设备管理-第十章

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1、10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构10.3 设备管理信息系统的特点设备管理信息系统的特点第十章第十章 设备管理信息系统设备管理信息系统v在你的学习、工作、生活中有哪些管理信息系统在你的学习、工作、生活中有哪些管理信息系统学习学习v高等院校招生信息管理系统高等院校招生信息管理系统v学籍管理信息系统学籍管理信息系统v毕业生就业信息管理系统毕业生就业信息管理系统生活生活v银行个人帐户管理系统银行个人帐户管理系统v食堂就餐信息管理系统食堂就餐信息管理系统v售务管理信息系统售务管理信息系统v电信业务管理信息系统电信业务管理信息系统娱乐

2、娱乐v数字节目管理系统数字节目管理系统工作工作v人事管理信息系统、财务工资管理信息系统人事管理信息系统、财务工资管理信息系统引言引言引言引言v设备管理信息系统的必要性:设备管理信息系统的必要性:是一个企事业单位不可缺少的部分是一个企事业单位不可缺少的部分,它的内容对于企事业单位的它的内容对于企事业单位的决策者和管理者来说都至关重要决策者和管理者来说都至关重要,所以设备管理信息系统应该所以设备管理信息系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用人们使用传统人工的方式传统人工的方式管理设备的信息,这种管理方式存管理设备的信

3、息,这种管理方式存在着许多在着许多缺点缺点,如如:效率低、保密性差效率低、保密性差,另外时间一长另外时间一长,将产生大量的文件和数据将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。v计算机作为工具的应用:计算机作为工具的应用:随着计算机技术的不断发展,计算机应用于各大领域,并给人们随着计算机技术的不断发展,计算机应用于各大领域,并给人们的生活带来了极大的便利,在固定设备管理系统亦是如此。的生活带来了极大的便利,在固定设备管理系统亦是如此。v优点:优点:作为计算机应用的一部分作为计算机应用的一部分,使用计算机对设备信息进行管理使用计算机

4、对设备信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点。具有着手工管理所无法比拟的优点。例如例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高设备管好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高设备管理信息的效率理信息的效率,也是企业的科学化、正规化管理也是企业的科学化、正规化管理,与世界接与世界接轨的重要条件。轨的重要条件。引言引言10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述管理信息系统管理信息系统 Management Information Systems一、信息与信息化一、信息与信息化1、信息:

5、、信息:Information (1)定义:)定义:信息信息是对客观世界中各种事物的变化和特征的反映;是客是对客观世界中各种事物的变化和特征的反映;是客观事物之间相互作用和联系的表征;是客观事物经过感知或观事物之间相互作用和联系的表征;是客观事物经过感知或认识后的再现。认识后的再现。v信息的概念不同于数据:信息的概念不同于数据:信息是信号、符号或消息所表示的内容,用以消除对客观事信息是信号、符号或消息所表示的内容,用以消除对客观事物认识的不确定性,并实现对系统的控制。物认识的不确定性,并实现对系统的控制。信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,信息是经过加工后的数据,它对接收者的行

6、为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。它对接收者的决策具有价值。将数据转变为信息的过程称为处理。将数据转变为信息的过程称为处理。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述管理信息系统管理信息系统 Management Information Systems数据数据信息信息转换处理转换处理(运用知识采集、(运用知识采集、组织和处理数据)组织和处理数据)存储存储现实世界现实世界数据收集数据收集决策过程决策过程对数据处理的一般模式对数据处理的一般模式10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述管理信息系统管理信息系统 Management Information Systems2.信

7、息化信息化含义:是指加快信息高科技发展及其产业化,提高信息技术含义:是指加快信息高科技发展及其产业化,提高信息技术在经济和社会领域中的推广应用水平并推动经济和社会发展在经济和社会领域中的推广应用水平并推动经济和社会发展的进程。的进程。企业信息化企业信息化企业信息化实质就是将业务过程数字化,然后通过信息系统企业信息化实质就是将业务过程数字化,然后通过信息系统加工信息,提供给管理的各层次,使各层次决策最优化,以加工信息,提供给管理的各层次,使各层次决策最优化,以利企业资源合理配置。利企业资源合理配置。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述二、二、MIS定义及其发展历程:定义及其发展历程

8、:1、中国企业管理百科:、中国企业管理百科:MIS是一个由人、计是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况,利用过去数据预测未来,从企业全局出发辅情况,利用过去数据预测未来,从企业全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。企业实现其规划目标。几个代表性的定义几个代表性的定义 2、Walter T.Kennevan 所下的最早的定义:所下的最早的定义:以书面或口头的形式,

9、在合适的时间向经理、职员以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策。业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策。3、Davis的定义:的定义:是一个利用是一个利用计算机硬件和软件计算机硬件和软件,手工作业手工作业,分析、,分析、计划、控制和决策计划、控制和决策模型模型,以及,以及数据库数据库的用户的用户-机器系统,机器系统,它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策功能。功能。概念起源概念起源代表性人代表性人物

10、有柏德物有柏德和西蒙和西蒙较完整的较完整的定义出现定义出现代表人物代表人物有肯尼万有肯尼万和戴维斯和戴维斯环境技术环境技术变化变化促进促进了对其定了对其定义的义的争议争议和和完善完善v 1970年年瓦尔特瓦尔特肯尼万肯尼万 80年代高登年代高登戴维斯戴维斯 80年代年代 中国学者中国学者 以书面或口头以书面或口头形式,在合适的时形式,在合适的时间向经理、职员以间向经理、职员以及外界人员提供过及外界人员提供过去的、现在的、预去的、现在的、预测未来的有关企业测未来的有关企业内部及其环境的信内部及其环境的信息,以帮助他们进息,以帮助他们进行决策。行决策。利用计算机硬件利用计算机硬件和软件,手工作业,

