07降低采购成本及采购双赢谈判技巧

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1、降低采购成本及采购双赢谈判技巧_采购成本_诺达名师降低采购成本及采购双赢谈判技巧主讲:李文发一、培训对象:采购经理、采购工程师、采购分析师、采购专员、采购计划专员、采购员、供应商管理专员、SQE、供应部、采购部、质检部等与采购业务之有关人员二、培训时间:2天/12小时三、课程背景:目前,企业更要面临能源原材料价格上涨、客户需求个性化强、技术更新加快、采购成本高、部分供应商垄断、开发供应商难度加大等严峻形势,迫切需要用战略思维构筑企业可持续发展的战略采购体系,更新采购观念和创新采购模式。如果进行采购成本分析,如何降低企业采购成本工作变得更加重要。 拥有并保持一个具有高度竞争力的供应市场,具有成本

2、领先优势,对任何一个公司,都是具有关键战略意义的。随着市场竞争的趋激烈,面对日益严峻的成本压力和残酷的市场挑战,外购或寻找合适供应商提供原来由自己制造的产品或服务,已成为众多企业规避风险、提升核心能力的必然选择,采购成本控制与供应商管理,采购谈判,采购法规的要求,已成为影响企业未来市场竞争能力的关键因素。因此通过科学的采购与供应商管理,每年在供应链环节成本可节约6-8%。传统的采购管理模式正面临巨大冲击,采购部门已不仅仅“买东西”,寻找和培养适合公司战略需要的供应商已成为采购部门的重要职责。供应链管理的发展,要求降低供应环节的风险,提高服务的响应速度和持续的降低成本,如何对供应商进行有效的管理

3、已成为采购部门关注的焦点。四、课程目标:l 了解目前环境下采购体系的发展态势及新型采购方法l 掌握如何进行成本分析的方法,掌握实施降低采购成本的技巧l 正确分析供应商报价的方法l 洞察成本日益升高之内幕,掌握多种降低采购成本的工具和方法l 提高供应商正常供应和非正常供应的能力以增加生产柔性l 控制库存的策略及采购计划的制定l 技术变更和质量变更的应急措施l 洞悉采购部门横向和纵向关系协调处理的关系,改善内部采购和外部供应商关系l 全面掌握供应商谈判技巧及采购合同及法规的要求,如何规避风险。五、课程大纲:第一篇、战略认识篇第01部分、认识篇如何做一个专业化的采购1、 开篇案例分析:WAL-MAR

4、T公司采购管理成功的关键是什么?2、 打破传统,解读我们对采购工作的4大误区,为采购正身;3、 公司如何实现从传统采购到战略采购的转变,其需要什么资源和技术支持?4、 公司实现战略采购的四个关键特征和六大核心采购价值5、 如何你是一名采购经理,你如何建立先进的采购管理系统,讲师的四个要求与大家分享6、 你公司采购流程如何,需要对采购流程设计与采流程优化吗?7、 如何对采购组织进行重新设计,如何提高采购人员的工作绩效,你是如何做好采购人员的绩效考核的?8、 采购人员必备的三大能力,五项心态,你有吗?9、 视频教学:(1)看看他们是如何敬业的?(2)如何与上下级和平级进行沟通。10、 采购游戏:考

5、考你做采购的分析能力。11、 案例分享:某集团公司采购流程设计中优质高效的作法12、 现场分组讨论:(1)在你的企业中,采购管理系统有没有问题?通过课程学习,将来你准备在公司采购系统建设中哪些方面有所改变或创新?试举例说明。(2)你所在企业中采购流程复杂吗?需要优化吗?通过本章学习,你打算如何对公司的采购流程进行优化(参考流程优化的四个要素和四个手法),试举例说明。第二篇、采购方法篇第02部分:方法01如何做采购成本分析与供应商报价现场操练: 思考1:怎么回答这个问题?思考2:有人说,采购成本控制,重在于杀价,越低越好,所以控制成本关键在于采购谈判技巧!一、采购人员要学会看经营损益表和资产负债

6、表二、企业利润增加的三种途径三、降低成本对利润贡献更大四、如何进行价值分析和价值工程(VA/VE)五、对采购成本的全面认识思考:采购单价采购成本吗?1、掌握成本分析的三个步骤 2、生产型材料采购总成本的元素3、影响采购价格有哪些因素,如何分析?4、现场思考:在一家企业,如何了解占采购价值80%的“重要少数”的原料价格变动行情? 六、采购价格全面调查工作如何展开?1、采购调查的主要范围2、采购信息收集渠道3、处理调查资料七、全面立体剖析供应商的报价,价格成本价值,我们如何入手?八、如何进行采购成本分析1、成本分析中要考虑的项目2、成本分析时注意问题3、如何计算采购价格九、案例分享:湖南某筑路机械

7、厂比价采购技术运用十、如何降低采购成本(一)管理好采购人员1、 为什么说采购人员容易出事管好采购人员2、 案例分析:沃尔玛公司的采购职业道德规范3、 选人重人品、用人重绩效4、 轮换与审计5、 设立供应商投诉专线(二)活用采购原则1、采购5R原则的运用2、三个关键性的采购原则3、采购中ABC管理法4、案例分析:日本丰田公司的“采购半径”。(三)招标采购与竞争性谈判(四)集中采购与电子采购(五)不可忽视的采购采购成本的方法1、鼓励供应商之间竞争2、包装和运输优化3、延长付款时间4、大力实施材料标准化5、推动全球采购(六)案例分享:GE公司电子采购的成本节约十一、现场讨论:除了讲师讲过的有效降低采

