银行复核年度工作总结

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1、银行复核年度工作总结银行复核个人工作总结从XX年到工行贵宾专线岗位,两年来,经过自已不断的努力,到目前已成为小组中的业务骨干。在电子银行工作的日子里,我可以全身心于本职的工作中,认真负责的对待每一位客户,诚恳热情,谦逊有理,耐心细致的以客户的满意为止,一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识程度。做为一名工商电子银行中心的员工,如今我非常热爱自己的这份工作,也深知它的责任性,如今做为一名贵宾专线的员工,我更加认真遵守每一条规章制度,细心执行每一个工作流程,牢记标准用语,为优质客户提供满意的效劳。在这一年的工作中,自己也不断总结出各地势的特点信息,像:街道名称,或客户口音较重问题,通过积累如今已

2、能很好的与客户沟通,遇到通话过程中受到语言阻碍的问题,我会先注意倾听,恰当的打断客户赢得切入点,防止直接告知客户自己身处北京等,使得客户产生间隔 感与解决问题无关的弊端。遇到不能准确解答的问题,及时上报,或记录电子登记薄,防止激化客户情绪,造成投诉等负面的影响,尽自己所能把矛盾降置最小,从而安抚客户情绪,真正帮助客户解决所面临的问题。在这一年中,自己也切身感觉到了贵宾专线是在不断开展壮大的,从呼入量的骤增,日常受理业务的多元化,使得自己面临很大的压力,但同时也肩负挑战,我时刻鞭策自己,你是一名老业务代表,一名老坐席,在一组就要起到模范带头作用,就要各项指标接近合格,就要通话质量每月100分,就

3、要积极团结组内员工,分担组长的工作,大家共同进步,我想,在过去的一年,这几个“就要”我是做到了,但我不会因此而骄傲,因为及时发现自己的薄弱环节,取长补短,才能得到再次的进步。对于新的一年,贵宾专线的效劳重点也调整了许多,效劳不能怠慢的根底上,各项指标的要求更加明确了,例如:有效控制通话时长这方面自己很是薄弱,做为一名工作了五年的老业务代表很是惭愧,有时候在解答业务方面还是没有很明晰的条理,容易被客户所牵制,影响通话效果。新的一年里,我给自己制定了新的目的,对于同一个问题,看看其他优秀的组员是怎样解答的,大家利用闲暇时间可以一起讨论,对于客户集中咨询的热点问题,我们应如何快速的解答,降低通话时长

4、,时时多与组长及老业务代表沟通,找到业务宝典,同时向新的业务代表学习新思路,自己和自己来个评比,争取每天都有一点小小的进步。目前每周大家均会汇总客户来电的热点问题,本人也建议此类业务可经常维护到短信模版中,这样可以再次降低通话时长,但同时随着短信模版的增加,坐席在通话过程中,查找就很不方便了,此点也建议是否可以输入关键字或检索的方式再次优化短信模版,方便坐席,从而快速帮助到客户,同时也可以降低我们的通话时长,一举两得了。目前对于接听数量,通话时长等各项指标每天都会排名发到区别针,此方法固然可以鼓励大家,因为谁都愿意名列前茅,但是否需要考虑那些没有达标人员,以什么样的方式方法进步呢,假如不找到原

5、因,想必会有破罐破摔的想法了,针对此方面,本人建议对于优秀员工好的录音,可以大家共同学习,优秀坐席可以分享一些个人总结的经历,印制成小卡片或摘抄到每日晨训中,共;对于一个四星以下的录音,大家可以一起讨论,或对于同一个问题,应如何找到切入点解答,缩短通话时长等,有时候客户问一句我们答一句,很是被动的,能否直截了当的主动宣传,赢得时间,解决客户本质的问题。村镇银行二0一一年上半年工作总结春去夏来,经过我行全体员工的共同努力,我行已顺利完成了2022年度上半年的各项工作。在上半年里,在面对国内宏观经济波动性增长、监管政策继续从紧的外部不利因素下,我行在分行党委的关心下,在董事会的正确领导下,全行员工