11、和软件,手工作业,分析、计划、控制分析、计划、控制和决策模型,以及和决策模型,以及数据库的用户数据库的用户-机机器系统。它能提供器系统。它能提供信息,支持企业或信息,支持企业或组织的运行、管理组织的运行、管理和决策功能。和决策功能。由人、计算机等由人、计算机等组成的进行信息的收组成的进行信息的收集、传递、存储、加集、传递、存储、加工、维护和使用的系工、维护和使用的系统。能实测企业的各统。能实测企业的各种运行情况;利用过种运行情况;利用过去的数据预测未来;去的数据预测未来;辅助企业进行决策;辅助企业进行决策;利用信息控制企业的利用信息控制企业的行为;帮助企业实现行为;帮助企业实现其规范化目标。其

12、规范化目标。管理信息系统的发展基本上经历了四个阶段:管理信息系统的发展基本上经历了四个阶段:起步、发展、定型、成熟起步、发展、定型、成熟(1)起步阶段:起步阶段:这一阶段自这一阶段自50年代中期至年代中期至60年代中期。年代中期。此时管理信息系统主要是以商业、企业中的单项事务子系统此时管理信息系统主要是以商业、企业中的单项事务子系统为主,主要利用电子计算机代替对局部数据量大、操作方法简为主,主要利用电子计算机代替对局部数据量大、操作方法简单的业务进行处理,如工资核算、物料管理等。其目的主要是单的业务进行处理,如工资核算、物料管理等。其目的主要是单纯用计算机代替人的重复劳动,减轻工作强度,提高工

13、作效单纯用计算机代替人的重复劳动,减轻工作强度,提高工作效率,这也是管理信息系统的萌芽时期。率,这也是管理信息系统的萌芽时期。这个阶段的主要特点是:这个阶段的主要特点是:集中的批处理。计算机的普及率很集中的批处理。计算机的普及率很低,设备功能简单且运行效率很低。在软件上没有操作系统,低,设备功能简单且运行效率很低。在软件上没有操作系统,应用软件是个空白。数据无法共享,对数据采用文件式的管理,应用软件是个空白。数据无法共享,对数据采用文件式的管理,没有现在意义上的数据库系统。没有现在意义上的数据库系统。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系

14、统概述(2)发展阶段发展阶段。这一阶段是指。这一阶段是指60年代中期。年代中期。在这一时期,计算机在商业、企业及各个领域中得到了较为在这一时期,计算机在商业、企业及各个领域中得到了较为广泛的应用。管理信息系统的特点是以计算机为中心,实现分广泛的应用。管理信息系统的特点是以计算机为中心,实现分散管理和集中服务相结合的形式,针对不同的业务建立以数据散管理和集中服务相结合的形式,针对不同的业务建立以数据处理为基础的各种业务信息系统。处理为基础的各种业务信息系统。这个阶段的信息系统有以下这个阶段的信息系统有以下特征特征:处理方式以实时处理为主。:处理方式以实时处理为主。硬件方便有了很大的发展,出现了大

15、容量的磁盘。数据以文件硬件方便有了很大的发展,出现了大容量的磁盘。数据以文件方式存储在磁盘上,实现了初步的数据共享。在软件方面出现方式存储在磁盘上,实现了初步的数据共享。在软件方面出现了操作系统。特别是出现了主从式系统。了操作系统。特别是出现了主从式系统。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述(3)定型阶段定型阶段。这一阶段是指。这一阶段是指70年代中期至年代中期至70年代末期。年代末期。在这一时期中,管理信息系统从以处理事务为主开始转向以在这一时期中,管理信息系统从以处理事务为主开始转向以管理控制为主。这一时期美国管理控制为主。这一时期美国IBM公司开发的公司开发的COPICS系

16、统是系统是有代表性的管理信息系统成功范例之一。有代表性的管理信息系统成功范例之一。这阶段的这阶段的特点特点是:计算机在性能上的提高和价格上的进一步是:计算机在性能上的提高和价格上的进一步降低为计算机的广泛使用铺平了道路。分布式系统技术的出现,降低为计算机的广泛使用铺平了道路。分布式系统技术的出现,操作系统更加完善,数据库、计算机软件也逐渐兴起。开始运操作系统更加完善,数据库、计算机软件也逐渐兴起。开始运用系统的理论和方法进行管理信息系统的开发。用系统的理论和方法进行管理信息系统的开发。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述(4)成熟阶段成熟阶段。这一阶段是指。这一阶段是指80年代以

17、后至今。年代以后至今。在这一时期中,管理信息系统开发的基本理论、方法和手在这一时期中,管理信息系统开发的基本理论、方法和手段已渐趋完善,开始广泛地运用计算机网络和数据库技术,段已渐趋完善,开始广泛地运用计算机网络和数据库技术,并注重运用数学模型来进行预测和辅助决策。并注重运用数学模型来进行预测和辅助决策。其其特征特征是:个人计算机的普及。数据库技术有了很大改进。是:个人计算机的普及。数据库技术有了很大改进。网络技术得到巨大的应用。在系统设计上,逐渐产生了一些网络技术得到巨大的应用。在系统设计上,逐渐产生了一些成熟的方法。管理信息系统从原先的战术管理层向战略管理成熟的方法。管理信息系统从原先的战

