心得体会企业中层干部培训学习心得体会2021年9月24号,依据企业统一安排,我参与了中层干部学习培训。讲课老师学识渊博、经验丰富,讲课幽默生动、娓娓动听。一天的学习感受良多,受益颇深,以致于有时间太短,意犹未尽之感觉。最终董事长和王总有关每位中层干部全部是部门老板的讲话使我深入感受到了企业领导的殷切期望和担负的责任。要做好一名中层干部,当好部门老板,依据老师的传授和自己的感悟,我认为必需做好以下多个方面的工作:1、 必需具有“老板

9、心态”所谓“老板心态”,我想就是“全部责任由我担”的心态。这应该包含两个方面,一是做事必需服从企业整体利益,替企业领导着想,也就是老师讲得“以老板的心态做长工”;二是在自己部门内部,必需能够勇于担当,也就是老师讲得具有“主人翁精神”。在学习以前的工作中,即使也能根据以上方面要求自己,但缺乏理论指导,做事是根据朴素的的自我意识进行。经过此次培训,从理论上较系统、较条理的认识到了“责任”的详细含义。“老板心态”落实到详细工作上,我想应在以下两个方面进行加强。一是在“以老板的心态做长工”方面,最少应从我厂技术工艺发展计划、发展方向上,人才梯队培养上,技术保密落实上为企业做好短中长久计划;二是在“主人

10、翁精神”方面,应义不容辞的想尽一切措施做好部门工作,不推诿、不扯皮。2、 持之以恒的学习和实践,提升工作能力对于一个老板来说,她想做的事情就必需清楚,不清楚的就必需要学习,通常学习就必需学会、学精,只有这么才能立于不败之地。所以,老师用了较多的时间讲学习、讲培训。我想这是一名资深高管的经验和感悟。对于我来讲,必需做好两个方面的事情:一是主动学习和培训;二是督促职员学习和培训。首先必需要主动学习。“三人行,必有我师;圣人择其善者而从之,择其恶而自省之”“圣人不病,以其病病,是以不病”,在知识更新速度极慢的古代,大家全部一直强调学习的主要性,何况日新月异、瞬息万变的当今。对于我来说,关键负责机械制

11、造厂的工艺技术工作,需要学习的东西既包含技术的又包含管理的,确实太多。在后续的工作中,我需要深入加大学习力度,对外多参与相关技术研讨会,参观工厂、展会,和专业人士进行技术交流等活动;对内要深入一线、了解细节,争取做到将世界的优秀技术和企业内的生产实际完美结合。其次必需督促职员学习和培训。老师说“当你没有培训好时,下属就是你身边的定时炸弹”,“企业不仅要生产优质的产品,更主要的是培养出优异的人才”,可见对于职员培训和学习的主要性。自古以来,人才难得,现在更甚。昨晚看中央电视台今日观察节目,中国大量的企业走出国门,进行国际并购,无不碰到人才危机;花钱买到一个企业并不难,要留住企业的人才太难,而留不

12、住人才的企业,即使买到,也不过是一个空壳,最终的结局还是放弃。对于我厂来讲,人员平均年纪小,更要重视职员培训。从大处来说,我们要做好培训计划;从小处来讲,我们要让培训贯穿于每项工作过程中。3、 制订切合实际的工作目标老师讲“一个人不知道自己为何失败的第一个原因就是没有目标”,可见目标的主要性。没有目标,就没有工作目标,工作盲目,干到哪算哪,好坏全部一样,工作怎么能做好。我想制订工作目标的关键是:一要切合实际,即不努力达不到,使使劲才能够得着;二是目标要具体分解并落实到个人,让每个人全部有自己的详细目标,义不容辞;三是对子目标完成情况不停落实,不停纠偏、修正,做到有问题处理到萌芽状态,不影响大目

13、标的完成。4、 学会有效沟通任何个人、任何部门,全部是企业这个有机整体中的一个组成部分。个人或单个部门所做的工作全部不是独立的,需要其它人员或部门的配合。对于我们机械制造厂这个以服务为宗旨的单位更是如此。有效沟通是我们作对工作、做好工作的有力武器。经过学习,对之前工作中的部分沟通不畅的原因豁然开朗,我想要进行有效沟通,必需加强以下方面的学习和应用:1) 专心沟通,利她利己。沟通的目标是要达成效果,心不诚,不利她的沟通怎能达成效果呢?2) 充足认识沟通定律,做到沟通不厌其烦。沟通定律告诉我们,你说的是100%,他人真正能做的只有20%。所以,想搞好沟通,必需要不厌其烦,重复说明;而且要做好实施计