6、实在贯彻执行年初工作方案,坚持以客户为中心,扎实做好各项业务工作,努力拓展金融业务,使我行的责任利润、营业收入超预算完成,全行上半年利润实现扭亏为盈。现将我行2022年上半年各方面所获得的成绩和需要改良的地方加以总结,并对2022年下半年我行的整体工作方案作出安排:一、2022年上半年工作总结1我行上半年经营情况分析p :截止到2022年6月30日,我行的主要经济指标完成进度均超方案,利润实现扭亏为盈,超过了县内的重庆银行、三峡银行等。在负债业务方面:我行6月末存款余额22611万元,完成全年目的任务的65%,其中公司存款17917万元,比年初增加5273万元;储蓄存款4694万元,比年初减少

7、5065万元;日均存款23788万元,比年初增加8085万元;在资产业务方面:我行6月末贷款余额19418万元,完成全年目的任务的78%,其中公司贷款5881万元,比年初增加2821万元;个人贷款13537万元,比年初增加3413万元;日均贷款20229万元,比年初增加15059万元。2我行业务管理工作才能获得提升:上半年,我行业务管理部全体客户经理,在行领导的带着下,认清了形势,转变了观念,自觉将思想认识统一到我行开展战略上来,将工作行动统一到工作部署上来,围绕做大做强我行存贷款规模的经营目的,在金融市场竞争中埋头苦干,扎实工作,信贷业务做到了持续、稳定、安康开展,内部管理工作稳步推进,持续

8、开展了增强 1团队战斗力和保证合规经营两项工作,获得了在3月底,存款冲刺达3.28亿元,4月7日存款最高时点达3.54亿元,5月13日召开“三会”存款冲刺达3.2亿元等成绩。3我行稳步推进各项综合管理工作:上半年我行对综合管理工作提出了“突出重点,强化效劳,健全工作机制,积极推进综合管理工作制度化、标准化,及时将重要文件、会议精神、决策部署分解立项,层层落实”的工作目的,并按照要求将工作落实到详细承办部门,明确了责任和详细要求,催促工作任务按时完成,努力做到及时办理,及时汇报。形成人人有事做、事事有人管、互相衔接、互相促进、齐抓共管的良好气氛,保证了领导与部门之间、部门与部门之间、部门与员工之

9、间信息渠道的畅通和及时有效衔接。同时,综合管理部先后顺利完成了“组织成立工会及党支部”、“标准公文管理,推动合规文化建立”、“ 开展平安隐患自查,防范案件风险”、“ 完善科技系统,强化科技支撑”等日常管理工作,提升自身管理程度。4我行营业部紧抓风险控制和效劳质量,半年里无风险事件和平安事故发生:截止2022年6月30日,我行开立对公户数156个,对私户数1205个,无一例风险案件及平安事故。同时,为提升我行的效劳质量及地区知名度,营业部内部要求员工遵守我行各项规定,着装统一,外部配合监管部门,对外开展宣传活动。上半年先后开展了,向社会公众及中小企业开展了征信知识宣传活动。在中国人民银行合川中心

10、支行的大力号召下,开展了向市民兑换普通纪念币等活动,使我行的效劳工作得到了行内行外广阔客户的认可,为我行树立了优质效劳的品牌。5上半年我行信贷资产运行情况:上半年我行发放信贷总额19417.77万元,相比年初新增6223万元,其中对公贷款6385万元,新增3725万元;零售贷款13032.77万元,新增2508万元,上半年共回收贷款5197万元。目前我行授信资产质量良好,全部为正常类贷款,无逾期本金情况发生,有少量利息逾期的情况,但逾期时间不长,一般在2-3天均能补清利息。6上半年我行风险控制工作运行情况:上半年我行风控工作获得了三 2方面的工作成效:一方面风控部门完善了组织架构,具备了统筹防

11、范各类风险的才能;另一方面我行完善了风控制度建立,截止2022年6月30日,共制定并正式发文风险管理制度27个,涉及贷前调查、贷时审查、放款及贷后管理各流程,搭建了我行风险管理体系的根本制度构架,并新增了“标准不动产抵押贷款”、“委托贷款”、“个人信誉贷款”等贷款品种的业务管理方法,为我行资产业务的开展提供有力支撑;最后我行还采取了优化业务流程,减少内耗,保持高效评审的指导方针。通过严格要求评审效率,简化贷后管理流程,减少客户经理工作量;制定风险管理部岗位职责认定书,明确各岗位职责;积极组织业务培训,进步业务人员从业技能等手段,保证了我行开展业务的平安、顺畅。7面对上半年我行获得的各项成绩,我

