人力资源助理个人工作总结

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1、人力资源助理个人工作总结 1人力资源部在做好基础性工作的同时，主动探索人员开发和管理，不停开拓人力资源视野，把握人力资源动态，经过深入的研究和学习，对于政策的掌握、沟通技巧方面和办事能力上感觉有一定提升，逐步探索出本部门的部分工作思绪。对20年人力资源部的工作做以下总结：一、人力资源基础情况1.北京帝园商城在职职员111人，正式职员99人，协议工12人，女职员60人，男职员51人。离退休职员249人。2.在职职员学历情况：硕士以上2人，本科9人，专科19人。3.本年度企业为符合退休条件的职员办理手续9人次。4.本年度逝世退休职员1名。二、做好人力资源管理的基础和日常工作1.按要求立即办理了社保

2、登记证更换、工资总额申报工作;按要求立即填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。2.为企业新调入及招聘的职员办理劳动用工手续，对于离职调出的职员立即办理相关手续。3.完成核定20_年职员缴费工资基数的工作，按要求核实职员20_整年收入，正当缴纳社会保险。20_年度企业支付的职员社会保险部分费用达92万。4.立即计发职员工资及各项福利，根据YCYA要求的时间按时完成核实工资工作，确保下发时间。5.立即完成在职和退休职员的社会保障卡下发，更方便职员看病就医，提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务和因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。6.今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调，企业根据

3、北京市人保局公布的20_年最低工资标准调整方案中的要求，立即调整了长久病假职员的工资，保障了职员权益。7.本年度逝世退休职员1名，在5月份立即办理了其丧葬费的申领。8.另外企业退休职员对部分业务提出的问题全部给了解答或完成了办理。三、着手进行绩效考评和评定，客观、公正、合理地反应职员表现，力图激发职员潜能和工作热情。本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作，对深入探索人力开发及管理开了头。四、完成上级业务部门和企业领导交办的各项工作任务。1.依据残疾人联合会对企业安置就业方面的要求，立即完成了按百分比安置等工作。2.社保对企业进行20_年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽2核工作，根据稽核部要求

4、提交各项材料，其中包含参保单位20_年缴费情况检验表及参保单位(20_)年度职员缴费情况明细表，配合完成检验工作。3.完成企业领导暂时指派的其它工作任务。五、_年工作计划1.确保本部门基础性工作的完成。2.加强本部门管理方面的学习，更深入人力开发工作，对于20_年进行的干部绩效考评工作要做好总结，更近一步。3.将企业人员贮备作为一项长久工作开展下去。4.接触企业人力资源管理考试，深入深造。2在已经度过的20_年中，我们企业的业绩取得了长远的进步，我们企业人力资源部工作也是在企业领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必须回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬

5、长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。一、20_年人力资源工作总述20_年企业人力资源管理和开发在深入做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训和开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不停开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收我国外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革和创新。二、人力资源基础情况截至20_年12月31日职员数153人，其中办公室8人，财务部5人，售后部15人，采购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，计划运输部12人。在全部人中，正副总经理3人，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，部门主管4人。职

6、员126人，主管以上管理人员占总人数的%，职员占总人数的%。三、基础确立企业各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系依据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、职员奖惩制度和日常培训管理管理要求，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。职员手册等制度的完善已经纳入20_年工作计划当中。除了完善原有些人力资源管理制度外，依据劳动法和劳动政策法规，结合企业的实际情况，明细了奖惩、考评、异动和选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善企业的人力资源管理制度。基础确立企业人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提升了企业的人力资源管理和开发水平。四、经过岗位分析和设置，做好定岗

7、定职员作为配合做好企业经营业绩和职员绩效考评工作，加强人工成本控制，依据精干、高效的标准，各部门结合企业主营业务情况进行定岗定员，详细情况以下：(一)分两类进行定岗定员：1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;2、非业务部门按企业下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。(二)依据企业的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。五、为适应战略和职员个人发展需要，大力加强培训工作为了不停增强企业的竞争实力，提升职员素质和能力，满足企业及职员个人发展的需要，人力资源部制订了相关培训管理要求，并施行了日常培训检验。在培训计划和协调方面做了对应的工作，但企业整体层