18、术管理层向战略管理层转变。在应用上,管理信息系统结合其他学科的发展内涵层转变。在应用上,管理信息系统结合其他学科的发展内涵更加丰富。可以说,信息系统的应用在这个阶段已经达到了更加丰富。可以说,信息系统的应用在这个阶段已经达到了一个相当高的水平。一个相当高的水平。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述 成本核算成本核算制造资源制造资源计划计划MRP IIMRP II销售销售物料需求物料需求计划计划MRP IMRP I 财务财务19651965197019701980198019801980197519751990199019751975人事人事 帐务帐务199519952000200

19、0价值链价值链 供应链供应链(制造企业制造企业)需求链需求链(零售企业零售企业)企业管理信息系统的发展历程企业管理信息系统的发展历程10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述 信息管理者信息管理者信息源信息源信息处理器信息处理器信息用户信息用户MIS的四大标准:的四大标准:1)确定的信息需求)确定的信息需求2)信息的可采集与可加工)信息的可采集与可加工3)可以通过程序为管理人员提供信息)可以通过程序为管理人员提供信息4)可以对信息进行管理)可以对信息进行管理1.基于组织职能进行划分基于组织职能进行划分 MIS按组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统按组织职能可以划分为办公系统、

20、决策系统、生产系统和信息系统。和信息系统。2.基于信息处理层次进行划分基于信息处理层次进行划分 MIS基于信息处理层次进行划分为面向数量的执行系统、面基于信息处理层次进行划分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统,分析信息系统、规划决向价值的核算系统、报告监控系统,分析信息系统、规划决策系统,自底向上形成信息金字塔。策系统,自底向上形成信息金字塔。管理信息系统的划分管理信息系统的划分 3.基于历史发展进行划分基于历史发展进行划分 第一代第一代MIS是由手工操作,使用工具是文件柜、笔记本等。是由手工操作,使用工具是文件柜、笔记本等。第二代第二代MIS 增加了机械辅助办公设备,如打

21、字机、收款机、增加了机械辅助办公设备,如打字机、收款机、自动记账机等。第三代自动记账机等。第三代MIS使用计算机、电传、电话、打使用计算机、电传、电话、打印机等电子设备。印机等电子设备。4.基于规模进行划分基于规模进行划分 随着电信技术和计算机技术的飞速发展,现代随着电信技术和计算机技术的飞速发展,现代MIS从地域从地域上划分已逐渐由局域范围走向广域范围。上划分已逐渐由局域范围走向广域范围。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述三、三、MIS的数据信息分类:的数据信息分类:1.从管理的层次的角度:从管理的层次的角度:2.设备管理的信息分类:设备管理的信息分类:3.设备管理的内容分类

22、:设备管理的内容分类:4.设备管理的作业分类:设备管理的作业分类:10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述四、四、MIS的特性及其构造:的特性及其构造:管理工作的程序化,各部门都有相应的作业流程管理工作的程序化,各部门都有相应的作业流程;管理业务管理业务的标准化,各部门都有相应的作业规范的标准化,各部门都有相应的作业规范;报表文件的统一化,报表文件的统一化,固定的内容、周期、格式固定的内容、周期、格式;数据资料的完善化和代码化。数据资料的完善化和代码化。数据库数据库用户用户人机交互交互应用程序人机交互交互应用程序数据库管理系统数据库管理系统 输输 入入 查查 询询 更更 新新 编编

23、辑辑 统统 计计 维维 护护 通通 讯讯 安安 全全 报报 表表MISMIS的一般构造的一般构造管理信息系统的层次结构管理信息系统的层次结构战略战略管理管理管理控制管理控制运行控制运行控制 决决 策策 支支 持持 行行 动动 和和 监监 控控 业业 务务 处处 理理非非 结结 构构 化化 的的 决决 策策 结结 构构 化化 的的 决决 策策 较的较的 高管高管 水理水理 平平 基文基文 层书层书 管工管工 理作理作 及及 安东尼金字塔模型安东尼金字塔模型 安东尼等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的管理信息系统安东尼等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的管理信息系统的金字塔型系统结构,称为安冬

24、尼金字塔模型(的金字塔型系统结构,称为安冬尼金字塔模型(Anthonys Anthonys ParamidParamid)。)。安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程和信息系统基本结构,安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程和信息系统基本结构,而且把企业放在整个经营环境中考察,把企业内外部环境结合起来,而且把企业放在整个经营环境中考察,把企业内外部环境结合起来,系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程,系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程,反映了包含整个供应链信息管理的全景。反映了包含整个供应链信息管理的全景。安冬尼金字塔模型安冬尼金字塔模型供应商供应商

25、分销商分销商零售商零售商消费者消费者战略子系统战略子系统战术子系统战术子系统业务子系统业务子系统企业内部管理系统企业内部管理系统企业外部经营环境企业外部经营环境物流物流资金流资金流信息流信息流基于管理职能的系统结构基于管理职能的系统结构按照使用信息的组织职能加以描述,可分为按照使用信息的组织职能加以描述,可分为:销售与市场子系统销售与市场子系统 生产子系统生产子系统 物资供应子系统物资供应子系统 财务和会计子系统财务和会计子系统 人事子系统人事子系统 高层管理子系统高层管理子系统 信息处理子系统信息处理子系统管理信息系统结构的综合管理信息系统结构的综合横向综合:同一管理层次的各种职能综合在一起