12、们仍感有诸多压力和缺乏。在我行现有业务情况中存在着存款增长乏力,存贷比低,存款集中度较高等构造性、稳定性问题;在业务管理上存在着员工敬业精神减弱,市场未有效拓展、营销盲区众多,营销重点单一等问题;在综合管理工作上存在着执行劳动纪律的力度不够,合规文化建立和部门规章制度的学习需强化,员工综合业务素质待提升,内控制度的建立需完善等问题;在营业部方面存在人员效劳效率与科技支撑的缺乏,资金头寸管理与内控制度也有待进一步的加强;在信贷业务的风险控制方面,我们需面对资本监管全面晋级、监管形式更为严峻的外部环境,内部方面要适应“三法一指引”的要求进步,案防压力加大,调整不合理的信贷构造等问题。 二、2022

13、年下半年工作思路今年是我行全面开展的重要一年,更是我行乘势而上,努力实现董事会战略目的的起步之年。机遇与挑战并存,打破与“瓶颈”同在,加快开展速度,进步竞争力迫在眉睫。下半年除继续坚持我们年初制定的根本工作思路以外,还需要作出以下几个方面的补充:1全行员工务必认清新形势,将加快开展作为整体工作的主旋律。下半 3年,我行将把“打造执行力”“塑造竞争式合规团队”作为企业文化的重点来抓,强化员工的参与意识和危机感,搅动思想,鼓舞士气,使做大做强观进一步入脑、入耳、入心,在工作中处处表达效率观念、竞争气氛,促进各项业务的良性循环、快速开展。2转变经营思路、创新营销手段,把加快开展的各项措施落到实处。下

14、半年以存款规模为导向,进步贷款综合汇报,调整贷款利率执行机制,充分考虑贷前贷后存贷比,按季调整执行利率,让贷款客户在我行结算资金最大化;着力改善客户构造和资产负债构造;贷款投向逐步向“三农”、小微企业倾斜。逐步退出无存款回报的授信业务。营销重点转到园区企业、工贸企业、交通、文卫、个体工商户、代发业务征地、工资的营销,柜台做好客户活期转定期的发动工作。增加储蓄存款占比,增加存款稳定性。在开展中控制和化解风险,在风险可控的前提下,努力做大做强各项业务,从根本上提升经营管理才能。3推行贷款利率定价形式,按照客户在本行存款回报确定的利率浮动区间客户存款回报通过客户存款回报率来反映。在推行的过程中必须严

15、格遵循“合规性”、“ 渐进性”、“ 效益性”、“ 风险覆盖”和“竞争性”五大原那么。4下半年我行的业务管理中需做到以下五点:1打破存款总量小的“瓶颈”,重点抓好存款业务的开展;2坚持稳健经营的原那么,抓住机遇,加快开展优质授信业务;3在营销中做好市场、客户的分析p 和把关工作,施行风险关口前移;4完善内控新措施,进步员工素质,为业务开展提供保障;5强化“日均”意识,既按月日均考核,与员工根本薪酬挂钩,下达公司、个人开户方案,按月考核,与根本薪酬挂钩,开展劳动竞赛、激发营销激情。5我行针对资产负债业务还将有以下措施:1财务资向一线倾斜;2加大存款业务力度,降低存贷比;3运用FTP价格管理工具,进

16、一步加大负债业务创利;4通过资配置系数变化,增加不占用资本的中间业务创利,增加利率高的贷款业务创利;5开展形式多样的劳动竞赛,狠抓存款业务,使存款规模实现快速增长。6我行的内部管理工作重点有:1强化劳动纪律执行力度,落实部门规章制度;2加强员工制度学习,提升员工自我约束力;3完善部门规章制度,标准档案管理;4全力做好业务转型支撑工作。7我行营业部需加大培训力度,学习并落实部门规章制度并协助计财部合理使用资金。在培训学习方面包括加大培训的力度,做到每月不低于2次培训,一季度不低于一次考试,从面检查培训成果、技能程度;组织部门员工对本部门规章制度进展学习,使营业部每个员工都能懂业务、知风险,做到有