14、划,促进了解。3) 常常分享,经过分享沟通。工作上的好的做法、成功的经验或失败的教训全部是宝贵的财富,同事之间、部门之间相互分享,能够清楚他人、其余部门全部在做些什么,存在的困难是什么。活生生的事例更轻易让人了解。4) 换位思索。在工作上我们全部期望做得最好,同时也期望配合单位做的完美。而实际情况往往和理想差距很大。当沟通不畅时,考虑一下换位思索,可能更利于沟通。我想沟通的效果不在于取得完美的结果,有时能够达成令双方全部接收的结果就是成功。5、 提升实施力实施力强弱是一个人、一件事情、一个团体成功是否的关键。实际上实施力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具有实施力,却

15、不简单。依据工作实际和老师讲解,需要做好以下方面的工作:1) 加强培训和指导。培训的关键作用是使实施者清楚一件事情、一项任务的目标是什么,也就是最终的结果是什么;关键的工作方法是什么,也就是怎么做;工作应分成多个阶段,每个阶段的完成时间及考评方法,也就是何时完成,怎样考评。2) 更新观念,立足实际,发明性的实施。工作不是做表面文章,是立足实际,处理实实在在存在的问题。所以实施不是简单反复上级的要求和安排。实施时一定把上级精神和本部门的实际情况相结合,立足实际,发明性的处理问题。不然机械的实施,只能把事情做得一塌糊涂。3) 建立反馈系统,立即监督和检验。实施需要加强过程控制,立即就做得工作情况进

16、行监督检验。经过监督检验,发觉问题,立即纠正,避免出现大的偏差。一天的学习即使短暂,但我们深深的体会到企业领导渴望我们立即成长的心情,感受到自己进步的紧迫性。在这一天里,我们收获了很多方法,尤其是学习的方法。以后,我们将利用一切能够利用的时间,加强培训和学习,做到不停进步。篇三:中层领导培训心得培训心得在企业领导的关心和重视下,我参与了企业举行的中层管理人员综合能力提升培训的学习。经过才益培训学校几位老师的出色讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。这是一次很难得的学习机会,使我在以后的工作中更有信心和能力去完成党组织和企业交给我的各项任务。此次培训的专题分为五个

17、部分:实施力和从管理走向领导、工作压力管理和黄金心态塑造、职业礼仪修养和职场沟通训练、时间管理和情绪管理和怎样成为一名卓越管理者。下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。一、实施力和从管理走向领导企业的实施力是一个系统、组织和团体。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的实施力也应该是一个系统、组织和团体的实施力。实施力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充足调动全体职员的主动性,管理实施力就一定会得到最大的发挥。实际上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的实施。然而,团体实施力的高低往往取决于企业的中坚力量,团体 部门 的实施力是企业实施力的

18、关键,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造职员的职业习惯,从某种意义上讲,职员实施力管理者的领导力。所以,怎样成为一个成功的、优异的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必需深深思索的问题。管理是指经过计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达成组织目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达成预期目标的活动过程。传统意义上的管理就是制订,实施,检验和改善。制订就是制订计划 或要求、规范、标准、法规等 ;实施就是根据计划去做,即实施;检验就是将实施的过程或结果和计划进行对比,总结出经验,找出差距;改善首先是推广经过检验总结出的经

19、验,将经验转变为长期有效机制或新的要求;再次是针对检验发觉的问题进行纠正,制订纠正、预防方法,以连续改善。然而,因为这种传统的管理思维方法重在要求对下属人员的管理和实施,极少重视被管理者真正的内心感受,即使在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却极难使下属产生工作的主动性和主人翁意识。所以,要应运而生一个新的管理思维方法。领导是在一定的社会组织和群体内,为实现组织预定目标,领导者利用其法定权力和本身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。在这个过程中,作为领导者,更重视的是其本身影响力和追随者的主动性。假如说管理是一个公式化进程,那么领导就是一门艺术了。在培训中,老师向我们介绍到,