26、。横向综合:同一管理层次的各种职能综合在一起。纵向综合:把不同层次的管理业务按职能综合起来。纵向综合:把不同层次的管理业务按职能综合起来。纵横综合,或者叫总的综合:这是一个完全一体化的纵横综合,或者叫总的综合:这是一个完全一体化的系统,能够做到信息集中统一,程序模块共享,各系统,能够做到信息集中统一,程序模块共享,各子系统功能无缝集成。子系统功能无缝集成。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述五、五、PMIS设备管理信息系统:设备管理信息系统:1.定义:定义:2.以系统思想的方法,利用现代信息通讯技术和设备管理理以系统思想的方法,利用现代信息通讯技术和设备管理理论的最新发展成果,并

27、结合国家有关设备管理的法律、法论的最新发展成果,并结合国家有关设备管理的法律、法规,对企业设备管理活动中的信息进行收集、提取、加工、规,对企业设备管理活动中的信息进行收集、提取、加工、输出,从而形成支持组织决策的信息系统。输出,从而形成支持组织决策的信息系统。使用企业设备管理信息系统,可以有效地对企业设备的购置、使用企业设备管理信息系统,可以有效地对企业设备的购置、使用、维修、保养等环节进行全面记录和管理,对设备的使用、维修、保养等环节进行全面记录和管理,对设备的当前状态进行跟踪,对企业的电子文档进行有效的管理。当前状态进行跟踪,对企业的电子文档进行有效的管理。PMIS系统系统设备前期管理设备

28、前期管理设备档案管理设备档案管理技术状态管理技术状态管理维修管理维修管理润滑管理润滑管理动特设备管理动特设备管理基本管理基本管理10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述2.设备管理信息系统的主要功能:设备管理信息系统的主要功能:包括以下十五项内容:包括以下十五项内容:设备信息、配件信息、设备购置、设设备信息、配件信息、设备购置、设备验收、设备安装调试、设备保养、设备维修计划、设备备验收、设备安装调试、设备保养、设备维修计划、设备维修、设备鉴定维修、设备鉴定,润滑、设备移装、设备事故报告、设备封润滑、设备移装、设备事故报告、设备封存,报废、设备借用、设备交接。存,报废、设备借用、设备交

29、接。(1)设备信息:)设备信息:主要是管理设备的基本信息,包括是否复核,主要是管理设备的基本信息,包括是否复核,性质,使用部门,资产类型,资产编号,原编号,条形码,性质,使用部门,资产类型,资产编号,原编号,条形码,购置合同,资产名称,产权归属,型号规格,生产国家,购置合同,资产名称,产权归属,型号规格,生产国家,出厂编号,生产单位,验收日期,购置日期,使用日期,出厂编号,生产单位,验收日期,购置日期,使用日期,供应商,数量,单位,存放地点,资产原值,状态,保管供应商,数量,单位,存放地点,资产原值,状态,保管员,登记人,登记日期,资产图片,备注。员,登记人,登记日期,资产图片,备注。10.1

30、 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述(2)配件信息:)配件信息:主要完成对设备配件的管理,管理的内容和主要完成对设备配件的管理,管理的内容和设备信息是一样的。设备信息是一样的。(3)设备购置:)设备购置:主要是对设备的购置过程进行管理,管理的主要是对设备的购置过程进行管理,管理的内容有:购置编号,申购部门,计划日期,采购月份,设内容有:购置编号,申购部门,计划日期,采购月份,设备名称,规格型号,设备类别,供应商,设备单价,购置备名称,规格型号,设备类别,供应商,设备单价,购置数量,设备总价,采购人,设备购置论证,管理部门意见数量,设备总价,采购人,设备购置论证,管理部门意见(部门负责人,

31、日期)等。(部门负责人,日期)等。(4)设备开箱验收:)设备开箱验收:管理的内容包括:开箱单号,设备名称,管理的内容包括:开箱单号,设备名称,规格型号规格型号,申购部门,出厂日期,出厂编号,到货日期,制申购部门,出厂日期,出厂编号,到货日期,制造厂家,出厂原值,开箱日期,随机资料,随机附件及工造厂家,出厂原值,开箱日期,随机资料,随机附件及工具,验收结果,相关部门意见(签名和日期),到货时间,具,验收结果,相关部门意见(签名和日期),到货时间,验收部门,验收部门代表验收部门,验收部门代表,供应商,供应商代表,验收时间,供应商,供应商代表,验收时间,验收地点,合同编号,备注等。验收地点,合同编号

32、,备注等。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述(5)设备安装验收移交:)设备安装验收移交:主要是对设备的安装调试过程进行主要是对设备的安装调试过程进行管理,主要包括:验收日期,验收单号,设备编号,设备名管理,主要包括:验收日期,验收单号,设备编号,设备名称称,规格型号,出厂日期,出厂编号,制造厂家,安装单位,规格型号,出厂日期,出厂编号,制造厂家,安装单位,安装地点,安装费用,安装日期,设备安装调试过程记录,安装地点,安装费用,安装日期,设备安装调试过程记录,设备安装调试后验收情况,验收的部门(使用部门,技术部设备安装调试后验收情况,验收的部门(使用部门,技术部门,设备管理部门)

33、,验收意见,验收人,日期,备注等。门,设备管理部门),验收意见,验收人,日期,备注等。(6)设备保养:)设备保养:主要是对设备的保养进行管理,主要包括设主要是对设备的保养进行管理,主要包括设备编号,设备名称,保养时间,保养要求,保养内容及结果,备编号,设备名称,保养时间,保养要求,保养内容及结果,保养费用,备注等。保养费用,备注等。(7)维修计划:)维修计划:主要是对设备维修制定计划,主要包括任务主要是对设备维修制定计划,主要包括任务编号,计划日期,设备编号,设备名称,设备型号,设备规编号,计划日期,设备编号,设备名称,设备型号,设备规格,使用部门,维修来源(计划),任务状态,维修类型,格,使