17、据操作两方面工作。在合理使用资金要求出台关于资金头寸管理方法,制定相应规定,重点在于大额资金报备制度。同时,合理使用资金头寸,到达利润最大化。8风管部的工作重点包括:1强化工作制度的落实及相关制度的完善;2根据行里的要求,强化对授信客户贷款利率的管理;3严格执行“三法一指引”的各项要求及监管当局的各项要求;4提升授信评审对业务的拉动作用,加强与业务部门的沟通,进一步进步授信评审效率;5风险管理条线人员加强自身业务才能的学习;加强对经营部门从业人员培训;6按照总行并表管理的要求,配合分行做好各项制度的修订,备案及相关工作。2022年的上半年已经过去,我行上下全体员工需鼓足动力,快马加鞭,认真履行

18、年初制定的全年工作方案,为2022年全年获得一个出色的成果而继续努力。某银行二O一一年*月*日商业银行支行2022年度工作总结2022年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效开展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目的,改良机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健开展。现将2022年度工作总结如下:一、2022年主要成绩一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额万元,比年初净增万元,比去年同期多增万元,完成市分行全年考

19、核方案的%,旬均净增达万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达万元,月均达万元,同比净增万元,金融机构往来收入万元,同比增加万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实根底。二是信贷资产构造明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效躲避经营风险。12月末,各项贷款余额万元,比年初净投放万元。其中:私营企业及个体贷款万元,比年初下降万元;公司类贷款万元,比年初增万元。三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入万元,完成市分行下达方案的150%。其中:寿险代理保费万元,同比增万元;代理财产保险万元,同比增万元;实现手续费收

20、入万元,同比增万元,完成市分行下达方案113%。累计代销基金万元,累计代销国债万元。四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”获得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息万元,其中:清收本金利息万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产万元,完成全年任务的%;保全万元,完成全年任务%。年末不良资产余额万元,占比为%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降万元,不良贷款占比率比去年末下降个百分点。五是中间业务持续快速开展,财务奉献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入万元,占总收入的%,同比增万元,进步个百分点。六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息万元,其中:公司类

21、、私企业及个体贷款收息万元,不良贷款清收利息万元。七是超方案完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损万元,同比减亏万元,剔除消化2000年前应收利息万元、抵债资产处置损失万元,经营利润达万元,超方案万元,同比增盈万元。八是精神文明创立、争先创优活动获得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业最好的原创免费公文站2191荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。九是

22、“平安就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来平安经营无责任事故和案件的好场面。二、主要做法:一、强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收获得明显成效。一是统一思想早行动。2022年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明效劳活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心效劳,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增万元,为全年存款增长打下根底。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为打破口,创新效劳手段,进步效劳质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化效劳,帮客户理

23、财,使客户的收益到达最大化,到达了稳固老客户、开展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达万元,吸收养老统筹存款余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差异化效劳,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,稳固和开展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断城区、镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。2022年城区、分理处存款净增万元,占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额到达一个档次,工资相应进步一个档次,早到达

24、早享受。通过鼓励措施,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质效劳,开展上街咨询宣传,拉横幅树标语,拜访客户送春联等形式,农行良好社会形象深化人心,形成了以镇为中心,以周边等镇为辐射圈的效劳范围。全年通过增存实现收入万元,比去年同期增收万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要奉献。 二、适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。 面对宏观调控和 信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健开展个人信贷市场,加快构造性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。2022年末私营企业

25、及个人消费经营贷款仅万元,比年初下降万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信誉度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营开展需要的切合点为打破口,继续大力支持、开展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业,支行通过积极介入,严格按信贷新规那么要求进展评级授信,并积极向市分行申请万元用信规模,并在四季度注入流动资金万元。通过建立中小企业金融效劳工程库途径,解决制约我行信贷业务开展困境,谋求并实现合适行实际的资产业务开展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期归还方法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四

26、是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人施行贷后跟踪管理,进步贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。三、强化清收盘活工作,多法并举,清收盘活获得阶段性成果。一是统一认识,明确思路。针对我行不良资产占比高,任务重,清收空间小,人员少,信誉环境特别恶劣的实现状况,支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓,建立了由一把手行长全盘抓,分管行长详细抓,清收盘活部专门抓,其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下,适时推出辅助性奖惩方法,以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测,定期通报,明确清收奖励的原那么、对象和范围,设立清收盘活专项奖,对清收人员实行“下不保底,