8、面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部职员的培训需要加强。1、经过精心组织，认真做好各类培训工作。2、各部日常培训工作效果显著。3、人力资源部根据培训计划，加强了职员的教育培训工作。4、经过新职员培训快速让新职员适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很主要，能够为企业节约很多时间和资源成本。人力资源部依据企业实际情况确定了新职员入职培训计划，详细内容包含企业概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，经过培训和学习，使新职员从意识上开始转型，并了解当代工作所需的态度、能力，为新职员快速适应新的工作环境和立即掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。六、严格“执法”，有效整改了违纪管理和奖罚

9、是做好制度维持工作的主要方法和手段。所以，人力资源部严格实施各项规章制度、职员守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护企业职员的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检验，罚款处分等一系列方法来处理职员违规现象。并加大检验力度，严格落实企业各项制度的实施，严厉处理违反企业要求的行为。深入营造了遵守企业制度光荣、违反企业制度处罚的良好气氛。七、努力提升了本人力资源部人员综合业务素质，促进工作协力伴随服务行业日新月异的快速发展，尤其是企业的发展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上企业发展和社会发展的，所以，我们虚心地学习专业技能实操，加强和各部的沟通和交流，而且很好地

10、调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。八、主动作好领导的参谋，尽最大能力推行了岗位职责在20_年度，除了上述工作外，人力资源部依据实际情况主动地推行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，很好地发挥了领导参谋的作用。1、帮助各部门经理了解、掌握企业各项政策精神，并很好地落实实施。2、组织、起草、审核多种文稿，做好文字综合和文字处理工作。3、帮助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出对应的处理措施和备选方案。4、依据企业每个月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和详细方法。九、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成企业领导和各部门交办的各项

11、工作任务1、按要求办理了职员入职、离职手续。2、为企业新调进及招聘的职员办理劳动用工手续，并负责企业职员的劳动协议的签署及管理工作。3、完成企业人员的人事档案整理工作。即使，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离企业的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。(一)职员招聘方法单一，补给不立即，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了一定的难度。(二)培训力度不够俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的职员，若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在20_年度，即使我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训实施力度不够，使培训达不到预期的效果。(三)职员的考评工作不到位没能对每个职员进行历史的、

12、周密细致的全方面考评、考察，也未能较广泛地听取职员意见，进行综合分析。(四)职员事务管理不到位职员事务包括面比较广，包含了职员的工作和生活等方面。(五)档案管理不到位档案统计着企业发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾和总结，并从中吸收经验和教训。不过，就人力资源部而言，只是初步建立了职员人事的档案，未能涉足整体档案，更缺乏部分图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题，我部将深入改革方法，更新观念，强化方法，认真加以处理。320_年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己20_年关键围绕企业战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪

13、酬管理、绩效考评及社保事务，在日常工作中一直以较强的责任心及工作态度应对工作，关键开展以下工作：一、招聘工作：主动以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。20_年2-12月招聘入职94人。招聘的结果：1)积累了较大的贮备人才简历，1000余份简历，充实我企业人才贮备人员数目，20_年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道，建设企业渠道维护开发思想，还得不停维护、摸排、调研，在必须时侯投入资金和时间，效果就会显著3)利用招聘很好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘很好宣传企业的文化及优势，在品牌认可

14、度在高校、人才市场取得很好的宣传和推广。企业人力资源基础工作微弱，人员流动性大，造成很多岗位招聘较多，企业人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，造成整体招聘工作陷入被动和僵局。20_年关键开展以下招聘工作的目标改进。(1)招聘面试建立了明晰化标准及步骤上规范：20_年3月份开始起草企业面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准实施，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘步骤组织，初试、复试、再复试以数次面试再上岗，降低招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。主动的拓宽我企业渠道建设，以渠道建设推进工作进展。

15、维护现有用户渠道，促进新的渠道。20_年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，主动的拓展渠道开发和建设。A)针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前途无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并立即调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘公布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话和网络宣传，立即补进销售、文职、设计岗位。这么效果最好，也是最常见措施;B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不一样类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基