34、用部门,维修来源(计划),任务状态,维修类型,维修工时,维修费用,计划开工日期,计划完工日期,项目维修工时,维修费用,计划开工日期,计划完工日期,项目负责人,维修要求,维修内容,备注等。负责人,维修要求,维修内容,备注等。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述(8)设备维修:)设备维修:主要是对设备的维修进行管理,主要包括:主要是对设备的维修进行管理,主要包括:设备编号,设备名称,维修单位设备编号,设备名称,维修单位,维修类型,维修起始日期,维修类型,维修起始日期,维修结束日期,维修地点,主修人,参与维修人员,维修维修结束日期,维修地点,主修人,参与维修人员,维修前状态,维修后状态

35、,维修原因,维修记录,运行状态验前状态,维修后状态,维修原因,维修记录,运行状态验收结论,备注,验收部门,验收人,验收日期等。收结论,备注,验收部门,验收人,验收日期等。(9)设备鉴定:)设备鉴定:主要是对设备的鉴定进行管理,主要内容包主要是对设备的鉴定进行管理,主要内容包括:鉴定编号,设备编号,设备名称,规格型号,制造厂括:鉴定编号,设备编号,设备名称,规格型号,制造厂家,出厂编号,出厂日期,使用部门,投产日期,上次修家,出厂编号,出厂日期,使用部门,投产日期,上次修理日期,修理类别,鉴定标准,实际情况说明,鉴定结论,理日期,修理类别,鉴定标准,实际情况说明,鉴定结论,参加检定的部门,鉴定人

36、,日期等。参加检定的部门,鉴定人,日期等。(10)设备润滑:)设备润滑:设备润滑管理的内容有:设备编号,设备设备润滑管理的内容有:设备编号,设备名称,设备型号,设备规格,使用部门,实施日期,润滑名称,设备型号,设备规格,使用部门,实施日期,润滑费用,润滑要求,润滑负责人,润滑情况说明,备注。费用,润滑要求,润滑负责人,润滑情况说明,备注。10.1 设备管理信息系统概述设备管理信息系统概述(11)设备移装:)设备移装:设备移装管理的主要内容有:移装单编号,移设备移装管理的主要内容有:移装单编号,移装日期,移出部门编码,移出部门名称,移入部门编码,移装日期,移出部门编码,移出部门名称,移入部门编码

37、,移入部门名称,总移装费用,移装原因,移装时设备状态,各入部门名称,总移装费用,移装原因,移装时设备状态,各部门审批意见,备注等。部门审批意见,备注等。(12)设备事故:设备事故:主要是对设备事故的信息进行管理,包括报主要是对设备事故的信息进行管理,包括报告单号,设备编号,设备名称,事发地点,事发时间,事发告单号,设备编号,设备名称,事发地点,事发时间,事发类型,排除日期,责任部门,当事人,事故原因,事故经过类型,排除日期,责任部门,当事人,事故原因,事故经过及原因分析,处理意见,主管部门,分管经理等。及原因分析,处理意见,主管部门,分管经理等。(13)设备封存:)设备封存:管理的主要内容有:

38、设备编号,设备名称,型管理的主要内容有:设备编号,设备名称,型号规格,申请部门,申请要求(封存,调拨,报废,启封),号规格,申请部门,申请要求(封存,调拨,报废,启封),申请原因,申请人,申请日期,各主管部门的审批及意见申请原因,申请人,申请日期,各主管部门的审批及意见(签字,日期)等。(签字,日期)等。(14)专项设备:)专项设备:对不同的特殊设备进行专项管理,如计量设备、对不同的特殊设备进行专项管理,如计量设备、压力设备、叉车等。压力设备、叉车等。(15)供应商管理:)供应商管理:对供应商的信息进行全面管理。对供应商的信息进行全面管理。v存在的问题(国内)存在的问题(国内)功能集成化程度(

39、系统集成与连接)功能集成化程度(系统集成与连接)对动态化(流程)管理支持能力对动态化(流程)管理支持能力设备管理理念(如设备管理理念(如TPM,RCM)的体现的体现设备管理决策支持功能、智能化设备管理决策支持功能、智能化设备管理体制变化的影响设备管理体制变化的影响系统的动态交互能力系统的动态交互能力不同类型数据库的接口不同类型数据库的接口系统模型构造问题系统模型构造问题合作开发与升级合作开发与升级10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理

40、平台。它是从为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了统,它扩展了MRP的功能,其的功能,其核心思想是供应链管理。核心思想是供应链管理。它跳它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在

41、信息时代生存、发展的基石。它对财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP:英文为:英文为Enterprise Resource Planning,企业资源规划,企业资源规划ERP是由美国是由美国Gartner Group咨询公司

42、在咨询公司在1993年首先提出的,年首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一最佳解决方案。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。经济效益的最大化。10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构它是从它是从MRP(物料需求计划

43、)发展而来的新一代集成化管理(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了信息系统,它扩展了MRP的功能,其的功能,其核心思想是供应链管理。核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善

44、企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。用。10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构10.2.1 ERP环境下设备管理信息系统的设计思想环境下设备管理信息系统的设计思想1.适用性:按设备管理的工作模式进行结构设计,能够满足企业的管理要适用性:按设备管理的工作模式进行结构设计,能够满足企业的管理要求,适应企业的具体实际情况,为企业提供一个规范化的求,适应企业的具体实际情况,为企业提供一个规范化的PMIS体系。体系。2.准确性:保证设备的物质形态与价值形态管理相统一,具有强大的差异准确性:保证设备的物质形态与价值形态管理相统一