27、上不封顶”的奖励方式。三是继续施行行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议,承办人员及时做好后续工作,施行定期问责,通报结果,催促落实到位。根本上做到了“四定三包”即定目的、定时间、定措施、定奖惩,包落实、包管理、包清收的责任制,从整体上进步了清收盘活的工作效率。 四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔,处置抵债资产金额万元,处置成交金额万元,资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中,按照收益最大化损失最小化的要求,对抵债资产的处置全过程进展阳光操作,处置成交价高出审批处置价格的6%,使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活

28、清收政策松紧尺度。在实际操作中,我行准确把握政策原那么,综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策,充分发挥政策的积极作用,尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对、厂的不良贷款清收中,我行清收人员发扬“咬定青山不放松” 锲而不舍的精神,对企业据理力争,屡次上门,多方沟通,用足政策,终于清收回贷款本息万元,厂贷款本金万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书,要求借款人在通知书上签字、盖章,予以确认,使诉讼时效得以延续,对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录,还通过公证机构派员参与的方式,由公证人员出具证书,确保时效的合法性及信贷资产的平安

29、性。全年清收本金利息万元,处置抵债资产万元,不良资产总额下降万元,占比下降个百分点。最好的原创免费公文站2191 大力开展中间业务,逐步进步中间业务收入财务奉献率。全行中间业务收入万元,同比增万元,占总收入%,进步个百分点,为完成财务指标作出了奉献,中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快开展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品,施行系统营销,突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位,人员到位,任务到位,鼓励方法到位,员工培训到位,特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核鼓励机制。即按保险收入1:1视同存款

30、考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险局部按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销,保持银行卡良好开展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作,努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长,全年手续费收入万元,同比增万元。三、保障措施加强会计根底管理,扎实抓好“内控制度落实年”活动。2022年是“制度落实年”。一是以财务会计根底管理为重点,认真施行根底管理建立工程。在统一、标准制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下,把主要精力集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近

31、年来内外检查中发现的问题,有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束,坚持制度先行的原那么,加强计算机平安体系及与之相关联的新兴业务制度建立,努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进展一次财会质量检查,对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%,发监管通报期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识,前移监管重心,增强责任约束,不断进步管理程度。把常规检查与专项检查结合起来,加强对财务收支、支付结算、四、存在的缺乏回忆2022年的工作,虽然获得了较好成绩,但仍存在一些缺乏,主要表如今:一、传统业务操作形式仍占主导地位,一

32、定程度上制约了业务开展。目前,我行除营业部实行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户办理业务时常出现排队现象,特别是代理退休职工工资发放时,正常业务根本无法开展,局部大客户因此转到他行开户。局部网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户现象。二、机关部门工作作风拖沓,作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差,迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变,抓的紧好一阵,抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节,总是需要行领导亲自过问,才能办好。三、资产业务良性开展存在难度,有效收入增长缺乏。一是优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总

33、量控制的背景下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了。二是客户贷款承当的费用本钱较高,手续冗杂,影响贷款营销。局部优良客户因此主动退出,不再向银行借贷,转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高,清收空间愈来愈狭窄。随着改制全面到位,所属企业贷款大局部已形成呆账、死账,根本就无法清收。农业贷款也随税费改革政策推广施行已被悬空,失去了清收本息的载体,严重制约了有效收入的增长。最好的原创免费公文站2191 在新的一年里,我们将继续以加快有效开展为主题,不断克制自身缺乏,创新经营机制,强化内控管理,严控经营风险,充分挖潜人力资优势,保障各项业务稳健持续开展,争取更好成绩。本人在过去的一年中认真完成各项

34、工作,并努力学习以进步自己的技术业务程度。对2022年的工作总结如下:一:工程开发方面1.xx公积金利息调整工程的测试和上线xx市公积金管理处向主办行江北支行提出,年初第一期利息调整与我行现有的公积金计算方式不一致,各县市的公积金利息调整形式也存在与现有形式不一致,在上级行的大力支持下,在年初圆满完成任务。2.法院端信息管理系统晋级优化省分行立项开发工程法院端信息管理系统,系统采用winxpdelphisqlserver开发环境,通讯采用vc+动态链接库。3.财政集中支付系统的分析p 、开发市分行重点开发工程财政集中支付,开发人员积极参与整个工程的会谈过程,分析p 系统所涉及的主要技术,且与省