16、础。20_年在开年或中期有必须还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为显著。C)针对人才中介及服务机构开发做好了和高新人才市场参与6次无偿招聘会、和新城人才市场所作参与2次无偿招聘会，和西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安当代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长久合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才贮备及校园招聘工作服务。很好的建设企业高校网络及对外合作平台。招聘到适宜大学生20-30人进入企业团体，在工作一线表现优异。(3)主动参与人力资源招聘方法研讨和培训课程，积累招聘面试经验。20_年6月份参与陕西百佳

17、人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。(4)主动和3-5家职业介绍中心合作，为企业推荐人员，确保基层人员尤其是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。(5)企业现在存在招聘的难点：现有工资水平和社会人员水平有一定差距没有竞争力;企业的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平通常职员;中层和用人部门对人才的管理及沟通不能立即到位造成今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人极难招聘;8-10月份业务人员极难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立

18、高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈，关键在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考评方法和薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到很多问题的最终止果。(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及关键。招聘成本控制和招聘的投入也将是改革的关键。二、培训工作：20_年培训工作关键坚持企业育人理念，培养企业复合型人才为己任，关键提升企业人员整体职业化素质及职业情操，掌握当代管理知识和能力，为工作开展注入活力。20_年3月份下发培训安排，严格依据培训计划实施。20_年培训60余次。20_年培训方面关键开展

19、以下工作：(1)继续保持和高新企业大学合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举行42余次，也立即通知汽贸及大统企业人员参训，确保培训效果及安排(2)主动组织新职员入职培训2次，较大大提升新入职人员对企业文化规章制度了解，融入企业集体及团体生活。(3)中干管理知识培训10次，开春举行了全企业品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团体建设知识，对新任职中干举行了中干职业能力培训;4月份输送企业高管参与EMBA;11月份输送高管参与管理培训课程;12月份聘任莲湖人才讲师做课程培训。(4)举行职员内训课程8次，针对职员进行李强视频学习、针对中干视频学习、针对业

20、务开展视频学习;针对基层职员进行专题讲座，激发职员掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定效果。(5)对外合作方面：主动调研了3家对外户外团体拓展企业，20_年举行职员对外拓展;调研了蓝天咨询企业、西安红衫管理咨询企业、西安交大EMBA、杨智管理咨询企业、天智管理咨询企业、智华管理咨询企业及中国广协远程教育等，主动探索我企业培训实际和对外课程设计，取得一定效果和进展。(6)更改培训统计、起草培训管理制度及做好培训后效果评定及调查，使得培训有方向、有目标、有思绪。培训存在的问题：1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发实施慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监管和指

21、导不力，未做好培训工作的调研和研究。2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团体，确保培训实效。培训调研及效果评价表格实施流于形式。3.经费投入不足，必须在设备、外训参与及培训教材中投入资金。今年关键是专业知识转化和不停工作总结的一年。关键学会了工作的实施及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发觉自己很多工作不足及成长的机会。4一、加强基础管理，发明良好工作环境为领导和职员发明一个良好的工作环境是人事部主要工作内容之一。一年来，人事部结合工作实际，认真推行工作职责，加强和其它部门的协调和沟通，使人事部基础

22、管理工作基础实现了规范化，相关工作达成了优质、高效，为企业各项工作的开展发明了良好条件。如：做到了职员人事档案、培训档案、协议档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的正确立即，并对领导指示的公文做到了立即处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常人事业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、职员健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动以后有结果，受到一致好评;人事部在接人待物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面做到了尽职尽责，为企业树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加

23、强服务，树立良好风气人事部工作的关键就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为职员服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对企业工作的关键、难点和热点问题，力争考虑在前、服务在前。尤其是人事部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有方法，完成有统计，做到了主动主动。日常工作及领导交办的暂时性事物基础做到了立即处理立即反馈，当日事当日清。在帮助配合其它部门工作上也坚持做到了主动热情不越位。2、在工作计划中，每个月全部突出1-2个“关键”工作。做到工作有关键有创新，改变人事部工作等候领导来安排的

