富二代做销售的电视剧不是富二代那就做销售吧

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1、富二代做销售的电视剧不是富二代,那就做销售吧 作为一名销售,当见用户成为你的“家常便饭”,就是你能成功的关键。当任何人去造访陌生人时,内心总有或多或少的部分疑虑和担心。尤其是当你想从对方的腰包里把钱掏出来,内心总会有一个忐忑感,也因为这种想法会让你感觉到“见用户”是一件比较含有挑战的任务。久而久之,有些销售就期望躲在后边,以至于不想在用户那里出现。这种现象其实恰恰就是违反了我们作为销售的一个大忌。因为销售的杀手锏,正是见用户。假如你只想躺在家里的床上,天天喝着咖啡和茶,认为这么数字就会掉下来,往你头上砸,那么很快你这个职位就会被取消,因为企业也知道,企业的资源是能够直接换来数字的,那何须要养一

2、个销售呢?因此每个销售要明确一个心态:要想措施去帮助企业处理问题和困难,而不是寄期望躺在企业的这张大床上拿数字、拿钱、拿全部的一切。1、先克服见用户的心里障碍我大学毕业的时候去了IBM企业做一名工程师,最初就被企业安排参与了三个月的魔鬼集中营,其中一个主要的学习模块就是怎样去见用户。从约用户,到见用户第一面,怎样握手、递名片?怎样在用户现场坐适合的位子?怎样开始相互的对话?在沟通的过程中,面对用户不一样的挑战,应该给什么样的回应?一开始的学习很很艰苦,因为每一个刚刚从大学毕业的学生,一旦想到要去见用户了,头皮就会发麻:一个历来没有见过面的人,不知道她的喜怒哀乐就要去见她,而且我的目标是要从她嘴

3、里掏出很多有用的信息,然后经过一次一次地去见她,最终期望她能买单,因此这个压力是可想而知的。那时候大部分时间全部是在练习模拟见用户。IBM大中华区邀请了部分有30年以上资历的老销售,让她们来模拟多种多样的用户,然后让我们去见。有部分是很客气的用户,有部分是极难搞的用户,有些是完全麻木不仁,没有任何反应的用户,有些是谦谦君子,有些却是地痞流氓。在这种培训之下,我们慢慢地体会到,其实见用户是有部分方法的,不论怎样见用户,第一个是要能够克服自己心里的多种障碍。2、销售需要勤见用户以后我自认为作为工程师的角色已经见过了6年的用户,应该是轻车熟路了。可是之前的经历全部有销售带着的,就像你去游泳,一直是有

4、一个救生圈套在你身上的。当我自己转型做销售的那一刻,忽然发觉,身上的这个救生圈没有了,需要自己去约用户,然后要决定我什么时候去见,是不是要带企业的工程师、服务人员或产品的人员,一起去见。全部的这些必需我自己来主宰,而不是像以前,我能够问销售今天的任务是什么?相反我要给那些跟着我一起去见用户的同事,告诉她们,她们分别需要准备好完成什么样的任务。每一次当我拿起电话,打给一个陌生用户的时候,心里总是有部分担心。不过我知道,见用户是销售的杀手锏,必需要见,只有见了才有机会往下走。因此就硬着头皮开始了。以后发觉,其实用户并不是我们假想中的那么可怕。有很多用户,尤其是当听到你是来自于哪个赫赫有名的企业时,

5、不论过去是买你设备的或还没有买你设备的用户,全部会客客气气地接收你的请求,并安排对应的沟通时间。一开始我做上海和江苏的教育行业,就很顺利地约见了好多老师。而且发觉确实就像以前在IBM学习过程中碰到的场景,有些老师很客气;有些却很冷淡,她也不说你好,也不说你不好;有些老师是很剧烈的,上来就批评你,说这个产品有什么问题,那个服务有什么不到位;还有部分老师,对你嘘寒问暖,如同长辈。以后见多了就知道,最难搞的用户是没有反应的用户,你说什么,全部是对你微笑,全部点点头,但不给你任何的反馈,这么的用户是最难搞了。而恰恰上来就劈头盖脸愿意骂你的用户,只要你后面的功课做得足够扎实,会成为你很好的用户,很好的好

6、友。慢慢地我体会到,用户需要勤见。见不见她是我的态度问题,而最终我能不能收她这张单,是我的能力问题。我不能因为自己的态度问题,就拒绝去见她,这么从一开始我就输了。而且你会发觉其实经过电话沟通,永远达不到那种面对面沟通方法的效果。电话打着打着,可能事情说完了,挂电话就结束了。面对面的话,可能讲完了一件事情,停顿了两三分钟,恰好她可能去洗个手、上个厕所、喝杯水,回来以后你们恰好又有其它的话题能够聊。而且,面对面时,经过用户不自觉表示出来的肢体语言,你会愈加精确地把我用户的想法,这个是电话沟通时最致命的弱点。以后越来越发觉,我逐步能把时间安排得很紧凑。从早晨一直到晚上,见不一样的人,有些可能是有项目

7、标,有些甚至没有项目标,全部会去造访、寒暄一下。一天对我来讲,6个到8个的用户造访量,变成了家常便饭,感觉就像天天必过的那门课。比如我约了一个主要的用户在上海的五角场地域。我就会查查周围还有没有其它部分我的用户,然后我会轮着给她们打电话说:我就在周围,来看你一下。有些用户可能说,中午要一起吃个饭吗?我说,好。我通常全部不拒绝用户请我吃她们的工作午餐。以后我就喜爱上了这个工作。那些项目几乎还没影子的用户,全部会交流得很的顺畅,时间一长就全部把我当成好友一样的沟通,反而不会有任何压力。我全部不以为我是去让她们从兜里掏钱的,就是想去见见她。她是我的用户,因此我有义务去照料她,有义务去跟她打招呼,有义

8、务让她知道我这个人一直生存在她周围,不论她需要还是不需要我的时候,我全部会随时待命。而恰恰就是这种态度和做法,当我的用户有部分麻烦需要得到帮着的时候,第一时间想到的全部是我。假如这时是我的业务能够帮她处理麻烦的时候,最终90%以上这些项目就全部是我的了。一切全看你在用户那边出现的次数,是不是有足够的时间去造访你的用户?有没有让你的用户以为其实你这个人是能够被托付和能够被信任的?3、见用户是销售员的本分最近做了部分企业的指导,我发觉企业业务出现问题的企业几乎全部是销售躲着不愿意见用户,或认为打个电话就是联络过用户了,有些销售甚至平均一天全部见不了一个用户。作为一个销售,你不见用户的时候,在干嘛呢

9、?是不是在找好友喝品茗?是不是有的甚至在打扑克、打麻将?白天工作时间,堂而皇之你可能会说,这是工作需求,我跟人打交道,但你想想多少人是你的固定搭子,尤其是那些打麻将的销售。作为一个销售,你是在跟时间赛跑。你一样投入了一分一秒在销售这个行当里面,就应该更多的换回这一分一秒付出所产生的回报。作为一个销售,假如以为你是想躲的,不愿意去见用户的,趁早离开这个行当,离开这个职业,能够选择一份其它的职业去做做。因为只要是做销售的,见用户就是你的本分,见用户就是你的家常便饭,见用户才是你能够成功的关键。想要了解更多具体信息,请连续关注我们的节目!假如您有不一样的看法、提议、意见,欢迎留言!本周阅读推荐:中国俞敏洪-在绝望中寻求期望

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