35、分行开发部门进展沟通协调,并协同业务部门理解业务流程和标准,并对关键技术xml的操作和mq的配置、编程等进展攻关,并客服各种困难封闭开发60多天,比原方案提早一个月完成了国库集中支付系统fcps的开发任务。本系统系功能全、业务复杂性高,系统共有个交易,包括收支业务、托收业务、工资业务、查询打环境业务、达帐清算和报表业务等六大类,涉及类帐户,即财政零余额帐户,财政结存资金总户,单位零余额帐户,单位结存资金帐户。且开发技术新、运行稳定性好,系统的通讯设计采用了ibmmq和xml技术进展数据交换。设计人性化、用户友好性强:充分考虑到用户对简洁性和方便性的需求,在系统设计上,按照业务流和操作流相别离的

36、理念,将复杂的业务流程和数据进展划分,降低了用户对系统的学习难度。4.其他开发员工行为计分系统由于省行也开发了该系统,故没有测试上线,公积金委托贷款账号excel转换为文体等程序。二:工程应用推广1.银费通推广上线。xx省财政厅按照“金财工程”一体化建立的要求,组织开发了新版政府非税收入征管信息系统,省行根据其银行接口开发了“银费通”系统,2022年底我市首先在xx成功推广上线,为以后别的显示的推广应用打下了根底。2.国库信息处理系统。根据人民银行和国税的环境置安排,我行的国税扣款将逐步移入国库信息处理系统,2022年完成了xx城区和xx的上线。3.布置和协助公积金委托贷款年终调整事项。三:其

37、他1.响应省分行倡导的提升环境效劳品质主题活动,开场“金秋?下基层送效劳”的行动,实地给基层行分析p 解决问题,并且在领导的支持和组织下,为江北婺江东路支行做调研分析p 活动。2.积极参加“企业文化大讨论”和“员工行为守那么环境活动”专项活动。2022年度银行统计工作总结范文由于领导的栽培以及信任,我有幸在春节以前参加到*的工作中来,自从进入*部以来,在部门领导以及老同志的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚决的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简单总结:1、努力改造思想,做好角色转变。由于我以前一直从事*工作,这是第一次接触

38、管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然*工作使我更加熟悉我厂的技术参数、经济指标等,为以后的工作打下了良好的根底,但由于*工作的性质,使我在工作中养成了被动承受、缺乏创新的工作作风,如今我已经是一名管理人员,急需在工作中发扬工作主动性,积极寻求创新,为公司的良好运营作出自己的奉献。2、刻苦钻研业务,进步工作才能。来到*部以后,是我第一次接触到统计的知识,我根据领导的安排及以自身工作的需要,在工作的同时先后学习了中国*计2022455-统计考核方法、中国*计2022369-日报消费信息管理、电力统计指南、电力消费技术经济指标、节能降损技术手册等文件及书籍,使我对于统计工作有了初步的认识,这将对我

39、以后更好的进展统计工作打下良好的根底。3、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准那么。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从*到*部,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克制。由于以前在*岗位对于指标等比拟熟悉,如今我已能独立制作消费日报并能在领导及其他老同志的指导下进展简单的分析p 、调整工作。4、团结同志、虚心请教,营造和谐工作气氛。因为刚调到*部工作,对业务还不是很熟悉,难免会

40、遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作经历丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评,我都会虚心承受、认真反思;被人误解时,我也会会心一笑:“有那么改之,无那么加勉!”;无论在哪个部门,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而可以拥有一个和谐的工作气氛,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻,争取每天提早上班,主动清扫卫生区和办公室卫生,积极参加各种义务劳动,自觉承当一些较重的体力活。虽然,自己在工作中付出了努力,获得了一定的成绩和收获,也得到了领导和同志们的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,毕竟自己年纪轻,又是刚刚来到新的部门工作,

41、缺乏工作经历,也暴露出了许多缺点和缺乏,比方:考虑问题不够全面,做事过于草率;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心,犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳,易急躁等等,这些都有待在以后的工作中加以克制,对此,我充满信心,相信自己以后一定会做得更好!总之,*部是我公司的中枢要害部门,身处其中,本人可以做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是效劳仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有