20、一个好的领导者能既不讨好、不纵容、不娇宠,却又能得到布署的心。详细方法为: 1 关心。把她的心关起来,使其跑不掉; 2 快乐。因关心而快乐,丝毫没有抗拒的力量; 3 放心。布署快乐,好好做事,主管自然放心。这种含有随机性、经验性、多变性和发明性特征的领导艺术,值得我在以后的工作中深入了解和实践。二、工作压力管理和黄金心态塑造压力是当大家去适应由周围环境引发的刺激时,大家的身体或精神上的生理反应,它可能对大家的心理和生理健康情况产生主动或消极的影响。有调查显示,因职员压力过大造成的职员常常性旷工、心不在焉、发明力下降而造成的企业生产力损失,仅在美国天天就超出1500亿美元,而且长久忍受精神压力,

21、生病概率会增加35倍。中国北京零点市场调查企业曾于2021年做过一项调查,结果显示,41.1%的白领们正面临着较大的工作压力,61.4%的白领正经历着不一样程度的心理疲惫,白领们的健康情况令人担忧。可是,据了解,在中国专门进行工作压力的咨询机构还没有。因此压力管理对于中国来说,不仅要引进学习、借鉴,同时压力管理的实践也是势在必行。在进行压力管理时,要明确以下三个方面的内容:1 压力管理的专题是谁压力管理的主体是职员个人和人力资源主管部门。压力首先是作用于职员个人,不一样个性的职员对待一样的压力会有不一样的反应。相关研究已经证实了这一点。有些职员碰到压力后轻易产生挫折感,焦虑、烦躁,而且长时间不

22、能自拔。而有些职员能正确面对压力,尽管也会出现不适应,但她们能很快调整情绪。这说明不一样个性职员对待压力含有不一样调控和适应能力。压力管理的主体还包含企业人力资源主管部门或企业管理者,在目前人本管理的时代里,管理者有责任帮助职员去控制自己的压力,从而使职员工作起来心情愉快,工作绩效也能最高,达成“人事双赢”的效果。 2 压力的起因或 为了有效地进行压力管理,这就要求管理者能正确查明职员的压力由何而来,从而对应采取主动有针对性的方法。 压力的起因或大致分为三方面:工作压力、家庭压力、生活压力。1) 工作压力。工作压力是指在工作中产生的压力。它的起源可能有多个情况。如工作环境 包含工作场所物理环境

23、和组织环境等 ,分配的工作任务多寡、难易程度,工作所要求完成时限长短,职员人际关系影响、工作新岗位的变更等,这些全部可能是引发职员工作压力的诱因。工作压力理应成为企业人力资源管理者所关注的关键。 2) 家庭压力和社会压力。每一个职员全部有自己的个人家庭生活,家庭生活是否美满友好对职员含有很大影响。这些家庭压力可能来自父母、配偶、儿女及亲属等。还有部分压力来自社会方面。包含社会宏观环境 如经济环境、行业情况、就业市场等 和职员身边微观环境的影响。如电力生产职场要求要有很高的责任心,不能粗心大意,对自己所辖设备要尽职尽责,检修天天重体力劳动,晚上还要常常性的加班消缺,运行天天倒班,精神压力过大,职

24、场竞争压力大。职员所处社会阶层的地位高低、收入情况一样对其组成社会压力。如当职员本身收入情况和其它社会阶层相比,或和其它同行业从业人员相比较低时,对她也可会产生压力。尽管这些家庭压力和社会压力和工作无(:.xiaocaoFanwEn.cOM 小草:)关,但作为企业管理者一样应给予关注,尽可能使之降低职员的干扰,只有这么才能使职员全心投入到工作中去。3 怎样进行压力疏导 在对上述压力详细进行管理时,应对每位不一样个性职员和压力做详细而全方面的分析。调控能力和适应压力强的职员,其心理承受能力强,她们能会很好处理和缓解压力。对心理调适能力弱的职员碰到压力时,可能不能立即调控压力,这时企业管理者需要更