45、,具有强大的差异处理能力,保证资料信息的完整性、准确性和集成性。处理能力,保证资料信息的完整性、准确性和集成性。3.方便性:先进技术与简易操作完美结合,功能齐全,人机操作界面友好,方便性:先进技术与简易操作完美结合,功能齐全,人机操作界面友好,全中文操作菜单,实现操作的简单性、方便性、易学性。全中文操作菜单,实现操作的简单性、方便性、易学性。4.开放性:系统具备一个开放的系统结构,任何模块可以根据需要连接或开放性:系统具备一个开放的系统结构,任何模块可以根据需要连接或分离而不影响其他的模块,性能扩充方便、易行,以充分满足企业变动与分离而不影响其他的模块,性能扩充方便、易行,以充分满足企业变动与

46、计算机技术发展的需要计算机技术发展的需要。5.动态报表性能:能够根据企业的报表的不同格式和要求,由动态报表性能:能够根据企业的报表的不同格式和要求,由用户自己选择所需要的数据,定义报表格式,动态生成各用户自己选择所需要的数据,定义报表格式,动态生成各种报表。种报表。6.前瞻性:建立基于故障诊断和状态监测、预测的设备动态集前瞻性:建立基于故障诊断和状态监测、预测的设备动态集成管理系统,把企业传统的静态计划预修、润滑等体系,成管理系统,把企业传统的静态计划预修、润滑等体系,转变成基于故障诊断和状态监测的动态预测维修、润滑体转变成基于故障诊断和状态监测的动态预测维修、润滑体系,为企业的生产计划、维修

47、和润滑等提供可靠的设备信系,为企业的生产计划、维修和润滑等提供可靠的设备信息及趋势预测,节省费用,提高企业的经济效益。息及趋势预测,节省费用,提高企业的经济效益。7.安全性:只有授有权限的用户方可进入管理系统,并根据权安全性:只有授有权限的用户方可进入管理系统,并根据权限的大小享有不同的数据库管理权利。限的大小享有不同的数据库管理权利。8.实时性:符合最新的企业信息交互及数据传输方式,充分利实时性:符合最新的企业信息交互及数据传输方式,充分利用用Intranet的优越特性,实现以设备动态特性为基础的实时的优越特性,实现以设备动态特性为基础的实时的、在线的的、在线的PMIS,充分发挥设备的综合效

48、能及设备资源的,充分发挥设备的综合效能及设备资源的优化配置。优化配置。10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构10.2.2 系统体系结构系统体系结构10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构10.2.3 系统配置系统配置10.2.4 PMIS系统的功能模块设计系统的功能模块设计PMIS系统由几个业务管理模块组成,将设备管理的各方面系统由几个业务管理模块组成,将设备管理的各方面集成为一个规范化的体系,使设备管理工作得到高效能的集成为一个规范化的体系,使设备管理工作得到高效能的组织和实施。各个主要模块又细分为若干个小模块。各主组织和实施。各个主要模块又细分为若干个小模块。

49、各主要管理模块的功能和内容如下。要管理模块的功能和内容如下。1.系统管理系统管理 系统管理模块包括密码修改、操作注册、数据整理与系统管理模块包括密码修改、操作注册、数据整理与备份、数据恢复、重建索引、员工管理、基本设置等子模备份、数据恢复、重建索引、员工管理、基本设置等子模块,该模块使系统准确无误地运行。通过设置操作权限,块,该模块使系统准确无误地运行。通过设置操作权限,有效地保护了数据库的完整性与正确性;通过该模块,可有效地保护了数据库的完整性与正确性;通过该模块,可以有效屏蔽非授权用户的各种操作,保证了数据库的安全以有效屏蔽非授权用户的各种操作,保证了数据库的安全性、完整性,从而也保证了系

50、统的正常运行。性、完整性,从而也保证了系统的正常运行。10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构2.设备前期管理:设备前期管理:系统的前期管理主要包括设备的申请计划、系统的前期管理主要包括设备的申请计划、审批、合同签订、合同执行情况、设备验收记录、客户管理审批、合同签订、合同执行情况、设备验收记录、客户管理以及设备入库记录等几个子模块。以及设备入库记录等几个子模块。该模块通过建立设备市场信息库,依据选型策略,进行该模块通过建立设备市场信息库,依据选型策略,进行设备选型,制定年度设备采购计划,并对设备采购合同进行设备选型,制定年度设备采购计划,并对设备采购合同进行管理。对设备开箱验收

51、与安装验收进行记录,结合设备基本管理。对设备开箱验收与安装验收进行记录,结合设备基本信息,生成设备卡片。前期管理的部分数据能够导入后续模信息,生成设备卡片。前期管理的部分数据能够导入后续模块,减少了数据输入的工作量。可从设备编号、设备类别、块,减少了数据输入的工作量。可从设备编号、设备类别、安装号等多方面对设备进行查询和输出。安装号等多方面对设备进行查询和输出。10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构3.资产管理:资产管理:资产管理模块主要包括设备编码管理,设备台账,资产管理模块主要包括设备编码管理,设备台账,设备的租用、调拨、封存、报废以及设备的折旧等基本子模块。设备的租用、调