42、些工作的领会上还没能完全吃透;三是写作上还需要进一步进步,需要多学习,以更好地促进本职工作。今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心请教,多动脑考虑,不断充实自己、完善自己,使工作程度能有质的进步,为我公司多做奉献,不辜负领导和同志们的期望。相关内容银行统计年终个人工作总结范文2022年度银行统计个人总结范文2022银行统计年终个人总结范文银行统计年度个人工作总结范文2022银行统计年度总结范文2022年银行统计工作总结范文银行统计年终工作总结范文银行统计的工作总结范文银行统计个人年终总结范文2022年银行统计年终总结范文2022年度银行统计工作总结范文2022年度银行柜

43、员工作总结范文一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚决政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改良工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动理论“三个代表”。一、在德的方面:继续深化学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的开展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原那么,求精务实,开拓进取,实在履行岗位职责,坚持依法行政,认

44、真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建立的顺利开展。二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调发动工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达才能,写作程度较高,口头表达才能较强;文化知识程度较高,专业理论程度较强,具有本职工作所需的根本技能;能通过调研发现问题,总结经历,提出建议,具有独立处理和解决问题的才能;工作经历较丰富,知识面较宽。一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析p 会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议

45、上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析p 存在问题,提出改良意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进展考试。通过组织学习和考试,进步了中层干部金融法律法规程度和依法行政的才能。根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,信贷登记咨询系统管理方法执行情况检查,假币收缴、鉴定管理方法执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇

46、业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。本人具有较强的指导、管理、协调才能。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排方案;坚持每月对营业室、

47、外管股进展一次内控制度执行情况检查,加强管理,催促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。本人注重理论联络实际,加强调查研究。一年来,下基层50屡次,30多天。在调查研究的根底上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:以科学开展观指导金融工作一文,分析p 了惠东历史上曾经出现的违犯科学开展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制开展的领域和支持开展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融效劳”的观点。坚持用好的作用选人,选作风好的人

48、一文,分析p 了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众道路;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。关于当前外汇管理政策的假设干考虑一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进展认真的考虑,并提出了改良外汇管理的有关建议。关于促进县域经济与金融协调开展的考虑一文,分析p 了惠东经济与金融开展不协调的表现及其原因,提出

49、了促进县域经济与金融协调开展的六点建议。三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,发奋进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人根本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因此屡次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的时机。四、在绩的方面:本人工作思路明晰,方案性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提早完成领导交办的工作

50、,工作成绩比拟突出,效果良好。在外汇管理方面,xx年上半年,本人在调查研究的根底上,分析p 了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对局部外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了关于进一步支持xx外贸出口的指导意见,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对局部私营企业运作情况的调查,分析p 其运

51、作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。五、在廉的方面:1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守廉洁从政准那么,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强承受监视的意识,主动承受党组织、党员和群众的监视。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、

52、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权利,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不承受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公正正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰辛奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例和行员管理暂行方法的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作

53、那么,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。4.亲密联络群众,努力实现、维护、开展人民群众的根本利益。本人结实树立正确的权利观、地位观、利益观,树立为人民效劳的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发

54、挥了领导管理和组织协调才能,充分调动广阔员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。银行技术人员度个人工作总结银行技术人员度个人工作总结银行工作总结银行技术人员度个人工作总结个人年度人员技术银行工作总结本人在过去的一年中认真完成各项工作,并努力学习以进步自己的技术业务程度。对201X年的工作总结如下:一:工程开发方面1.xx公积金利息调整工程的测试和上线xx市公积金管理处向主办行江北支行提出,年初 和xml技术进展数据交换。设计人性化、用户友好性强:充分考虑到用户对简洁性和方便性的需求,在系统设计上,按照业务流和操作流相别离的理念,将复杂的业务流程和数据进展划分,降低了用户对系