25、多地加以帮助关心这么的职员。 进行压力管理能够分为宣泄、咨询、引导三种方法。宣泄作为一个对压力的释放方法,效果应该不错。宣泄可采取多种措施,比如,能够在没人的地方大叫,或猛烈运动、唱歌等。有研究表明体育运动、家务劳动等对减轻压力是很有益的。咨询就是向专业心理人员或亲朋挚友倾诉自己心中的郁闷担心情绪。向自己的挚友或父母倾诉几乎是每个人全部有过的经历。其实,不管被倾诉对象能否为自己排忧解难,倾诉本身就是一个很好的调整压力的方法。这里效果很好的当属和专业人员进行沟通的心理咨询了。心理咨询是专业心理咨询人员经过语言、文字等媒介物和职员进行信息沟通,以调整职员心理或情绪的过程。经过心理咨询能够帮助职员在

26、对待压力的见解、感觉、情绪等方面有所改变,处理其出现的心理问题,从而调整心态,能够正确面对和处理压力,保持身心健康,提升工作效率和生活质量。 引导是管理者或她人帮助职员改变其心态和行为方法,使职员能正确对待压力。诸如重新确定发展目标、培养职员多个业余爱好兴趣等全部是很好的引导方法。职员确立正确合适的目标,经过本身努力能够达成此目标,相关压力自然也就消失了。而职员假如有丰富多彩的爱好兴趣活动,当其碰到压力时能够很轻易转移注意力,投入到爱好兴趣中,从中陶冶情操、保护身心健康,心态亦会平和,压力自然也就减轻直至消失。三、职业礼仪修养和职场沟通训练中国自古以来就以“礼仪之邦”著称于世,孔子说:“不学礼

27、,无以立”。一个人只有具有良好的礼仪修养,才能在社交中展现良好的自我形象、发挥个人魅力,在职场上尤为如此。一个领导者的形象往往代表了一个企业的形象和文化,成功的领导者必定有和众不一样的个人魅力和职业形象。职场是实现人生理想的主要平台和人生舞台。谁全部想在职场中顺风顺水,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而这一切全部离不开沟通。沟通就像一把万能钥匙,没有沟通你就不可能入门,就永远无法拿到自己想要的东西。在职场沟通训练中,要注意以下多个方面的问题:1 掌握沟通知识,这属于知识、见识阶段的修炼。2 掌握沟通技术,这属于技术、技能阶段的修炼。这个阶段要求修出一技之长。3 提升沟通素质,这属于

28、素质、素养阶段的修炼。这个阶段需要完善我们的软实力,要博览群书。4 要有沟通智慧,这属于智慧、智能阶段的修炼。5 要修炼沟通能量,这属于“神功、神通”阶段的修炼。“神功”是某一技之长的尽头,术的尽头是道。6 要达成沟通的最高境界,这属于无她阶段的修炼。一个人假如能够达成如此境界,就没有什么能够阻拦沟通的脚步了。要注意沟通和商议的的作用的区分:管理讲求沟通,领导则推崇好好商议。管理只能管好人的身体,领导才能抓住人的心。四、时间管理和情绪管理时间管理就是用技巧、技术和工具帮助大家完成工作,实现目标。时间管理并不是要把全部事情做完,而是更有效的利用时间。时间管理的目标除了要决定你该做些什么事情之外,

29、另一个很主要的目标也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性。时间管理最主要的功效是透过事先的计划,做为一个提醒和指导。情绪管理就是善于掌握自我,善于调制合体调整情绪,对生活中矛盾和事件引发的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣立即地缓解担心的心理状态。作为一个优异的领导者,在时间管理和情绪管理方面全部应有自己独到的安排。在有限的时间里,为达成目标做出最合理的时间安排是一个领导者应该具有的基础素质,是一个企业成功的前提条件,是使下属职员们的工作能朝企业战略前行的保障。而情绪管理是作为领导者应该含有的自我调整手段和方法,是保障和人相处的基础礼仪和态度,是管理层关键动力、凝聚力的基础前提,是和下属职员默契配合使工作效率最大化的前提条件。五、怎样成为一名卓越管理者郭总给我们讲的当代企业的管理模式而且结合培训老师讲到的狼性标准让我知道了很多:1 卧薪尝胆狼不会为了所谓的尊严在自己弱小的时候攻击比自己强大的东西。(原始积累期,要有牺牲精神)2 团体精神狼即使通常独自活动,但你不会发觉有那些狼在同伴受伤时独自逃走。 团体凝聚力3 表里如一

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