52、拨、封存、报废以及设备的折旧等基本子模块。其中编码管理按照部颁设备统一分类及编号目录及相关补其中编码管理按照部颁设备统一分类及编号目录及相关补充规定对设备进行编码。资产管理主要是对设备资产编号、设充规定对设备进行编码。资产管理主要是对设备资产编号、设备名称、设备主要参数、所需润滑油的种类及型号、润滑参数、备名称、设备主要参数、所需润滑油的种类及型号、润滑参数、出厂编号及日期、起用日期、设备使用人员状况、隶属的生产出厂编号及日期、起用日期、设备使用人员状况、隶属的生产线、设备折旧方法等基本信息以及设备技术资料进行管理。线、设备折旧方法等基本信息以及设备技术资料进行管理。4.设备维修管理:设备维修

53、管理:设备维修管理主要包括设备运行状况、设设备维修管理主要包括设备运行状况、设备维修计划、维修台账、故障统计、维修费用以及设备改备维修计划、维修台账、故障统计、维修费用以及设备改造等几个管理子模块。该模块是对发生故障的设备名称、造等几个管理子模块。该模块是对发生故障的设备名称、时间、现象、排除措施、维修人员、故障设备的部门进行时间、现象、排除措施、维修人员、故障设备的部门进行记录和管理,实施动态作业管理,对设备维修费用、备件记录和管理,实施动态作业管理,对设备维修费用、备件消耗进行统计与核算,并对设备故障和维修频率进行统计消耗进行统计与核算,并对设备故障和维修频率进行统计与分析,用直方图形象表

54、示设备故障发生情况,对设备使与分析,用直方图形象表示设备故障发生情况,对设备使用情况进行了解预测,在设备使用一定周期后,向服务器用情况进行了解预测,在设备使用一定周期后,向服务器发出维修提示信息,便于维修人员提前对设备进行检查。发出维修提示信息,便于维修人员提前对设备进行检查。10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构5.备件管理:备件管理:备件管理主要包括备件编码、库存信息、备件备件管理主要包括备件编码、库存信息、备件的购进、领用记录、材料卡以及备件流水账的管理等基本的购进、领用记录、材料卡以及备件流水账的管理等基本子模块。该模块主要对设备备件的合同时间、合同号、进子模块。该模块

55、主要对设备备件的合同时间、合同号、进库时间、存放地点、使用的机床、备件名称、备件数量、库时间、存放地点、使用的机床、备件名称、备件数量、型号、厂家、价格、国别、已领数量、领用流水账、领用型号、厂家、价格、国别、已领数量、领用流水账、领用人员以及信息等进行管理,并对库存数量设置了预警提示,人员以及信息等进行管理,并对库存数量设置了预警提示,备件数量超过最高或最低数量时,系统会向操作员发出报备件数量超过最高或最低数量时,系统会向操作员发出报警提示。警提示。6.设备润滑管理设备润滑管理 该模块对设备润滑和油质鉴定进行动态管理,该模块对设备润滑和油质鉴定进行动态管理,自动进行自动进行润滑材料消耗的统计

56、与分析。润滑材料消耗的统计与分析。设备润滑管理是按技术规范要设备润滑管理是按技术规范要求,求,实现设备的合理润滑和节约用油,实现设备的合理润滑和节约用油,以达到设备安全、以达到设备安全、正正常运行的目的。常运行的目的。7.技术状态管理技术状态管理 设备技术状态管理对设备运行与安全检查进行记录并统计。设备技术状态管理对设备运行与安全检查进行记录并统计。根据设备事故与故障记录自动建立事故故障期报表,制定设备根据设备事故与故障记录自动建立事故故障期报表,制定设备保养周期计划与设备点检计划,实施保养与点检的动态管理,保养周期计划与设备点检计划,实施保养与点检的动态管理,自动制作包括设备完好率与故障停机

57、率在内的设备管理状态统自动制作包括设备完好率与故障停机率在内的设备管理状态统计。凡发生事故与故障的设备,都可自动转入维修管理模块,计。凡发生事故与故障的设备,都可自动转入维修管理模块,对设备实施维修管理。关于事故、故障、运行台时、设备保养对设备实施维修管理。关于事故、故障、运行台时、设备保养等记录,可自动转入设备档案中。等记录,可自动转入设备档案中。10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构8.资料管理资料管理 资料管理模块包括资料编码、资料的基本管理以及资资料管理模块包括资料编码、资料的基本管理以及资料的存档、借用记录管理等几个子模块。主要是对设备的料的存档、借用记录管理等几个子

58、模块。主要是对设备的随机资料进行归档,系统化管理,方便资料的调阅、查询。随机资料进行归档,系统化管理,方便资料的调阅、查询。9.领导查询领导查询 领导查询模块是从系统中独立地划分出一个模块,主领导查询模块是从系统中独立地划分出一个模块,主要是向领导在线提供有关设备的数据信息及各种报表,并要是向领导在线提供有关设备的数据信息及各种报表,并抽取领导决策时所需参考的有关设备的信息和各种报表,抽取领导决策时所需参考的有关设备的信息和各种报表,支持组织决策过程。包括设备的运行情况,设备利用率、支持组织决策过程。包括设备的运行情况,设备利用率、设备故障率、设备完好率的统计以及维修、润滑、改造费设备故障率、

59、设备完好率的统计以及维修、润滑、改造费用的统计和各种报表等。用的统计和各种报表等。10.2 设备管理信息系统的结构设备管理信息系统的结构10.3.1 ERP及及PMIS在我国企业实施情况在我国企业实施情况 目前,我国正值开展制造业信息化和目前,我国正值开展制造业信息化和ERP研发应用的研发应用的高潮期。由于高潮期。由于ERP是在西方制造企业管理实践基础上总结是在西方制造企业管理实践基础上总结升华提出的,比较适合按照西方工业化的生产方式组织起升华提出的,比较适合按照西方工业化的生产方式组织起来。来。ERP内含的科学管理思想和管理模式与我国部分企业内含的科学管理思想和管理模式与我国部分企业传统管理