8、购成本的方法外,你还知道哪些好的采购方法降低成本与大家共同分享?第03部分、方法02如何选择一个合适的供应商一、供应商管理的内容1、供应商的分类2、供应商管理的方法3、供应商管理所必备的知识4、供应商行业结构布局要求5、供应商管理的步骤6、案例分析二、如何供应商的开发1、开发供应商有哪些途径2、初级供应提供资料的要求3、对供应商进行分析4、小组讨论:如何确保供应商资料真实性?如何确保供应商的能力?三、供应商的认证1、供应商认证工作的准备2、如何初选供应商3、如何对供应商样品进行测试认证4、中试认证5、批试认证6、签订采购协议7、案例:某股份有限公司采购合同四、如何培养优秀而忠诚的供应商1、把供

9、应商当作分厂看待2、选择合适的供应商3、平等对待供应商4、维护供应商的利益5、供就商定期评估6、“恩威相济”管理供应商7、案例:(1)某供应商实地调查表;(2)某供应商业绩评估表8、案例分析:某工厂的三人改善小组9、供应商激励方法探讨10、案例分析:某工厂处理供应商关系的15条原则第三篇、采购应对篇第04部分、应对01高效采购谈判技巧与策略现场情景模拟 你会采取什么策略?一、采购谈判的概论1、什么是谈判?2、什么是采购谈判?3、采购谈判的目的4、采购谈判的内容5、采购谈判的特点6、采购谈判的七大原则二、采购谈判的主要环节三、采购谈判的基本步骤1、准备阶段2、开局阶段3、交锋阶段4、妥协阶段5、

10、签约阶段6、履约阶段四、采购谈判心理分析1、心理特征分析(心理定势分析)2、行为举止分析(动势因素分析)3、情绪波动分析五、买卖方双方优劣势技术分析六、采购谈判议价通用技巧七、采购谈判议价分类技巧1、采购方占优势议价技巧-压迫式议价(1)借刀杀人;(2)过关斩将;(3)化整为零;(4)压迫降价。2、卖方占优势的议价技巧(1)迂回战术(2)直捣黄龙(3)哀兵姿态(4)釜底抽薪。3、买卖双方势均力敌时议价技巧(1)欲擒故纵。(2)差额均摊八、报价与还价还应注意的问题九、影响谈判的五大障碍十、案例分析 1、某公司采购议价技巧要点2、编织袋生产线的洽谈十一、讨论:由于是新开发出来的供应商,采购对其材料

11、(产品)价格一无所知,如果是您将如何正确议价?以免上当受骗?第05部分、应对02正确管理采购合同管理1、识别采购合同及其在商务活动的作用2、采购合同哪些是主要条款,哪些是附属条款,两种条款要求受法规影响相同吗?3、合同的形成要求4、到底由谁起草合同才有效,采购方起草合同有什么优势?5、构成合同的四大要素,这四大要素之间有什么关系,只有什么要素才具备法律效力?6、我国的民法通则规定合法合同的能力三个问题的思考:(1)签订合同的有效性受年龄的限制吗,法律如何规定?(2)精神病人、喝酒或吸毒的人,他们的合同能力受限制吗?如果规避法律风险?(3)有限公司和其他一些法人的合同能力受到限制吗?如何界定?7

12、、请区分什么是企业法人、什么是法定代表人、什么是法人代表、什么是法定代表授权人,他们对合同的能力受限制吗?都有法力效力吗?8、授权人再次授权行为人,具备法力效力吗?9、合同有哪三种形式?你通常采用什么合同方式?口头合同有效吗?如何维持口头合同的取证?10、导致合同无效的四个因素,请分别分析;11、可撤销合同的几种类型分析;12、思考:(1)如何区分无效合同与可撤销合同?(2)什么样的合同不要求当事人签字,仍然有效?13、合同关系不涉及第三人原则14、解密:东莞某公司一起合同纠纷案;15、合同的主要条款和附属条款的要求和区别16解密合同条款是否有效,要考虑三条标准17、采购合同其他条款详解(1)

13、免责和限责条款要求:如何表述,如何提醒,如何检测?(2)预定损害赔偿条款和惩罚条款:如何界定,如何限制?(3)所有权保留:请思考三种情况下物料的所有权有没有转移?现场做三个练习题。(4)案例分析:石龙某电子连接器公司物料所有权纠纷案解读。(5)赔偿条款:如何追责?(6)不可抗力:什么情况下是不可抗力,如何区别区商业落空?生活中有哪些具体案例可以界定为不可抗力?(7)如何解决合同纠纷介绍常用四种方法18、合同的条款之战(1)条款之战的过程;(2)条款之战要提供哪些资料和证据(3)如何规避条款之战19、合同定价方法的介绍及如何使用它们?(1)固定价格(2)可变价格(3)成本累加(成本补偿)定价20、采购合同的支付条款(1)支付方式支票、银行转账、汇票;(2)分期付款(支付周期)(3)发票处理条款(4)确定支付点(5)支付的货币种类(6)分析分期付款的优点(7)如何规避分期支付中不履行合同的风险?21、预付款(又称合同订金)、保留金如何处理?22、案例分析:给出一个背景,然后讨论:(1)根据以上案例,指出供应商是否违反合同?(2)详细说明你是如何得出结论的?23、某分司与某台资集团公司合同案例分享

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