24、习惯。3、在创新和工作作风上有所突破。在工作思绪、工作方法等方面不停改善和创新，适应企业发展的需要，做到工作有新举措，推进人事部工作不停上水平、上台阶。切实转变人事部服务作风，提升办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习气氛人事部人员要具有很强的工作能力和保持人事部高效运转，就必需为切实推行好本身职责立即“充电”，做到基础知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不停补充各等方面的知识和深入钻研人事部业务知识。一年来，我部从加强本身学习入手，认真学习了企业业务步骤、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。四、认真推行职责1

25、.狠抓职员礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据企业要求，在企业职员行为规范和办公环境等职员自律方面加大了监督检验力度，不定时对职员行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能切实提升职员素质,以更加好地适应市场竞争,我部主动配合企业把优化人员结构和提升职员素质和企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举行了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的计划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对职员政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招

26、、内部推荐等方法，帮助部门完成人员招聘工作。对于新职员，定时和其面谈，发觉问题随时沟通，深入的了解，帮助她处理思想上的难题，经过制度培训、企业文化的培训等等手段，让职员喜爱企业的文化、了解企业的发展前景、设计职员的职业发展计划。经过考评，肯定优点，更不保留的指出欠失，使职员在企业中顺利的渡过实习期。完成企业人事档案信息的建立完善、企业职员劳动酬劳的监督发放、企业人员进出的人事管理等工作;并按时完组员工月考勤统计、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在企业领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，人事部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，关键表现在以下

27、多个方面：一是因为人事部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上全部期望能完成得最好，但因为能力有限，不能把每件事情全部做到尽善尽美。二是对企业各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全方面，从而对领导决议应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，因为企业事物繁杂，基础检验不到位，因此存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对企业的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对企业其它专业业务学习抓得不够。这些全部需要我们在以后的工作中切实加以处理。5我于年月日在xx客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来

28、的工作向领导汇报：一、15年关键工作业绩及存在的不足(一)做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，因此我们把关键放在网络招聘上，定时在网上更新我们公布的招聘信息，并依据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参与现场招聘。我们依据企业各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、经过、录用。职员录用后我们会依据各部门的工作安排对新进职员进行入职培训，而且每次培训全部会进行意见反馈，不停完善我们的培训内容。加上郑州分企业对我们进行的多种培训，大大提升了职员的知识面和业务水平。(二)完善人事档案管理我会按月把职员的资料整理清楚，并分析各部门职员的情况，依据企业岗位编制，按

29、月统计出本月全企业职员数，职员的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定协议的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报渎职问责等。而且根据集团要求每个月上报本项目标花名册，立即更新人员情况。因为刚接手人事的时候，交接工作没有做好，造成花名册人员对照不上，令郑州分企业人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对职员造成的损失是无法填补的。(三)保障职员福利机制我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡企业社保开户及职员参保工作。因为之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，不过我清楚必需要做好

30、这项工作，因此常常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必需掌握基础的知识和步骤，经过我的不懈努力，最终开通新乡社保账户，并陆续办理职员参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更加好的做好此项工作，为职员服务。(四)规范行政工作步骤在从事人事助理的同时，还兼做部分办公行政工作。比如日常例会的安排，帮助各部门按计划进行培训，和部分活动的组织和协调。经过这些日常的工作，不但充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。有幸能参与集团组织的岗位培训，经过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，不过还是有不

31、足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检验，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了30天的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发觉只有自己先理顺了工作思绪后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保留，才能确保工作的连贯性和有效性。在过去的四个月中，各项工作即使取得了部分成绩，但也存在着很多不足：因为我本身经验不足，做事常粗心大意，造成在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全方面，因此我需要在以后的

32、工作中、生活中，愈加仔细、认真，才能确保降低工作中的失误。二、 工作计划经过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。1、深入掌握行政人事工作步骤及规范。除了根据企业时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。2、做好上传下达工作，主动配合各部门完成日常工作。深刻领会企业下发传阅文件，帮助领导及各部门责任人落实文件要求。在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改善工作中的不足。，我将愈加努力，主动配合领导完成日常行政人事管理工作。感谢恒