55、统的学习难度。4.其他开发员工行为计分系统由于省行也开发了该系统,故没有测试上线,公积金委托贷款账号exel转换为文体等程序。二:工程应用推广1.银费通推广上线。xx省财政厅按照“金财工程”一体化建立的要求,组织开发了新版政府非税收入征管信息系统,省行根据其银行接口开发了“银费通”系统,201X年底我市首先在xx成功推广上线,为以后别的显示的推广应用打下了根底。国库信息处理系统。根据人民银行和国税的环境置安排,我行的国税扣款将逐步移入国库信息处理系统,201X年完成了xx城区和xx的上线。3.布置和协助公积金委托贷款年终调整事项。三:其他 1.响应省分行倡导的提升环境效劳品质主题活动,开场“金

56、秋?下基层送效劳”的行动,实地给基层行分析p 解决问题,并且在领导的支持和组织下,为江北婺江东路支行做调研分析p 活动。积极参加“企业文化大讨论”和“员工行为守那么环境活动”专项活动。附送:银行支行上半年工作总结汇报银行支行上半年工作总结汇报工作汇报银行支行上半年工作总结汇报半年总结汇报上半年银行工作总结支行一、人员、机构情况:1、xx支行员工总人数xxx人。其中,在职职工xx人,具有大专以上文化程度xx人,党员xx人,平均年龄xx岁;代办员xx人,临时工x人,离退休职工xx人,内退职工xx人。2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、xx分理处、xx分理处。支行个人金融业务中心下设

57、个人金融业务客户效劳部及个人金融业务客户营销部,xx分理处下设xx储蓄所及xx营业网点,除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。二、资产负债情况:截至六月末,各项贷款余额xxxx万元,其中:公司贷款xxxx万元,不良占比为xx%,个人综合消费贷款xxx万元,住房贷款xxx万元。各项存款余额xxxxx万元,其中,储蓄存款xxxxx万元,较年初增加xxxx万元,对公存款xxxxx万元,较年初下降xxxx万元,同业存款xxx万元。三、各项指标完成情况:1、至六月末,储蓄存款净增xxxx万元,完成年度方案任务的xx%,较上年同期减少xx万元;对公存款下降xxxx万元,完成年度方案任务的-xx%,

58、较上年同期减少xxx万元,至6月10日,公司和机构存款较年初下降xx万元,较上年同期减少xx万元。2、新增个人综合消费贷款xxx万元,完成年度任务的xx%。3、理财产品销售额xxxxx万元,完成年度任务xxxx万元的2129%,其中,代理保险251万元,代理发行各类基金100万元,销售“稳得利”理财产品35万元,代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户,4、新增牡丹信誉卡480张含换卡87张,完成年度方案任务的129.7%,超额完成分行下达的年度任务。5、新增企业网上银行证书客户3户,企业网上银行普通客户14户,个人网银证书客户26户,个人网银普通客户749户,个人 银行350户

59、,手机银行30户。6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成年度任务的4 8.8%。7、实现中间业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年中间业务收入任务的6 7.8%。假设计算今年 xxxx公司受国际钼产品价格的上调,企业效益逐年好转,2022年在归还完银行所有贷款后在所有金融机构无贷款,将经营收益主要投资于购置国债、职工福利、扩大再消费等,仅去年购置国债一项达xx亿元,今年已在我行购置4亿元,已完成全年10亿元购置方案,企业无融资需求。目前,有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业,中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。个人综合消费贷款营销成绩尚差,截至五

60、月底共办理综合消费贷款xxx万元。根据xx县综合市场调查情况来看,按照县政府的县城南迁规划,县级政府部门将陆续南迁xx大街,但由于单位在征址过程中无法获得合法土地手续,使得住房按揭贷款的营销往往落空,加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况,导致贷款营销操作困难。2、对公存款起伏较大,1月31日较年初增加7888万元,2月末较年初下降了7324万元,四月末较年初下降了13644万元,至6月底较年初负增长14986万元,我行对公存款长期依赖于xxxx公司,在2022年对公存款增加17000万的根底上,201X年再增加对公存款11775万元。今年,公司进展了战略性投资转移,改善投资渠道,实现多元化投资,一是全年方案购置国债10亿元,二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模,三是继续扩大长安区产业园规模,导致公司的银行间存款资金量急速下降,对我行对公存款的增长带来了一定的难度,对公存款主要依赖于xxxx公司的场面短时间内难以改变。银行复核工作总结银行复核员工作总结银行复核岗工作总结银行复核岗位u工作总结银行考核工作总结第 37 页 共 37 页

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