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1、2022年后勤部年度个人工作总结例文工作总结1XX年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目的，对内完善管理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和创造，不断提升后勤部效劳管理理程度，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，XX年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任才能入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司开展的后勤效劳团队。1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。XX年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训
2、练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的互相协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的才能;XX年后勤部长沈两店先后进展各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进展分析p ，总结经历和缺乏，从而也提升了员工配合协调处理工作的才能。2、强调效劳标准化，进步员工的现场效劳才能。在公司营业过程中，后勤员工不可防止地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的效劳。在XX年，后勤
3、部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供效劳提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，防止不同人员效劳出现差异，保持了效劳的一致性。3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等根底方面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监视，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员
4、工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。为了使员工进一步对自己的工作职责更加明晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、明晰化“的管理目的。工作总结2一本书上写着这样一句话，你经历的一切事物都是上天赐予你的礼物，有的包装精巧有的破旧不堪，有的令你爱不释手，有的你看起来不喜欢，但是当你以后回过头来看，这都
5、是相当令人感动的礼物，XX年我的领导我的单位我的工作我的生活播送给我很多很多礼物。XX年底通过竞聘我来到了生活播送，XX年1月1号，我还没有正式开场在生活播送工作的时候，就接到了金姐热情的邀请，欢送我和生活播送的所有同仁一起欢度新年，大家去太阳岛打雪仗、开联欢会、吃冰糖葫芦，从那时候开场，我就开场了和生活播送的缘分，看着金姐、李洋教师、张哥还有所有同事亲切的笑脸我所有的疑虑、恐惧、生疏就都消除的一干二净了，我至今对搬来的那天记忆深入，我的东西很多，那天下午家冀哥带着少博、小车、子威、李晨热情的跑来替我搬家，本来好屡次才能搬干净的东西瞬间就被几个大力士搬到了915，喜欢大家从那时就开场了。XX年
6、1月13号，我正式开场了在生活播送的工作和生活。我的节目是早上5点-7点和下午15点-16点的专题广告节目，无论酷暑还是严冬我都必须4点40就到岗，每天凌晨4点钟从被窝里爬出来都是一个痛苦的事情，但是咬着牙我都坚持过来了，因为既然选择了这样一个艰辛的岗位就要风雨兼程的坚持，所以不管是身体有多么不舒适家里的事情有多繁忙我都强迫自己每天早上的2个小时必需清醒必须准时，XX年3月我的祖父永远的分开了我，但是我没有请假回去，我觉得同事们的工作都很繁忙，我请了假别人替我的工作同时还要负责自己的工作，况且那么早，还是不要费事大家了，我想我的爷爷会理解我的，他理解我对他的爱。专题广告节目俗称“坐台”，可见大
7、家对他还是有一定的偏见的，但是我不这么认为，因为专题广告做好了一样受听众的欢送，拿早上的清华眼宝光明之声节目来说，我从和嘉宾不熟悉到配合默契，从组织听众朋友写征文到号召中老年朋友表演快板、歌曲，节目丰富多彩非常有趣，而我和嘉宾杨新乐也一改其他广告节目的嘉宾一味讲解主持人扮演接线员角色的套路，你一眼我一语，半个小时的节目过得飞快，我自己也觉得非常过瘾。其实我一直希望除了做专题广告之外还能有其他的平台和时机，在生活播送我的这个愿望实现了，我刚来不久，生活播送的美食达人总决赛就开幕了，我和吴萌、王欢、代瑞一起代表生活播送的女生现场演唱新年快乐，演出前我在家不停的排练，因为在别人眼中一个平凡的歌曲，对
8、于我来说却又不一样的意义，这是我第一次登台演唱，当我身着盛装在台上唱歌的时候我满是感谢与冲动。还有3、15生活播送走进索非亚广场，那时候天非常的寒冷，我们4个女生再次上台演出，上午10点活动正式开场，我下了早班赶回家洗脸化装又火速赶往索非亚教堂广场，那天演出非常顺利，唱完歌我站在露天的广场上又是发传单又是解答听众问题竟然忘记了寒冷。进入6月份天气渐渐暖合起来了，生活播送的活动开展的如火如荼，6月21号晚9点“全球节能环保熄灯一小时活动”由生活播送主办在龙塔举行，我非常荣幸的担任转播工作，在直播间里与本台前方记者和其他城市的主持人、记者连线，说实话得到这一消息时我很忐忑，没有担任过这个工作总害怕
9、不能胜任，怎么办?笨鸟先飞吧，我上网查询一些关于环保、熄灯活动的相关内容、把节目稿早早的写完反复的修改、下载关于环保、节能的歌曲，后来我听了节目的录音，还是有很多地方不令人满意，但是我想我成长了，有了这个锻炼时机以后会更加沉着。啤酒节生活播送专场也是个不得不说的日子，那天大家真是累得够呛，但是回味起来怎么都是快乐呢?当天我负责接待工作,来宾的门票都在我的手上,一会来一两个人一会来三四个,我就来回奔跑在大门和场地之间，那天所有的工作人员都是生活播送的主持人和导播编辑们，我们切水果、洗菜、端盘子、送食品，这些繁琐的小事情我们忙得不亦乐乎。活动完毕晚上11点了，大家去吃庆功宴，我和玲玲困得不行早早回
10、家了，因为我们早4点起床的人晚上9点就睁不开眼睛了啊!其实好多活动的举办当时我都是觉得很辛苦，但是咬牙坚持过来，发现那个大家一起努力一起准备一起奋斗的过程是那么的美妙和难忘，11月20号晚上的龙广推介会我又是同样的感受，我和实习生乐乐负责采购服装和道具，之前我们为如何设计服装和配饰绞尽脑汁，直到去舞美服装店才有点灵感，我们设计款式、买材料、买布头、买玩具、买t恤，和卖家讨价还价和租服装的老板斤斤计较，和为了拼客不愿意拉我们的出租车司机吵架，回到单位又加班加点起早贪黑的练习走台步，20号当天早晨我们饿着肚子去取定做的服装和鞋然后来到演出地点一直到下午的2点才吃上一天中的第一口饭，可是大家在一起就是那么的开心，我们在等候区一遍一遍的彩排、练习，不放过一个小细节，直到演出圆满完毕我们的疲劳都变作了欢乐和欢呼。回忆这一幕幕，脑海里就想放了电影一样，每个人的笑脸、每个人的声音，每一个大家共同奋斗的日子真让人感动!我们共同度过了这不平凡的XX年，我有幸从事我热爱的职业就更应该热爱我从事的，“热情、责任、感恩”将永远是我工作的座右铭。第 7 页 共 7 页
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