33、大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不停学习，努力工作，用成绩往返报企业。6三月份，在深入学习、和外地优秀的老师队伍培训及管理经验基础上，在主管雷校长撰写的和指导下，办公室撰写了、和等。3月30日早晨，在进修学校六楼多媒体会议室组织召开了由全县中小学校业务校长、德育校长及部分骨干班主任参与的“干训师培、德育工作会议”。会上下发了相关文件，并对本年度工作做了详细安排，教育局副书记李春晓、进修学校校长王兆文及副校长雷宏分别强调了做好各项工作的主要意义，提出了明确要求，为以后老师培训工作指明了方向。根据局工作要求，5月下旬，在校领导的重复指导下，撰写了，工程实施方案共23页，涵盖了老师培训五年工程的

34、总体目标和详细目标、工程体系、实施策略和对应管理机制和措施。1.省级学科骨干老师推荐工作8月份，办公室接到后，第一时间把文件上传进修学校网站，并经过面对面传达文件精神及本县做法，即：采取基层学校推荐申报、办公室对申报老师提交的多种证件进行审核的方法确定省级骨干老师申报人选，确定后向上级部门推荐申报。此次省级骨干老师认定工作，我县共推荐申报32人，经过市继教办审核后16人完全符合条件，现在16人已参与了省级骨干老师笔试和答辩，深入的认定程序等市里通知。2.市级学科骨干老师认定工作根据长春市教育局下发的长教发53号要求，3月25日4月8日，办公室组织开展了“市级学科骨干老师认定”申报工作。针对学校

35、推荐的老师，办公室进行了认真审核，并从各校名额所占比重、学科结构、申报老师年纪特征几方面进行了全方面衡量、详细分析，最终确定156人入围，4月8日报送市继教办。经市级骨干审核、笔试，我县中小学共有84名老师被认定为长春市市级骨干老师培训对象，7月17日7月25日，82名市级骨干老师培训对象按要求参与了省级培训活动，并被正式认定为xx年12月xx年12月市级学科骨干老师，现在认定公告已上传进修学校网站。3.县级学科骨干老师认定工作依据要求，5月10日，在老师进修学校四楼西会议室组织召开了全县中小学、幼稚园、特教继续教育工作会议，会议强调了骨干老师重新认定工作的主要意义，下发了，并对考试规则和老师

36、准考证的填写做了深入的说明。5月14日早晨，在县试验小学举行了全县中小学共1271名老师参与的骨干老师选拔考试。考试命题严密、组织得力，整个考场秩序井然，学校和参与考试的老师对这次测试活动普遍反应良好。5月21日，老师进修学校组成了15人的阅卷小组和9人的业绩考评小组，利用双休日对本轮骨干老师认定进行双向考评。经过考评和全方面协调，本年度我县中小学共1250名老师被认定为县级学科骨干老师。7我来丰乐已经5个多月了，从最开始在工程部宏隆企业实习助理到以后调到总企业以后我一直从事助理这份工作，从最开始的毫无头绪，以为自己是个闲人，到逐步熟悉，到现在开始慢慢步入正轨，我借着这第二年终总结把过去5个月

37、的工作好好的梳理一下，也谈谈对未来工作的部分想法。刚开始上班时能够说一片茫然，什么事情全部不知道从何入手，慢慢的对企业熟悉了，对工作也有了一定的了解，知道从那里开始入手了，知道找那些人帮助工作了，这才慢慢的开始有点头绪了。在我来企业前对人事的工作有一定的了解，但还是有几点是我没有意识到的。第一，我没想到这份工作这么繁琐，包括面如此之广。刚来的时候我认为人力资源中心关键就是负责招聘和人力资源计划配置、绩效管理、劳动关系管理，接触了工作才发觉我们企业的人力资源包含了人事的全部的事，即人力资源和行政两大方面，而这两大方面又包含了太多小的方面太多细节的东西，详细落实下来工作其实很多，种类也很多。第二，

38、以前以为很多问题能自己处理的自己一个人做就行了，不想麻烦他人，认为能锻炼自己也是好事，但在实际工作中发觉其实很多问题是一个人处理不了的，需要他人的帮助，而且一个人做起来也太没有效率了，尤其是自己经验还不足时很多事想不到也想不周全，做事的方法方法也太拙笨，即使做完了也未必能给上级一个满意的结果。从中我学到上级交代了任务要先确定，不然可能自己会了解错上级的要求，做无用功，或了解得不全方面，做出的结果也不是上级想要的;而且学到在找到更有效的方法之前，学习他人成功的经验就是最好捷径了。不要怕复制他人的东西，不要认为复制他人的就一定会落于人后，好的东西就应该复制和发扬，在基础弄扎实的情况下再去创新、再去