60、体系与落后管理思想的冲突才是传统管理体系与落后管理思想的冲突才是ERP工程实施失工程实施失败真实的、本质的、深层次的原因。败真实的、本质的、深层次的原因。10.3 设备管理信息系统的特点设备管理信息系统的特点10.3.2 存在问题及其解决途径存在问题及其解决途径存在问题:存在问题:v企业方面企业方面,在选择时候未进行事前的考察和必要的调研,在选择时候未进行事前的考察和必要的调研,盲目选择与企业实际需求不相符的系统;盲目选择与企业实际需求不相符的系统;ERP是一项复杂的是一项复杂的工程,不但要投入大量的软件费、硬件费,还要投入大量的工程,不但要投入大量的软件费、硬件费,还要投入大量的咨询服务费、

61、培训费,众多中小企业无力承担;缺乏有效的咨询服务费、培训费,众多中小企业无力承担;缺乏有效的项目管理,中小企业目前的问题是:由于企业自身人员的技项目管理,中小企业目前的问题是:由于企业自身人员的技术水平和项目管理经验缺乏,往往出现工程投资突破预算,术水平和项目管理经验缺乏,往往出现工程投资突破预算,工期超过预定时间,工程质量差,缺乏必要和有效的沟通机工期超过预定时间,工程质量差,缺乏必要和有效的沟通机制,项目管理混乱等现象。制,项目管理混乱等现象。v软件方面软件方面,有些模块的功能并没有完全用到,造成软件冗,有些模块的功能并没有完全用到,造成软件冗余,资源浪费;软件调试周期的过长,会花费企业过

62、多的精余,资源浪费;软件调试周期的过长,会花费企业过多的精力;有些模块的功能在前后关联中没有相互配套,衔接较差,力;有些模块的功能在前后关联中没有相互配套,衔接较差,造成数据丢失。造成数据丢失。ERP项目的实施成本,有时可能是软件价格项目的实施成本,有时可能是软件价格的的35倍。倍。解决途径:解决途径:v1、要穿、要穿“合脚合脚”的鞋的鞋 v中小企业在选择中小企业在选择ERP系统时要坚定立场,保持头脑清醒,不盲目跟风,要对自系统时要坚定立场,保持头脑清醒,不盲目跟风,要对自己有一个理性的认识和分析,确定是否真的需要己有一个理性的认识和分析,确定是否真的需要ERP来管理。鞋子穿上要合适来管理。鞋

63、子穿上要合适才行才行”的原则,选择适合企业的系统。的原则,选择适合企业的系统。v2、合理安排资金、合理安排资金 v由于由于ERP项目是一项长期的战略性投资,回报见效不明显,且效果也不尽相同,项目是一项长期的战略性投资,回报见效不明显,且效果也不尽相同,选择合适的投资规模是理智的行为。在硬件设备投入上,基于互联网的信息平选择合适的投资规模是理智的行为。在硬件设备投入上,基于互联网的信息平台系统,可以有效降低服务器端庞大的硬件成本和与其相关的维护升级费用,台系统,可以有效降低服务器端庞大的硬件成本和与其相关的维护升级费用,企业甚至可以采取租用的方式,不去理会服务器环境的维护与扩容升级的烦恼,企业甚

64、至可以采取租用的方式,不去理会服务器环境的维护与扩容升级的烦恼,更大限度地降低初期硬件的一次性投入。更大限度地降低初期硬件的一次性投入。v3、规范项目管理、规范项目管理 v规范项目管理是规范项目管理是ERP实施成功的保证。首先要制订详细、系统、务实和动态的实施成功的保证。首先要制订详细、系统、务实和动态的规划,并用新的计划来不断适应环境的变化,采用适当的方法对项目进行透彻规划,并用新的计划来不断适应环境的变化,采用适当的方法对项目进行透彻地分析;其次,精心组建项目小组、建立项目管理规范,对项目经理充分授权。地分析;其次,精心组建项目小组、建立项目管理规范,对项目经理充分授权。v4.、软件方面、

65、软件方面 v软件开发人员尽量在不改变源代码的前提下,使软件开发人员尽量在不改变源代码的前提下,使ERP软件的界面和功能与企业软件的界面和功能与企业的管理习惯、业务特点结合起来。并使软件具有二次开发的功能,即在软件商的管理习惯、业务特点结合起来。并使软件具有二次开发的功能,即在软件商提供的基本功能之外,能删除和新增一些功能,这样可以减少软件功能模块的提供的基本功能之外,能删除和新增一些功能,这样可以减少软件功能模块的冗余,也适应日后不断变化的情况。软件公司事前要做好充分的调研与其他准冗余,也适应日后不断变化的情况。软件公司事前要做好充分的调研与其他准备工作,尽量缩短软件的调试周期,当发现软件的缺陷时及时改正。备工作,尽量缩短软件的调试周期,当发现软件的缺陷时及时改正。ERP软件软件升级周期是考核系统的持续应用能力的指标,一般来说以升级周期是考核系统的持续应用能力的指标,一般来说以612个月为宜,软件个月为宜,软件公司要适时的为软件进行升级。公司要适时的为软件进行升级。The end演讲完毕,谢谢观看!

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