39、另辟蹊径，这么才有机会反超他人。在工作了一段时间后，我发觉从事人力资源工作熟悉档案是很必需和有用的。在我做考勤和整理职员档案的过程中，我对她们的基础情况有了一个初步的了解。在最开始我对各岗位人员不熟悉的情况下，即使我还认不到人，不过我经过做考勤和整理资料已经熟悉了她们的名字，办事时见到了她们本人就能很快的对上号，就能回想起她们的相关信息。另外熟悉企业的人事制度和岗位说明也很有用。这些文件是招聘的基准，对指导我开展招聘工作起到很大的帮助。不然我连招聘的岗位关键是做什么的全部不清楚，就更不了解所招的人需要哪些素质，哪些人更适合这项工作。另外，在我接触工作的同时，我发觉企业一些岗位含有一定的流动性，

40、不过并没有完善的或。比如企划部助理据我所知这个岗位的人员相对来说换得比较频繁，现在的情况就是这个岗位的人员仿佛不太清楚自己的职责到底是什么，总是事到临头上级叫做什么就急急忙忙的赶着做什么，这么子造成的结果就是忙的时候就加班加点的赶，而且赶出来的结果未必令上级满意，上级态度稍微差一点，助理的心态就更消极，以为自己辛辛劳苦的给你赶出来，还要被说，很委屈，即使做好了上级经过了，自己也仿佛没什么成就感，就只是为完成了一项任务而松了一口气。这么周而复始的就形成了恶性循环，上面老以为下面帮不上什么忙，下面又老以为自己辛劳卖力了还费力不讨好，就直接造成了助理的心态越来越消极，甚至想换工作;上级的工作压力也很

41、大，总以为什么担子全部得自己一个人挑着亲力亲为的处理。在以后的工作中，我会依据实际情况深入跟领导沟通，看能否给对应岗位弄个岗位说明书，1、有利于明确岗位性质、任务;2、有利于改进在岗职员的工作;3、在职员离职后新来的职员能够很快的接手原来的工作4、无形资源的保护和连续利用;5、有利于建立在岗职员的工作主动性和树立职员的信心、增强她们的成就感。在我一进企业的时候我就知道“学习力”是企业一直提倡的，“心态”是企业一直全部看重的，不过在我了解了企业后，我发觉这方面我们还有很多工作要做。在参与了几次培训和职员会议后，发觉我们部分职员不热爱学习，没有学习的主动性和觉悟，有些人更把参与培训和学习看成无用的

42、事，这些问题想一下子处理是不可能的。我以为从我的工作岗位来说，我们应该从我们的报刊和杂志着手，在做好企业要闻报道的同时，多添加部分学习性材料进去，从管理、经济、政治、历史等多方面丰富我们的资料，扩大职员的视野、拓宽我们的知识面，也能够合适的添加部分励志的调整心态的小小说进去，这么不但增强了书报的趣味性、更吸引人看，而且也侧面反应了企业的文化，让人知道我们丰乐人不但重视专业能力，也重视做人心态。我们的人才是真正的高素质人才!另外，经过OA开展网络培训，公布多种相关资料，视频、音频等，丰富基层和中层管理人员的知识，拓宽她们的视野。当然，现在的OA还在不停调整中，系统管理就一人负责确实难度比较大，这个能够慢慢来，就个人而言我以为编程确实不是件轻易的事，尤其是想弄一个完善的OA系统比非专业人士想象的要详细得多，个人提议能够给系统管理员配一个助理，或说再增加一个专业能力也过硬的系统管理员。以上就是我工作5个多月以来的一点总结和对相关工作的部分见解和预想，很多不足之处，我会在以后的工作中不停学习和思索，提升自己的素质，改善工作，在丰乐这个平台上更加好的发光发烧。